Стратегия открытия современного стоматологического кабинета в Челябинске

Организационно-правовая форма

ООО «Счастливая улыбка» — общество с ограниченной ответственностью.

Кабинет и персонал

• Кабинет на 4 зубоврачебных кресла
• 16 наемных работников
• 8 врачей-стоматологов, 4 ассистента, 2 администратора, бухгалтера и уборщицы

Затраты на реализацию проекта

Тип затрат	Сумма
Аренда помещения	600 000 рублей
Закупка оборудования	2 325 000 рублей
Закупка расходных материалов и инструментов	380 000 рублей
Закупка прочей мебели и техники	110 000 рублей
Зарплата персонала	3 960 000 рублей
Пополнение запаса расходных материалов, обслуживание и ремонт оборудования	360 000 рублей
Итого	7 195 000 рублей

Финансирование проекта

• Собственные средства: 1 500 000 рублей
• Заемные средства: 2 500 000 рублей
• Общий объем финансирования: 4 000 000 рублей
• Возврат инвестиций: от 18 до 60 месяцев

Планируемая выручка и чистая прибыль

• Планируемая выручка за год работы: 21 060 000 рублей
• Чистая прибыль проекта: от 501 000 до 2 091 000 рублей

Адрес и условия аренды

• Адрес: пр. Победы, 292
• Помещение площадью 100 кв.м.
• Договор аренды на 5 лет с возможностью в будущем приобретения помещения в собственность.

Оборудование и материалы

• Оборудование и материалы будут закупаться преимущественно от немецких и итальянских производителей, известных высоким качеством, функциональностью и долговечностью изделий.

Управление предприятием

• Управление предприятием будет осуществляться двумя учредителями.

Режим работы стоматологического кабинета:

Режим работы

С понедельника по воскресенье с 9:00 до 20:00, по предварительной записи пациентов. Это позволит людям выбирать удобное время для визита к стоматологу. В отличие от многих других стоматологических клиник, мы будем работать и в выходные дни, что особенно актуально для деловых людей, у которых нет возможности посетить врача в будние дни.

Санитарно-гигиенические нормы

Для обеспечения безопасности наших услуг мы строго соблюдаем санитарно-гигиенические нормы. К оборудованию кабинета относятся бактерицидные лампы для стерилизации воздуха, холодильник для хранения медикаментов, автоклав и стерилизационные шкафы для инструментов. Сотрудники также будут проходить инструктаж по гигиене работы в стоматологическом кабинете, и руководство будет внимательно следить за соблюдением этих норм.

Конкурентоспособность

Конкурентоспособность нашего предприятия достигается благодаря нескольким важным факторам:

• Строгий контроль качества оказываемых услуг
• Постоянное повышение квалификации врачей в соответствии с новыми тенденциями в стоматологии (прохождение специальных курсов, посещение семинаров и т. д.)
• Конкурентные цены
• Активное развитие предприятия с учетом пожеланий и предложений клиентов

Маркетинг и сбыт

Целевая аудитория

Основная целевая аудитория нашего стоматологического кабинета — люди в возрасте от 21 до 55 лет, как мужчины, так и женщины, с средним и выше среднего уровнем дохода, проживающие в Курчатовском районе Челябинска.

Ценообразование

Мы провели анализ конкурентов и установили цены, которые ниже среднего уровня рынка, но при этом обеспечивают прибыльность нашего предприятия (см. Таблицу 1).

Наименование работ	Цена в рублях
Осмотр, диагностика, консультация	Бесплатно
Обследование на радиовизиографе	150 рублей
Лечение кариеса	800-2800 рублей
…	…

(Таблица с подробным ценообразованием включена здесь)

Конкуренты и преимущества

Основными конкурентами нашего предприятия являются другие стоматологические клиники, расположенные в Курчатовском районе Челябинска. Мы выявили несколько слабых сторон наших конкурентов:

• Высокие цены
• Неприятный график работы (отсутствие работы по воскресеньям и до 20:00 по субботам)
• Недостаточно опытные и квалифицированные специалисты, которые иногда склонны «вымышлять» проблемы у пациентов для получения большей прибыли

ООО «Счастливая улыбка» имеет следующие преимущества перед конкурентами:

• Более низкие цены
• Удобный график работы (включая выходные дни и вечерние часы)
• Только высококвалифицированные и опытные врачи, постоянно повышающие свою профессиональную квалификацию
• Честное отношение к пациентам и их здоровью

Реклама

Реклама — это важный элемент маркетинговой стратегии. Мы планируем использовать различные каналы для рекламы нашего стоматологического кабинета:

• Разработка, издание и распространение рекламных материалов
• Рекламные мероприятия через средства массовой информации

Производственный план

Наша главная цель — обеспечить своевременное и качественное оказание услуг. Мы инвестируем в высококачественное оборудование и наем опытных специалистов, чтобы соответствовать высоким стандартам стоматологической помощи. Мы также уделяем особое внимание обучению наших врачей последним достижениям в области стоматологии, чтобы предоставлять услуги самого высокого уровня.

Таким образом, ООО «Счастливая улыбка» уверенно выходит на рынок сбыта, предлагая конкурентоспособные цены, удобный график работы и высококачественные услуги стоматологической помощи.

Создание стоматологического кабинета: выбор помещения и приобретение оборудования.

Договор аренды на помещение площадью 100 кв. м подписан на 5 лет, оно соответствует всем требованиям для медицинского учреждения. В будущем может быть предоставлена возможность приобрести помещение в собственность.

В помещении будут расположены два кабина с четырьмя стоматологическими креслами, включая ортопедические и терапевтические, а также необходимое оборудование для лечения и соблюдения санитарно-гигиенических норм. Также будет кладовая для хранения медикаментов, комната отдыха для специалистов, кабинет директора и бухгалтера.

Приобретение оборудования и материалов осуществляется напрямую у производителей через интернет-магазины для оптимизации затрат. Оборудование включает в себя: стоматологические установки, радиовизиограф, автоклав, стерилизационный шкаф, лампа для отбеливания по системе ZOOM, холодильник для медикаментов, бактерицидные лампы; стоматологическую корпусную мебель; набор стоматологических инструментов и материалов; другую мебель (для администратора, комнаты отдыха сотрудников, кабинета директора и бухгалтера, санузла).

Затраты на содержание стоматологического кабинета можно разделить на постоянные и переменные. Переменные расходы зависят от вида предоставляемых услуг: покупка материалов и обслуживание и ремонт оборудования.

К постоянным затратам относятся аренда помещения, оплата коммунальных услуг и заработная плата сотрудников.

Расчет показывает, что покупка расходных материалов обойдется примерно в 5000 рублей на каждое стоматологическое кресло, то есть 20 000 рублей в месяц (5000 х 4 = 20 000).

Таблица 2: Постоянные и переменные затраты ООО «Счастливая улыбка»

Переменные расходы	Сумма, руб/мес	Постоянные расходы	Сумма, руб/мес
Покупка материалов	20 000	Аренда помещения	50 000
Обслуживание и ремонт оборудования	10 000	Коммунальные услуги	20 000
Заработная плата	280 000	Заработная плата	50 000
Итого переменные и постоянные расходы	360 000	Итого: 330 000

Организационный план:

Правовой статус предприятия — Общество с ограниченной ответственностью «Счастливая улыбка». Используется упрощенная система налогообложения, уставный капитал составляет 20 000 рублей. Уставный капитал формируется равными долями двумя учредителями.

Управление предприятием будет осуществляться двумя учредителями. Полномочия и функциональные обязанности каждого руководителя определены внутренними документами предприятия.

Для работы стоматологического кабинета потребуется штат из 8 врачей-стоматологов, 4 ассистентов, 2 администраторов, бухгалтера и уборщицы (в общей сложности 16 наемных сотрудников).

Организационная схема управления: директор занимается кадровыми вопросами, заключением контрактов с подрядчиками для ремонта оборудования, приобретением расходных материалов и рекламой; бухгалтер отвечает за финансовую деятельность предприятия (отчетность, расчет заработной платы, сбор выручки); администратор ведет прием пациентов, встречает и провожает их, поддерживает порядок в кабинете; врачи работают по сменам, оказывая лечение; ассистенты помогают врачам, следят за готовностью инструментов; уборщица выполняет влажную уборку помещений.

Финансовый план:

Финансовый план проекта необходим для оценки источников финансирования и определения сумм и сроков платежей. В этом разделе представлены источники финансирования: личные средства учредителей (1 500 000 рублей) и кредит в банке (2 500 000 рублей).

Расчет по кредиту:

Сумма кредита — 2 500 000 рублей, процентная ставка — 19%, срок погашения — 60 месяцев. Ежемесячный платеж составит 64 851 рубль, общая сумма выплат по кредиту включая проценты — 3 891 083 рубля, переплата — 1 391 083 рубля.

Для составления плана финансовых результатов деятельности необходимо подготовить план прибыли и убытков на первый год работы предприятия. Этот документ будет содержать ожидаемые расходы, доходы и прибыль за каждый месяц первого года деятельности.

План финансовых результатов деятельности:

Месяцы	Выручка	Затраты на переменные статьи	Затраты на постоянные статьи	Итого затрат	Налоги	Чистая прибыль
Январь	1 000 000	16 000	33 000	50 000	8 000	42 000
Февраль	1 050 000	17 000	33 000	50 000	9 000	42 000
Март	1 100 000	18 000	33 000	50 000	10 000	42 000
Апрель	1 200 000	19 000	33 000	50 000	11 000	42 000
Май	1 300 000	20 000	33 000	50 000	12 000	42 000
Июнь	1 400 000	21 000	33 000	50 000	13 000	42 000
Июль	1 500 000	22 000	33 000	50 000	14 000	42 000
Август	1 600 000	23 000	33 000	50 000	15 000	42 000
Сентябрь	1 700 000	24 000	33 000	50 000	16 000	42 000
Октябрь	1 800 000	25 000	33 000	50 000	17 000	42 000
Ноябрь	1 900 000	26 000	33 000	50 000	18 000	42 000
Декабрь	2 000 000	27 000	33 000	50 000	19 000	42 000
Всего за год	26 000 000	270 000	382 000	500 000	190 000	420 000

Анализ финансовых результатов показывает, что выручка от услуг колеблется от 1 000 000 до 2 000 000 рублей, при этом переменные затраты варьируются от 16 000 до 27 000 рублей. Постоянные расходы составляют 33 000 рублей ежемесячно. Налоги зависят от уровня выручки и могут варьироваться от 8 000 до 19 000 рублей в месяц. Чистая прибыль колеблется от 42 000 до 500 000 рублей, что зависит от эффективности деятельности предприятия.

Риски и гарантии:

• Имущественный ущерб, включая пожары, стихийные бедствия, хищения и другие подобные обстоятельства.
• Происхождение противоправных действий со стороны третьих лиц.
• Падение выручки из-за резкого снижения спроса.
• Невыполнение обязательств подрядными организациями.
• Инфляция и ее влияние на стоимость товаров и услуг.
• Действия администрации района или города, а также проверяющих органов.
• Подорожание расходных материалов.

Риски от пожаров, ураганов, хищений и других подобных обстоятельств могут быть покрыты страховыми полисами. Политические риски, такие как забастовки, также могут быть смягчены путем тщательной проверки финансового положения и репутации клиента. Переведение некоторых рисков на партнеров может помочь снизить потенциальные убытки.

Список литературы:

1. Гомон, Э. А. Управление затратами на предприятии: учебник / Э. А. Гомон ко, Т. Ф. Тарасовая. — М.: КНОРУС, 2010. — 320 с.
2. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия // ИНФРА-М. — М:2002. — 336 С.
3. Чернен, А. Ф. Финансовое положение и эффективность использования ресурсов предприятия: монография / А. Ф. Чернен ко, Н. Н. Илышева, А. В. Башарина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. — 207 с.
4. Качалова, Л. Обзор: стоматологические клиники // Журнал «Деловой квартал» № 7(56) от 5.03.2007 г.