Общая часть
Социологическое агентство «Лукос» создано в декабре 2001г. в г. Москве, в форме закрытого акционерного общества. В состав динамичной группы, ответственной за деятельность агентства, вошли генеральный директор Дмитренко А.В., главный бухгалтер Северцова Д.П., управляющий персоналом, администратор и начальник отдела по работе с клиентами. Для социологических опросов будут по мере необходимости наниматься студенты и старшеклассники. Предприятие обещает быть привлекательным по следующим причинам:
1. В городе существует серьезная потребность в социологических исследованиях; в настоящее время таких агентств очень мало. Существует значительный реальный рынок для этого вида услуг (например, администрация районов, школ, а также предприятия) и ожидается потенциальный ежегодный рост в следующие 2-3 года на уровне 20%.
2. Для первоначального целевого рынка, который составляет всего лишь 2% от конечного, практически нет конкурентов, что дает возможность «Лейкос» легко войти в него.
3. Способность агентства реализовать свои цели и обеспечить ведущее положение в этой сфере будет в значительной мере связано с глубокими знаниями и способностями руководства определить потребности рынка и использовать это для извлечения прибыли. Высокий уровень стандартов, который установит «Лейкос», сделает сложным проникновение на этот рынок некомпетентных конкурентов.
С учетом этих условий «Лукос» полагает, что существует уникальная возможность обеспечить отличное качество обслуживания с очень привлекательной ценой и захватить значительную долю всего рынка в течение 5 лет.
Анализ деятельности фирмы История фирмы
Социологическое агентство «Лукос» — это название агентства, связанное с социологическими исследованиями, которое начнет функционировать в г. Москва,, в 2002 году. Социологическое агентство является закрытым акционерным обществом, учредителями которого являются специалисты в сфере социологических исследований. Учредители знают друг друга очень давно и каждый хорошо осведомлен в своей области: Северцова Даша — отличный и преуспевающий бухгалтер, Ваулина Даша — отзывчивый и опытный специалист по работе с клиентами, всегда рассматривает несколько вариантов и может подобрать индивидуальную программу по желанию клиента. Каждая уже проработала некоторое время на крупной фирме и имеет очень полезные для нового бизнеса связи.
Дмитренко Аня будет отвечать за текущую деятельность фирмы. Основная цель фирмы — предоставление полной социологической информации, необходимой заказчику, в том числе городской администрации. В настоящее время подобных услуг в данном районе нет.
Первоначально на фирме будет один руководитель, по одному сотруднику администрации и бухгалтерского персонала, а также по одному специалисту по работе с клиентами и с персоналом. Количество персонала будет варьироваться в зависимости от объема заказа.
