История возникновения
Идеи создания квест-комнат пришли из компьютерных игр, в которых главный персонаж должен решить всевозможные логические задачи и головоломки с целью высвобождения из заточения. Жажда получить спектр эмоций и адреналина в реальной жизни породила идею перенесения виртуальной игры в реальность.
Целевая аудитория
Основная аудитория квест-комнаты — люди в возрасте 18-35 лет, желающие испытать новые ощущения и разнообразить свой досуг. Нельзя исключать корпоративных клиентов, которые хотят провести время с коллегами.
Месторасположение
Месторасположение квест-комнаты играет не самую ключевую роль. Это именно тот вид бизнеса, который не требует высокого пешеходного траффика, ведь обычно посещение квеста является заранее запланированным мероприятием, куда клиенты приезжают в забронированное время.
Удобство просмотра
Для удобства просмотра описания квеста, отзывов клиентов, бронирования необходимы сайт, группа в социальной сети «В контакте», профиль в Инстаграме. Идеально, если Вы будете раскручивать сразу три площадки — это даст наибольший эффект.
Целевая аудитория
Целевую аудиторию квест-комнат составляют люди в возрасте от 18-35 лет с доходом средним и выше среднего. Целевую аудиторию можно сегментировать еще более узко: студенты, работающие люди, корпоративные клиенты, родители и их дети.
Сильные стороны проекта
- Приветливый и отзывчивый персонал
- Наличие сайта, страниц в социальных сетях
- Оригинальные сценарии и идеи квестов
- Возможность расчета с использованием различных форм платежей
Слабые стороны проекта
- Сложность генерации оригинальной идеи сценария
- Наличие негативных отзывов может испортить впечатление о локации
Возможности проекта
- Возможность расширения рынков сбыта в масштабах страны и зарубежья
- Возможность распространять бизнес по франшизе
Угрозы проекта
- Рост числа конкурентов на рынке
- Ценовой демпинг со стороны конкурентов
- Угроза плагиата идей конкурентами
Разработка бренда и логотипа
До начала проведения рекламной компании необходима разработка уникального бренда и логотипа.
Способы привлечения новых клиентов
- Онлайн-реклама: таргетированная реклама в социальной сети «Вконтакте», контекстная реклама в поисковых системах, размещение рекламы в различных пабликах, группах, профилях в социальной сети «В контакте» и Instagram
- Оффлайн-реклама: раздача флаеров в местах скопления молодых людей, взаимодействие с кафе, кинотеатрами, службами доставки еды, реклама в местных газетах, журналах
Рекламные акции
Проведение рекламных акций позволит привлечь поток клиентов в первые месяцы после открытия вашей локации. Например, можно предложить скидку на первое посещение квеста, предложить флаер на скидку для друзей тех, кто уже посетил вашу локацию.
Штат сотрудников
Штат сотрудников состоит из вас как руководителя проекта, администраторов комнаты, бухгалтера.
Так как локация работает семь дней в неделю по пятнадцать часов, требуется два администратора. Администратор — сотрудник, чья основная задача включает встречу с клиентами, наблюдение за их действиями во время квеста, поддержание чистоты в помещениях, прием денежных средств и продажу дополнительных услуг (если есть несколько локаций). Администратор также отвечает за бесперебойную работу оборудования и реквизита. Заработная плата администратора составляет двадцать пять тысяч рублей в месяц. Обычно рассчитывается три тысячи трисот рублей в день с учетом компенсации такси, поскольку часто бывают поздние бронирования.
Руководитель проекта несет ответственность за принятие решений относительно декораций и наполнения локации, а также за утверждение сценария и взаимодействие со сценаристом. Он определяет количество и заработную плату сотрудников, распределяет прибыль компании и готовит бюджет денежных потоков. Руководитель также занимается организацией маркетинговых акций, участвует в мероприятиях и сотрудничает со СМИ и специалистами по SMM и CEO, развивая бренд. Заработная плата руководителя проекта составляет тридцать тысяч рублей, но она уменьшается в случае неэффективной работы локации.
Бухгалтер отвечает за регистрацию финансовых операций, составление отчетности и взаимодействие с налоговыми органами и внебюджетными фондами. Желательно нанять бухгалтера на удаленную работу без включения его в штат организации.
| Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма | Средняя заработная плата в месяц на сотрудника |
|---|---|---|---|---|
| Директор | 30 000 | 1 | 30 000 | 38 539 |
| Администратор | 25 000 | 2 | 50 000 | 25 000 |
| Страховые взносы | — | — | 24 000 | — |
| Итого ФОТ | — | — | 104 000 | — |
Инвестиции, необходимые для открытия квест-комнаты:
| Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма | Средняя заработная плата в месяц на сотрудника |
|---|---|---|---|---|
| Регистрация и получение разрешений | 10 000 | — | 10 000 | — |
| Ремонт помещения | 70 000 | — | 70 000 | — |
| Вывеска и реклама | 20 000 | — | 20 000 | — |
| Рекламная кампания | 40 000 | — | 40 000 | — |
| Аренда на время ремонта | 70 000 | — | 70 000 | — |
| Сценарий и аудиосопровождение | 50 000 | — | 50 000 | — |
| Закупка оборудования | 231 000 | — | 231 000 | — |
| Прочие расходы | 5 000 | — | 5 000 | — |
| Итого | 496 000 | — | 496 000 | — |
Ежемесячные расходы:
| Ежемесячные затраты | Сумма |
|---|---|
| ФОТ (включая отчисления) | 112 539 |
| Аренда помещения | 35 000 |
| Аренда оборудования | 150 000 |
| Амортизация | 2 222 |
| Транспортные расходы | 7 500 |
| Коммунальные услуги | 8 000 |
| Связь и коммунальные платежи | 3 000 |
| Замена атрибутов локации | 5 000 |
| Реклама | 25 000 |
| Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
| Непредвиденные расходы | 5 000 |
| Итого | 363 261 |
План продаж на двадцать четыре месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и финансовые показатели представлены в финансовой модели.
Любая предпринимательская деятельность связана с определенным риском, поэтому важно учитывать это перед запуском проекта. Ниже перечислены основные риски, связанные с открытием и работой квест-комнаты:
| Вид риска | Мероприятия по снижению риска |
|---|---|
| Невыполнение плана продаж | Проведение промоакций, получение отзывов клиентов, проведение тренингов для сотрудников, проверка их работы |
| Потеря интереса клиентов к локации | Изменение сюжета, сценария и концепции квеста |
| Спад доходов населения | Снижение цен, рекламные акции |
| Некачественная работа сотрудников | Тренинги по повышению квалификации, мониторинг работы администраторов |
| Высокая конкуренция на рынке | Разработка уникального сценария и декораций, продвижение бренда с помощью рекламы |
Таким образом, при правильном планировании, эффективной работе персонала и учете возможных рисков, квест-комната может стать успешным и прибыльным бизнесом.
Свежие комментарии