Исследовательская работа ученика 11 класса Дерипаско Дмитрия «Бизнес-план интернет-кафе в селе Яшалта»

Мудр тот, кто знает нужное, а не многое.

Эсхил

Актуальность.

Наша страна в начале 90-х гг. прошлого века встала на путь рыночной экономики. Тогда появились реальные возможности зарабатывать большие деньги, многие граждане решили, что смогут стать бизнесменами и предпринимателями. Профессия предпринимателя до сих пор очень актуальна, она многих притягивает, и многие молодые люди мечтают получить образование по предпринимательской деятельности. На самом деле это сделать очень сложно, ни у каждого это получается.

Гипотеза:

Перед любым человеком, решившим заниматься предпринимательством, стоит вопрос:

«С чего начать?»

Создание своего дела необходимо начинать с планирования. Об этом много говорят, и начинающие предприниматели естественно с этим согласны, но в большинстве случаев этого не делают. Не делают из-за того, что они думают, что это дорого, что у них не достаточно знаний, что планирование необходимо только для большого бизнеса, что они смогут и без плана начать бизнес. Также, часто начинающий предприниматель воспринимает бизнес планирование как нечто глобальное и шибко заумное, с кучей непонятных расчетов, формул и таблиц. Это не совсем так. Планирование для малого бизнеса можно упростить, но не как не отказаться от него. Пусть бизнес план не будет содержать кучу аналитических таблиц и расчетов, но основные данные необходимые для начала бизнеса, состав постоянных расходов, упрощенный план движения денежных средств, анализ локального рынка, прогноз объемов продаж, рекламный бюджет, а также перечень инструментов рекламы должен содержать бизнес план начинающего предпринимателя. Для будущих и начинающих предпринимателей я решился предложить свой вариант бизнес- плана на примере бизнес – плана сервис — центра «Эксперт +» в селе Яшалта .

Я предполагаю, что создание такого центра может стать выгодным вложение капитала и может принести хорошую прибыль. Моя уверенность основывалась на том, что большинство современных людей: учеников, студентов, индивидуальных предпринимателей и других категорий граждан практически ежедневно нуждаются в услугах такого центра, кроме того его можно рассматривать в дальнейшем, как обучающий центр, а также место проведения досуга.

Цели и задачи проекта:

1. Изучить литературу по теме исследования, анализ полученной информации;

2. Изучить структуру бизнес – плана, состояние конкурентной среды в селе Яшалта;

3. Составить собственный бизнес- план сервис – центра «Эксперт+»;

4. Производство необходимых математических расчетов по основным пунктам бизнес-плана;

5.

6. Предложить бизнес-план в качестве учебного пособия учителям обществознания, учащимся профильных классов .

Новизна исследования: создание собственного бизнес-плана сервис-центра в условиях села Яшалта.

Практическая значимость, Методы исследования:, Объект исследования, Предмет исследования:

Резюме

Сервис-центр «Эксперт +» — заведение, где посетители могут воспользоваться множеством услуг:

1)использование скоростного интернета;

2)копирование/сканирование/распечатка текста, фото;

3)составление отчетов и бизнес-планов профессионалами;

4)игровой зал ;

5)наличие буфета и зала ожидания.

В перспективе планируется

В результате реализации проекта будет создано 6 новых рабочих мест.

Таким образом, проект позволит получить социальный эффект.

Возможность реализации проекта обосновывается:

• наличие постоянного платежеспособного спроса на данную продукцию;

• наличие предложений аренды производственных площадей;

• высокое качество, предоставляемых услуг при конкурентном уровне цен;

• наличие необходимых квалифицированных кадров;

• Практически отсутствие конкурентности в районе;

• постоянная необходимость услуг;

• общедоступные цены.

Необходимые финансовые ресурсы: 1000000 руб.

Срок окупаемости: 36 месяцев.

Ожидаемая среднегодовая прибыль: 52355*12= 628260

Предлагаемая форма и условия участия инвестора: кредит на сумму 1000000 рублей, процентная ставка 15% годовых.

Срок-3 года, возможно частичное погашение.

Проект предполагает:

• аренду помещения под компьютерный зал и заключение договора на оказание выделенного высокоскоростного Интернет канала;

• создание бизнес плана;

• заключение договора с организацией обеспечивающей работу буфета;

• приобретение необходимого оборудования для работы в сети Интернет и создания локальной сети;

• наём персонала;

• организация работы службы рекламы;

• организацию работы Сервис-центра «Эксперт +».

Маркетинговый план

Конкурентноспособность:

6.Копи-центр

Фото-принтер

+

+

+

+

+

2)Исходя из таблицы, сделаем вывод, что проект актуален и должен реализоваться. Затрат придется сделать больше, чем у конкурентов. Но эти затраты окупятся большим уровнем прибыли, чем у конкурентов. Перспектива расширения услуг актуальна тем, что у конкурентов много услуг отсутствует ,но они есть в нашем сервисе-центре.

3)Цены в нашем центре будут адекватными и доступными. На уровне цен конкурентов или ниже.

С целью изучения и анализа конкурентной среды в селе Яшалта среди его жителей была проведена анкета:

1)Каким из ателье (Хворост/Иванова) вы пользуетесь чаще?

2)Чьи услуги вам кажутся качественнее?

3)Как часто вы пользуетесь услугами ателье?

4)Нужен ли центр, который соединит услуги Ивановой и Хвороста?

5)Где бы вы хотели видеть новый сервис-центр?

Было опрошено 50 респондентов. Результаты представлены на диаграмме в приложении, из которых можно сделать следующие выводы:

1)основной поток клиентов составляет молодежь в возрасте 14-25, наименее всего услугами пользуются люди возрастной категории 50 и старше;

2)больше половины посетителей выбирает Сервис-центр, который оснащен наиболее мощными компьютерами;

3)близость к месту жительства, учебы или работы;

4)уровень обслуживания, под которым понимается хорошая отделка помещения, наличие кондиционера, буфета и прочих элементов сервиса;

5)к основной проблеме, как выяснилось из анкетирования, относится проблема нехватки компьютеров в период с 14 до 19 часов и их относительный простой в остальное время;

6)1, 7,8 месяц приходятся каникулы у школьников и студентов и спрос на услуги возрастает, поэтому необходимо отслеживать периоды падения и роста спроса на услуги, чтобы своевременно принять меры для удержания стабильного количества клиентов (система скидок бонусов и т.д.)

СТРУКТУРА ПРЕДПОЛАГАЕМОЙ ВЫРУЧКИ

Работа за ПК

Буфет

Центр печати

Прочие услуги

проценты

32

28

25

20

5

Перечислим основные виды услуг, который будет предоставлять наш сервис-центр:

1. Компьютерный зал :

Работа в сети Интернет;

Работа за компьютером;

Компьютерные курсы.

2. Сервисный центр оперативной печати:

Распечатка документов и фотографий (на фотобумаге); Сканирование/копирование/;

Запись/Перезапись информации на сменные носители.

3)Буфет:

Безалкогольные напитки;

Выпечка;

Кондитерские изделия.

Для того чтобы проект реализовался необходимо произвести рекламную компанию среди жителей района, для этого:

1)Разместить рекламу на сайтах, блогах, форумах, популярных среди местного населения, в местной газете «Зори Маныча»;

2)Наружная реклама: яркая вывеска с подробным описанием цен и услуг;

3)Распространение визиток с адресом и телефоном, предъявление которых, дает право на скидки.

Для полной реализации проекта необходимо учитывать факторы микросреды, влияющие на сбыт:

1. Бесперебойность работы Сервис- центра;

2. Приобретение новых клиентов;

3. Клиенты удовлетворены качеством услуг;

4. Положительное отношение контактной аудитории;

5. Принятие законов, предусматривающих льготы для организаций;

6. Спад инфляции;

7. Спад цен по энергии;

8. Повышение общего уровня покупательной способности.

Чтобы уменьшить отрицательное влияние вышеперечисленных факторов можно поступить следующим образом:

1. Постоянный поиск новых партнеров, и видов услуг;

2. Постоянный контроль качества услуг.

Производственный план

График реализации проекта

Затраты на реализацию проекта:

Техническое оснащение фирмы:

Приобретение компьютерного оборудования и оргтехники,

мебели, торгового оборудования, расходные материалы, ремонт помещения

750000

Дополнительные организационные:

Расходы на оформление разрешения

(расходы приведены на период подготовки и ввода станции в эксплуатацию)

Первоначальный рекламный бюджет

Аренда площади и помещений

Интернет канал

250000

Общая сумма

1000000

Техническое оснащение фирмы

1.Компьютеры и комплектующие:

30000

2.Оргтехника:

5400

3.Сетевое оборудование:

1200

4.Мебель:

30000

5.Торговое оборудование:

1000

6.Расходные материалы:

30000

7.Ремонт помещения:

200000

Итого:750000 руб.

Организационный план, Организационная структура управления :, ФОНД ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ

Итого:57000 Итого в год:864000

Расчет амортизации и затрат

Итого:125000

Финансовый план

Будем исходить из процентного соотношения работы в Интернет и работы за компьютером как60/40

Работа в Интернет 9:00-12:00~работают в Интернет в среднем 2 компьютера т. е 3час*2комп*150руб = 900 рублей/день

Работа в Интернет 14-00 — 19-00 ~ работают в Интернет в среднем 4 компьютера т.е. 5 час*4 комп*150руб = 3000 рублей/день

Работа за компьютером 9-00-12:00 ~ работают в среднем 2 компьютера т.е. 3час*3комп*100руб = 900 рублей/день

Работа за компьютером 15-00 — 19-00~ работают в среднем 3 компьютера т.е. 5час*3комп*100руб = 1500 рублей/день

Работа буфета в среднем 500 рублей/день

Работа центра оперативной печати 500 рублей/день

Итого: в среднем 7300 рублей/день

Учитывая наличие выходных и праздничных, дней выручка может колебаться от 7000 до 10 000 рублей

Итого в среднем в месяц:

7300 рублей/день* 30 дней = 219000 рублей

План прибылей и убытков за месяц

3. Чистый объем продаж

(3=1-2)

199000

14. Постоянные издержки — всего (14=10+11+12+13

42000

4. Сырье и материалы

2000

15. Амортизация

20000

5.Комплектующие изделия

1000

16. Проценты по кредитам

34655

6.Сдельная заработная плата*

57000

17. Суммарные калькуляционные издержки (17=15+16)

54655

7. Другие прямые издержки

1000

18. Другие доходы

10000

8. Прямые издержки всего (8=4+5+6+7)

60000

19. Другие затраты

0

9. Валовая прибыль (9=3-8)

139000

20. Прибыль до выплаты налога (20=9-14-17+18-19)

52355

10. Налоги с дохода и на активы

4000

21. Налог на прибыль

0

11. Оперативные издержки

2000

22. Чистая прибыль (22=20-21)

52355

Таблица выплат по кредиту

Потенциальные риски

1.Сезонная загруженность производственных средств ;

2. Качество предоставления услуг;

3. Устаревание или выход из строя компьютеров и оргтехники (временное бездействие на протяжении срока ремонта);

4. Отсутствие динамики роста новых услуг, выход из работы персонала (увольнение, больничные листы и т.д.);

5. Потеря постоянных клиентов.

Рентабельность производства:

240000/(500000-150000)*100%=68,7%

Рентабельность продукции:

1.Работа компьютерного зала:4800/1500*100%=320%

2.Работа буфета:500/4800*100%=10,4%

3.Работа центра печати:500/240*100%=208%

Срок возврата заемных средств: 36 месяцев с момента введения в эксплуатацию

Итог:

С учетом всех потенциальных рисков и колебания прибыли в 10%, получим итоговую рентабельность производства нашего сервис-центра:

Рентабельность производства:(240000-52355)/(200000+100000)*100%=62,5%

Заключение

В процессе моего исследования я изучил много литературы, получил дополнительные знания в области математики и экономике, укрепив свой интерес к этим наукам. Выполняя этот проект, я еще раз убедился как важно владеть математическим аппаратом, насколько это нужно и полезно в повседневной жизни. В процессе создания проекта я познакомился со структурой бизнес-плана, изучил состояние микроэкономической и конкурентной среды в нашем районе. Мне удалось составить собственный бизнес-план сервис — центра «Эксперт +», в котором я просчитал все возможные расходы на создание этого центра, а также проанализировал его рентабельность. Благодаря выполненной работе, я могу точно сказать, что начальные знания для создания собственного бизнеса я получил и уверен, что это пригодится мне в будущем. Я, надеюсь, что этот проект будет полезен и ученикам профильных классов, и учителям обществознания в качестве учебного пособия.

Литература

[Электронный ресурс]//URL: https://bizlana.ru/biznes/prakticheskaya-znachimosta/

1. Баврин И.И. Начала анализа и математические модели в естествознании и экономике. – М.: Просвещение, 1999

2. Михайлов А. Основные правила создания своего дела для начинающих предпринимателей.-М:Просвещение, 2000

3. Рыжих О.Н. «Легко ли быть предпринимателем?» :-М.: Дрофа,1999

4.

Приложение

1)Каким из ателье (Хворост/Иванова) вы пользуетесь чаще?

2)Чьи услуги вам кажутся качественнее?

3)Как часто вы пользуетесь услугами ателье?

4)Нужен ли центр, который соединит услуги Ивановой и Хвороста?

5)Где бы вы хотели видеть новый сервис-центр?

5. В какое время вы обычно посещаете ателье?

5. Долго ли вам приходится ждать, прежде чем вам уделят внимание?

8.Ваш возраст?