Составляем бизнес план для открытия интернет-магазина

Перспективность интернет магазинов в РФ

Осуществление покупок, не выходя из дома, уже не является роскошью. Сегодня такая возможность имеется у каждого, а интернет магазины процветают, с каждым годом захватывая все большие доли рынка. Такая тенденция привела к тому, что сегодня многие гипермаркеты, пытаясь удержаться на плаву, стали работать в онлайн режиме.

Интернет магазин позволяет человеку избавиться от очередей, выбирая товары в комфортной домашней обстановке. К тому же, помимо экономии времени, такие заведения позволяют сэкономить и деньги, ведь интернет магазин не требует аренды торгового зала и позволяет вести предпринимательскую деятельность с минимальным штатом сотрудников. Все это приводит к снижению цен на реализуемую продукцию.

Сегодня многие жители нашей страны предпочитают приобретать товары через интернет. И в большинстве случаев речь идет не только об электронике или мебели, но и о продуктах питания. Столь высокий спрос на интернет магазины привлекает многих начинающих бизнесменов.

Основой успешного ведения любой предпринимательской деятельности выступает бизнес план. В нем отражаются все шаги, необходимые для создания и развития бизнеса. Также в документе содержатся расчеты рентабельности и оценка возможных рисков. Если вы хотите привлечь к своему бизнесу деньги инвесторов, то без грамотного бизнес плана здесь будет просто не обойтись.

Для чего нужен бизнес план

Если вы являетесь начинающим предпринимателем, который хочет получить кредит на развитие своего бизнеса, то без бизнес плана здесь также будет не обойтись. И если вы не разбираетесь во всех тонкостях его написания, то лучше поручить эту работу компаниям, специализирующимся в данной области. К сожалению, многие начинающие бизнесмены не имеют четкого представления об особенностях своего бизнеса, доходах, расходах и рисках.

Поэтому, если вы не занимались созданием бизнес плана по открытию магазина самостоятельно, вам следует разобраться во всех нюансах готового документа. Вникайте в цифры и расчеты, чтобы не допустить ошибок в работе.

Как составить бизнес план интернет магазина

На данный момент не существует общепризнанного шаблона данного документа. Данная работа является авторской и отчасти даже творческой. Однако имеется ряд нюансов, которые обязательно должны быть включены в бизнес план.

Не следует писать объемную работу на сотни страниц – изложение должно быть кратким, лаконичным и конкретным. Все рассуждения относительно доходов, расходов и рентабельности бизнеса должны подкрепляться реальными цифрами.

В стандартный бизнес план создания интернет магазина должны быть включены следующие разделы:

1. Описание интернет магазина.
2. Описание того товара, реализацией которого вы планируете заниматься.
3. Анализ рынка. Здесь вам следует определить, насколько высоким спросом пользуется такая продукция в регионе. Определите основных конкурентов с описанием их сильных и слабых сторон.
4. План маркетинга. Здесь содержатся основные шаги развития компании, устанавливаются цели и определяются способы их достижения.
5. Производственный план.
6. Организационный план.
7. Финансовый план.
8. Оценка возможных рисков и поиск мер по их преодолению.

Описание интернет магазина

В данном разделе вам следует по максимуму продумать структуру своего магазина и определиться с его основными характеристиками. Это может быть одностраничный сайт, предлагающий клиентам какой-то один вид товара или же вместительный каталог продукции. Также определитесь с тем, будете вы торговать розничными или оптовыми товарами.

На данном этапе необходимо продумать все до мельчайших подробностей: на каком домене следует зарегистрироваться, оформить ИП или ООО и т. д. К тому же, нелишним будет определить основные особенности такого бизнеса: целевая аудитория, преимущества перед конкурентами, стратегические цели. Выберите товары, которыми вы будете торговать.

Далее продумывается интерфейс сайта. Здесь следует определиться с тем, будете вы создавать свой интернет-магазин собственными силами или же прибегнете к помощи профессионалов.

Описание товара

Этот раздел объясняет, почему вами был выбран конкретный продукт. Предлагаемый товар должен соответствовать таким критериям:

• конкурентоспособность;
• востребованность;
• пользоваться не сезонным, а постоянным спросом.

Если речь идет об одностраничном сайте, то вам не следует выбирать для продажи распространенный и банальный продукт. Здесь делается ставка на эксклюзивность предлагаемого товара. Даже если это будет какая-то безделушка, при условии правильно проведенной рекламной кампании вы можете добиться стабильно высоких продаж. Главное, чтобы продукт был необычным и «цепляющим».

К примеру, для одностраничного сайта отлично подойдут различные «чудо-приспособления», пользующиеся популярностью в интернет-пространстве. Это так называемые, товары импульсивного спроса.

Анализируем рынок

Этот раздел должен включать в себя серьезные исследования, которые подкрепляются реальными цифрами. Обычно он довольно обширен, поскольку предполагает тщательное изучение той рыночной ниши, в которой вы планируете работать.

Желательно оценить количество конкурентов – определите количество интернет магазинов своего региона, работающих в той же области. Если вы планируете заниматься продажей популярных товаров, то не стоит заниматься изучением всего рынка. Определите несколько наиболее крупных магазинов и проводите дальнейший анализ на их примере.

Желательно проведение анализа SWOT, который базируется на четырех аспектах:

• сильные стороны бизнеса;
• слабые стороны;
• риски;
• перспективы.

Проанализировав то, какое положение в бизнесе вы занимаете относительно конкурентов, вам удастся определить пути для совершенствования своей деятельности. Следующим шагом будет поиск потенциальных потребителей. Именно они являются одной из важнейших составляющих рыночной культуры.

На данном этапе можно рассчитать ориентировочную прибыль от продажи того или иного товара. К примеру, вы решили торговать детскими колясками. Используя сервис Яндекс.Вордстат, введите данный запрос. Вы получите количество ежемесячных запросов, составляющее 46 тысяч. Именно столько человек искало данный товар в течение месяца.

Однако запросы могут быть и информативного характера, потому предположим, что около половины пользователей действительно купят коляску в интернет магазинах. Зная свою долю рынка (на старте она вряд ли будет составлять более 0,1%), вы можете определить свою выручку.

Аналогичным образом можно рассчитать возможный доход от реализации любого товара. Это позволяет вам определить наиболее перспективные направления в бизнесе.

Разработка маркетингового плана

На данном этапе следует определить средства, используемые при раскрутке магазина. Специалисты рекомендуют использовать следующие варианты:

1. Контекстная реклама.
2. Оптимизация магазин.
3. Поисковая оптимизация, позволяющая вашему сайту выйти в топ поисковых систем.
4. Использование медийно-контекстных баннеров.

Вы также можете размещать рекламу на тематических площадках, форумах, досках объявлений. На данный момент универсальной является е-мейл рассылка и продвижение проекта в соцсетях. Нелишними будут также бонусы, скидки, акции и т. д.

Производственный план

Здесь вы определяется количество сотрудников, работающих в вашем интернет магазине. Обязательно продумайте их должностные обязанности и рабочий график. Если вы нацелены на ведение серьезного бизнеса, то со временем вам потребуется нанять нескольких сотрудников для обработки заказов (на первых порах вы сможете справиться с данной задачей самостоятельно).

Готовый производственный план должен включать в себя ориентировочный уровень зарплат сотрудников. Его лучше всего оформить в виде таблицы.

Организационный план

Здесь присутствуют все стартовые затраты, которые будут произведены при открытии вашего интернет магазина. Рассмотрим их более подробно:

1. Регистрация ИП потребует оплаты госпошлины в размере 800 рублей.
2. Приобретение хостинга и домена на один год – 2500.
3. Разработка сайта – 30000.
4. Закупка техники – 40000.
5. Настройка оборудования и установка ПО – 2000.
6. Затраты на рекламу – 20000.
7. Первоначальная закупка товара – 600000.

Общая сумма стартовых затрат составит около 700000 рублей, если речь идет о бизнесе средних масштабов. Здесь все относительно, и начальные вложения при открытии интернет магазина могут составить от 15 тысяч до пары миллионов рублей.

Финансовый план

Необходим для подсчета ориентировочной чистой прибыли и рентабельности вашего бизнеса. Рассмотрим ориентировочные ежемесячные расходы интернет магазина, занимающегося торговлей колясок:

1. Закупка товара – 200000 рублей.
2. Реклама – 20000.
3. Транспортные расходы – около 7000.
4. На зарплаты сотрудникам уйдет порядка 40000.
5. Прочие расходы – до 5000.

Таким образом, ежемесячно вам придется вкладывать в свой бизнес 250-300 тысяч рублей. Выше мы уже рассчитали чистый доход от продажи колясок, составляющий 184 тысячи. Осталось лишь вычесть из этой суммы налоги и издержки, в результате чего итоговая прибыль будет составлять около 100 тысяч рублей. Рентабельность такого бизнеса составит 12%. Интернет магазин окупится за 8 месяцев, что является очень хорошим показателем.

Возможные риски

В данном разделе вам следует определить основные трудности, которые могут возникнуть на пути реализации вашей бизнес идеи. В данном случае самыми явными рисками являются:

1. Сложности с доставкой.
2. Низкий товарооборот.
3. Некомпетентность работников, отсутствие технической поддержки.
4. Слабая маркетинговая компания.
5. Отсутствие денег на закупку товара в необходимом количестве.

Зная об этих угрозах, вы сможете своевременно предупредить их, удержав свой бизнес на плаву.

Основные выводы

Бизнес план интернет магазина является очень важным документом, позволяющим вам вести успешную предпринимательскую деятельность. Выше были перечислены основные разделы, тщательная проработка которых позволит вам наметить цели и достигнуть их. Чтобы лучше вникнуть в суть данного процесса, изучите несколько бизнес планов, найдя их в интернете.