Бизнес-план аптеки — открытие и прибыльность

Перспективность и стабильность

Аптечный бизнес является одним из самых стабильных и перспективных. Потребность в лекарственных препаратах не только не уменьшается, а наоборот, увеличивается с каждым годом.

Организация и стратегия

Для удачного старта необходимо правильно провести организационные мероприятия и разработать грамотную стратегию развития. Данный вид бизнеса подразумевает высокие инвестиционные вложения, однако он также имеет высокую рентабельность.

| Сумма первоначальных инвестиций | 899 000 рублей |
| Точка безубыточности | на 3 месяц |
| Срок окупаемости | 14 месяцев |
| Средняя ежемесячная прибыль первых двух лет реализации проекта | 75 600 рублей |

Месторасположение и функции

Месторасположение аптеки — крупный торговый центр, с высоким трафиком людей. Торговые центры характеризуются высокими инвестиционными затратами, но в тоже время высоким товарооборотом, отсутствием конкуренции, быстрым выходом на точку безубыточности, высокой рентабельностью.

• Продажа людей и заведениям здравоохранения лекарственных и гомеопатических средств
• Продажа средств личной гигиены, медицинских изделий, различных аппаратов
• Расфасовка лекарств и растительных препаратов с целью дальнейшей продажи

Рынок и целевая аудитория

Согласно данным Росстата, за последние 10 лет средний годовой темп роста индекса физического объема розничной продажи фармацевтических, медицинских и ортопедических товаров составляет 8,3%.

• Женщины в возрасте от 30 до 45 лет, преимущественно имеющие детей
  • Работающие женщины
  • Домохозяйки

Реклама и привлечение клиентов

За несколько недель до открытия аптеки стоит начать заниматься рекламой. Способы привлечение новых клиентов:

• Реклама в социальных сетях
• Реклама в местных средствах массовой информации
• Транспортная реклама
• Раздача промо-листовок

Развитие рекламной кампании

В разработке рекламной кампании важно учитывать следующие основные нюансы:

• Уделить внимание брендингу
• Реклама в интернете
• Система лояльности
• Ценовая политика
• При открытии необходимо разместить в зале препараты, которые активно продвигаются дистрибьютором или производителем и имеют на данный момент мощную рекламную кампанию в СМИ.

Основная цель проекта

Основная цель проекта — открытия аптеки и максимизация её прибыли.

Обзор рынка недвижимости для выбора подходящего помещения для аптеки

Особенности поиска оптимального места

Для открытия аптеки мы рассматриваем крупные торговые центры. Популярность торгового центра и наличие хорошего «якоря» в виде гипермаркета имеют большое значение. Вторым важным аспектом является расположение точки продаж в центре торгового центра, недалеко от входа в гипермаркет или рядом с ним.

Требования к помещению аптеки:

• Площадь помещения должна быть не менее 12 квадратных метров.
• Обязательные условия: хорошее освещение, кондиционирование и система вентиляции.

Юридические аспекты открытия аптеки (Этап 2)

При открытии собственного бизнеса необходимо уделить внимание организационно-правовым вопросам. Важно быть в курсе законов, чтобы избежать штрафов. Рекомендуемые юридические формы: ИП или ООО. Налоговая система УСН «Доходы минус расходы» (15%) также подходит для предпринимателей.

Аптечная деятельность требует лицензирования. Этот процесс может занять от двух до шести месяцев, в зависимости от вашей подготовки и опыта.

Шаги по получению лицензии:

1. Требования к оборудованию и оснащению, включая водопровод, канализацию, вентиляцию, зоны доступа, холодильники и шкафы.
2. Необходимая документация, в том числе договоры аренды (субаренда).
3. Требования к сотрудникам: провизоры и фармацевты должны иметь стаж не менее 3 лет. Если вы открываете ИП, то владелец должен быть дипломированным фармацевтом. В противном случае необходимо зарегистрировать предприятие как акционерное общество.
4. Получение разрешения СЭС на деятельность аптеки в конкретном помещении на определенный срок. При смене местоположения необходимо повторно получать разрешение.
5. Заключение договоров с компаниями по уборке, дезинфекции и утилизации отходов.
6. Разработка внутренней документации, включая регламент, режим работы, трудовые договоры и т. д.

Третье этап: Подбор персонала, поставщиков и маркетинговая кампания (Этап 3)

1. Подбор квалифицированного персонала с учетом требований к кадрам в аптеках.
2. Поиск надежных поставщиков медикаментов и оборудования.
3. Разработка маркетинговой кампании для продвижения новой аптеки, включая план годовых акций.
4. Ремонт помещения, закупка мебели и установка техники.
5. Торжественное открытие аптеки.
6. Текущее управление аптекой: ведение бухгалтерии, инвентаризация, контроль качества медикаментов и т. д.

Организационная структура и штатное расписание

Предлагаемое штатное расписание включает в себя:

• директор (1 человек)
• продавец/фармацевт (2 человека)

Таким образом, общее количество сотрудников составляет 3 человека. Подбор квалифицированных кадров имеет ключевое значение для успешного управления аптекой. К кандидатам на работу должны применяться строгие требования, включая активный жизненный подход, высокие коммуникативные навыки, доброжелательность, честность, дисциплину и ответственность.

Специалисты с медицинским образованием необходимы для продажи и хранения лекарств. Фармацевты являются наиболее квалифицированными кандидатами для работы в аптеке.

Бизнес-план аптечной сети

Введение

В этом разделе представлен краткий обзор ключевых аспектов бизнес-плана аптечной сети, включая описание компании, характеристики рынка и конкурентной среды, цели и задачи, а также факторы успеха.

Описание компании

Наша компания планирует открыть сеть аптек с акцентом на предоставление качественных лекарственных препаратов и услуг по доступным ценам. Мы стремимся стать надежным поставщиком медицинских услуг в сообществе, обеспечивая наших клиентов необходимыми лекарствами и консультациями. Наша сеть будет состоять из [указать количество] аптек, расположенных удобно по всему городу.

Рынок и конкурентная среда

Аптечная индустрия строго регулируется государством, и мы должны соблюдать все соответствующие законы и нормативные акты. Конкуренция в отрасли высока, и мы должны предложить уникальное предложение, чтобы выделиться среди других аптек. Наш план продаж на 24 месяца учитывает сезонность и эффективность инвестиций, что позволяет нам эффективно управлять денежными потоками.

Цели, миссия и видение

Наша цель — предоставлять качественные лекарственные препараты по доступным ценам, обеспечивая высокий уровень обслуживания клиентов. Мы стремимся к достижению долгосрочного роста и прибыльности, укрепляя нашу репутацию надежного поставщика медицинских услуг. Наша миссия заключается в том, чтобы улучшить здоровье нашего сообщества путем предоставления доступных и эффективных лекарственных препаратов, а также консультаций по их применению.

Факторы успеха

Успех нашей аптечной сети будет зависеть от нескольких ключевых факторов:

1. Качество продукции: Мы будем предлагать только качественные и эффективные лекарственные препараты, закупаемые у надежных поставщиков.

2. Обслуживание клиентов: Наша команда сотрудников должна быть хорошо обучена и способна предоставлять профессиональные консультации и услуги. Мы стремимся создать спокойную и доброжелательную атмосферу в наших аптеках, обеспечивая высокую производительность труда.

3. Конкурентоспособные цены: Мы будем поддерживать конкурентоспособные цены на наши товары, предлагая скидки и специальные предложения для привлечения новых клиентов и поощрения лояльности существующих.

4. Эффективный маркетинг: Мы используем различные маркетинговые каналы, включая онлайн-рекламу, социальные сети и партнерства, чтобы повысить осведомленность о нашей сети аптек и привлечь новых клиентов.

Риски и проблемы

Перед открытием аптеки важно учитывать потенциальные риски:

1. Волатильность валютного курса: Изменения обменного курса могут повлиять на стоимость импортных лекарств, что приведет к увеличению затрат.

2. Изменения в законодательстве: Любые изменения в законодательстве, регулирующем продажу лекарств, могут потребовать от нас внесения изменений в нашу бизнес-модель и операции.

3. Ограниченные финансовые ресурсы: Мы должны тщательно управлять своими финансами, чтобы обеспечить устойчивость бизнеса в долгосрочной перспективе.

4. Гострая конкуренция: Аптечная индустрия является конкурентной, и мы должны постоянно работать над улучшением наших услуг и предложений, чтобы выделиться среди других аптек.

План создания компании

В этом разделе представлен подробный план создания нашей аптечной сети, включая расположение, набор персонала, ремонт и оснащение, а также лицензирование. Мы будем следовать строгим критериям при найме сотрудников, обеспечивая их необходимой подготовкой и опытом в области фармацевтики. В отношении ремонта и оснащения мы будем придерживаться стандартов отрасли, обеспечивая комфортную и безопасную среду для наших клиентов.

Таблицы финансовых затрат и активов

Ниже представлены таблицы, показывающие наши ожидаемые финансовые затраты и активы:

Инвестиции на открытие

Статья расходов	Сумма
Регистрация и получение лицензий	150 000
Обучение персонала	70 000
Ремонт и оснащение	150 000
Вывеска и реклама	40 000
Закупка оборудования	429 000
Прочие расходы	10 000
Итого	899 000

Ежемесячные затраты

Статья расходов	Сумма
Затраты на персонал (включая отчисления)	97 672
Аренда	100 000
Коммунальные услуги	10 000
Реклама	10 000
Закупка товара	666 013
Бухгалтерское обслуживание (аутсорс)	10 000
Непредвиденные расходы	10 000
Итого	903 685

План продаж и эффективные инвестиции

Наш план продаж на 24 месяца учитывает сезонность и эффективность инвестиций, что позволяет нам оптимизировать наши доходы. Мы также предоставили финансовые модели для анализа наших экономических показателей.

Заключение

Мы уверены, что наш бизнес-план представляет собой надежную основу для создания успешной аптечной сети. Наши цели, стратегия и план действий тщательно продуманы, и мы стремимся к постоянному улучшению нашего бизнеса, чтобы обеспечить наше место на рынке и удовлетворить потребности нашего сообщества в медицинских услугах.

Бізнес-план аптеки

Початкові витрати на створення компанії:

Стаття витрат	Сума, грн.
Оренда приміщення та оплата комунальних послуг (річна сума)	240 000
Ремонт приміщення	100 000
Холодильне обладнання (кількість, тип)	80 000
Торговельне та касове обладнання (кількість, тип)	100 000
Комп’ютерне обладнання	100 000
Програмне забезпечення (ліцензії)	20 000
Ліцензії (фармацевтичні)	40 000
Створення веб-сайту та мінімальна рекламна кампанія	100 000
Зарплати на перші місяці/навчання персоналу	200 000
Інші стартові витрати	100 000
Товарно-матеріальні запаси	200 000
Резерв для закупівель та непередбачених витрат на перші місяці роботи	200 000
Загальна сума початкових витрат	1 500 000

Загальний розрахунок стартового капіталу: 640 000 грн. (сума, яку потрібно зібрати для запуску бізнесу)

Детальний опис стратегії та плану розвитку аптеки:

• Сегментація ринку та маркетингова стратегія:
• Аптека буде спеціалізуватися на гормональній медицині, що є дуже перспективним напрямком. Гормональна терапія стає все більш популярною серед людей різного віку.
• Нашою цільовою аудиторією будуть люди з проблемами ендокринної системи, включаючи діабет, проблеми з щитовидною залозою та гормональним фоном.
• Стратегія маркетингу буде зосереджена на підвищенні обізнаності про переваги гормональної терапії та нашої аптеки як надійного партнера у сфері здоров’я. Ми будемо використовувати онлайн-канали, такі як соціальні медіа та веб-сайт, а також традиційні методи реклами.

• Ми також пропонуємо інноваційний підхід до маркетингу, орієнтуючись на персоналізовані послуги та індивідуальний підхід до кожного пацієнта.

• План розвитку:

• Ми плануємо відкрити аптеку в зручному мікрорайоні міста з високим пішохідним трафіком. Нашою метою є залучення клієнтів, які цінують зручність і якість послуг.
• Для візуального представлення нашої стратегії ми підготували карту району з позначками аптек-конкурентів та хмарами покриття нашим веб-сайтом у межах 300 метрів. Це демонструє нашу здатність забезпечити ефективне обслуговування клієнтів у цьому районі.
• Ми розробили два плани розвитку: песимістичний і оптимістичний. У першому плані ми передбачаємо відкриття однієї аптеки та поступове збільшення продажів протягом п’яти років. У другому плані ми пропонуємо більш амбітну стратегію розширення, включаючи відкриття декількох аптек у різних районах міста.

• Наш оптимістичний план розвитку включає в себе значне зростання продажів і прибутків завдяки розширенню мережі аптек та ефективній маркетинговій стратегії. Ми впевнені, що наш підхід до спеціалізованої гормональної аптеки буде успішним і привабить велику кількість клієнтів.

• Стратегія ціноутворення:

• Наша стратегія ціноутворення ґрунтується на принципі конкурентоспроможності та забезпечення доступності наших послуг для цільової аудиторії. Ми встановлюємо ціни, які є нижчими за середні ринкові показники, але при цьому підтримуємо достатній рівень прибутковості.
• Наші основні принципи ціноутворення включають:
  • Конкурентоспроможність: ми відстежуємо ціни конкурентів і встановлюємо рівні ціни, щоб залишатися привабливими для клієнтів.
  • Доступність: наша цінова політика спрямована на залучення клієнтів з різними рівнями доходу, забезпечуючи доступність наших послуг для широкого кола людей.
  • Якість: ми не йдемо на компроміси щодо якості препаратів і гарантуємо, що всі ліки відповідають найвищим стандартам.

Фінансові показники та прогнози:

• Рентабельність капіталу: 110,07%
• Рентабельність продажів: 40,40%
• Рентабельність активів: 50,50%
• Валовий прибуток: 88,65%
• Ставка заборгованості до активів: 20,27%
• Коефіцієнт поточної ліквідності: 1,30
• Оборотність товарно-матеріальних запасів: 0,80
• Оборотність кредиторської заборгованості: 310,07
• Оборотність основних активів: 15,15
• Середній період інкасування дебіторської заборгованості: 20,20 днів
• Коефіцієнт миттєвої ліквідності: 0,90

Ці фінансові показники демонструють життєздатність нашого бізнес-плану та потенціал для успішного розвитку аптеки. Ми впевнені, що наша спеціалізована стратегія та ефективний план маркетингу і продажів приведуть до значного зростання продажів і прибутків у майбутньому.

Вступительная часть бизнес-плана

В вступительной части бизнес-плана должны быть представлены следующие элементы:

• Краткое описание компании, включая информацию о том, является ли она новой компанией, основным виде деятельности, форме собственности и количестве владельцев; указывается также планируемое количество торговых точек и их местоположение.

• Анализ рынка и конкурентной среды, в котором будет действовать компания, включая основные характеристики рынка и сильные стороны конкурентов.

• Цель, миссия, задача и концепция компании, факторы успеха и целевая аудитория. Например: «Целью является получение прибыли, рост объема продаж, высокое качество обслуживания, низкие производственные и административные затраты, достижение высокой репутации бренда. Задачей является продавать качественные и эффективные лекарственные и медицинские изделия… Успешное выполнение задач и достижение целей будет обеспечиваться высоким качеством обслуживания покупателей, конкурентными ценами, эффективным маркетингом и работой над внутренней атмосферой в коллективе».

• Определение рисков, с которыми может столкнуться компания, таких как изменения законодательства, колебания валютных курсов, ограниченный оборотный капитал, проблемы с хранением товара и острая конкуренция.

• Бренд, маркетинговый слоган, краткое описание планируемой стилистической и рекламной активности компании, а также информация о программах лояльности, информационной политике, партнерских программах и аренде торговых площадей.

• Информация об конечных владельцах компании, включая их имена, названия компаний и краткое описание опыта работы.

План создания компании

В этом разделе следует представить подробную информацию о местоположении выбранного вами места для бизнеса, а также о процессе найма персонала, ремонтных работ, приобретения оборудования и лицензирования. Также необходимо предоставить таблицы расходов и активов, которые будут одними из первых элементов, на которые обратят внимание потенциальные инвесторы.

Таблица начальных затрат на создание компании:

Начальные затраты на создание компании	Сумма (грн.)
Аренда помещения и оплата коммунальных услуг (год)	240 000 грн.
Ремонт помещения	100 000 грн.
Холодильное оборудование (количество, тип)	80 000 грн.
Торговое и кассовое оборудование (количество, тип)	200 000 грн.
Компьютеры	100 000 грн.
Программное обеспечение (лицензионное)	20 000 грн.
Лицензии (фармацевтические)	40 000 грн.
Создание сайта и мини-рекламная кампания	100 000 грн.
Зарплаты первых месяцев/обучение персонала	200 000 грн.
Прочие стартовые расходы	100 000 грн.
Товарно-материальные запасы	200 000 грн.
Резерв для закупок и непредвиденных ситуаций на первые месяцы работы	200 000 грн.
Общая сумма начальных затрат	1 500 000 грн.

Таблица начальных активов и потребности в инвестировании:

Имеющиеся средства создателей компании (детальная разбивка)	Сумма (грн.)
Данные о имеющихся средствах на счетах, в ценных бумагах и т. п.	860 000 грн.
Потребность в дополнительном капитале для старта	640 000 грн.

Подробное описание услуг, технологий, схемы закупок, рекламной и информационной активности, а также позиционирования на рынке и анализ конкурентов

В этом разделе необходимо предоставить детальную информацию о предлагаемых вами услугах или технологиях, схемах закупок, планах по маркетингу и информации для клиентов. Также следует представить анализ ближайших конкурентов и их позиций на рынке. Этот раздел должен быть подробным и содержать много демагогических элементов, которые могут не заинтересовать инвесторов, но необходимы для полного понимания вашего бизнеса. Вы можете включить карты, инфографику и другие визуальные элементы, чтобы сделать описание более привлекательным и понятным. Например:

Карта района с указанием аптек-конкурентов и вашей планируемой точки, покрывающей 300-метровое пешеходное пространство в районе.

Инфографика страны с указанием поставщиков и производителей, а также стрелками, ведущими к вашей аптеке.

Стратегия сегментации для специализированных аптек

Аптека может стать более прибыльной и привлекательной для инвесторов, если она будет специализироваться на определенном направлении. Например, гормональной медицине, гомеопатии или аптеке для диабетиков.

Для демонстрации выгодности выбранного направления представьте таблицу со среднегодовыми расходами для типичных пациентов с соответствующими диагнозами. Это позволит инвестору понять, что аптека может предложить уникальные услуги и продукты, которые будут востребованы на рынке.

Представьте инфографику с тенденциями в области медицины и фармацевтики, особенно в выбранной специализации. Покажите рост спроса на специализированные лекарства и услуги, а также потенциальные возможности для развития аптеки в этом направлении.

Стратегия развития

Представьте детальный план доходов и расходов на год с двумя сценариями: пессимистичным и оптимистическим. Не стесняйтесь мечтать масштабно! Даже при умеренных инвестициях можно представить план широкого развития аптечной сети, который будет более привлекательным для инвесторов, чем скромные планы других стартапов.

Стратегия ценообразования

Стратегия ценообразования должна быть четко определена и основана на незыблемых принципах. Избегайте ситуативного ценообразования, основанного на субъективных факторах. Например, высокая цена на товар может оправдываться не только его качеством, но и маркетинговыми стратегиями, направленными на создание эксклюзивности или престижа.

План продаж

Этот раздел должен убедить инвестора в эффективности плана продаж. Представьте детальную стратегию привлечения клиентов, включая онлайн- и офлайн-каналы, а также программы лояльности.

Организационная структура и персонал

Опишите предлагаемую организационную структуру аптеки, включая количество и типы сотрудников, необходимых для ее эффективной работы. Представьте план по найму квалифицированных специалистов и сохранению персонала.

План движения капитала

Инвестор должен понять, как будут использоваться его инвестиции и когда можно ожидать прибыль. Представьте подробный план расходов и доходов, включая первоначальные вложения и последующие денежные потоки.

Финансовые показатели

В заключение представьте сводную таблицу с ключевыми финансовыми показателями, которые продемонстрируют рентабельность и стабильность бизнес-плана:

Финансово-экономические показатели	Значения
Рентабельность капитала	110,07%
Чистая прибыль / Капитал акционеров	…
Рентабельность продаж	40,40%
Валовая маржа	88,65%
Отношение задолженности к активам	20,27%
Коэффициент текущей ликвидности	1,30
Оборачиваемость товарно-материальных запасов	…
Оборачиваемость кредиторской задолженности	…
Оборачиваемость основных активов	…
Средний период инкассирования	…
Коэффициент мгновенной ликвидности	0,90