Описание рынка
Сегодня в России активно используются косметические услуги. Женщины составляют подавляющее большинство посетителей (более 70%). Мужчины услугами массажа пользуются реже, обычно это богатые и влиятельные люди.
Анализ конкурентов
Крупные косметологические центры и лечебные центры являются серьезными соперниками на рынке. Конкурентная борьба направлена не на вытеснение соперников, а на сохранение собственных позиций.
План развития
- Предлагать доступные цены на услуги
- Уделить внимание рекламе
- Использование высокотехнологичного оборудования и известных действенных методик
- Предоставление услуг высокого качества
- Низкий уровень первоначальных и последующих затрат
Важные факторы
- Наличие лицензий и сертификатов у массажиста
- Идеальный вариант – взятие на работу человека, имеющего постоянных клиентов
- Выгодное местоположение массажного салона
Режим работы
| День недели | Время открытия | Время закрытия |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 | 22:00 |
| Вторник | 10:00 | 22:00 |
| Среда | 10:00 | 22:00 |
| Четверг | 10:00 | 22:00 |
| Пятница | 10:00 | 22:00 |
| Суббота | 12:00 | 22:00 |
| Воскресенье | 12:00 | 22:00 |
Результаты
Для работы понадобится как минимум два квалифицированных специалиста. Сезонность не особо влияет на работу центра. Последующее развитие возможно путем введения дополнительных услуг, новых кабинетов, расширения.
Выбор типа предприятия и соответствующие разрешения
Во-первых, необходимо определиться с юридической формой бизнеса. Рекомендуется выбрать ИП или ООО. Первый вариант проще зарегистрировать и он подходит для работы с физическими лицами, что соответствует предоставляемым услугам. Код по ОКВЭД для открытия массажного салона — 93.04 («Физкультурно-оздоровительная деятельность»).
Получение разрешений и лицензий
Перед началом деятельности необходимо получить соответствующие разрешения: от пожарной службы и СЭС, а также лицензии на проведение медицинского массажа в Росздравнадзоре, так как массаж является медицинской услугой.
Налоговый режим
Рекомендуется выбрать УСН или ПДВ. УСН подходит для малого бизнеса, налоги платятся либо с дохода (6%), либо с разницы между доходами и расходами (15%).
Прием оплаты по банковским картам
Чтобы облегчить клиентам оплату, рекомендуется принимать оплату по банковским картам. Для этого необходимо открыть расчетный счет в банке.
Рекомендации по оборудованию и персоналу
- Обеспечьте достаточное пространство: на одного массажиста должно быть отведено не менее 8 м2, а при работе с двумя мастерами — кабинет площадью не менее 12 м2.
- Оптимальным размером массажного кабинета будет 70 м2 для работы двух мастеров. Обязательно должны быть санузел и ванная комната как на территории салона, так и в каждом отдельном кабинете.
- Рассмотрите возможность аренды коммерческого помещения или квартиры. Вы также можете заключить договор с фитнес-центром, у которого нет собственного массажного кабинета, и преобразовать пространство дешевле.
- Обратитесь в службу занятости за поддержкой как субъекту малого предпринимательства. Необходимо предоставить подробный бизнес-план.
Описание услуг
Initially, visitors can use the following services:
- General body massage
- Massage of individual zones
- Anti-cellulite massage
Booking is possible by phone through an administrator or online on a website (group) organization. It would be ideal if clients could leave an online application or make a reservation for a specific time on the site.
In the future, it is planned to open several other points. This massager can be expanded to a maximum of 5 specialists. Hiring more than one point will not be economical, and the demand for services will decrease.
When working with a client, the master solves certain problems and meets his needs. An individual approach is applied to each case.
It is very important to use high-quality oils that are safe for the body and skin in particular. This should be certified product from a reliable supplier.
To increase demand and customer trust, hire qualified and experienced specialists. If you cannot assess a candidate’s professionalism, consult with the administration of organizations where the applicant previously worked on the same position.
Marketing plan
Pricing strategy:
In the first months, keep prices lower than the average in this segment of the market to attract more customers. While maintaining quality at an acceptable level, you can adjust pricing based on the customer’s payment capacity.
Promotion strategy:
The main tool for promoting services will be advertising. This includes various types:
Вывеска организации и ее название также очень важны для привлечения внимания потенциальных клиентов. Вот несколько идей:
- «Райское расслабление» — запоминающееся и звучное название, которое вызывает ассоциации с комфортом и уютом.
- «Массажный оазис» — передает идею о том, что в салоне можно найти убежище от повседневной суеты и насладиться релаксацией.
- «Здоровье превыше всего» — акцентирует внимание на важности здорового образа жизни и профилактики заболеваний с помощью массажа.
Сарафанное радио, или «рекомендации от уст к усту», является одним из самых эффективных видов рекламы, так как основана на информировании потенциальных клиентов через их друзей, семью и знакомых. Однако этот метод не поддается контролю со стороны администрации организации. Для стимулирования таких рекомендаций можно предложить скидки или бонусы для клиентов, которые приводят друзей: например, «Приведи друга, получи скидку 20% на следующий массаж».
Листовки могут быть эффективным способом рекламы, если их раздавать в местах, где находятся потенциальные клиенты (например, рядом с салоном или в почтовых ящиках района). Также можно размещать объявления в местных газетах или журналах.
Контекстная реклама в интернете может быть целевой и эффективной, но требует инвестиций в бюджет для успешного продвижения. Создание собственного сайта и страниц в социальных сетях также является важным шагом для онлайн-присутствия организации. Не забывайте о важности контента: публикуйте полезные статьи, советы по массажу, интервью с мастерами и так далее.
Информация в СМИ может быть дорогостоящей и не всегда дает ожидаемый результат. Однако, если у вас есть возможность разместить рекламу в уважаемой газете или журнале, это может привлечь внимание целевой аудитории.
Система дисконтных карт и подарочных сертификатов может стать отличным способом удержать клиентов и поощрить их за повторные посещения. Вы можете предлагать скидки на определенные услуги или продукты, связанные с массажем, например, специальные масла или кремы.
Расчет планируемой выручки:
| Название услуги | Стоимость | Количество в месяц | Общая выручка |
|---|---|---|---|
| Общий массаж (1 час) | 800 рублей | 45 | 36 000 рублей |
| Массаж спины (30 минут) | 350 рублей | 100 | 35 000 рублей |
| … | … | … | … |
| Итого | — | 405 часов | 352 500 рублей |
(остальные услуги перечислены в исходном тексте)
Анализируя производственный план, мы видим, что из-за нехватки персонала (только 59,56% возможностей были использованы) ежемесячный доход оказался ниже потенциального. Необходимо рассмотреть возможность увеличения численности массажистов или оптимизации графика работы.
Оборудование и мебель:
| Тип мебели/оборудования | Количество | Стоимость |
|---|---|---|
| Медицинские кушетки | 2 шт. | 30 000 рублей |
| Массажные столы | 2 шт. | 80 000 рублей |
| … | … | … |
| Итого | 140 000 рублей |
(остальные пункты перечислены в исходном тексте)
Персонал:
| Должность | Количество работников | Способ оплаты | Размер оплаты | Общий ФОТ по специальности |
|---|---|---|---|---|
| Массажист | 4 | Процент от выручки (личной!) | — | 141 000 рублей |
| Администратор | 2 | Оклад | 18 000 рублей | 36 000 рублей |
| Уборщица | 2 | Оклад | 10 000 рублей | 20 000 рублей |
| Итого | 8 | — | — | 197 000 рублей |
(остальные пункты перечислены в исходном тексте)
Уборщица приходит три раза в неделю. В её обязанности входит не только мытьe полов, но и ванн, санузла.
Организационный план
| № | 1-й месяц | 2-й месяц | 3-й месяц |
|---|---|---|---|
| Регистрация организации | 6 800 р. | ||
| Получение лицензии (уплата госпошлины) | 7 500 р. | ||
| Поиск арендодателя, заключение договора | |||
| Анализ рынка | |||
| Реклама | 20 000 р. | ||
| Сайт | 15 000 р. | ||
| Ремонт | 300 000 р. | ||
| Покупка оборудования | 140 000 р. | ||
| Поиск персонала |
| № | 1-й месяц | 2-й месяц | 3-й месяц |
|---|---|---|---|
| Покупка мебели | 50 000 р. | ||
| Покупка техники | 60 000 р. | ||
| Покупка кассового аппарата | 15 000 р. | ||
| Покупка первичных запасов | 50 000 р. | ||
| Установка техники, расстановка мебели, уборка | + | + | |
| Проведение интернета | 600 р. | + | |
| Покупка медицинских халатов, шапочек | 8 000 р. | + | |
| Запуск проекта | + |
Итого: 672 900 рублей
Договор аренды лучше заключать долгосрочный, на год и более. Администраторы сайта занимаются своим делом в рабочее время. Бухгалтерию ведет сам руководитель организации.
Финансовый план
Ежемесячный доход: 352 500 рублей.
Первоначальные затраты: 672 900 рублей.
Расчет периодических затрат
| Аренда | 25 000 р. |
|---|---|
| Заработная плата | 197 000 р. |
| Реклама | 10 000 р. |
| Коммунальные услуги, телефон, интернет | 10 000 р. |
| Необходимые профессиональные средства | 35 000 р. |
| Обслуживание кассового аппарата | 1 700 р. |
| Моющие (для уборщиц) и канцелярские (для администраторов) средства | 3 000 р. |
Итого: 281 700 рублей
Таким образом, прибыль до налогообложения составит 352 500 — 281 700 = 70 800 рублей.
Налоги
Расчет налогов: 70 800 * 0,15 = 10 620 рублей.
Чистая прибыль: 352 500 — 10 620 = 60 180 рублей.
Срок окупаемости
Срок окупаемости: 672 900 / 60 180 = 11,19. Проект окупится чуть меньше чем за год.
Рентабельность
Рентабельность: 100 * (60 180/352 500) = 17%.
Риски
| Наименование риска | Вероятность наступления | Способы избегания | Угрозы |
|---|---|---|---|
| Внешние | |||
| Рост конкуренции, потеря части клиентов | Средняя | Индивидуальная работа с клиентами. Предлагайте выгодные и гибкие условия. | Снижение доходов, прибыли, уменьшение рентабельности. Возможны убытки. |
| Изменение стоимости аренды | Средняя | Заключение долгосрочного договора. | Увеличение расходов. |
| Изменение законодательства | Низкая | Четкое составление документов организации, особенно Устава. | Бумажная волокита. Временное приостановление деятельности. |
| Кризис, нестабильность в стране | Средняя | Возможность снижения цены для удержания клиентов. | Снижение общей выручки. |
| Внутренние риски | |||
| Непрофессионализм | Высокая | Жесткий отбор среди соискателей на должность. Обучение работников, повышение квалификации. | Снижение количества клиентов, снижение всех финансовых показателей. |
| Неудачное размещение | Высокая | Проведение опросов, геомаркетинговое исследование. | Низкое количество клиентов, снижение доходов. |
Советы
Сегодня большую популярность начинает получать китайский массаж, можно рассмотреть возможность открытия кабинета в этом направлении.
О получении лицензии
Если кабинет предоставляет медицинский массаж, обязательно необходимо получить лицензию. В противном случае на организацию могут наложить штраф. Предоставьте следующие документы: выписки из ЕГРЮЛ, коды Госкомстата, свидетельства о регистрации и постановке на налоговый учет, договор аренды.
Стаж работы
Уборщицы должны иметь не менее 5 лет опыта работы в данной сфере.
Сертификация техники
Все техника и оборудование также должна быть сертифицированной.
Есть другие важные аспекты, которые необходимо учитывать при открытии такого бизнеса. Рекомендуем обратиться за помощью к компаниям, предоставляющим юридические услуги, так как оформление лицензии требует времени и усилий (рассмотрение занимает 30-45 дней).
Также рекомендуем ознакомиться с видео о запуске массажного салона:
Важно: Вы можете самостоятельно составить бизнес-план для своего бизнеса, прочитав соответствующие статьи.
Постепенно
Помните, что открытие такого бизнеса требует времени и терпения. Постепенно продвигайтесь к своей цели!
Свежие комментарии