Советы по составлению бизнес-плана для салона красоты

Бизнес-план не является простым перечнем предполагаемых этапов развития предприятия. Всё намного сложнее: в нём должна содержаться собственная математическая и экономическая модель, достаточно действенная, чтобы с её помощью можно было решать возникающие задачи и двигаться к цели.

Цели бизнес-плана

Бизнес-план преследует как внешние, так и внутренние цели. К последним относятся:

• Чёткая характеристика состояния бизнеса на текущий момент
• Помощь в установлении кратковременных и долговременных целей салона красоты или другого предприятия, образующих вектор его развития

Типы бизнес-планов

Бизнес-планы бывают двух типов в зависимости от их адресата:

Тип	Адресат
Для инвесторов	Компании, нуждающиеся в финансовой поддержке в форме субсидий или кредитов

Таким образом, бизнес-план салона красоты, оформляемый для банка, кредитора или потенциального партнёра, должен быть аккуратно оформлен, продуман и логичен.

Бизнес-планы являются ключевым документом для любого стартапа или нового предприятия. В отличие от документов, предназначенных для внешнего использования, где проект представляется в наиболее выгодном свете, чтобы привлечь инвестиции или кредит, внутренние бизнес-планы должны быть честными и реалистичными. Эксперты по управлению рекомендуют разрабатывать стратегию развития компании на ближайшие три года, разбивая их на этапы с подробным планом действий на каждый месяц для первого года, квартальные цели для второго года и ежегодные показатели для третьего. К сожалению, универсального формата для всех бизнес-проектов еще не существует, будь то салон красоты, ресторан или консалтинговая фирма. Однако понимание структуры бизнес-плана поможет предпринимателю проработать ключевые аспекты своего проекта.

Структура бизнес-плана:

Существует ряд обязательных пунктов, которые должны присутствовать в бизнес-плане согласно международным стандартам:

1. Резюме бизнес-плана:
2. Краткое описание будущего проекта, включая финансовые параметры, такие как размер кредита, цели инвестирования, партнеры, сроки погашения и собственные финансовые резервы.

3. Цели бизнес-проекта: сфера деятельности, потребность во внешних инвестициях, ожидаемые показатели спроса и рентабельности, потенциальные риски.

4. Описание предлагаемых товаров или услуг:

5. Полный ассортимент продуктов и услуг, предлагаемых фирмой, с описанием их общих особенностей, технологий производства, ключевых характеристик и преимуществ для потребителей.
6. Защита интеллектуальной собственности (патенты, авторские права) и информация о качестве используемых материалов и сырья, себестоимости продукции.

7. Возможности улучшения производственных процессов и степень готовности изделий к продаже.

8. Маркетинговый план:

9. Ключевой раздел, определяющий цели компании на рынке и методы их достижения.

10. Демонстрация неудовлетворенного спроса и предоставление информации для построения стратегии сбыта.

11. Производственный план:

12. Подробное описание процессов, необходимых для производства продукции или оказания услуг, включая местоположение, транспортную доступность, коммуникации, технику, оборудование и персонал.

13. Экономическая информация представлена в таблицах, показывающих расходы и капитальные затраты.

14. Организационный аспект:

15. Организационная структура компании, информация о сотрудниках и принципы кадровой политики.

16. Численность и графики работы сотрудников, календарные планы реализации плана, юридическая поддержка, штатный состав и организационная структура.

17. Финансовый план:

18. Анализ финансовых аспектов для обеспечения деятельности компании, в данном случае салона красоты.

19. Прогноз финансовых показателей на три-пять лет с внедрением новых технологий, включая прогноз финансовых результатов, схему движения денежных средств и ожидаемый баланс.

20. Прогнозируемая эффективность предприятия:

21. Характеристика будущей направленности и эффективности предприятия, выраженная в таких показателях, как объемы импорта и экспорта, экономия ресурсов, экологические инициативы и т. д.

Помните, что бизнес-план должен быть адаптирован к конкретному типу бизнеса и требованиям рынка. Он служит ориентиром для предпринимателя, помогая проработать ключевые аспекты проекта и принимать информированные решения для успешного запуска и развития предприятия.

Бизнес-план салона красоты: пошаговое руководство по созданию успешного бизнеса

Введение

Салоны красоты являются неотъемлемой частью современной индустрии красоты, стремящейся удовлетворить растущий спрос населения на профессиональные услуги по уходу за собой. В этом бизнес-плане мы подробно рассмотрим шаги по созданию успешного салона красоты, включая оценку рынка, маркетинговый анализ, сбор необходимой документации и составление пакета кадровых документов.

Оценка возможностей рынка (80%)

Рынок услуг салонов красоты в России активно развивается и предлагает множество возможностей для предпринимателей. Салонный бизнес отличается от многих других отраслей тем, что он напрямую связан с внешностью и самореализацией людей. Постоянное стремление к западным стандартам красоты, усложнение и расширение спектра услуг, а также повышение спроса со стороны мужчин — все это способствует росту популярности салонов красоты по всей стране, включая даже небольшие населенные пункты.

Маркетинговый анализ (70%)

Чтобы успешно запустить салон красоты, важно провести тщательный маркетинговый анализ окружающей среды:

• Актуальные тренды в индустрии красоты и понимание потребностей целевой аудитории.
• Оценка территориального расположения салона и его конкурентоспособность на местном рынке.
• Анализ конкурентов и их стратегий для выявления уникальных предложений вашего салона.
• План продвижения салона с помощью различных маркетинговых мероприятий.

Соберите всю необходимую документацию (60%)

Для открытия салона красоты требуется ряд правоустанавливающих документов, включая регистрационные документы, договоры аренды и коммунальные услуги, разрешения от соответствующих органов, а также контракты на обслуживание и утилизацию отходов. Убедитесь, что у вас есть все необходимые бумаги, прежде чем приступать к бизнесу.

Бизнес-план салона красоты должен включать в себя:

• Регистрационные документы: устав, права собственности.
• Договор аренды помещения и коммунальные услуги (электроснабжение, водоснабжение и т. д.).
• Заключение СЭС, технические документы и санитарный паспорт.
• Ассортиментный перечень услуг и товаров.
• Договоры на вывоз отходов и утилизацию волос.
• Договоры на стирку белья и стерилизационное оборудование.
• Разрешения от пожарной инспекции, городской администрации и СЭС.
• Договоры с управляющей компанией ЖКХ, обслуживанием кассы и техническим обслуживанием оборудования.

Подготовьте пакет кадровых документов (50%)

Кадры являются ключевым фактором успеха любого бизнеса. Подготовьте полный пакет кадровых документов, включая:

• Бухгалтерские документы по зарплате и расчётам с сотрудниками.
• Документация по обучению персонала и внутренние акты о правилах работы.
• Личные дела сотрудников, трудовые книжки и договоры материальной ответственности.
• Графики рабочего времени, отпусков и выходных.
• Журнал инструктажа для новых сотрудников.

Вывод

Создание бизнес-плана для салона красоты требует тщательного анализа рынка, сбора необходимой документации и подготовки кадровых ресурсов. Следуя этим шагам, вы сможете заложить прочный фундамент для успешного бизнеса в индустрии красоты, удовлетворяющего потребности ваших клиентов и приносящего прибыль.

Выбор места для салона красоты

Местоположение салон красоты — важный фактор, влияющий на его прибыльность. Лучше всего подойдут помещения на оживленных магистралях с высоким пешеходным трафиком, удобной парковкой и близостью к остановкам общественного транспорта или станциям метро. Это стандартные требования, от которых будет зависеть вашу выручку. Салоны красоты часто расположены в торговых центрах или офисных комплексах.

Подбор помещения под салон

К помещению для салона красоты предъявляются три основных требования: оно должно соответствовать санитарным нормам и правилам, отвечать назначению заведения и соответствовать его стилю.

Оформление внешнего вида салона

Для успешного салона или студии красоты желательны следующие элементы:
— Витринные окна для демонстрации услуг
— Укрывной навес над входом, защищающий от дождя и снега
— Оформленная вывеска салона с соответствующей штендером неподалеку
— Главный вход со стороны улицы (за исключением салонов в ТЦ или офисных комплексах с лифтами или эскалаторами)
— Выделенный первый этаж здания

Технические требования к помещению

Помещение для салона красоты должно соответствовать следующим техническим параметрам:
— Площадь не менее 100 квадратных метров
— Потолок высотой не менее 3 метров (без учета отделки)
— Возможность подключения электроприборов напряжением 220–380 вольт
— По крайней мере один запасной выход
— Тамбур для установки тепловой завесы в холодное время года
— Водопровод в каждую комнату, требующий дополнительных 30 см высоты помещения или подвала
— Отдельный вентиляционный канал

Ассортимент услуг салона красоты

Чтобы закупить необходимое оборудование, необходимо определить список услуг, которые будет предоставлять ваш салон, и включить его в бизнес-план. Рассмотрим пример салона индустрии класса «Casual» на 20 клиентов:

Персонал салона красоты

Помимо управляющего, который отвечает за бухгалтерию и закупки, небольшой салон, способный обслуживать 20 посетителей, должен иметь в своем составе:
— Менеджер (бухгалтер) и завхоз, отвечающий за все закупки и организацию работы
— Два парикмахера-универсала для каждого зала (женского и мужского)
— Косметолог и визажист-консультант
— Визажист-стилист-гример
— Мастер по маникюру и педикюру (на αρχή один универсал, а затем второй специалист при необходимости)
— Массажист с навыками хиропрактики и СПА-терапевта

Анализ рентабельности и выбор названия

Бизнес-план салона красоты должен включать в себя финансовый анализ и прогнозы. Прибыль рассчитывается на основе загруженности бизнеса (обычно салон загружается на 50%, но это может варьироваться). Тщательно проанализировав бизнес-план, вы увидите, что этот проект окупится примерно через полтора года. Это свидетельствует о том, что инвестиции в бьюти-индустрию могут быть очень прибыльными при соблюдении всех необходимых формальностей.

Обратитесь за консультацией к специалисту по психологии рекламы, чтобы выбрать подходящее и запоминающееся название для вашего салона красоты.

Выбор статуса salona krasoty s nulu: co нужно ubyvat v biznes-plane v zavisiya od statusa zaprosa

Собственный бизнес дает широкие возможности для творчества и реализации ваших идей. Бьюти-индустрия остается прибыльной, и вы можете отлично заработать, предоставляя свои услуги женщинам, которые не готовы экономить на красоте. Однако, чтобы добиться успеха в этой сфере, необходимо тщательно изучить все нюансы данного бизнеса.

Все заведения, предоставляющие услуги красоты и ухода, можно разделить на три основные категории: люкс, бизнес-элиту и эконом. Каждая категория имеет свои уникальные особенности и целевую аудиторию.

Экономичный салон:

Эти салоны лучше всего подходят для оживленных районов с большим пешеходным трафиком. Их отличительной чертой является доступность услуг для широкой аудитории. Минималистский дизайн интерьера, обычно включает рекламу и вывеску, а также возможную парковку.

Основное внимание в таких салонах уделяют чистоте, освещению и комфорту помещения. Сотрудники должны быть аккуратно одеты, особенно по поводу причёски и маникюра.

В экономичном салоне нанимают мастеров среднего уровня квалификации, предлагая базовые услуги: стрижки, покраска волос, педикюр и маникюр. Иногда там также есть косметолог. Помещение должно быть не более 70 квадратных метров на каждого работника, с выделенной зоной ожидания, небольшой комнатой для сотрудников и санузлом.

Оборудование должно быть надежным и качественным, способным выдерживать интенсивную эксплуатацию. При выборе мебели приоритет отдается функциональности, а не дизайну. Уровень обслуживания в таких салонах может быть не очень высоким, но они загружены примерно на 70%.

Салон бизнес-класса:

Такие салоны ориентированы на более требовательных клиентов, которые ценят стиль, дизайн и современные тенденции в индустрии красоты. Их удобно расположить в центре многонаселенного спального района или в торговом комплексе/бизнес-центре. Площадь помещения должна быть не менее 100 квадратных метров.

Ожидания клиентов выше: стильное и аккуратное оформление, наличие парковки вблизи. Рекламные сообщения салонов бизнес-класса часто включают названия известных брендов.

Помимо стандартного набора услуг экономичного салона, здесь предлагают дополнительные услуги, такие как массаж, визаж и косметологические процедуры, солярий, а иногда и простые коррекции фигуры и лица.

Мастеров в салоне бизнес-класса нанимают на основе их квалификации и участия в профессиональных конкурсах. Персонал может носить фирменную униформу. Салоны этого класса требуют качественной и профессиональной техники известных производителей, а также высококачественной мебели. Расходники, такие как шампуни, краски для волос и парфюмерия, должны быть французскими или соответствовать этому уровню. Ожидаемая загрузка салона бизнес-класса составляет 30-50%.

Салоны категории люкс:

Салоны премиум-класса и делюкс можно объединить под названием заведения категории люкс. Они добавляют к услугам бизнес-элиты SPA-процедуры, операции по коррекции фигуры и веса, а также современные косметологические процедуры с использованием ультрасовременных капсул для омоложения.

Такие салоны ориентированы на клиентов, стремящихся к высочайшему уровню услуг и опыта. Они могут быть расположены в престижных районах или dentro de centros comerciales/centros de negocios exclusivos.

Мастеров нанимают на основе их навыков и опыта, а также наград, полученных на профессиональных конкурсах. Персонал может носить фирменную униформу, отражающую стиль салона. Оборудование должно быть самым современным и надежным, с акцентом на комфорт клиентов и сотрудников.

В салоны категории люкс нанимают только лучших специалистов в своих областях, предлагая уникальные и индивидуальные услуги для каждого клиента. Расходники должны соответствовать высочайшим стандартам качества, включая шампуни, косметические средства и парфюмерию от известных брендов.

Ценовая политика бьюти-салонов класса люкс: чем более престижное заведение и чем больше ажиотажа вокруг услуги, тем выше ее стоимость.

Разумеется, в таких салонах используются только самые дорогие и качественные инструменты, мебель и расходники от известных производителей. Салон может быть стильно оформлен, иметь охраняемую парковку для клиентов. Рекламные сообщения подчеркивают эксклюзивность, высокий статус и элитарность заведения, а также знаменитых специалистов, работающих здесь. Салоны класса люкс могут предлагать дополнительные зоны для отдыха, такие как кафе или магазин косметических продуктов. Однако их площадь ограничена бюджетом владельца.

Большинство таких салонов предлагают клубные карты и годовые абонементы, цены на которые могут достигать 50 тысяч долларов США. Ключевым фактором успеха в этой отрасли является частота посещений известными личностями: артистами, политиками или представителями высшего общества.

Вот примерная разбивка затрат для салона красоты класса люкс:

1. Услуги, предлагаемые салоном:
2. Консультации и приемы клиентов
3. Парикмахерские услуги
4. Уходовые процедуры для волос (мытье, окрашивание, завивка)
5. Маникюр и педикюр
6. Массаж
7. Солярий
8. Визаж

9. Требуется примерно 125 квадратных метров пространства, разделенного на следующие зоны:

   • Ресепшн и гардероб (11 кв. м)
   • Парикмахерский зал (26 кв. м)
   • Кабинет для уходовых процедур волос (12 кв. м)
   • Кабинет ногтевого сервиса (12 кв. м)
   • Массажный кабинет (16 кв. м)
   • Помещение солярия (15 кв. м)
   • Кабинет визажиста (8 кв. м)
   • Комната для сотрудников (15 кв. м)
   • Подсобное пространство (10 кв. м)

10. Ремонт и оборудование:

11. Оформление и ремонт помещения стоимости около 240-280 тысяч рублей России.
12. Ежемесячные расходы на аренду, от 70 до 80 тысяч рублей в месяц.

13. При покупке недвижимости салон должен быть готов к оплате за нее, стоимость может варьироваться от 5,6 до 7,2 миллионов рублей (в зависимости от района города).

14. Оборудование:

15. Стойка администратора: 20 тысяч рублей
16. Стулья и вешалки для одежды: 21 тысяча рублей
17. Жидкокристаллическая панель: 16-24 тысячи рублей
18. Кресла для клиентов и диван: 30 тысяч рублей
19. Кассовый аппарат: 15 тысяч рублей
20. Гидравлические кресла для парикмахеров: от 45 до 50 тысяч рублей
21. Кресла с мойками и специализированная мойка: 20 тысяч рублей, 7 тысяч рублей соответственно
22. Тележки для инструментов: 9 тысяч рублей
23. Климазоны: 34 тысячи рублей
24. Суши-машина: 8 тысяч рублей
25. Стерилизатор воздуха: 4 тысячи рублей

Суммарные расходы на оборудование в парикмахерском зале составляют от 127 до 132 тысяч рублей.

1. Оборудование для маникюра и педикюра:
2. Кресло для педикюра: 15 тысяч рублей
3. Маникюрный столик: 7 тысяч рублей
4. Кресло для клиента: 2 тысячи рублей
5. Подставки под лаки: от 1,5 до 2 тысяч рублей
6. Маникюрная вытяжка: 4 тысячи рублей
7. Лампа для маникюра: 2 тысячи рублей
8. Специальные подушечки: 1,2 тысячи рублей

Итого расходы на оборудование для маникюра и педикюра составляют от 30 до 31 тысячи рублей.

1. Оборудование для кабинета визажиста:
2. Специализированное кресло: 4 тысячи рублей
3. Зеркало: 3 тысяч рубля

Суммарные расходы на оборудование для кабинета визажиста составляют 7 тысяч рублей.

1. Оборудование для кабинета косметологии:
2. Специальное кресло для процедур: 17 тысяч рублей
3. Косметологический столик: 3 тысячи рублей

Итого расходы на оборудование для кабинета косметологии составляют 20 тысяч рублей.

Пример бизнес-плана по открытию салона красоты с подробным расчетами доступен бесплатно и содержит все необходимые расчеты на 2019 год, включая основные статьи расходов.

Затраты на оборудование солярия напрямую связаны с финансовыми возможностями владельца салона красоты. Инвестиции могут варьироваться от 160 тысяч до 1,2 миллиона рублей. В рамках нашего примерного бизнес-плана для салона красоты мы предлагаем учитывать средние цены: 400–600 тысяч рублей на оборудование.

Массажный кабинет:
— кушетка для массажа — 10 000 рублей;
— столик массажиста — 3–4 тысячи рублей.

Суммарно на мебель для массажного кабинета будет потрачено 13–14 тысяч рублей.

Подсобка и помещение для работников:
— диван — 18 000 рублей;
— пара кресел — 12 000 рублей;
— стол — 8 000 рублей;
— кулер — 8 000 рублей;
— стеллажи — 10 000 рублей.

Итого на оборудование помещений для работников будет потрачено 56 000 рублей.

Таким образом, только на закупку необходимой мебели и техники для салона красоты может пойти от 760,5 до 975,5 тысячи рублей, в зависимости от выбранных вариантов и брендов. Эта сумма рассчитана исходя из минимального набора оборудования, без которого невозможно предоставлять планируемые услуги.

Расходы на персонал:
Чтобы обеспечить бесперебойную работу салона красоты, его штат должен включать следующих сотрудников:
— старший администратор со зарплатой 20 000 рублей;
— администратор (15 000 рублей);
— косметолог (20 000 рублей);
— трое парикмахеров по 18 000 рублей каждый;
— двое мастеров по маникюру по 18 000 рублей каждый;
— визажист (17 000 рублей);
— двое уборщиц по 10 000 рублей каждая.

Ежемесячные расходы на заработную плату для такого штата составят 182 000 рублей. К этой сумме необходимо добавить отчисления в фонды за наемных работников в размере 40 000 рублей, что дает итоговую сумму в 222 000 рублей.

Отчисления в фондах представлены в примере бизнес-плана, так как салон оформлен как индивидуальный предприниматель и работает по упрощенной системе налогообложения.

Помимо заработной платы, у салона красоты будут другие текущие расходы:
— услуги ЖКХ — 8–15 000 рублей в месяц;
— закупка расходных материалов — 20–30 000 рублей;
— затраты на рекламу и маркетинг — 20 000 рублей.

Эти расчеты могут показаться простыми, но на практике открытие салона красоты — это серьезный и дорогостоящий проект, к которому необходимо подходить внимательно и взвешенно, чтобы избежать финансовых потерь.

Существует несколько типичных ошибок, которых следует избегать при составлении бизнес-плана для салона красоты:

1. Отсутствие рекламных акций при открытии салона.
   Запустить салон, нанять персонал и создать бизнес-план недостаточно, чтобы обеспечить прибыльность бизнеса. Без клиентской базы, заинтересованной в услугах салона, сотрудники будут простаивать, что приведет к их недовольству и возможному поиску другой работы. Поэтому необходимо подготовить рекламную кампанию еще на этапе ремонта помещения под салон, чтобы потенциальные клиенты знали о его открытии и ждали его открытия.

2. Использование устаревших технологий и методов процедур.
   Бьюти-индустрия постоянно развивается, совершенствуются технологии, расходные материалы и методы работы. Если не следить за тенденциями и не применять новейшие достижения в практике салона красоты, клиенты могут предпочесть другие заведения, предлагающие более современные услуги и высокий уровень качества.

3. Неэффективный маркетинг.
   Многие владельцы салонов игнорируют важность эффективного маркетинга при составлении бизнес-плана. Листовки, баннеры и рекламные акции должны привлекать внимание клиентов и предлагать выгодные скидки или специальные предложения. Необходимо понимать психологию покупателей и использовать четкие знания в области маркетинга для успешной рекламы салона красоты.

4. Недостаточная квалификация администраторов.
   Администраторы играют важную роль в формировании первого впечатления у клиентов, поэтому они должны обладать хорошими коммуникативными навыками, уметь вести себя вежливо и грамотно с любым клиентом, подробно рассказывать о процедурах и услугах салона красоты.

9 распространенных проблем салонах красоты и как их избежать:

## Проблема №1: Нехватка клиентов
Решение: Проверяйте качество работы администратора. Попросите друзей сделать тестовый звонок или прийти в салон в качестве тайных покупателей, чтобы оценить их впечатления от общения с персоналом.

Проблема №2: Отсутствие четкой корпоративной культуры

Решение: Установите ясные правила для рабочего процесса и поведения сотрудников. Обсудите и определите этику общения с клиентами, рабочий распорядок, требования к внешнему виду и т. д. Привлеките весь коллектив к разработке этих норм, чтобы учесть различные аспекты и пожелания персонала.

Проблема №3: Отсутствие показателей деятельности салона красоты

Решение: Определите ключевые показатели эффективности (KPI), такие как средний размер чека, востребованные услуги, загруженные дни и процент конверсии первичных посетителей в постоянных клиентов. Регулярно отслеживайте эти показатели и анализируйте их для выявления проблем и поиска решений.

Проблема №4: Неправильный подбор персонала

Решение: При составлении объявлений о вакансиях предоставляйте необходимую информацию, чтобы потенциальные кандидаты могли понять требования к должности. Храните интересные резюме и анкеты для будущих наймов, чтобы быстро найти замену в случае ухода сотрудника.

Проблема №5: Неправильное понимание ценностей салона красоты

Решение: Убедитесь, что салон ценит как мастеров, так и клиентов одинаково. Творческая работа специалистов индустрии красоты требует хороших условий труда и психологического комфорта. Высокое качество услуг напрямую связано с удовлетворенностью персонала.

Проблема №6: Отсутствие собственного стиля или индивидуального подхода к клиентам

Решение: Нанимайте специального клиент-менеджера, который будет заниматься записью на процедуры, консультированием по услугам, экскурсией по салону и обслуживанием ожидающих посетителей. Предоставьте салонному стилю и концепции, чтобы привлечь новых клиентов.

Проблема №7: Отсутствие любви к своей работе

Решение: Успех в индустрии красоты напрямую связан с любовью к своему делу. Если вы чувствуете страсть к своей работе, смело приступайте к составлению бизнес-плана. Опытные мастера, которые работали в других студиях и набили руку, знают бьюти-индустрию, нашли свой стиль — они имеют все шансы на успех.

Помните, что грамотное бизнес-планирование является ключом к преуспеванию, но не забывайте о важности любви к своему делу.