Стильная реализация идей в интерьере

Описание бизнеса

Дизайн студия интерьеров — это вид бизнеса, который сочетает в себе предоставление услуг и реализацию товаров. Основной услугой студии является художественное оформление помещений как снаружи (экстерьер), так и внутри (интерьер).

Услуги

• Разработка дизайн-проекта
• Авторский надзор
• Комплектация
• Управление строительством
• Консультация дизайнера
• Выезд дизайнера на объект

Целевая аудитория

• Люди с достатком выше среднего
• Владеющие объектом недвижимости на этапе строительства или ремонта

Каналы привлечения клиентов

• Сарафанное радио
• Личность ведущего дизайнера студии

Создание сайта

• Необходимость создания собственного сайта с портфолио готовых работ и отзывами довольных клиентов

Регистрация

• Рекомендуется регистрировать студию как ИП для использования патентной системы налогообложения

Формирование штата

• Необходимость формирования не только штатных работников, но и сотрудничества с фрилансерами
• Готовая должностная инструкция для каждого штатного сотрудника

Доходы

• От клиентов (по прайс-листу)
• От поставщиков (оптовые скидки)

Скидки от поставщиков

• 10-20% на продукцию отделочных материалов

Формат работы

• Комплексная услуга, включающая разработку дизайн-проекта, авторский надзор, комплектацию и управление строительством
• Возможность привлечения дизайнера строго на определенные работы

Проблемы клиента

• Не понимание объема работы и последовательности выполнения работ
• Финансирование ремонта — это всегда стресс
• Невозможность уложиться в рамки бюджета без помощи профессионала

Дизайн-студия: создание уникального интерьера вашего дома или офиса

Заказчик, желающий создать уникальный дизайн своего дома или офиса, понимает, что оплата услуг профессионального дизайнера будет оправдана экономией времени и денег, затраченных на самостоятельную организацию работ. Дизайнерский сервис студии предлагает полный спектр услуг по созданию интерьеров, обеспечивая удобный и эффективный процесс обновления пространства.

Конкуренты студии:

1. Дизайнерские и архитектурные бюро: компании с несколькими дизайнерами, имеющие стабильные отношения с поставщиками и развитую систему работы с клиентами. Они используют собственные сайты для демонстрации портфолио и привлечения заказов. В большом городе с населением более миллиона человек существует не менее 100 таких компаний.
2. Частные дизайнерские студии: обычно это молодые дизайнеры, работающие «на дому». У них может быть ограниченный опыт, они выполняют неполный набор услуг и не имеют крупных скидок у поставщиков или широкой клиентской базы. Эти дизайнеры полагаются на «сарафанное радио» для привлечения заказов.

Чтобы выделиться среди конкурентов и успешно открыть свой бизнес, необходимо определить уникальные преимущества студии:

1. Выстроенная система работы с клиентами: менеджер студии отвечает за организационные вопросы, а дизайнер согласовывает рабочие детали. Это обеспечивает четкое понимание ожиданий и сроков со стороны заказчика.
2. Гибкость в выборе услуг: клиент может выбрать полный пакет услуг или обратиться к дизайнеру на определенном этапе работ. Студия предлагает возможность приобретения каждой услуги отдельно, обеспечивая индивидуальный подход.
3. Удобное расположение: студия находится близко к клиенту, что облегчает презентацию проектов и личную встречу.
4. Доступ к каталогам и выставочным образцам: в студии представлены каталоги и образцы материалов от надежных поставщиков, позволяя клиентам принимать информированные решения о выборе отделочных материалов.
5. Четкий график работы и последовательность платежей: в договорах четко указаны сроки оплаты и сдачи работ, а менеджер своевременно напоминать заказчикам о предстоящих платежах.
6. Опыт дизайнеров: студией работают профессионалы с более чем десятилетним опытом, способные быстро понять потребности клиента и предложить эффективные решения в рамках заданного бюджета.
7. Устойчивые партнерские отношения с подрядчиками: благодаря этим связям студия может оперативно находить квалифицированных подрядчиков для различных видов работ и оперативно решать возникающие проблемы.
8. Отзывы и рекомендации: богатый опыт студии подтверждается отзывами довольных клиентов, которые готовы порекомендовать услуги студии другим.
9. Власный сайт с портфолио: потенциальные клиенты могут ознакомиться с проектами дизайнеров еще до начала сотрудничества, что помогает построить доверие и уверенность в профессиональных возможностях студии.

Преимущества, описанные выше, позволят студии не только поддерживать стабильный поток заказов, но и привлекать клиентов с более высоким уровнем дохода. Регулярное обновление контента на сайте, включая новые статьи о дизайне интерьеров, также будет способствовать привлечению потенциальных клиентов и укреплению репутации студии.

Кроме того, важно указывать на сайте список сотрудничающих поставщиков и отмечать специальные условия, достигнутые студией для получения скидок на материалы. Это продемонстрирует клиентам, что они могут рассчитывать на выгодные предложения и разделить экономию с студией.

Маркетинговая стратегия студии включает в себя использование социальных сетей, рекламу на специализированных сайтах и участие в конференциях дизайнеров и архитекторов:

1. Социальные сети: создание привлекательного контента, взаимодействие с аудиторией, реклама целевых постов для конкретной аудитории.
2. Специализированные сайты: размещение объявлений о поиске новых поставщиков, демонстрация работ студии, расширение профессиональных связей.
3. Конференции: участие в мероприятиях позволяет дизайнерам и архитекторам расширить свои связи, узнать о последних тенденциях в отрасли и потенциально получить новые заказы.

Инвестиции на открытие студии включают расходы на регистрацию, ремонт, вывеску, рекламную кампанию, аренду во время ремонта, закупку оборудования и поиск персонала:

Категория	Сумма
Регистрация и получение разрешений	10 000 рублей
Создание веб-сайта	100 000 рублей
Ремонт помещения	160 000 рублей
Вывеска и рекламные материалы	70 000 рублей
Рекламная кампания в социальных сетях и на специализированных сайтах	120 000 рублей
Аренда на время ремонта	112 000 рублей
Закупка оборудования для студии	316 000 рублей
Прочие расходы	10 000 рублей
Итого	898 000 рублей

Студия предлагает уникальный дизайн-сервис, объединяющий удобство, опыт и гибкость. Инвестиции в открытие студии оправданы экономией времени и денег заказчиков, а также созданием уникального интерьера, который превосходит ожидания клиентов.

Ежемесячные расходы

| — | — |
| ФОТ (включая отчисления) | 323 472 |
| Аренда | 56 000 |
| Амортизация | 1 389 |
| Коммунальные услуги | 7 000 |
| Реклама | 15 000 |
| Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
| Непредвиденные расходы | 10 000 |
| Итого | 422 861 |

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет финансовых показателей представлен в финансовой модели.

К основным внешним рискам, связанным с деятельностью студии, относятся:

• Спад спроса из-за уменьшения реальных доходов населения. Услуги дизайнера не являются первой необходимостью, поэтому для стимулирования спроса необходимо снизить цены на пакеты услуг и сделать акцент на экономии при сотрудничестве с профессиональным дизайнером.
• Увеличение цен со стороны поставщиков отделочных материалов и мебели, что приведет к снижению спроса среди заказчиков. Студия потеряет не только агентские выплаты, но и может столкнуться с сокращением количества заказов на услуги по комплектации.
• Судебные иски со стороны клиентов из-за задержек в сроках сдачи проектов или ошибок в рабочей документации. Для снижения этого риска студия должна привлекать юристов для составления четких и защищенных договоров, а также вести тщательный учет всех изменений и согласований в ходе проекта.
• Нерегулярный спрос. Несмотря на это, необходимо поддерживать регулярные платежи по аренде, заработной плате, коммуникационным услугам и т.д. Для этого рекомендуется формировать резервный фонд с начала работы, отчисляя определенный процент прибыли ежемесячно.
• Недобросовестное поведение подрядчиков. Защита прав студии и клиентов достигается через четко составленные договоры, в которых регламентируются действия обеих сторон.
• Нарушение авторских прав третьими лицами. Для предотвращения этого риска необходимо ставить водяные знаки на все фотографии в вашем портфолио, опубликованные в Интернете.

Это основные факторы, которые могут повлиять на деятельность студии и привести к финансовым потерям или нарушению бизнес-процессов. Важно учитывать эти риски при планировании и принятии решений для обеспечения стабильного развития бизнеса.