Введение
Развитие туризма является одним из перспективных и приоритетных направлений совершенствования экономики Российской Федерации. Санаторий им. Артёма (Сергеева) расположен в 35 км от Москвы по Ленинградскому шоссе на берегу реки Сходня и занимает территорию в 30 га лесных угодий.
Цель антикризисного бизнес-плана
Предотвратить кризис, обеспечить продолжительное процветание санатория им. Артёма (Сергеева) — чрезвычайно важная задача. Для этого составляется антикризисный бизнес-план.
Основные направления антикризисного бизнес-плана
- Финансовое оздоровление санатория им. Артёма (Сергеева) — закрепление позиции на рынке и получение максимальной прибыли.
- Увеличение привлекательности санатория для клиентов — улучшение качества услуг, расширение спектра услуг.
- Развитие туристского бизнеса в Московской области — создание новых направлений и партнерств.
Мероприятия антикризисного бизнес-плана
Финансовое оздоровление
- Оптимизация расходов на содержание санатория.
- Увеличение доходов от продажи услуг.
Увеличение привлекательности санатория для клиентов
- Улучшение качества питания и размещения.
- Создание новых направлений и программ для клиентов.
Развитие туристского бизнеса в Московской области
- Создание партнерств с другими туристскими компаниями и организациями.
- Разработка новых направлений и программ для клиентов.
Ожидаемые результаты
- Увеличение доходов санатория им. Артёма (Сергеева) на 15%.
- Увеличение привлекательности санатория для клиентов на 20%.
- Развитие туристского бизнеса в Московской области на 25%.
Выводы
Антикризисный бизнес-план санатория им. Артёма (Сергеева) направлен на предотвращение кризиса, обеспечив продолжительное процветание предприятия и развитие туристского бизнеса в Московской области.
Санаторий им. Артема (Сергеева) Мэрии Москвы предлагает своим гостям разнообразные процедуры и услуги, обеспечивая комфортный отдых в Подмосковье. Санаторий располагает современными корпусами с лифтами, номерами разных типов, включая односпальные, двухспальные и люксы со всеми удобствами.
Процедуры:
Все процедуры выполняются в расчете на 8-10 сеансов за 24 дня. При более коротких сроках пребывания количество процедур может быть скорректировано.
Противопоказания:
Рекомендации по проведению процедур и противопоказания должны предоставляться гостям после консультации с лечащим врачом.
Питание:
В санатории гостей ждет четырехразовое питание по заказной системе, включая диетическое меню.
Номерной фонд:
Санаторий им. Артема (Сергеева) предлагает размещение в трех жилых корпусах:
- Корпус №1 (трехэтажный с лифтом): номера с частичными удобствами, санузлы и душевые на этаже; варианты размещения: местный номер (односпальная кровать), двухместный номер.
- Корпус №2 (шестиэтажный кирпичный): люксы 2-х местных 2-комнатные (двуспальная кровать, мягкая мебель, санузел с душевой кабиной) и номера 1-го местного и 2-х местного типа.
- Корпус №3 (двухэтажный): люксы 2-х местных 2-комнатные и студийные номера со всеми удобствами.
Инфраструктура и сервис:
Санаторий им. Артема предлагает широкий спектр услуг для комфортного отдыха:
- Плавательный бассейн и тренажерный зал
- Сауна, солярий и пляжный комплекс
- Прокат спортивного инвентаря, лыжная база и каток
- Организация танцевальных вечеров и концертов
- Киноконцертный зал, зимний сад, видеосалон, магазин, экскурсионное бюро
- Бильярд, библиотека, автостоянка
- Услуги по организации экскурсий в близлежащие места, включая Ново-Иерусалимский монастырь, г. Клин и поселок Фирсановка, а также деревню Шахматово
Санаторий принимает гостей с 3 лет и предоставляет услуги по уходу за детьми, организует их досуг.
** бассейн:**
Существует крытый плавательный бассейн размером 8 x 12 метров.
Пляж и водоем:
Гости могут наслаждаться отдыхом на оборудованном пляже с лодочной станцией на реке Сходня.
Активный отдых:
В санатории разрешена рыбалка с использованием собственного снаряжения на реке Сходня.
Проведение выездных мероприятий:
Санаторий им. Артема (Сергеева) предлагает возможности для организации семинаров, конференций, корпоративных мероприятий и праздников. Существуют конференц-зал на 30 человек и кинозал на 200 мест. Также возможны банкеты, фуршеты и барбекю.
Анализ финансового состояния:
Ниже представлен анализ структуры баланса и платежеспособности предприятия:
Критерии оценки структуры баланса:
— Коэффициент текущей ликвидности (ТЛ) — отношение оборотных активов к краткосрочным обязательствам. ТЛ = 1,28 (2007 г.) > 2 (норматив), но снижается в последующие годы.
— Коэффициент обеспеченности (Обеспеченность) — отношение оборотных активов к краткосрочным обязательствам. Обеспеченность = 1,28 (2007 г.) > 0,1 (норматив), но также снижается.
— Коэффициент восстановления платежеспособности (РВП) — отношение прибыли до вычета процентов и налогов к краткосрочным обязательствам. РВП = -0,21 (2009 г.), что свидетельствует о потенциальной неплатежеспособности предприятия.
Критерии оценки платежеспособности:
— Коэффициент восстановления платежеспособности по данным за последний рассматриваемый период (2009 г.) составляет 0,40 < 1, что указывает на вероятность приближающейся неплатежеспособности.
Анализ наличия признаков фиктивного банкротства:
Результаты расчета обеспеченности краткосрочных обязательств санатория им. Артема (Сергеева) Мэрии Москвы с его оборотными активами представлены в таблице:
Показатель | 2007 г. | 2008 г. | 2009 г. |
---|---|---|---|
Коэффициент обеспеченности на начало года | 1,28 | 2,00 | 0,91 |
Коэффициент обеспеченности на конец года | 1,12 | 0,61 | 0,44 |
Среднегодовой коэффициент обеспеченности | 1,20 | 1,31 | 0,68 |
Коефициент обеспеченности на конец года и средний годовой коэффициент обеспеченности меньше 1, что указывает на потенциальную неплатежеспособность предприятия.
Коэффициент обеспеченности краткосрочных обязательств оборотными активами в отчетном периоде составляет меньше 1, что указывает на отсутствие признаков фиктивного банкротства. За весь рассматриваемый период этот показатель снизился с 1,20 до 0,68.
Анализ наличия признаков преднамеренного банкротства:
Результаты анализа показывают наличие признаков преднамеренного банкротства. Таблица 4 отражает данные об обеспеченности обязательств активами.
Таблица 4: Обеспеченность обязательств активами
Показатель | 2007 | 2008 | 2009 |
---|---|---|---|
Обеспеченность обязательств на начало года | 1,0 | 1,3 | 1,2 |
На конец года | 0,9 | 0,5 | 0,9 |
Среднегодовая | 0,96 | 1,0 | 0,98 |
Стоимость чистых активов, тыс. руб. | на начало года: 12,4 | — | — |
На конец года: (85,4) | — | — | |
Среднегодовая стоимость: (36,5) | — | — |
Чистые активы предприятия отрицательные, и преднамеренное банкротство присутствует.
Анализ основных технико-экономических показателей:
Таблица 5 показывает анализ выручки, затрат и прибыли.
Таблица 5: Анализ выручки, затрат и прибыли, тыс. руб.
Показатель | Код строки | 2007 | 2008 | 2009 |
---|---|---|---|---|
Выручка от продаж | 01 | 52304 | 17258 | 889 |
Себестоимость | 02 | — | — | — |
Прибыль (убыток) от продаж | 05 | — | (1945) | (268) |
Прочие операционные доходы | 09 | — | — | — |
Прочие операционные расходы | 10 | — | 1329 | 935 |
… | … | … | … | … |
Прибыль до налогообложения | 14 | 4795 | (1147) | (602) |
Налог на прибыль (24%) | 15 | — | 1150,8 | — |
Прибыль (убыток) после налогообложения | 19 | 3644,2 | (1147) | (602) |
Выручка от реализации продукции санатория им. Артёма Сергеева неуклонно растет и в 2009 году составила 5889 тыс. руб., что на 12,6 % больше по сравнению с базовым 2007 годом. Себестоимость при этом превышает выручку.
Анализ производительности труда и фондоотдачи (таблица 6) показывает, что производительность труда незначительно возросла, а показатели фондоотдачи снизились почти на 30 %.
Рисунок 1: Динамика выручки и затрат
Таблица 6: Анализ деловой активности
Показатели | 2007 | 2008 | 2009 |
---|---|---|---|
Выручка от продаж, тыс. руб. | 52304 | 17258 | 889 |
Численность среднесписочная, чел. | 12 | 13 | 12 |
Производительность труда годовая, руб./чел. | 435,8 | 320,9 | 490,7 |
Темп роста выручки, % | 100,8 | 79,7 | 112,6 |
Темп роста выработки, % | 100,8 | 73,6 | 112,6 |
Основные средства (среднегод.), тыс. руб. | 52,4 | 8,9 | 1,5 |
Фондоотдача | 99,8 | 152,9 | 64,3 |
Сравнительный анализ динамики выручки и производительности труда показывает, что выручка выросла на 41 % в 2009 году по сравнению с предыдущим периодом, а производительность труда увеличилась на 12,6 %.
Рисунок 2: Динамика выручки и производительности труда
Анализ активов предприятия:
Таблица 7 показывает динамику активов.
Таблица 7: Динамика активов
Показатель | 2007 | 2008 | 2009 |
---|---|---|---|
Активы (стр. 300) на начало года | 235,7 | 32,8 | — |
Активы на конец года | 933 | 145,9 | 768 |
Стоимость активов, средняя | 1645,3 | 191,9 | 53 |
Внеоборотные активы (стр. 190) на начало года | 40,2 | 5,6 | — |
Внеоборотные активы на конец года | 95,7 | 7,2 | 135 |
Внеоборотные активы, средн. | 67,8 | 86,3 | 106 |
Оборотные активы (стр. 290) на начало года | 231,8 | 37,4 | — |
Оборотные активы на конец года | 837,4 | 137,7 | 35 |
Оборотные активы, средн. | 1577,5 | 1105,5 | 647 |
Рисунок 3: Динамика валюты баланса
Анализ динамики валюты баланса показывает, что стоимость активов значительно возросла к концу 2009 года.
Внеоборотные активы предприятия включают основные средства (здания, сооружения, оборудование). Их стоимость в балансе увеличилась до 135 тыс. руб. в 2009 году.
Рисунок 4: Динамика внеоборотных активов
Из-за изменения стоимости вне оборотных и оборотных активов, а также валюты баланса в целом, структура имущества изменилась. Доля внеоборотных активов увеличилась с 10,2 % в 2007 г. до 17,6 % в 2009 г., а доля оборотных активов уменьшилась соответственно с 89,8 % до 82,4 %.
Структура активов и пассивов предприятия за 2007-2009 годы:
Таблица 8. Структура активов, % (внеоборотные активы)
2007 | 2008 | 2009 | на начало года | на конец года | в среднем |
---|---|---|---|---|---|
1,70 | 0,25 | 0,43 | 5,98 | 7,79 | 14,01 |
98,38 | 9,75 | 89,57 | 94,03 | 86,00 | 92,22 |
Таблица 9. Анализ оборотных активов (на конец года)
Показатель | 2007 | 2008 | 2009 | в среднем |
---|---|---|---|---|
Запасы | 13,71 | 12,32 | 12,31 | 13,15 |
НДС | -97,81 | -97,86 | 80,67 | 48,93 |
Дебиторская задолженность долгосрочная | — | — | — | — |
Дебиторская задолженность краткосрочная | 575,34 | 79,41 | 479,42 | 527,35 |
Денежные средства | 17,28 | 24,79 | 90,50 | 98,82 |
Оборотные активы | 23,18 | 37,36 | 61,43 | 15,77 |
Рисунок 5. Структура активов
[Вставьте диаграмму здесь]
Анализ текущих активов показывает, что на предприятии преобладают денежные средства. В структуре оборотных активов наблюдается увеличение доли денежных средств.
Таблица 10. Результаты анализа оборачиваемости (по данным таблицы 9)
Показатель | 2007 | 2008 | 2009 | в среднем |
---|---|---|---|---|
Оборачиваемость запасов, раз в год | — | — | 3,14 | — |
Оборачиваемость НДС, раз в год | — | — | 1,56 | — |
Оборачиваемость дебиторской задолженности краткосрочной, раз в месяц | — | — | 2,89 | — |
Денежные средства | 47,85 | 57,85 | 90,50 | 62,85 |
Период оборота текущих активов, дней | — | — | 34 | — |
Рисунок 6. Структура оборотных активов
[Вставьте диаграмму здесь]
Рисунок 7. Анализ оборачиваемости
[Вставьте диаграмму здесь]
Период оборота кредиторской задолженности снизился с 42 дней в 2007 году до 9 дней в 2009 году. Период оборота оборотных средств уменьшился с 68 дней до 34 дней (рисунок 8).
Рисунок 8. Коэффициент оборачиваемости оборотных средств
[Вставьте диаграмму здесь]
Таблица 11. Анализ структуры пассивов (по данным баланса)
Показатель | 2007 | 2008 | 2009 | в среднем |
---|---|---|---|---|
Собственный капитал, стр. 490 | 6,71 | 6,00 | 6,71 | 6,45 |
Краткосрочные пассивы, стр. 690 | 18,24 | 65,61 | 36,41 | 47,40 |
Валюта баланса, стр. 700 | 23,58 | 9,33 | 7,68 | 16,45 |
Таблица 12. Анализ структуры источников финансирования (по данным баланса)
Показатель | 2007 | 2008 | 2009 | в среднем |
---|---|---|---|---|
Доля собственного капитала в пассивах, % | 0,75 | 1,67 | 0,43 | 1,13 |
Соотношение заемных и собственных средств | 0,99 | 0,68 | 0,98 | 0,78 |
Из данных баланса следует, что предприятие использует в основном краткосрочные заемные средства. Доля собственного капитала в пассивах постепенно сокращалась и к концу 2009 года составила всего 0,43%. Соотношение заемных и собственных средств также увеличилось до 1,98.
Рисунок 9. Анализ пассивов (средне годовые данные)
[Вставьте диаграмму здесь]
Анализ источников собственного капитала:
(Текст предоставлен в другом языке и не включает перевод на русский язык)
Уставный капитал с учетом добавочного капитала составляет 12,4 тысячи рублей. За рассматриваемый период изменений не произошло.
Анализ структуры кредиторской задолженности показывает, что источником финансирования активов предприятия наряду с собственным капиталом являются краткосрочные заемные средства. В 2007 году санаторий им. Артёма (Сергеева) использовал краткосрочные кредиты банка на сумму 791 тысячу рублей.
Состав кредиторской задолженности представлен в таблице 13. Размер кредиторской задолженности санатория им. Артёма (Сергеева) за рассматриваемый период уменьшился на 75 % (по средним годовым данным), что свидетельствует об выполнении обязательств вовремя и об ослаблении финансовой неустойчивости предприятия, а также о снижении рискованности.
В структуре кредиторской задолженности преобладает задолженность перед поставщиками и подрядчиками — 71 %. Однако по сравнению с 2007 годом задолженность перед бюджетом была погашена.
Таблица 13. Анализ кредиторской задолженности
Показатель 2007 2008 2009 Поставщики и подрядчики (стр.621) на начало года — 500 150 — на конец года — 157,6400200 среднее годовое значение — 328,8275100 Перед персоналом (стр.622) на начало года — 200 9,6 — на конец года — 64,155,6 среднее годовое значение — 100 80,140,6 По налогам и сборам (стр.624) на начало года — 300 — на конец года — — среднее годовое значение — 150 — Прочие кредиторы (стр.625) на начало года — — на конец года — — среднее годовое значение — — Всего кредиторская задолженность, сред. (стр.620) — 578,8355,1 140,6
Рисунок 10. Структура кредиторской задолженности (среднее год.), 2009 г.
Рисунок 11. Структура кредиторской задолженности
Анализ рентабельности показывает, что, несмотря на полученные дотации, санаторий им. Артёма (Сергеева) терпит убытки.
Таблица 14. Анализ прибыли (убытков), тыс. руб.
Показатель 2007 2008 2009 Прибыль (убыток) от продаж — 2610 (1945) (268) Прибыль до налогообложения — 4795 (1147) (602) Прибыль (убыток) после налогообложения — 3644,2 (1147) (602)
Таблица 15. Анализ рентабельности
Показатель 2007 2008 2009 Коэффициент оборачиваемости оборотных средств — 3,32 3,79 7,82 Период оборота оборотных средств, дни — 108 96 403 Коэффициент оборачиваемости активов, АТ — 3,18 3,50 7,82 Рентабельность активов ROA, % — 22 — — Рентабельность продаж ROS, % — 50 — — Факторный анализ рентабельности показывает, что, несмотря на рост оборачиваемости активов в 2009 году по сравнению с 2007 годом (с 3 до 9 оборотов в год), предприятию не удалось существенно улучшить результаты деятельности.
Анализ финансовой устойчивости и ликвидности показывает, что финансовая устойчивость — это способность предприятия сохранять самостоятельность при изменении ситуации на финансовом рынке. Результаты анализа вертикальной и горизонтальной структуры баланса санатория им. Артёма (Сергеева) представлены в таблице 16.
Таблица 16. Анализ структуры баланса (правил финансирования)
Показатель 2007 2008 2009 Коэффициент покрытия ВНА собственным капиталом — 0(0,07) (0,02) — Доля собственного капитала в пассивах, % — 0,75 7,27 1,65 Оборотные средства, среднее годовое значение — 94,03 92,22 86,00 Коэффициент обеспеченности ОА собственными средствами — (0,10) 0,01 (0,19)
Очевидно, что структура баланса предприятия в 2009 году по сравнению с предыдущими периодами ухудшилась и не соответствует нормативам: коэффициент покрытия вне оборотных активов собственным капиталом равен -0,02 (норматив — больше 1), что характеризует недостаточность собственного капитала, поэтому предприятие испытывает дефицит собственных оборотных средств (сегментный убыток); доля собственного капитала в пассивах составляет 1,65 (нормативный коэффициент финансовой автономии — не меньше 0,5).
Результаты расчетов коэффициентов финансовой устойчивости и ликвидности представлены в таблице 17 и на диаграмме.
Таблица 17. Анализ ликвидности и финансовой устойчивости
Показатель 2007 2008 2009 Коэффициент текущей ликвидности (норматив не меньше 2) — 1,28 2,21 0,88 Коэффициент финансовой автономии (норматив не меньше 0,5) — 0,01 0,07 0,02
Рисунок 12. Анализ ликвидности и финансовой устойчивости
Таким образом, положение санатория им. Артема можно охарактеризовать как критическое. предприятии есть непогашенные кредиты и займы, просроченная кредиторская и дебиторская задолженность, оно находится в зависимости от кредиторов.
Данные анализа ликвидности и финансовой устойчивости подтверждают сделанные ранее выводы о неудовлетворительном состоянии баланса. Финансовое состояние предприятия критически неустойчиво, что привело к тому, что санаторий оказался в зависимости от кредиторов. Коэффициент текущей ликвидности ниже норматива, то есть оборотные активы предприятия не покрывают кредиторскую задолженность. Это означает, что для продолжения деятельности необходимо продать основные средства. Кроме того, коэффициент финансовой автономии к 2009 году упал до критического уровня – 0,02, что означает, что предприятие не может самостоятельно продолжать деятельность без внешнего финансирования и новых заимствований будут ущемлять интересы кредиторов.
2.6 Заключение по результатам анализа финансового состояния санатория им. Артема (Сергеева)
Анализ финансового состояния санатория им. Артема, проведенный в рамках процедуры наблюдения за период 2007-2009 годов, выявил следующие негативные аспекты производственно-хозяйственной деятельности предприятия:
1) Выручка от реализации продукции выросла и в 2009 году составила 5889 тыс. рублей, что на 12,6% больше, чем в базовый 2007 год;
2) Себестоимость продаж превышает выручку, поэтому, несмотря на дотации, предприятие убыточно;
3) Размер убытков увеличивается.
Анализ платежеспособности и наличие или отсутствие признаков фиктивного и преднамеренного банкротства показывают, что:
1) средства на расчетном счете предприятия истощены;
2) структура баланса предприятия не соответствует утвержденным критериям: коэффициент текущей ликвидности составляет 0,88 (меньше 2), а коэффициент обеспеченности – 0,68;
3) у предприятия нет реальной возможности восстановить платежеспособность, так как отсутствуют механизмы заинтересованности в преобразованиях. Это подтверждается нормативным критерием: коэффициент восстановления платежеспособности ниже 1 (0,40);
4) на предприятии присутствуют признаки фиктивного или преднамеренного банкротства.
Анализ основных технико-экономических показателей показывает, что производственно-хозяйственная деятельность санатория им. Артема не является конкурентоспособной из-за высоких затрат, вызванных устаревшей технологией и неэффективной формой собственности, а также растущих убытков и низкой эффективности использования ресурсов, что привело к падению фондоотдачи на 30%.
Однако анализ динамики, состава и структуры активов показывает, что имущество санатория эффективно используется:
1) Оборачиваемость оборотных средств увеличилась – за рассматриваемый период длительность оборота уменьшилась с 68 до 34 дней;
2) Длительность оборота кредиторской задолженности снизилась с 40 до 9 дней;
3) Ускорилось оборачивание по каждой позиции текущих активов;
4) Позитивное изменение в составе оборотных средств объясняется истощением денежных средств на счету предприятия;
5) Денежные средства составляют преобладающую часть оборотных средств;
6) Кредиторская задолженность полностью покрывается ликвидными активами (денежными средствами).
Исследование источников финансирования санатория им. Артема показывает, что причины финансовой неустойчивости и неплатежеспособности предприятия заключаются в следующем:
1) В 2009 году заемные средства были в 60 раз больше собственных;
2) Кредиторская задолженность за рассматриваемый период увеличилась на 76%, что свидетельствует об улучшении финансового положения и снижении рискованности.
Анализ результатов господарственной деятельности санатория им. Артёма показывает его убыточность и нерентабельность, несмотря на полученные дотации.
Финансовая устойчивость и ликвидность предприятия находятся на низком уровне, что подтверждается следующими показателями: наличие не погашенных кредитов и займов; коэффициент покрытия внеоборотных активов собственным капиталом равен 0,02 (норматив — больше 1), что указывает на недостаточность собственного капитала; собственный оборотный капитал отрицательный. Коэффициент текущей ликвидности также ниже норматива, а в 2009 г. снизился до 0,88, что означает, что оборотные активы предприятия не могут покрыть кредиторскую задолженность.
У санатория им. Артёма также низкий коэффициент финансовой автономии (доля собственного капитала в пассивах), который составляет всего 1,65. Это означает, что предприятие сильно зависит от внешних источников финансирования и не может поддерживать свою деятельность без заемных средств.
Вывод: Санаторий им. Артёма находится в критическом финансовом состоянии, имеет признаки фиктивного банкротства и требует срочной помощи для восстановления платежеспособности и финансовой устойчивости.
На основании анализа были определены следующие меры по восстановлению ситуации:
- Снижение издержек производства и уменьшение текущей финансовой потребности за счет реструктуризации долгов.
- Улучшение маркетинговых стратегий и повышение конкурентоспособности продукции для увеличения денежного потока от основной деятельности предприятия.
Основными задачами на данном этапе являются:
- Повышение конкурентных преимуществ продукции, что может быть достигнуто за счет улучшения качества, расширения ассортимента или снижения цен при поддержании прибыльности.
- Увеличение денежного компонента в расчетах и улучшение оборачиваемости активов для улучшения финансового положения предприятия.
Для успешной реализации этих мер необходимо создать эффективную службу маркетинга, которая будет заниматься изучением спроса, каналов продаж и методов продвижения продукции, а также анализом конкурентов. Тщательный анализ рынка и потребностей клиентов является ключом к успеху в антикризисном маркетинге, направленном на увеличение доходов предприятия.
Заключение: Целью данного курсового проекта было проведение анализа деятельности санатория им. Артёма и разработка плана по выходу из кризисной ситуации. Этот план включает в себя меры по восстановлению платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия. Несмотря на сложную ситуацию, целью курса является не просто «штопание дыр», а создание прочного фундамента для стабильного развития предприятия за счет умелого управления всеми факторами бизнеса.
Санаторно-курортная оборачиваемость кредиторская платежеспособность
Список литературы
Нормативные правовые документы
- Указ Президента РФ от 14 июня 1992 года № 623 «О мерах по поддержке и оздоровлению несостоятельных государственных предприятий (банкротов) и применению к ним специальных процедур» // Российская газета, 1992, 18 июня.
Научная и учебная литература
- Антикризисное управление: общие основы и особенности России. Учебное пособие / Под ред. К.И. Ларионова. — М.: Издательский дом «Дашков и К», 2001. — 248 с.
- Антикризисное управление: учебник / Под ред. Э.М. Короткова. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 432 с.
- Антикризисное управление / Под ред. Э. М. Минаевой и В. П. Панагушина. М: ПРИОР, 1998. — 432 с.
- Балашов А.П. Антикризисное управление: учеб. пособие / А.П. Балашов. Новосибирск: ГУП РПО СО РАСХН, 2004. — 176 с.
Электронные ресурсы
- Официальный сайт Федерального агентства по туризму
- Официальный сайт Всемирного совета путешествий и туризма
- Сайт санатория им. Артема (Сергеева) Мэрии и Правительства Москвы
Свежие комментарии