Примечание: Данный бизнес-план, как и все другие в разделе , содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.
В данной статье мы составим подробный бизнес-план небольшой стационарной автомойки с расчетами.
Автомойка оказывает услуги по мойке машин, ее полировке, химической уборке салона, мойке двигателя. Обращаем ваше внимание, что работы будут выполнять люди, это не автоматизированная мойка. Но для работы будут использоваться профессиональное оборудование, позволяющее выполнять работу быстрее, чем обычно. Это будет относительно небольшая автомойка.
Вообще автомойку, как бизнес рассматривают только те, у кого есть свое помещение под данную деятельность или есть возможность его возвести на своей земле. Тогда данный бизнес выгодный. Если же брать помещение в аренду, то получается менее выгодно, да и помещение такое найти не просто. Все же для составления данного бизнес-плана мы рассмотрели вариант с арендованным помещением.
Анализ рынка
Анализ рынка данной отрасли был освещен в . Хочется остановиться на рассмотрении конкурентов и методах борьбы с ними.
Основную конкуренцию будут составлять крупные, известные во всем городе предприятия. Благо, таких немного. Главные методы борьбы с ними – более выгодные предложения, акции, скидки, качественные услуги, их доступность. Немаловажным фактором будет и реклама. Правильно спланированный бизнес всегда начинается с разработки рекламной кампании.
Мелкие автомойки не будут причинять особого вреда. Если они находятся далеко от нашего местоположения, они и вовсе не окажут никакого влияния. А вот с теми автомойками, что расположены поблизости, придется соперничать. Здесь главным инструментом борьбы станет реклама. Придется потратить немало средств на наружную рекламу. Причем это будут не только вывески, но и различные указатели, плакаты. Очень важно продумывать акции, а стоимость менять в соответствии с сезонным спросом. Такая гибкость позволит остаться в плюсе и во времена затишья, переманивая к себе все новых клиентов.
Если говорить о потенциальных покупателях , то это будут люди с автомобилями, естественно. В основном, мужчины в возрасте от 20 до 55 лет. Такой контингент отдает предпочтение качеству услуги, на внутреннее убранство особого внимания потребители этого сегмента не обращают внимания. Доходы потенциальных покупателей средние и выше среднего. Граждане с низким доходом, как правило, осуществляют мойку машин собственными силами.
Женщины тоже пользуются услугой автомоек. Они обращают внимание на внешний вид работников, их ухоженность, наличие вывесок. Сегодня женщины за рулем значительно «помолодели». Стоит ориентироваться на дам в возрасте 20-45 лет со средними и высокими доходами.
SWOT-анализ
Открывая собственную ручную автомойку, необходимо провести тщательное исследование. Стоит прибегнуть к SWOT-анализу. Эта методика позволяет изучить бизнес всесторонне, указать на недостатки и возможности.
Принято разделять факторы на внешние и внутренние. На первые повлиять или изменить их невозможно. К ним относят:
- Возможности:
- Увеличение количества автомобилей и, как следствие, рост количества потенциальных клиентов, спроса на услугу.
- Рост доходов населения.
- Снижение уровня конкуренции.
- Свободный вход на рынок, отсутствие барьеров.
- Возможность открытия смежного бизнеса (автосервиса, например).
- Предоставление сопутствующих услуг.
- Продажа запчастей, средств для ухода за автомобилем и прочее.
- Угрозы:
- Рост конкуренции.
- Увеличение налогового бремени.
- Законодательные изменения (например, повторное введение лицензирования).
- Снижение спроса из-за экономического спада и меньшей покупательной способности.
- Вынужденный переезд на новое место.
- Необходимость выполнения требований СЭС (в особенности тех, которые касаются воды и обслуживания помещения).
- Сезонность бизнеса, резкий спад дохода вследствие этого.
Внутренние факторы можно изменять, работать над недостатками, устранять их. А сильные стороны использовать себе во благо, усиливать их влияние. К внутренним факторам относят:
- Сильные стороны:
- Относительно низкий уровень конкуренции на выбранной территории.
- Выгодное расположение.
- Возможность принятия на работу опытных работников.
- Поиск выгодных условий аренды помещения.
- Низкие затраты на предоставление услуги (в особенности сырья).
- Приемлемость и доступность цен для клиентов.
- Возможно изменение стоимости услуги.
- Низкий уровень последующих затрат.
- Почти все затраты напрямую связаны с объемом работы, что снижает возможные убытки до минимума.
- Слабые стороны:
- Отсутствие опыта работы в данной сфере.
- Отсутствие постоянных клиентов.
- Нулевая деловая репутация организации.
- Ограниченность спроса обусловлена площадью арендуемого помещения.
- Работа с водой – необходимость постоянной уборки, поддержания чистоты, что в данных условиях весьма затруднительно.
- Непрофессионализм работников.
- Отсутствие обучающих курсов, подготовки специалистов.
- Отсутствие мотивации у работников.
- Довольно длительный и серьезный этап подготовки помещения.
Все это необходимо учитывать при открытии собственной мойки.
Оценка возможностей
В данном виде бизнеса наибольший спрос приходится на весенне-осенний период. Затишье наблюдается в холодное время года. Но это не означает, что услугами автомойки люди не пользуются совсем. Просто делают они это немного реже. В такой период имеет смысл снизить стоимость предоставляемых услуг, увеличить затраты на рекламу, сделать ее более направленной на «случайного» потребителя.
Наша ручная автомойка будет работать по следующему графику:
| Понедельник | 10:00 – 21:00 |
| Вторник | 10:00 – 21:00 |
| Среда | 10:00 – 21:00 |
| Четверг | 10:00 – 21:00 |
| Пятница | 10:00 – 21:00 |
| Суббота | 09:00 – 21:00 |
| Воскресенье | 09:00 – 21:00 |
Итого: 79 часов в неделю и 338 часов ежемесячно.
Для работы понадобятся специалисты. Работать будут 2 бригады, каждая состоит из 2 человек. Старший отвечает за работу с клиентами, то есть производит расчеты и принимает оплату. В конце рабочего дня производится чистка помещения с помощью ручных моек обоими работниками. Работать они будут 2 через 2 для достижения большей эффективности и полноценного отдыха между рабочими днями.
Для работы не понадобится секретарь или администратор. По сути, администратором будет старший в бригаде, а необходимости в приеме телефонных звонков нет – работать специалисты будут на месте. Если же необходим прием звонков на запись, то желательно посадить администратора, которым также может являться сам предприниматель.
Как таковой необходимости в разработке собственного сайта тоже нет. Разве что можно ограничиться сайтом-визиткой или группой в социальных сетях, вести которую может и сам предприниматель, добавляя информацию о проходящих акциях, скидках, предложениях, ценах.
Бухгалтер предпринимателю тоже необязателен. Можно либо воспользоваться услугами специализированных компаний, либо . Тем более что сегодня существует немало вспомогательных сервисов для работы и сдачи отчетности прямо через интернет.
Организационно-правовые аспекты
- Регистрация собственной фирмы. Это может быть ИП или ООО. Затраты при самостоятельном оформлении составят 800 рублей (уплата госпошлины). Код по ОКВЭД будет 20.3 — Предоставление прочих видов услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств . Этот код актуален и для 2016 года.
- Предприниматель может выбрать УСН или ЕНВД. Во втором случае возможны два варианта — УСН «Доходы» 6% или УСН «Доходы минус расходы» 6-15% (ставка определяется в зависимости от региона).
- Если необходимо принимать оплату от клиента по банковским картам, то .
- В приказе Роспотребнадзора №776 от 21.11.2005 года (пункт 19) указаны документы, необходимые для получения СЭЗ.
- Услуги по мойке машин не обязательно должны быть сертифицированы. Это дело сугубо добровольное.
- Приобретая необходимое оборудование, нужно позаботиться о наличии документов, которые значительно упростят открытие мойки. Сюда входит соглашение по экологии «Охрана окружающей среды», лицензия, сертификаты, типовое экспертное заключение.
- Важно соответствовать всем санитарным и пожарным нормам. Это упростит процедуру получения соответствующих разрешений.
- При использовании ККМ необходима его регистрация до того, как начнется работа организации.
- Стоит обзавестись договором с соответствующей компанией о вывозе твердых бытовых отходов. Уборка прилегающей территории в данном случае не понадобится. Загрязняться окружающая среда не будет, все работы будут проводиться в помещении (большом гараже, огороженном со всех сторон и препятствующем попаданию воды и грязи во внешнюю среду).
- Должен быть договор на оказание коммунальных услуг (электричество, вода).
- Договор об аренде должен быть официальным!
Успех автомойки наполовину (если не больше) зависит от правильно выбранного места работы. Чаще всего владельцы располагают свои мойки рядом с въездами в город, трассами, около крупных городских дорог, пограничных постов . Такие места являются очень удачными. Ведь нельзя забывать, что почти все клиенты будут «случайными», в данном виде бизнеса довольно тяжело сформировать собственную клиентскую базу. Но над этим нужно работать.
Стоит подумать и о размере помещения. В нашем случае одновременно могут обслуживаться 2 автомобиля. Поэтому придется оборудовать 2 рабочих места. Можно брать в аренду несколько большее помещение, что обеспечит возможность будущего расширения.
Маркетинг-план
Ценовая политика:
Занижать стоимость в «сезон» нет смысла. Люди пользуются услугами автомоек здесь и сейчас. Почти никто из них не сравнивает цены, а заезжает в ту, которая находится на пути следования. А вот в холодное время года можно снизить стоимость, но при этом проводить рекламу по всему городу, предлагать акции, скидки, выгодные условия.
Рекламная политика:
Высокий уровень конкуренции в данном виде бизнеса обуславливает необходимость использования рекламы, причем затрачивать на это придется немало средств.
К основным видам действительно «работающей» рекламы стоит отнести ( не забывайте о ее качестве! ):
- Использование рекламных щитов. Они должны быть максимально информативными и яркими, запоминающимися.
- Размещение информации на ближайших автозаправочных станциях. Способ относительно дешевый, зато очень действенный.
- Стоит подумать о проведение промо-акций. Например, «Только сегодня чистку салона вы получаете с 50-процентной скидкой, если моете автомобиль у нас!» .
- Раздача визиток. Зацикливаться на этом не нужно, а раздавать лучше уже приехавшим к вам клиентам, чтобы они посетили автомойку снова.
- Размещение щита-указателя. Это особенно актуально при размещении возле трассы или неподалеку от крупного супермаркета. Такой щит должен быть красочным, броским, довольно большим.
- Можно подумать о предоставлении своим клиентам уголка для проведения досуга, бесплатного чая, кофе (особенно актуально будет в зимнее время, когда любой посетитель будет не прочь согреться).
Использование контекстной рекламы в интернете возможно, но это не даст такого отклика, как перечисленные выше способы. Поэтому зацикливаться на нем не стоит, как и тратить большие средства на нее.
Расчет прогнозируемых доходов
Расчет произведем для зимнего времени и остального периода отдельно.
| Период | Декабрь, январь, февраль | Остальные месяцы |
| Средняя стоимость услуги | 350 рублей | 350 рублей |
| Максимально возможное количество предоставляемых услуг в месяц (двумя бригадами) | 600 | 650 |
| Общая ежемесячная выручка | 210 000 рублей | 227 500 рублей |
Производственный план
О месте помещения мы уже сказали. Стоит остановить свой выбор на гараже в подходящем месте. Идеальным будет вариант, если он уже был подготовлен для работы автомойки.
Очень важно наладить систему поступления воды, ее последующей фильтрации, очищения, вывода. Все это стоит немало. Нельзя забывать, что работа фильтров возможна при температуре не ниже +5 градусов. Это значит, что нужно позаботиться и об отоплении помещения. Все это будет входить в переоборудование. Но если у вас центральное водоснабжение, то фильтры не нужны.
В число необходимых приспособлений входят такие инструменты, как пылесосы, ручные мойки (чаще фирмы Karcher), компрессорные установки и прочее. Не забываем, что мы оборудуем 2 рабочих места.
О работе специалистов было сказано выше. Доходы их будут формироваться следующим образом:
- Бригадир — 33% от выручки смены.
- Помощник бригадира — 27% от выручки смены.
В проценты входят налоговые отчисления и страховые взносы.
Организационный план
| Регистрация ИП | 800 рублей |
| Покупка необходимых приспособлений, мебели | 500 000 рублей |
| Переоборудование помещения | 150 000 рублей |
| Реклама | 40 000 рублей |
| Униформа | 25 000 рублей |
| Создание запасов расходных материалов | 5 000 рублей |
| Покупка ККМ | 8 000 рублей |
| Итого: | 728 800 рублей |
Финансовый план
| Период | Декабрь, январь, февраль | Остальные месяцы |
| Ежемесячный доход | 210 000 рублей | 227 500 рублей |
| Затраты | ||
| Аренда | 15 000 рублей | 15 000 рублей |
| Реклама | 4 500 рублей | 5 000 рублей |
| Заработная плата | 90 000 рублей | 95 000 рублей |
| Покупка моющих средств и необходимых принадлежностей | 2 500 рублей | 3 000 рублей |
| Коммунальные платежи | 5 000 рублей | 5 000 рублей |
| Налоги, страховые взносы (примерно) | 45 000 рублей | 48 000 рублей |
| Итого: | 162 000 рублей | 171 000 рублей |
| Чистая прибыль | 48 000 рублей | 56 500 рублей |
| Рентабельность | 17,2% | 18,6% |
Окупаемость: 21 месяц, то есть 1 год и 9 месяцев.
Риски
Главными рисками будут:
- Высокие требования СЭС, штрафы . Устранить возможные потери можно, следуя всем необходимым нормам.
- Высокий уровень конкуренции . Предложение качественной услуги, проведение серьезной рекламной политики. Наработка клиентуры (хоть это и сложно).
- Неправильный выбор местоположения . Необходимо перед началом работы провести геомаркетинговое исследование, которое поможет выбрать наиболее выгодное место для автомойки.
- Неквалифицированный персонал . Важно заниматься тщательным подбором кандидатов, проводить своеобразное обучение, брать на испытательный срок. Мотивировать работников можно сдельной заработной платой (собственно, как и в нашем примере).
- Форс-мажорные обстоятельства . Сюда можно отнести и поломку оборудования и возможные стихийные бедствия. В первом случае необходимо вовремя проводить проверку оборудования, его ремонт и переоснащение автомойки, что позволит снизить риск поломок до минимума. Второй фактор связан с погодными условиями, тут уже важно укрепить собственную автомойку, изолировать от воздействия внешних проявлений. Сюда же можно отнести прорыв труб и временное отключение воды. Тут, к сожалению, обезопасить себя практически невозможно. Запасы воды в таком большом количестве сделать не получится. Да и она будет занимать огромное количество места.
Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:
Свежие комментарии