7. В помощь подчиненному

Ни для кого не секрет, что многих устраивает работа (занимаемая должность), но кто – то всегда вмешивается в твою работу и тогда вопрос ставится ребром или слушаемся и делаем, то, что говорят или молча, пишем заявление и уходим. В других же случаях наоборот некоторые делают вид, что работают лишь только для того чтобы пересидеть и найти другую работу, выучиться получить «вышку» и уйти, выйти замуж, в декретный отпуск и т.д. Начальник же пытается добиться от них хоть чего – то, но без толку. И поэтому перекладывает их работу на других, которые молча ее делают. И все это сводится к одному – время идет работа стоит.

«Умение подчиняться»

Все знают, что прямо сказать начальнику в глаза, что он не прав боится 90 % служащих. Умение подчиняться – вовсе не признак слабого характера: играть второстепенную роль и при этом чувствовать себя комфортно совсем непросто! 

Устраиваясь на работу, на должность подчиненного (а таких вакансий по понятным причинам подавляющее большинство), человек соглашается на определенную роль. (далее...)

Нет комментариев »

6. Закон Парето или принцип 80/20

СПРАВКА:

Закон Парето или принцип 80/20 – эмпирическое правило, названное в честь экономиста и социолога Вильфредо Парето, в наиболее общем виде формулируется как «20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий — лишь 20 % результата». Может использоваться как базовая установка в анализе факторов эффективности, какой – либо деятельности и оптимизации её результатов: правильно выбрав минимум самых важных действий, можно быстро получить значительную часть от планируемого полного результата, при этом дальнейшие улучшения неэффективны и могут быть неоправданны.

Принцип 80/20 гласит, что небольшая доля причин, вкладываемых средств или прилагаемых усилий, отвечает за большую долю результатов, получаемой продукции или заработанного вознаграждения.

Например, на получение 80 % результатов, достигаемых в работе, у Вас уходит 20 % всего затраченного времени. Выходит, что на практике 4/5 приложенных вами усилий (немалая доля) не имеют к получаемому результату почти никакого отношения. Это, кстати, расходится с тем, чего люди обычно ожидают. (далее...)

Нет комментариев »

5. Организация деятельности сотрудников

Ваш девиз: «Создать и укрепить собственную бизнес – команду профессионалов!» Успешность предприятия (компании) напрямую зависит от сотрудников подразделения или отдела, работающих под Вашим руководством. Однако создать эффективно работающую команду и вместе добиваться бизнес – целей удается далеко не всегда, даже если каждый подчиненный сам по себе является профессионалом. Помните, что ключ к успеху команды находится в руках ее руководителя.

Значительная часть работы руководителя заключается в оценке результатов деятельности сотрудников. Именно управление эффективностью может стать основой высоких показателей бизнеса в целом. При правильном использовании оно является полезной и позитивной деятельностью, способствующей развитию нормальных трудовых отношений.

Существует некая процедура оценки эффективности – переаттестация. В успешных предприятиях (компаниях) процедура оценки эффективности разрабатывается при участии руководства. Обсуждаются логика и коммерческое обоснование процесса. Рассматриваются все беспокойства и опасения. Все участники понимают цель процедуры: дать возможность каждому сотруднику и его руководителю увидеть и оценить, насколько они соответствуют имеющимся и потенциальным потребностям бизнеса. Конечная же задача – совместить цели отдельных сотрудников и стратегию предприятия (компании) в целом. (далее...)

Нет комментариев »

4. Стили управления

Каждому приятно работать с обязательными коллегами, добросовестными подчиненными, объективными руководителями. Но не все и не всегда таковыми бывают... Тот излишне самолюбив, этот пассивен и апатичен. Одного не увлекает данная работа, другой вообще откровенный лодырь. А эти всегда работали хорошо, но вдруг почему – то «испортились». Один завистлив, другой не любит начальника – и оба весьма квалифицированно ставят ему палки в колеса и т. д. Всех случаев негативного поведения работников не перечесть.

Но результаты при этом всегда однозначны:

• конфликты;
• срывы сроков;
• некачественная работа;
• унылое отсиживание рабочих часов;
• текучесть кадров.

Бороться с подобными явлениями на первый взгляд просто – изживать, изгонять, воспитывать. Но каждому опытному руководителю известно, что на деле все это ох как сложно! Когда изживать, если работа уже завалена? Как изгонять, если нового работника на вакантное место найти с каждым годом все труднее, а количество работы не уменьшается? Да и каков будет этот новый – может, хуже старого? (далее...)

Нет комментариев »

3. Эффективный руководитель

Главная черта эффективного руководства – гибкость. В зависимости от специфики ситуации руководитель должен умело использовать преимущества того или иного стиля руководства и нейтрализовать его слабые стороны. В своей повседневной деятельности современному эффективному руководителю необходимо опираться на свои сильные, наиболее развитые стилевые компоненты. Помня при этом, что идеальным стилем управления коллективом является творческий стиль, для которого характерно, что руководитель в решении каждой новой управленческой задачи гибко, неординарно применяет тот или иной прием, способ, средство, являющиеся для складывающейся ситуации наиболее оптимальным и результативным.

По существу творческий стиль управления коллективом – это применение разнообразных стилей в зависимости от реально возникающей управленческой ситуации, от целей и условий и средств ее разрешения. (далее...)

Нет комментариев »