Сильными сторонами данного проекта является выигрыш времени на развитие дела перед потенциальными конкурентами. Ожидаемый спрос на данные услуги определяется практически полным отсутствием на рынке аналогичных услуг.
Цель и направление интернет-магазина
Интернет-магазин будет специализироваться на продаже средств коррекции зрения и солнцезащитных очков среднего ценового сегмента, ориентируясь на возрастную группу от 14 до 34 лет. Цена будет рассчитываться исходя из оптовой цены и наценки.
План реализации
Продажи начнутся с третьего месяца реализации бизнес-плана. Регулярный сбыт продукции будет обеспечен качеством товаров, высоким уровнем консультаций, внимательным отношением продавцов и активной рекламой.
Реклама в Интернете
В рамках данного бизнес-плана принято решение о проведении рекламной компании в сети Интернет. Интернет как средство массовой информации нового поколения обладает рядом особенностей, отличающих его от обычных носителей информации.
Особенность | Описание |
---|---|
Интерактивность | Информация в сети не просто просматривается потенциальным клиентом, она вовлекает его в интересный процесс интерактивного общения, дает возможность высказать собственное мнение о полученной услуге, обмениваться опытом. |
Ограниченность целевой аудитории | Потенциальные посетители сайта это люди в возрасте от 18 до 55 лет с достаточным уровнем образования, однако именно они способны принимать самостоятельные и обдуманные решения на основе той информации, которую туристская фирма им предлагает. |
Рекламная информация
Предоставление рекламной информации в Интернете также отличается от предоставления подобной информации в других СМИ. Рекламная информация о магазинах оптики, размещаемая на сайте фирмы, обладает следующими особенностями: для маркетинга в сфере продажи оптики в меньшей степени важна задача стимулирования спроса.
Электронная почта — один из самых популярных сервисов Интернета. Это эффективный инструмент продвижения фирмы в Сети благодаря возможности использования адресной рассылки рекламно-информационного характера для заинтересованных клиентов. Многие компании активно используют электронную почту для быстрого и оперативного информирования своих клиентов о новых услугах, продуктах, специальных предложениях, действующих в течение ограниченного времени и пользующихся высоким спросом. Кроме того, постоянным клиентам рассылаются индивидуальные поздравления с праздниками, что способствует формированию положительного имиджа компании.
Специализированные сайты часто предлагают посетителям бесплатную подписку на рассылку, которая информирует об обновлениях и новых материалах на сайте. Это напоминание подписчикам о сайте и способствует увеличению количества повторных посещений. Также существуют новостные ленты, которые передают в виде списка с кратким содержанием статей (обычно с привлекательными названиями), чтобы прочитать их полностью, пользователю необходимо посетить сайт.
Реклама на медицинских порталах обычно представляет собой яркие цветовые баннеры со ссылками, содержащие название магазина, информацию о продукции, дополнительные услуги и цены. Размещение такой рекламы в базах данных популярных порталов позволяет оперативно изменять важную информацию в зависимости от откликов посетителей сайта. Наибольшую эффективность имеет реклама с активным призывом к действию, например, «Посетите наш сайт» или «Узнайте больше», которая содержит ссылку на сайт с интерактивным контентом. При выборе портала для рекламы рекомендуется выбирать популярные ресурсы, посещаемые большим количеством потенциальных клиентов.
Регистрация в поисковых системах и каталогах является важным шагом для повышения видимости сайта. Для этого необходимо подобрать ключевые слова, отражающие специфику деятельности компании и ее продукцию, чтобы эффективно продвигать сайт через поисковые запросы. Специалисты рекомендуют регистрироваться в крупных поисковых системах с широкой аудиторией, таких как «Яндекс» (www.yandex.ru) и Rambler (www.rambler.ru). Для индексации сайта в этих системах необходимо зарегистрировать только адрес начальной страницы.
Кроме того, рекомендуется зарегистрировать сайт в каталогах ресурсов, которые используют иерархическую систему рубрик. Руководитель компании должен заполнить заявку на регистрацию, указав адрес сайта, название и другую необходимую информацию. После проверки сотрудники каталога размещают сайт в соответствующей категории. Регистрация в поисковых системах и каталогах привлекает большое количество посетителей, включая потенциальных клиентов с высокой вероятностью совершения покупки. В связи с этим рекомендуется сосредоточить внимание на регистрации в «Яндекс» каталоге из-за его широкой аудитории. Стоимость платной регистрации составляет 15 000 рублей.
Оффлайновая реклама включает в себя продвижение сайта туристической фирмы через другие виды рекламы, такие как печатные издания, рекламные щиты и другие формы наружной рекламы. В этих материалах, наряду с адресом компании, телефонами и факсом, необходимо указывать адрес сайта и электронную почту. Адрес веб-сайта также должен быть указан на всех визитках, фирменных бланках, листовках, брошюрах и других рекламных материалах фирмы.
Баннерная реклама — это другой эффективный способ продвижения в Интернете. Баннер представляет собой рекламный плакат с призывом посетить сайт компании. Пользователь, заинтересованный баннером, нажимает на него и переходит на целевой ресурс. Баннеры могут быть разнообразных стилей, размеров и содержимого, а также размещаться в различных местах на странице. Их основной задачей является привлечение внимания, создание интереса и стимулирование посетителей к посещению сайта компании. Баннеры можно разместить на сайтах партнеров, у знакомых с собственными сайтами или на специализированных медицинских порталах для еще большей эффективности.
Байрик и интерститиалы — эти два вида рекламы пока что не получили широкого распространения в российском Интернете. Байрик представляет собой минимизированную веб-страничку, которая появляется в виде всплывающего окна над основным браузером. На байрике можно размещать различные сведения, текст, изображения и т. п.; по сути, это полноценная страница, но очень компактная. Байрикам предсказывали большое будущее несколько лет назад, но они не набрали популярности из-за того, что пользователям не нравились нежелательные всплывающие окна.
Интерститиалы — это когда пользователь, ожидая загрузки сайта издателя, видит короткую рекламную заставку от рекламодателя, занимающую весь экран браузера. Если пользователь по ошибке нажимает на эту вставку, он переходит на сайт рекламодателя. Этот вид рекламы также вызвал множество претензий и не так часто используется, как байрик.
Все вышеперечисленные виды интернет-рекламы имеют один общий элемент, без которого они бы теряли свое значение: это сайт фирмы, который в данном случае выполняет функцию престижной составляющей фирменного стиля магазина, сочетая имиджевые и информационные функции с рекламными возможностями. Учитывая негативную реакцию пользователей на такую рекламу, сайт магазина «Оптика+» не будет использовать ее.
Таким образом, новые технологии в сфере обслуживания клиентов открывают новые возможности для продвижения оптических магазинов. В настоящее время интернет-реклама развивается динамично и сталкивается с усиленной конкуренцией. Ее отличительной чертой является большое внимание к потребностям клиентов и демократичность. Реклама, которая навязывает пользователям свое присутствие, например, в виде назоящих всплывающих блоков, становится все менее популярной. На ее место приходят контекстная реклама, которая в большей степени учитывает пожелания потребителей.
В настоящее время существует множество предприятий, предоставляющих услуги в сфере оптики, включая интересующий нас магазин контактных линз. Интернет-магазин «Оптика+» обеспечивает удобство для клиентов благодаря широкому ассортименту предлагаемых продуктов:
- Очки
- Оправы
- Средства для ухода за очками и линзами
— и многое другое.
В такой ситуации компания, которая может предложить полный ассортимент товаров с быстрой доставкой и автоматизированным снабжением, имеет все шансы конкурировать с существующими поставщиками на уже разделенном рынке.
Выгодное местоположение магазина усиливает его потенциал, даже несмотря на то что на оплату талантливых сотрудников необходимо тратить дополнительные средства.
В таблице 3 представлена статистика поисковых запросов:
| Фраза | Все | первая | всего | 87 123 | оптика: контактные линзы и очки | 87 123 | словосочетания, в которых встречались указанные слова | контактные линзы и очки оптом | 27 35 | контактные линзы и очки быстро | 13 28 | контактные линзы и очки в деловом общении | 11 15 | контактные линзы и очки Санкт-Петербург | 9 10 | контактные линзы и очки Москва | 6 10 | магазин контактные линзы и очки | 3 5 | контактные линзы и очки купить | 3 3 | оригинальные контактные линзы и очки | 2 3 | оригинальные контактные линзы | 2 2 | контактные линзы | 2 2 | оригинальные очки | 2 2 | оптика | 1 2 | очки купить | 1 1 | контактные линзы купить | 1 1 | vip контактные линзы и очки | 1 1 | vip очки | 1 1 | vip контактные линзы | 1 1 | интернет магазин очков | 1 1 | хиты на данной странице | 123(100%) |
| 4. Производственный план |
Согласно недавним исследованиям Фонда «Общественное мнение» (www.fom.ru), охватывающим начало 2010 года, ежедневно Интернетом в России пользуются около 14 миллионов человек (по тем же данным, общее количество пользователей Интернета в стране приближается к 25 миллионам, хотя эти цифры не всегда практичны). Можно предположить, что по крайней мере половина из этих «жителей Сети», которые ежедневно выходят в Интернет, то есть около 3 миллионов россиян, являются потенциальными клиентами интернет-магазинов. Это уже значительное число, хотя и меньше, чем в странах с развитой информационной инфраструктурой. Тем не менее такой уровень проникновения технологий и потенциал в 3 миллиона покупателей побуждают предпринимателей, которые обычно скептически относятся к виртуальным технологиям, задумываться о создании интернет-магазинов.
Безусловно, при составлении бизнес-плана интернет-магазина контактных линз необходимо учитывать специфику товаров и потребностей целевой аудитории. Несмотря на это, предлагаемый нами план позволит эффективно распределять капитальные вложения при создании онлайн-предприятия.
Спрос на оптические товары высок и будет поддерживать стабильность бизнеса, поскольку даже средние по доходам граждане часто используют контактные линзы. Открытие интернет-магазина с фокусировкой на этот сегмент является перспективным решением для начала собственного дела. Однако важно понимать нюансы и особенности такого типа бизнеса.
Процесс оформления заказа в интернет-магазине выглядит следующим образом:
- Покупатель выбирает товары, получает счет на безналичную оплату и указывает свои контактные данные;
- Менеджер магазина выполняет телефонный звонок для подтверждения заказа, а система автоматически отправляет электронное письмо с предложением выбрать удобное время доставки;
- При предоплате покупатель может сразу распечатать счет в момент оформления заказа. В случае оплаты при получении товара курьер предоставляет счет, счет-фактуру и накладную;
- Курьерская служба обеспечивает оперативную связь с помощью сотового телефона и гарантирует доставку заказа в течение двух часов или двух суток, в зависимости от объема заказа.
Магазин предлагает различные системы оплаты: пластиковые карты, электронные чеки и электронные деньги. Использование последних может ускорить процесс расчетов и предоставить налоговые преимущества.
Для удобства покупателей предлагается функция «типовая корзина». Она позволяет регулярным заказчикам создавать индивидуальные корзины для повторных закупок. Корзина может быть изменена в любое время, и каждый клиент может иметь несколько таких корзин. Этот инструмент особенно эффективен при работе с широкой ассортиментом товаров.
Успех интернет-магазина зависит от нескольких ключевых факторов: выбор подходящей бизнес-модели, создание конкурентоспособного ценообразования, обеспечение высокого качества обслуживания и своевременной доставки товаров. Важным решением является фокусировка на одном регионе или городке, или же доставка по всей России и странам СНГ.
Окупаемость бизнеса может варьироваться в зависимости от ассортимента, ценовой политики, эффективности работы сотрудников и скорости доставки. В среднем, срок окупаемости интернет-магазина составляет около 6 месяцев.
Ниже представлен организационный план для эффективной работы предприятия:
- Организационная структура:
- Генеральный директор (стратегия, кадры, финансы, переговоры, администрирование веб-сайта);
- Главный бухгалтер (бухгалтерский учет и анализ, экономика, консультации);
- Бухгалтер-кассир (прием и учет денежных средств, ежедневные отчеты);
- Заместитель генерального директора по коммерции (проведение переговоров, офисная работа, взаимодействие с клиентами, обработка заказов онлайн);
- Офис-менеджер (обработка данных поставщиков и заказов онлайн);
-
Курьер (доставка товаров).
-
Расходы:
- Аренда помещения: 20 кв. м, 10 000 руб./мес.;
- Мебель для офиса: 35 000 руб.;
- Оборудование (компьютеры, оргтехника): 100 000 руб.;
- Разработка сайта интернет-магазина: 4 000 руб. (самостоятельно или внешняя студия);
- Покупка домена и хостинга (неограниченный трафик, 0,5–3 Gb): 4 000 руб./год;
- Фонд оплаты труда: 100 000 руб./мес.
Финансовый план:
Компания является венчурной и зависит от развития бизнеса в интернете. Для смягчения возможных последствий спада необходимо привлечь значительный внешний капитал. Таблица финансовых прогнозов представлена ниже:
Реклама об расходах и заработной плате компании на 2009 год.
Расходы:
— Рекламные расходы: 25 000 рублей.
— Прочие расходы (плата за телефон, интернет, канцелярские товары, коммунальные платежи и т. д.): 20 000 рублей.
— Итого расходов: 45 000 рублей.
Себестоимость товаров:
| № | Себестоимость |
| — | — |
| Контактные линзы с диоптриями | 150 000 рублей |
| Очки с диоптриями | 141 000 рублей |
| Оправы для очков | 100 000 рублей |
| Детские линзы | 30 000 рублей |
| Средства ухода за очками и линзами | 90 000 рублей |
| Солнцезащитные очки | 180 000 рублей |
| Цветные линзы | 250 000 рублей |
| Детские очки | 100 000 рублей |
| Итого себестоимости | 1 041 000 рублей |
Расчетно-платежная ведомость:
| № | Должность | Оклад | Подоходный налог | Всего удержано | Сумма к выдаче |
| — | — | — | — | — | — |
| 1 | Генеральный директор | 25 000 рублей | 3 250 рублей | 21 750 рублей | |
| 2 | Главный бухгалтер | 6 000 рублей | 780 рублей | 5 220 рублей | |
| 3 | Бухгалтер-кассир | 10 000 рублей | 1 300 рублей | 8 700 рублей | |
| … | … | … | … | … | … |
| Итого | | | | 90 000 рублей | |
Фонд заработной платы:
| № | Должность | Месячная з/п | Годовая з/п |
| — | — | — | — |
| 1 | Генеральный директор | 21 750 рублей | 261 000 рублей |
| 2 | Главный бухгалтер | 5 220 рублей | 62 640 рублей |
| 3 | Бухгалтер-кассир | 8 700 рублей | 104 400 рублей |
| … | … | … | … |
| Итого | | | 939 600 рублей |
Таблица 3 [9, «https:// «].
В 2009 году торговая выручка компании «Игото» составила:
Месяц | Курительные принадлежности | Игрушки | Всего за месяц |
---|---|---|---|
Январь | 60 000,00 р. | 80 000,00 р. | 140 000,00 р. |
Февраль | 96 000,00 р. | 90 000,00 р. | 186 000,00 р. |
Март | 156 000,00 р. | 140 000,00 р. | 296 000,00 р. |
Апрель | 98 000,00 р. | 102 000,00 р. | 200 000,00 р. |
Май | 150 000,00 р. | 146 000,00 р. | 296 000,00 р. |
Июнь | 148 000,00 р. | 140 000,00 р. | 288 000,00 р. |
Июль | 64 000,00 р. | 70 000,00 р. | 134 000,00 р. |
Август | 70 000,00 р. | 60 000,00 р. | 130 000,00 р. |
Сентябрь | 136 000,00 р. | 128 000,00 р. | 264 000,00 р. |
Октябрь | 144 000,00 р. | 148 000,00 р. | 292 000,00 р. |
Ноябрь | 134 000,00 р. | 134 000,00 р. | 268 000,00 р. |
Декабрь | 158 000,00 р. | 150 000,00 р. | 308 000,00 р. |
Всего за год | 1 414 000,00 р. | 1 388 000,00 р. | 2 802 000,00 р. |
Выручка от дополнительной деятельности (услуги курьерской службы и услуги сторонним организациям) за тот же период составила:
Месяц | Услуги курьерской службы | Услуги сторонним организациям | Всего за месяц |
---|---|---|---|
Январь | 35 000,00 р. | — | 35 000,00 р. |
Февраль | 32 000,00 р. | — | 32 000,00 р. |
Март | 49 000,00 р. | — | 49 000,00 р. |
Апрель | 38 000,00 р. | — | 38 000,00 р. |
Май | 27 000,00 р. | — | 27 000,00 р. |
Июнь | 34 000,00 р. | — | 34 000,00 р. |
Июль | 26 000,00 р. | — | 26 000,00 р. |
Август | 37 000,00 р. | — | 37 000,00 р. |
Сентябрь | 42 000,00 р. | — | 42 000,00 р. |
Октябрь | 26 000,00 р. | — | 26 000,00 р. |
Ноябрь | 24 000,00 р. | — | 24 000,00 р. |
Декабрь | 50 000,00 р. | — | 50 000,00 р. |
Всего за год | 420 000,00 р. | — | 420 000,00 р. |
Прибыль и убытки за год представлены в следующей таблице:
№ | Наименование статьи | Сумма |
---|---|---|
1 | Выручка от основной деятельности | 2 802 000,00 р. |
2 | Выручка от дополнительной деятельности | 420 000,00 р. |
3 | Валовая выручка | 3 222 000,00 р. |
4 | Затраты на оплату труда | 940 000,00 р. |
5 | Социальный налог | 278 240,00 р. |
6 | Аренда помещения | 120 000,00 р. |
7 | Закупка товаров | 1 041 000,00 р. |
8 | Прочие расходы (канцелярские товары, реклама) | 210 000,00 р. |
9 | Модернизация | 50 000,00 р. |
10 | Услуги связи | 24 000,00 р. |
11 | Платежи по кредиту | 50 000,00 р. |
12 | Валовые расходы | 2 713 240,00 р. |
13 | Чистая прибыль | 508 760,00 р. |
В заключение следует отметить, что создание интернет-магазина является перспективным направлением бизнеса в России. Успешные пионеры интернет-торговли способствуют росту общего доверия к онлайн-магазинам.
Планирование производственной и коммерческой деятельности предприятия является важной задачей для достижения целей бизнеса. Бизнес-план помогает определить способы решения финансово-хозяйственных задач, привлечь инвесторов и кредиторов, а также спланировать деятельность компании на ближайшие и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и ресурсами.
Определение направлений деятельности предприятия, целевых рынков и их позиций; формулирование долгосрочных и краткосрочных целей, стратегий и тактик их достижения с указанием ответственных лиц.
Зафиксировать ассортимент товаров и услуг, оценить производственные и торговые издержки; разработать план маркетинговых мероприятий: исследование рынка, реклама, стимулирование продаж, ценообразование, каналы сбыта и т. д.
Оптимизация организационной структуры управления, оценка финансового положения и соответствия ресурсов поставленным целям, выявление потенциальных препятствий и разработка мер по их устранению.
Планирование бизнеса имеет множество преимуществ: побуждает к тщательному анализу перспектив развития, обеспечивает координацию усилий по достижению целей, заставляет четко определять цели и пути их достижения, повышает готовность предприятия к быстрому реагированию на изменения рыночной ситуации.
В современной практике бизнес-план выполняет четыре функции: стратегическое планирование и тактическое руководство, разработка планововых программ для оценки потенциала развития, контроль процессов внутри бизнеса, привлечение инвестиций и партнерства.
Структура бизнес-плана может быть адаптирована к сфере деятельности предприятия, с произвольными названиями разделов. Ключевым разделом является финансовый план, включающий в себя проектирование финансовых показателей. Этот раздел позволяет оценить целесообразность инвестиций в предприятие.
Стратегическое планирование подразумевает выбор целей и разработку стратегий их достижения. Стратегические планы должны быть согласованы с общими интересами организации, а не только индивидуальными целями. Важным механизмом увязки стратегии и планов является тактика — конкретные краткосрочные стратегии. При реализации или корректировке стратегии руководство должно учитывать ее взаимосвязь со структурой организации и планировать ее в соответствии с выбранной стратегией. Структура организации должна обеспечивать эффективность стратегии.
Корпунин М. Г., Бизнес-план: практические рекомендации по составлению и оформлению, М.: Учебно-консультационный Центр АСМАП, 2004.
Бокарев Т., Библия Интернета Рекламы, http://revolution.allbest.ru/marketing/26 121 0 .html
Шинкевич А. Н., Сысоева Е. Ф., Ткаченко П. А., Управление, М.: ИНФРА-М, 2007.
Маркетинг и реклама: методическое пособие / О. В. Как, М.: Финансы и статистика, 2003.
Финансовый менеджмент: учебник / В. В. Финансовий, Микрюков В. А., М.: Финансы и статистика, 2003.
Менеджмент: методическое пособие / Н. А., Кусков А., Липсиц И. В., М.: Машиностроение, 2002.
Соломатин Н. А., Ю. Ю. Корлюгов, М. А., Некоторые особенности разработки бизнес-плана, Павликова Ю., Должностные инструкции работников туристической отрасли, Кадровик. Кадровое делопроизводство, 2006, № 11, с.9−15.
Основы менеджмента: учебник / Б. А., М.: «Ось-89», 2005.
Рогов В., Реклама в сети – новое направление в бизнесе, Экономика и жизнь, 2007, № 21.
Сисошвили С., Основы разработки бизнес-плана, ФПА АКДИ «Экономика и жизнь», 2006, выпуск 16, с. 12−16.
Станиславчик Е., Основы инвестиционного анализа: разработка и мониторинг бизнес-планов, Финансовая газета, 2003, № 27, с.20−25.
Фель А. В., Специалисты компании ООО «Информбюро» исследовали рынок оптических товаров РФ, 2009 г., Новости ООО «Информбюро».
Модели оценки финансовых результатов: учебное пособие / Н. Г., Г. В. Плеханова, М.: Финансы и статистика, 2006.
Шевчук Д. Бизнес-план: методика составления // Финансовая газета. – 2006. – № 29. – С. 5–9.
В современной рыночной экономике успешное развитие бизнеса во многом зависит от наличия эффективного бизнес-плана, который является документом, описывающим цели и задачи предприятия, его стратегию развития, финансовые прогнозы и ожидаемые результаты деятельности. В данной статье автор, используя опыт и знания в области финансов и менеджмента, предлагает методику составления бизнес-плана, которая включает в себя следующие шаги: определение целей и задач бизнеса; анализ внешней среды; разработку маркетингового плана; создание производственной стратегии; составление финансовых прогнозов и оценку рисков. Автор подчеркивает важность тщательного исследования рынка, конкурентов и потребностей клиентов для успешной реализации бизнес-плана.
В качестве примера автор приводит случай небольшой компании по продаже оптических товаров, которая успешно применила бизнес-план для выхода на новый рынок и увеличения прибыли. Компания провела исследование рынка, определила свои сильные стороны и разработала эффективную маркетинговую стратегию, что привело к увеличению продаж и прибыльности бизнеса.
В конце статьи автор подводит итоги, отмечая, что составление бизнес-плана является важным шагом для любого предприятия, стремящегося к успеху на рынке. Это позволяет владельцам бизнеса четко определить свои цели, разработать эффективную стратегию и принять обоснованные финансовые решения.
Приложение: Сысоева Е., В.В., Микрюков В.А. «Финансовый менеджмент». Москва: Финансы и статистика, 2003; Корпунин М.Г., М.А., Н.А. Менеджмент. Москва: Финансы и статистика, 2004; Шинкевич А.Н., Г.В. Плеханова, Ю.Ю. Корлюгов «Модели финансового управления». Москва: Оси-89, 2005; Липсиц И.В. «Бизнес-план – основа успеха: Практическое пособие». Москва: Машиностроение, 2002; Т.П. «Управление финансами» (под ред. А.М. Ковалевой). Москва: Инфра-М, 2007; Кусков А. «Интернет-технологии в продвижении интернет-магазина».
http://webmaster. Yandex.ru/
Генеральный директор
Главный бухгалтер
Заместитель Генерального директора по коммерции
Офис-менеджер
Курьер
Бухгалтер-кассир
Динамо статей баланса
200 000
400 000
600 000
800 000
1 000 000
1 200 000
1 400 000
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Статья баланса
руб.
2006 г.
2007 г.
2008 г.
Структура активов и пассивов баланса за 2006 год
11%
8%
7%
22%
44%
0%
0%
3%
Анализ показателей финансовой устойчивости
1%
0%
1%
1%
1%
0%
Нематериальные активы
Основные средства
Долгосрочные финансовые вложения
Отложенные налоговые активы
Запасы
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)
Краткосрочные финансовые вложения
Денежные средства
Уставный капитал
Добавочный капитал
Резервный капитал
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)
Отложенные налоговые обязательства
Займы и кредиты
Кредиторская задолженность
Доходы будущих периодов
Структура активов и пассивов баланса за 2007 год
14%
8%
1%
21%
46%
0%
2%
1%
1%
0%
2%
0%
2%
0%
1%
1%
Нематериальные активы
Основные средства
Долгосрочные финансовые вложения
Отложенные налоговые активы
Запасы
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)
Краткосрочные финансовые вложения
Денежные средства
Уставный капитал
Добавочный капитал
Резервный капитал
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)
Отложенные налоговые обязательства
Займы и кредиты
Кредиторская задолженность
Доходы будущих периодов
Структура активов и пассивов баланса за 2008 год
15%
9%
1%
13%
11%
0%
3%
1%
10%
0%
34%
0%
1%
0%
0%
0%
1%
Нематериальные активы
Основные средства
Долгосрочные финансовые вложения
Отложенные налоговые активы
Запасы
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)
Краткосрочные финансовые вложения
Денежные средства
Уставный капитал
Добавочный капитал
Резервный капитал
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)
Отложенные налоговые обязательства
Займы и кредиты
Кредиторская задолженность
Доходы будущих периодов
- 5,00
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
U1
U2
U3
U4
U5
Показатели
Значение
2006 г.
2007 г.
2008 г.
Оптимальное значение
Генеральный директор
Главный бухгалтер
Заместитель Генерального директора по коммерции
Офис-менеджер
Курьер
Бухгалтер-кассир
Кассир
Кассир — это сотрудник розничного магазина или супермаркета, ответственный за обработку транзакций и обеспечение плавного хода продаж. Они играют ключевую роль в обеспечении положительного опыта покупателей и точности финансовой отчетности.
Обязанности
- Операции по продаже:
- Помощь клиентам в выборе товаров
- Обработка платежей с помощью кассы или системы онлайн-платежей
- Выдача чеков, квитанций и сдача деньгам
- Обеспечение безопасности транзакций и предотвращение мошенничества
- Управление запасами:
- Подсчет и пополнение запасов товаров на полках
- Мониторинг сроков годности продуктов питания и других скоропортящихся товаров
- Отслеживание уровня инвентаря и помощь в управлении закупками
- Обслуживание клиентов:
- Предоставление информации о товарах, их характеристиках и особенностях
- Помощь в принятии решений при выборе продукции
- Обработка возвратов и жалоб клиентов
- Поддержание чистоты и порядка на кассовом участке
- Финансовая отчетность:
- Ведение точных записей продаж и транзакций
- Выполнение банковских операций, включая депонирование денег и ведение счетов
- Помощь в процессе инвентаризации и подсчета запасов
Требования к навыкам
- Отличные коммуникативные навыки
- Внимательность к деталям и точность
- Умение работать в команде
- Организованность и ответственность
- Базовые знания об оборудовании для обработки платежей и инвентаризации
Свежие комментарии