Бизнес-план гипермаркета «Ананас»

ООО «Ананас» планирует открыть гипермаркет с самообслуживанием в июне 2013 года. Для реализации проекта необходимо закупить новое торговое оборудование и пополнить оборотные средства.

Анализ рынка

В городе Нефтеюганск наблюдается значительное повышение потребительской культуры населения, что требует качественных услуг от организаций розничной торговли. Already opened stores with self-service principle offer high-quality services to the population. Other stores are unable to participate in competitive battles without significant changes in assortment and trade organization.

Конкурентные преимущества

ООО «Ананас» имеет высококвалифицированный персонал, обладающий богатым опытом организации и ведения торговли. This is one of the company’s key competitive advantages.

Финансовые параметры

Для реализации проекта необходимо освоить средства в размере 1 млн. руб. The expected annual revenue of the hypermarket is 1,8 млн.руб., and profit is around 600 000 руб. (analysis of similar projects shows that the profitability of the hypermarket’s work is 25-30%).

Техническое перевооружение

Принципиальным отличием гипермаркета будет то, что товары, предлагаемые потребителям, будут не дороже аналогичных, реализуемых в других магазинах и на оптовых рынках.

Финансовая модель

Параметр	Значение
Стоимость оборудования	1 млн. руб.
Срок лизинга	24 месяца
Стоимость ресурсов	8-10 % годовых в рублях
Остаточная стоимость оборудования через 24 месяца	0 руб.

Ожидаемые результаты

Ожидается, что гипермаркет будет иметь стабильную экономическую ситуацию и высокий уровень платежеспособного спроса на услуги предприятий розничной торговли.

2. Общее описание проекта

Проект подразумевает техническое и технологическое оснащение торгового зала гипермаркета, что позволит создать крупный продовольственный магазин с самообслуживанием, способный занять лидирующие позиции на рынке розничной торговли продуктами питания. Планируется расширение ассортимента товаров и проведение масштабной рекламной кампании для привлечения и удержания потребителей. Проект включает в себя три основных этапа:

Первый этап: Приобретение оборудования, подготовка персонала

Руководство компании уверено, что для успешной реализации проекта и достижения лидерства на рынке розничной торговли продуктами питания в регионе необходимо инвестировать в современное торговое оборудование, которое станет ключевым фактором предоставления услуг самого высокого качества. Новое оборудование также определит новые подходы к процессу обслуживания клиентов. Работа над этим направлением уже ведется: переподготовка персонала, изменение системы оплаты труда, налаживание контактов с потенциальными поставщиками и так далее.

Важно отметить, что планируется изменить систему оплаты труда продавцов и администрации гипермаркета. Заработная плата работников магазина будет зависеть от двух факторов: объема продаж (частично или полностью) и полученной прибыли.

Предполагаемый срок выполнения первого этапа — 7-9 недель.

Второй этап: Монтаж оборудования

Этап монтажа оборудования должен выполняться без закрытия торговли на площадях гипермаркета, так как закрытие магазина на срок более 5-7 дней, согласно исследованиям, приведет к оттоку покупателей. Для этого планируется поэтапная реконструкция, во время которой компания ожидает лишь временного снижения товарооборота. Полное завершение монтажа оборудования позволит достичь запланированного уровня продаж. Предполагаемый срок выполнения — 2-3 недели.

Третий этап: Реализация программы стимулирования продаж

Этот этап включает в себя проведение масштабных рекламных акций, направленных на информирование населения об открытии в городе настоящего продовольственного гипермаркета, предлагающего услуги самого высокого качества по конкурентным ценам. Цель этих мероприятий — создать постоянную клиентскую базу. Компания уверена, что агрессивная маркетинговая политика, основанная на мощном информационном воздействии и системе стимулирования продаж, поможет достичь запланированного объема продаж в течение не более трех месяцев.

Основой маркетинговой стратегии гипермаркета является Программа создания и поддержания спроса.

Планируется, что эта программа будет не ограниченной по времени, но ее основные принципы и элементы описаны ниже.

3. Производственный план

Первым шагом при открытии продуктового магазина является поиск подходящего помещения или строительство собственного здания. Существует два варианта развития гипермаркета на этом этапе:

Постройка собственного не капитального здания площадью 150-200 квадратных метров;
Аренда аналогичного помещения на первом этаже.

После выбора или строительства помещения необходимо приступать к подбору оборудования для продуктового магазина, а также организовать склад для хранения товара и оборудовать его надлежащим образом.

Следующим шагом после подбора оборудования является его покупка. Для магазина продуктов необходимы следующие пункты:

Холодильная установка;
Кассовые аппараты;
Холодильные лари;
Полки и стеллажи для размещения товаров.

Если это возможно, можно рассмотреть покупку нового оборудования у производителей, но если финансовые средства ограничены, лучше выбрать подержанное оборудование.

Эта статья расходов будет значительной — от 400 тысяч рублей, в зависимости от вида и количества закупаемого оборудования.

Ответственный момент: поиск персонала для магазина

Поиск персонала для работы в магазине — ответственный и тщательно спланированный процесс. Часто именно в продуктовых магазинах выявляют недостачу, поэтому важно подойти к этому вопросу серьезно. Можно обратиться в специализированное агентство по подбору персонала или попросить рекомендации у предыдущих продавцов. Однако полностью защититься от воровства в этой сфере практически невозможно.

Получение разрешений и открытие магазина

Последним шагом перед открытием является получение необходимых разрешений на ведение бизнеса от пожарной службы и санитарно-эпидемиологической службы. Только после получения всех разрешений продуктовый магазин может начать свою деятельность.

Преимущества гипермаркета с самообслуживанием

Режим работы: современные продуктовые магазины часто работают круглосуточно (с небольшими перерывами на техническое обслуживание в утреннее время). Некоторые магазины открывают отдельный зал для ночной продажи определенных товаров, но планируемый гипермаркет будет работать с 7:00 до 23:00. Круглосуточное функционирование нецелесообразно из-за низкого объема продаж и высоких затрат.
Внешнее оформление: яркие витрины, световая реклама в вечернее и ночное время, гирлянды — все это привлекает покупателей. Уникальное расположение гипермаркета также поможет сократить расходы на маркетинг.
Ассортимент товаров: продуктовые гипермаркеты предлагают широкий ассортимент, удовлетворяющий различные уровни доходов. От хлеба и колбас до коньяка — все это доступно в одном магазине. Исследования показывают, что магазин с более чем 4000 наименований продуктов считается хорошим примером универсального магазина.
Торговое оборудование: для хранения мясо, колбасы, сыры и другие продукты используют холодильные витрины с регулируемой температурой. Такие витрины оснащены подсветкой, а в некоторых устанавливают лампы розового света, придающие продуктам более привлекательный вид. Также используются морозильные камеры, стеллажи, торговые горки и многое другое.
Персонал: продавцы выступают в роли консультантов, помогая покупателям выбирать товары. Тщательное распределение обязанностей среди персонала поможет поддерживать качество обслуживания на высоком уровне.
Кассовое обслуживание: в гипермаркете будет возможность оплачивать покупки с помощью кредитных карт. Система самообслуживания особенно эффективна при большом количестве посетителей.

В целом, внедрение системы самообслуживания в продуктовый магазин позволит обслуживать до 3000 покупателей в течение дня и обеспечит удобный и эффективный способ совершения покупок.

Дополнительные услуги

На площадях компании будут доступны различные дополнительные услуги: бесплатная автостоянка, аптечный киоск, кафе и бар, пункты обмена валюты, фотокабинка, услуга по оформлению подарков. Все это поможет сделать посещение магазина более удобным и привлекательным для покупателей.

Закупка товаров

Первоначальная стоимость закупки товаров составит 1 миллион рублей.

Помещения и оборудование

Магазин будет расположен в новом районе города, на пересечении крупных дорог, недалеко от жилых районов. Добраться до магазина легко: рядом находятся парковочные места, торговые площади, а также остановки общественного транспорта. Помещение гипермаркета будет полностью оснащено новым оборудованием для самообслуживания покупателей. Это позволит повысить эффективность использования торговых площадей, что важно, так как компания планирует увеличить посещаемость магазина без ущерба для качества услуг. Учтена также и необходимость расширения ассортимента предлагаемых товаров.

Затраты на подготовку, оборудование и функционирование

Проект включает в себя поставку и монтаж оборудования. Оборудование будет поставлено в два этапа, и его установка займет не более 24-28 дней. Стоимость закупаемого оборудования составляет 1 миллион рублей, включая доставку, установку и другие связанные с этим расходы.

В финансовое планирование также включены следующие статьи расходов:
— Система видеонаблюдения — 100 000 рублей
— Кассовые аппараты — 60 000 рублей
— Прочие расходы, связанные с оборудованием торгового зала — 100 000 рублей

Другие факторы, влияющие на функционирование

Помимо полного технического оснащения торгового зала, компания планирует расширить ассортимент предлагаемых товаров. Это позволит повысить объемы продаж и, как следствие, снизить цены. Для достижения этой цели компания также будет использовать кредитные ресурсы для увеличения оборотного капитала.

Важно отметить, что продовольственный гипермаркет ориентирован на все слои населения, поэтому расширение ассортимента не только привлечет новых покупателей, но и позволит удержать существующих. Потенциал компании позволяет уверенно планировать минимальные цены на товары, включая те позиции, реализация которых запланирована в новом магазине.

Краткое описание процесса оказания услуг

Компания будет использовать принцип самообслуживания покупателей, который отличается от традиционной так называемой «прилавочной» торговли продовольственными товарами. Торговая площадь позволит организовать продажу широкого ассортимента товаров. Самообслуживание покупателей необходимо для достижения запланированных объемов продаж, которые обусловлены существующими затратами на приобретение оборудования и накладными расходами. Для обеспечения высокого качества услуг ежедневно будет использоваться эта форма продажи. Максимальное количество покупателей — важный элемент торговой политики гипермаркета.

Высокое качество обслуживания

Высокое качество обслуживания, которое компания планирует сделать основным фактором привлечения и удержания покупателей, включает в себя несколько важных элементов:
— Новейшее высокотехнологичное оборудование для оптимального размещения товара, его освещения и хранения
— Особый подход к организации торговли, при котором продавцы-консультанты, находящиеся в торговом зале, будут помогать покупателям и обеспечивать их удовлетворенность
— Удобное время работы с 7:00 до 23:00

Разработанная специально для гипермаркета система стимулирования является удобной и привлекательной для потребителей. Подробная информация представлена в разделе «Маркетинговый план Компании».

Товары в торговом зале будут размещены таким образом, чтобы оптимизировать движение покупателей, сделать посещение hipermarka неутомительным.

Важно, что каждая товарная группа будет представлена так, чтобы потребители с разными уровнями доходов могли приобрести товары, соответствующие их возможностям. Удельный вес более дорогих товаров должен соответствовать удельному весу потребителей с соответствующими доходами среди всех посетителей гипермаркета.

Планируется, что некоторые товарные группы будут находиться за прилавком из-за специфики их продажи и потребительских привычек населения. Однако Компания уверена, что это не повлияет на качество предоставляемых услуг, так как покупатели смогут оплатить товары в кассах, расположенных у выхода из торгового зала. Таким образом, процесс покупки будет незначительно усложнен.

5. Контроль качества реализуемой продукции и услуг

Компания уделяет особое внимание контролю качества товаров, предлагаемых в гипермаркете. В настоящее время продажа продуктов с просроченным сроком годности в крупных магазинах города приобретает значимость. С учетом динамичного повышения потребительской культуры жителей города, в будущем такие факты могут привести к снижению спроса на услуги магазина в целом, особенно это снижение может быть ощутимо для потребительской группы с доходами выше среднего уровня.

Анализ целевых потребительских групп потенциальных посетителей гипермаркета позволит составить ассортимент товаров в каждой товарной группе с учетом количественных и качественных характеристик соответствующих потребителей. Это поможет избежать излишних запасов и минимизировать проблему «избыточности» товаров.

Кроме того, Компания уделяет особое внимание поддержанию высочайшего качества предоставляемых услуг в торговом зале. Опыт работы других крупных магазинов показывает наличие устойчивой тенденции снижения качества обслуживания покупателей с течением времени. Руководство Компании предлагает решение этой проблемы в виде особого подхода к оплате труда продавцов. Важно, что система поощрений, при которой значительная часть заработной платы зависит от выручки и прибыли, должна быть динамичной. Периодические проверки качества работы продавцов и других сотрудников магазина должны стать основой для пересмотра процентных ставок вознаграждения, определения надбавок за отсутствие нареканий со стороны потребителей и поставщиков. Компания уверена, что это позволит поддерживать неизменно высокое качество услуг.

6. Стратегический бизнес-проект: гипермаркет

4. Маркетинговый план

.1 Определение спроса и возможностей рынка

.1.1 Общая характеристика рынка

Компания оценила свои возможности и пришла к выводу, что реализация данного проекта начинается в период общего экономического подъема. Было установлено, что в современных условиях именно население со средними и высокими доходами является целевой группой для продовольственного магазина, так как оно обладает важным качеством — платежеспособностью.

Однако необходимо учитывать и устойчивую тенденцию снижения реально располагаемых доходов населения города. По данным статистики, показатели инфляции опережают рост реальных доходов населения. Таким образом, демографическая и экономическая среда, в которой работает предприятие, можно охарактеризовать как неоднозначную. Низкая покупательная способность населения иногда создает трудности с реализацией продукции. Уменьшение доли населения со средними доходами и увеличение доли населения с низкими доходами влияют на снижение платежеспособного спроса даже на относительно недорогие товары.

В настоящее время в нашем городе работает незначительное количество магазинов, предлагающих продукты питания по принципам самообслуживания, так называемые гипермаркеты. Подробный анализ и оценка крупнейших из них представлены в разделе «Конкуренция и другие внешние факторы».

Важно отметить, что на рынке нашего города пока нет крупных гипермаркетов, которые бы предлагали минимальные цены на свои продукты. Это обусловлено отсутствием у конкурентов масштаба, позволяющего снизить стоимость товаров за счет увеличения оборота.

Продовольственный универсальный магазин может предложить клиентам высокое качество услуг и, одновременно, доступные цены на продукцию. К сожалению, в нашем городе такого магазина нет, и уникальность проекта станет важным конкурентным преимуществом и поможет ему успешно конкурировать с другими магазинами.

Спрос на услуги розничной торговли не имеет выраженной сезонности, но все же есть определенные циклические колебания, связанные в основном с праздниками. Мы располагаем необходимой информацией об этих изменениях и учли их при составлении финансовых прогнозов.

4.2 Потребители услуг нового гипермаркета

Основными потребителями услуг нашего гипермаркета «Ананас» будут жители города в возрасте от 18 до 65 лет, которые чаще всего совершают покупки в таких магазинах.

Особенностью нашей целевой аудитории является то, что она включает в себя население, проживающее недалеко от магазина, а также людей с разным уровнем дохода, которые будут посещать гипермаркет для покупок разной стоимости и с различной частотой. Анализ показывает, что чаще всего услугами нашего гипермаркета будут пользоваться люди в возрасте от 19 до 45 лет, так как они составляют основную массу рабочих, отправляющихся на работу или возвращающихся домой. Гипермаркет обычно не является их конечной целью, но и игнорировать его нельзя.

Мы считаем, что эта ситуация останется неизменной. Покупатели старшего возраста чаще посещают гипермаркет не более одного раза в месяц, и это, как правило, связано с их ограниченной активностью. Появление крупного гипермаркета на рынке не приведет к значительным изменениям в этом аспекте.

Торговая политика нашего магазина ориентирована на привлечение потребителей со средним ежемесячным доходом на одного члена семьи от 3000 до 7000 рублей. Мы видим, что наиболее активно наш магазин будут посещать рабочие люди в возрасте от 19 до 50 лет, проживающие в разных районах города. Не менее 44% семей с такими характеристиками имеют в собственности иностранные или отечественные автомобили. Наиболее распространенной является семья из 3-4 человек. Большинство покупателей, от 55% до 75%, в зависимости от возраста, составляют женщины.

В целом, данная потребительская группа составляет около 44,6% от всего трудоспособного населения нашего города.

Мы уделяем большое внимание качеству услуг и предлагаем удобный режим работы магазина, который будет комфортным для наших клиентов.

3.1 Анализ системы продвижения товара на рынок гипермаркета «Ананас»

Ответственность за продвижение товара на рынке возложена на сам гипермаркет «Ананас». Маркетинговая служба не предусмотрены в нашей структуре. Однако, для решения маркетинговых задач будет назначен заместитель генерального директора по коммерции. В его подчинении будут работать завотделом (товаровед) и ведущий склад, которые будут непосредственно заниматься вопросами продвижения товара на рынке.

Маркетинговые исследования являются важной составляющей в стратегии любого предприятия, направленной на развитие и укрепление своего положения на рынке. Система сбора маркетинговой информации служит первым этапом в этом процессе. Цель сбора данных — определить перспективы развития бизнеса, проанализировать текущую ситуацию, сформулировать эффективную стратегию и тактику действий на рынке.

Заместитель генерального директора по коммерческим вопросам отвечает за сбор внешней и внутренней маркетинговой информации, которая помогает понять динамику коммерческой среды, в которой работает предприятие. Этот процесс включает в себя анализ продаж и ассортимента продукции, изучение цен конкурентов, а также наблюдение с помощью продавцов или скрытых камер.

Рассмотрим, например, кабинетные исследования внешней среды. Для этого используются данные из рекламных брошюр, которые другие магазины используют для привлечения покупателей. В таблице 1 представлены результаты исследования цен конкурентов (см. таблицу ниже).

Наименование	Магистраль	Пятерочка	Народный	Магнит
Картофель ранний, кг	29,92	1,52	16,11	7,20
Яблоки Глостер, кг	44,94	1,65	45,39	—
Груши Вильямс, кг	79,97	73,41	88,84	—
Апельсины, кг	39,93	35,31	42,16	—
Огурцы, кг	59,96	62,12	72,57	—
Сок Фруктовый Сад, 1 л	28,93	4,57	—	33,00
Колбаса Молочная натуральная вареная, кг	139,13	128,13	138,87	141,30
Sardельки из телятины	—	—	—	154,00
Филе куриное	—	—	—	139,13
Семга норвежская, 200 г	159,17	2,25	—	—
Сыр российский, кг	229,18	177,23	—	—
…	…	…	…	…

Результаты исследования показывают цены на аналогичную продукцию в разных магазинах. Это позволяет сделать выводы о ценовой конкуренции и принять обоснованные решения при определении собственной ценовой политики.

Кроме того, кабинетные исследования могут включать в себя анализ данных из внутренних источников, таких как продажи, ассортимент продукции и так далее. Скрытые камеры и наблюдения с помощью продавцов позволяют собрать ценные сведения о поведении покупателей, их интересах и предпочтениях. Это особенно актуально при организации новых продаж или внедрении новых товаров на рынок.

Например, установка столика с новыми товарами у входа в отдел продовольственных товаров позволяет отслеживать продажи с этого столика и определять уровень интереса покупателей к новым продуктам. Сравнивая данные наблюдений с результатами продаж, можно сделать выводы об эффективности маркетинговых мероприятий и внести необходимые коррективы.

Сбор внешней информации также включает в себя прямые визиты в интересующие магазины и сбор данных о ценах на товары самостоятельно. Это позволяет получить актуальную и подробную информацию о ценовой политике конкурентов.

Исследование поставщиков товаров является еще одним важным аспектом маркетинговых исследований. Цель состоит в том, чтобы выбрать оптимального поставщика с наиболее выгодными условиями. Адрес и контактная информация поставщиков могут быть получены через каталоги или от знакомых. Затем необходимо связаться с потенциальными поставщиками, посетить их офисы, обсудить условия сотрудничества и получить прайс-листы.

В заключение следует отметить, что эффективная система сбора маркетинговой информации является ключом к успешному развитию бизнеса. Она позволяет принимать обоснованные решения, основанные на реальных данных о рынке и потребительском поведении, а также выбирать оптимальные стратегии и тактики для достижения успеха в конкурентной борьбе.

В идеале информацию следует обрабатывать ежедневно, однако этого не происходит, поскольку обязанности заведующим товаром и товароведа включают в себя не только продвижение товаров на рынок, но и осуществление заказов и доставку. Информация предоставляется заместителю генерального директора по коммерческим вопросам лишь раз в неделю.

Заведующий товаром и товаровед должны проводить следующий анализ внешней и внутренней среды:

Анализировать развитие ситуации на рынке, включая количество магазинов в городе и их местоположение. Определять, какие из них представляют реальную конкуренцию для гипермаркета «Ананас».
Анализ цен на товары и их изменений.
Выбор поставщиков товаров и сравнение цен с конкурентами.
Корректировка цен совместно с руководством в соответствии с рыночными тенденциями.
Отслеживание изменений предпочтений покупателей и адаптация ассортимента товаров соответственно.
Изучение действий конкурентов в области продвижения товаров на рынок и выбор эффективных стратегий для гипермаркета «Ананас».
Оценка результатов предыдущих рекламных кампаний и определение их воздействия на продажи.

Анализ развития ситуации на рынке включает в себя мониторинг открытия и закрытия магазинов по всему городу. Важно выявлять, какие новые магазины могут представлять реальную конкуренцию для гипермаркета «Ананас», и адаптировать стратегии продвижения соответственно. Например, если рядом с гипермаркетом открывается торговый центр, анализ должен сосредоточиться на оценке потенциального влияния этого центра на продажи «Ананаса».

Из всех видов деятельности по продвижению товаров, используемых конкурентами, наиболее распространенными являются рекламные буклеты (приложение А). Распространение подобных брошюр с товарами и продуктами может повысить интерес покупателей.

Стимулирование продаж можно осуществлять с помощью сезонных скидок, демонстрации товаров в праздничное время или во время специальных продаж. Важно также привлекать внимание покупателей к актуальным акциям и мероприятиям, проводимым гипермаркетом «Ананас». Например, при входе в магазин можно размещать информационные столы с товарами, связанными с предстоящими праздниками, такими как день святого Валентина или 8 марта.

Еще одним эффективным направлением является развитие связей с общественностью (PR). Благотворительные акции, такие как помощь Детскому дому или Дому престарелых, могут повысить положительный имидж гипермаркета «Ананас» и привлечь внимание местной общины.

Для улучшения работы гипермаркета «Ананас» предлагается создать маркетинговую службу с товарной организационной структурой управления. Это позволит более эффективно планировать и реализовывать стратегии продвижения товаров на рынок. Также рекомендуется использовать опросы потребителей как метод исследования рынка, внедрить поощрительную систему оплаты труда персонала в зависимости от их участия в продвижении продукции и расширить каналы рекламы, включая телевидение, газеты и наружные рекламные щиты.

Кроме того, следует рассмотреть использование новых методов стимулирования продаж, таких как пробные образцы, накопительные карточки и призовые программы. Расширение контактной аудитории и развитие связей с общественностью также могут помочь в повышении эффективности маркетинговых кампаний гипермаркета «Ананас».

Исследование рынка: методы и конкуренция

Гипермаркет «Ананас» может использовать следующие методы исследования рынка:

Кабинетные исследования: изучение данных, коллекционирование информации из различных источников, таких как отчеты, публикации, опросы и анализ тенденций.
Наблюдение и эксперимент: непосредственное наблюдение за поведением потребителей, тестирование гипотез и оценка реакции клиентов на новые продукты или услуги.
Опрос: получение напрямую от потребителей информации об их предпочтениях, мнении и поведении.
- Опрос по почте: рассылка анкет с минимальной затратой, но с потенциально низкой долей ответов.
- Опрос по телефону: немного более эффективный метод, но сложнее обеспечить достоверность информации.
- Личный опрос: наиболее точный и надежный способ сбора данных, позволяющий напрямую взаимодействовать с респондентами.

Экономический эффект от проведения опросов может быть значительным. Они необходимы для понимания доли рынка, которую занимает предприятие, и выявления предпочтений потребителей. Это позволяет вносить изменения в ассортимент продукции, предлагать новые интересные товары, увеличивать объемы продаж и прибыльность.

Конкуренция и другие внешние факторы:

Основные конкуренты гипермаркета «Ананас» включают средние и крупные продовольственные магазины, расположенные как вблизи от компании, так и в целом по городу: «Арго», «Камилла», «Патерсон», «Магистраль», «Пятерочка», «Магнолия», «Эссен», «Народный» и «Магнит».

Для удобства анализа была составлена таблица с долей рынка, занимаемой каждым из конкурентов в разных микрорайонах города и в целом по городу («Таблица 2»). На основании этих данных был создан график (Рисунок 1), иллюстрирующий ситуацию.

Магазины «Камилла», «Пятерочка» и «Народный» занимают значительную долю рынка, что может быть объяснено наличием у них более чем двух торговых точек в Нефтеюганске.

Конкурентные преимущества:

У гипермаркета «Ананас» есть возможность получить конкурентное преимущество перед каждым из перечисленных конкурентов:

Арго: низкие цены на товары;
Камилла: высокое качество продаваемых товаров и оптимальное использование торгового зала;
Патерсон: низкие цены и широкий ассортимент;
Магистраль: низкие цены;
Пятерочка: оптимальное использование торгового зала и широкий ассортимент;
Магнолия: низкие цены;
Эссен: оптимальное использование торгового зала;
Народный: широкий ассортимент;
Магнит: широкий ассортимент и низкий уровень цен.

Другие внешние факторы:

Компания уделяет внимание условиям реализации проекта, понимая, что они могут значительно измениться со временем. Финансовые прогнозы учитывают ожидаемую инфляцию, снижение общего объема платежеспособного спроса и появление новых конкурентов. Опыт компании в розничной торговле продуктами питания позволяет точно оценивать сезонные колебания продаж и оптимизировать товарные запасы.

В проектах компании учитываются потери, связанные с транспортировкой, хранением и реализацией товаров. Опыт других регионов России показывает, что такие потери не превышают 0,5% от товарооборота.

Важно отметить, что компания осознает возможность появления на рынке города универсальных магазинов-конкурентов. Однако проект обладает конкурентными преимуществами, которые позволят компании сохранять уверенность в том, что появление новых конкурентов незначительно повлияет на объемы продаж гипермаркета.

4.5 Конкурентные преимущества гипермаркета «Ананас»

выгодное и удобное местоположение здания гипермаркета;
относительно низкие цены по сравнению с другими крупными продовольственными магазинами в городе;
квалифицированный и дружелюбный персонал;
минимальные временные потери при поиске и покупке товаров;
развитый дополнительный сервис.

Более удобное время работы по сравнению с конкурентами, широкий ассортимент товаров для потребителей с разным уровнем дохода, современное оборудование для обеспечения качества услуг и хранения, программы стимулирования спроса, наличие информационной поддержки клиентов, просторный торговый зал и парковка для покупателей — все это конкурентные преимущества гипермаркета.

4.6 Маркетинговая стратегия

Компания ставит перед собой следующие цели в рамках своей маркетинговой политики:

Расширение и поддержание ассортимента товаров, налаживание и укрепление отношений с поставщиками.
Достижение номинального объема продаж в течение первых трех месяцев после открытия гипермаркета.
Стабилизация уровня продаж.

Первая цель уже реализуется компанией. К моменту реализации проекта компания планирует иметь ресурсы для предложения потребителям широкого ассортимента продовольственных товаров, возможно, уникального в своем роде.

Вторая цель включает в себя отдельную программу с несколькими этапами:

Подготовка общественного мнения: формирование интереса жителей города к новому гипермаркету до его открытия.
Для этого планируется провести серию маркетинговых мероприятий, направленных на привлечение внимания населения к открытию нового гипермаркета. Это может включать рекламу в местных СМИ, рекламные акции и мероприятия, а также использование социальных сетей для создания интереса и вовлечения сообщества.

Стратегия развития продуктового гипермаркета в Нефтеюганске