Руководство по созданию успешного фитнес-центра в России

Тенденции фитнес-рынка в России

В современном обществе ЗОЖ стал всемирным трендом, а востребованность фитнес-клубов неустанно растет. В России всего 3% граждан становятся посетителями тренажерных центров. Если в столице этот показатель равен 7%, то в регионах едва достигает 1-2%. Для сравнения: в США охват населения спорт-услугами уже превысил 17%.

Перспективы фитнес-рынка в России

Российский рынок более 20 лет динамично развивается. Это позволяет экспертам прогнозировать его рост и в дальнейшем, причем как в мегаполисах, так и в небольших поселках.

Недостатки фитнес-рынка в России

Несмотря на обширность и активное развитие отечественного фитнес-рынка, потребность в фитнес-клубах среднего и средне-низкого ценового сегмента остается неудовлетворенной. Даже в условиях высокой конкуренции регулярно появляются новые успешные заведения данного формата.

Сегментация рынка

Основной объем российского фитнес-сервиса сосредоточен в Москве и Санкт-Петербурге. Ситуация в остальных мегаполисах оставляет желать лучшего, не говоря уже о населенных пунктах, где проживает менее полумиллиона человек.

Типы фитнес-центров

Сетевые фитнес-центры часто относятся к уровню премиум или бизнес, обладают площадью более 1 000 м² и имеют бассейн, сауны и пр. допуслуги. Размещаются они либо в собственных зданиях, либо в больших ТЦ и бизнес-кластерах.

Несетевые спортивные спорт-центры

На долю несетевых спортивных спорт-центров приходится 65%. Они не могут похвастаться масштабом и многочисленностью услуг, но обладают рядом важных преимуществ: располагаются ближе к целевой аудитории, более низкие издержки на арендной плате благодаря использованию компактных площадей, лояльной ценовой политикой и отсутствием проблем с комплектованием штата.

Эконом-сегмент

Анализируя современный фитнес-рынок, можно выделить эконом-сегмент как наиболее перспективный. Его насыщенность не превышает 12%, в сравнении с достаточно наполненным бизнес (28%) и перенасыщенным премиум секторами (60%).

Концепция спортклуба

Первое, с чего нужно начать разработку плана по создание фитнес-клуба — выбрать концепцию заведения. Мы рассмотрим вариант планирования именно спортклуба уровня эконом — современный фитнес-центр с качественным импортным оборудованием, полным спектром базовых услуг, но без бассейна.

Целевая аудитория

В прежние времена основной сегмент целевого рынка был представлен молодыми людьми 25-30 лет. Сегодня демографический портрет клиентуры спортзалов выглядит иначе: при этом 70 % клиентов принадлежат к возрастной категории от 20 до 50 лет.

Требования к помещению

Требования к помещению определяются в первую очередь форматом центра. Для эконом-уровня наиболее рациональным будет площадь 400 м² — такой метраж позволит оптимально использовать пространство и получить максимум прибыли с каждого квадратного метра.

Расположение заведения

Для максимальной загрузки заведения >2% ЦА должно проживать в радиусе 20-мин. пешей или 5-мин. транспортной доступности. Разумно подыскивать здание под клуб в спальных районах. В радиусе 1-3 км от спорт-клуба будет проживать примерно 50 000 человек, что делает возможным запуск такого фитнес-бизнеса даже в маленьком городке.

Важно учитывать, что свободная планировка помещения потребует возведения стеновых конструкций, что увеличит стартовые расходы. Выбор здания с готовой планировкой, которая не соответствует зонированию, приведет к дополнительным издержкам на перепланировку.

Панорамные окна являются важным преимуществом при выборе места для фитнес-центра, так как они обеспечивают ощущение простора и хорошую естественную освещенность.

Эффективная арендная ставка будет сильно зависеть от региона, и в наших расчетах мы принимаем ставку 6 000 рублей за квадратный метр в год.

6. Изучение конкурентной среды

Перед заключением договора аренды необходимо провести анализ конкурентов. Следует оценить их по ключевым показателям:

• ассортимент предлагаемых услуг и концепция учреждения;
• цены;
• стратегия развития;
• фирменные особенности;
• типичность клиентуры;
• маркетинговые инструменты.

Не стоит слишком опасаться конкурентов, если они представляют собой клубы другого уровня или ценового сегмента. Например, если в радиусе 3 км от вашего фитнес-центра расположен премиальный или бизнес-классовый фитнес-центр, вы можете переманить часть их клиентуры, предложив более выгодные условия: либо по более низкой цене, либо за счет уникальных предложений и услуг.

7. Планировка и зонирование помещения

Основным критерием эффективного планирования пространства фитнес-центра является полное использование площади, приносящей прибыль. Кроме того, потоки клиентов должны быть тщательно спланированы так, чтобы все посетители чувствовали себя комфортно. Поэтому важно поручить зонирование квалифицированному проектировщику с опытом работы в сфере обустройства рентабельных фитнес-залов.

Арендная плата составляет значительную часть регулярных расходов, поэтому зонирование помещения напрямую влияет на эффективность использования площади и прибыльность клуба.

Следует учесть расположение таких ключевых зон фитнес-центра:

• 40 квадратных метров (10%) для имиджевой зоны (вестибюль, ресепшн, бар, торговый отдел);
• 190/50 квадратных метров (60%) для тренажерного зала и групповых занятий;
• 100 квадратных метров (25%) для раздевалок и санузлов;
• 20 квадратных метров (5%) для подсобных помещений.

Зонирование и планировка должны быть индивидуальными для каждого фитнес-центра. Общие рекомендации здесь неуместны.

8. Ремонт помещения

Инженерный проект разрабатывается с учетом зонирования и планировки арендуемого пространства. Однако перед началом ремонта или строительства необходимо иметь готовый дизайн-проект и соответствующий фирменный стиль. Приблизительная стоимость разработки дизайна составляет не менее 150 000 рублей, а ремонтные работы вместе с материалами обойдутся примерно в 7 000 рублей за квадратный метр.

Очень важно уделить особое внимание вентиляционной системе, так как недостаточная ее эффективность может стать серьезной проблемой для большинства начинающих владельцев фитнес-центров. Неприятный запах или душная атмосфера в зале непременно приведут к оттоку клиентов.

9. Выбор оборудования

Тренажеры являются лицом любого фитнес-центра и одной из основных статей начальных инвестиций. Оборудование должно быть презентабельным, удобным в использовании и соответствовать различным уровням физической подготовки клиентов. Такой подход обеспечит постоянный приток посетителей.

С другой стороны, выбор дешевого оборудования низкого качества может привести к высокому уровню износа и неудовлетворенности клиентов. Поэтому нерационально экономить на тренажерах премиум-класса или переплачивать за брендовый статус без особой необходимости.

Корректная комплектация зала исключает наличие ненужного и не популярного оборудования. В то же время количество востребованных тренировочных станков должно быть достаточным, иначе клиенты будут стоять в очередях.

Комплектация спортклуба: рекомендации и план

Помощь в комплектации нового спортклуба должна оказывать специалист с опытом запуска успешных фитнес-учреждений разных форматов. Сам по себе советы даже опытных тренеров в этом вопросе могут быть не очень эффективны.

Штат предприятия

Квалифицированные инструкторы и тренеры являются бесценным активом для фитнес-бизнеса. В клубе должно быть обеспечено постоянное присутствие хотя бы одного такого специалиста, который будет бесплатно консультировать посетителей.

Минимальный состав персонала для работы спортклуба в данном концепции:

Должность	Количество	Оклад (рублей)	Сумма заработка (рублей)
Администратор	2	20 000	40 000
Тренер	3	25 000	75 000
Охранник	1	20 000	20 000
Уборщица	1	12 000	12 000
Менеджер по продажам (сдельная оплата)	1	—	—

Владелец предприятия часто выполняет роль управляющего. Наем менеджера обойдется в 60 000 рублей, плюс сдельная часть.

Указанные зарплаты являются приблизительными и актуальны для центральных регионов России.

Услуги и ценообразование

Базовые фитнес-услуги:

• Неограниченное временное посещение в течение 3/6/12 месяцев;
• Дневной абонемент (до 17:00) на 3/6/12 месяцев;
• Вечерний абонемент (с 17:00 до 23:00) на 3/6/12 месяцев;
• Абонементы для детей и подростков на 1/3/6/9/12 месяцев;
• Индивидуальные занятия и консультирование.

Дополнительные услуги:

• Фитнес-бар;
• Солярий;
• Продажа спорттоваров и питания;
• Массаж.

Прогнозное соотношение продаж:

• 40% — безлимитное посещение;
• 30% — ограниченные по времени абонементы;
• 15% — индивидуальные занятия;
• 10% — фитнес-бар, реализация продуктов питания и напитков;
• 5% — массаж, солярий и другие дополнительные услуги.

Предлагаемое ценообразование:

• Безлимитный абонемент: 7 000 рублей в квартал, 12 000 рублей на полгода или 20 000 рублей за год;
• Ограниченное временными рамками посещение будет дешевле на 20-30%;
• Индивидуальное занятие: от 600 до 1200 рублей в зависимости от типа тренировки.

Указанные цены являются приблизительными и актуальны для центральных регионов России.

Стратегия продаж и маркетинга

Фитнес-клубу, ориентированному на местных жителей, необходимо работать над созданием хорошей репутации. В механизме продвижения проекта должны быть задействованы следующие рекламные инструменты:

1. «Сарафанный» маркетинг: положительные отзывы посетителей будут мощным бесплатным инструментом привлечения новых клиентов;
2. Фитнес-мероприятия: организация спортивных праздников, соревнований и презентаций для жителей города;
3. Интернет-продвижение: онлайн-продажи через корпоративный сайт, городские и региональные порталы, социальные сети, медийные платформы, поисковая контекстная реклама с таргетингом.