Бизнес-план интернет-магазина одежды: инвестиции и прибыль.

Одежда и обувь составляют 20% от всего объема рынка онлайн-торговли в России. Основной объем продаж — это повседневная одежда доступного ценового сегмента.

Конкуренция

Конкуренция в нише довольно высокая, так как существуют крупные маркетплейсы, монобрендовые интернет-магазины и нишевые магазины. В такой конкурентной среде важно выбрать товарное направление, которое будет пользоваться спросом.

Цель бизнес-плана

В этом бизнес-плане рассматривается процесс создания интернет-магазина одежды с разным ассортиментом товаров, который будет подходить для нескольких целевых аудиторий.

Основные инвестиции

Основные инвестиции на открытие такого бизнеса включают:

Сумма первоначальных инвестиций от 268 000 рублей.

Окупаемость

Точка безубыточности от 1 месяца, срок окупаемости от 8 месяцев, средняя ежемесячная прибыль от 230 000 рублей.

Особенности интернет-магазина

Интернет-магазин существенно отличается от реальной торговой точки возможностями для покупателя. Главной особенностью является возможность примерки, но в данном бизнес-плане учитывается доставка в отделения курьерской службы, то есть без возможности предварительной примерки товара.

Возврат товара

На сайте будет размещена подробная инструкция по возврату товара, который не подошел покупателю. Procedure возврата или обмена будет максимально простой.

Создание сайта

На самом старте бизнеса в Интернет одной из важнейших задач является создание сайта, ведь по сути – это точка продаж. Сделать это можно на конструкторе самостоятельно, например, на таких, как Платформа LP, InSales, Tilda, WordPress. Разные платформы имеют разный набор услуг, стоимость создания такого интернет-магазина будет зависеть от выбранного тарифа.

Создание сайта и управление товарными остатками: ключевые аспекты

При запуске интернет-магазина важно определить стратегию создания и управления сайтом, а также рассмотреть вопросы инвентаризации и конкуренции.

Услуги фрилансеров или агентств

В любом городе можно найти специалистов по созданию сайтов, как фрилансеров, так и агентства. Агентства, как правило, имеют кейсы по созданию и продвижению сайтов, но их услуги стоят дороже, чем у фрилансеров. Качество и сервис на уровне агентства могут значительно превосходить предложения фрилансера.

Фрилансеры — это еще одна опция для создания сайта. Способов найма таких специалистов несколько: от специальных чатов в Telegram до сайтов, где фрилансеры предлагают свои услуги, например, Kwork.ru. Даже на этих платформах часто можно найти создателей сайтов, готовых работать бесплатно в обмен на опыт и портфолио. Однако важно понимать, что необходимо иметь четкое техническое задание и внимательно контролировать работу фрилансера-новичка. Если у вас нет времени или опыта для этого, лучше нанять более опытного специалиста с кейсами и знаниями в области маркетинга.

Управление товарными остатками

Еще одним важным аспектом при запуске интернет-магазина является управление товарными остатков. Решением может стать создание небольшого склада, где будут храниться основные позиции ассортимента. В первые месяцы работы магазина можно ограничить количество товаров на складе тем, что необходимо для первого месяца продаж в соответствии с расчетами. По мере расширения ассортимента можно добавлять новые товары и рассмотреть возможность вывода части товаров на заказ с более длительными сроками доставки.

Прямыми конкурентами интернет-магазина будут не только традиционные торговые точки, но и онлайн-конкуренты с аналогичным ценовым диапазоном и без издержек на аренду и зарплату сотрудников. В условном городе с населением более 500 000 человек может быть от 10 до 12 подобных магазинов, специализирующихся на продаже одежды определенной страны производства в офлайн-режиме, а также онлайн-магазины и компании, работающие только через Instagram.

Конкурентный анализ

Перед запуском бизнеса важно провести тщательный конкурентный анализ вашего региона. Изучите ассортимент, цены, предложения конкурентов и их сервисы. Лучший способ получить эту информацию — стать покупателем одного из магазинов-конкурентов и пройти весь путь от поиска сайта до оформления заказа. Затем можно использовать эти данные для того, чтобы предложить покупателям более выгодные условия и интересное предложение.

Поставки одежды

Для закупки одежды из-за рубежа можно сотрудничать с оптовыми компаниями, которые продают одежду из разных стран. Такие компании обычно доставляют товар непосредственно с зарубежных фабрик, занимаются доставкой на ваш склад или пункт выдачи курьерской службы, а также оформлением необходимых документов и растаможкой. Условия оптовой закупки достаточно конкурентоспособны, минимальная сумма заказа может составлять 30 000 рублей в зависимости от курса евро. Оптовые компании часто берут на себя оформление документов, что облегчает процесс для предпринимателя.

Продвижение сайта и продажи

В современном конкурентном рынке продвижение интернет-магазина и построение продаж требуют комплексного подхода. Конвейер «сделал сайт, запустил контекстную рекламу и сразу привлек первых клиентов» уже не работает эффективно. Необходимо использовать различные маркетинговые каналы и постоянно анализировать результаты для улучшения стратегии.

В этом бизнес-плане рассматривается интернет-магазин одежды для конечных покупателей. Предполагается аренда складского помещения без отдельной торговой точки, что ограничивает возможность покупателей примерять товар перед покупкой.

Организация работы интернет-магазина требует привлечения персонала. В бизнес-плане указаны расходы на оплату труда двух сотрудников: операторы склада и интернет-магазина. Оплата операторов составит 40 000 рублей в месяц, а оператор интернета будет получать 20 000 рублей, плюс 5% от продаж в качестве премиальной части. Оператор склада будет заниматься сбором заказов, их передачей на доставку и отслеживанием инвентаря. Оператор интернет-магазина будет обрабатывать первичную информацию о заказах, связываться с клиентами, оформлять заказы и передавать их на склад. Этот сотрудник сможет работать удаленно. Административные вопросы будет решать владелец бизнеса. В общую сумму расходов включена стоимость настройки рекламы и создания рекламных материалов.

Инвестиции в онлайн-магазин одежды. Ежемесячные расходы:

Рискованность интернет-продажи одежды не следует недооценивать. Крупные торговые сети, как маркетплейсы, так и традиционные магазины, активно продвигаются в небольшие города России, предлагая покупателям одежду известных брендов по доступным ценам. Это может сделать сложной задачу для малого онлайн-бизнеса.

Однако есть ниши на рынке, которые не охвачены крупными игроками. Это может быть одежда из Европы, дизайнерские вещи молодых российских создателей или уникальные товары. Малые интернет-магазины могут предложить покупателям более привлекательные цены и индивидуальный подход, что позволяет им развиваться даже в условиях высокой конкуренции.

Кроме того, пандемия принесла онлайн-ритейлерам множество возможностей, которые сохранятся в ближайшие годы. Качественный сервис, удобство и соответствие ожиданиям клиентов помогут малому бизнесу найти свою аудиторию, несмотря на высокий уровень конкуренции.