Бизнес-план открытия и развития центра изучения языковых курсов

На волне популяризации изучения иностранных языков с каждым днем появляются новые языковые студии. Предлагаем бизнес план языковых курсов бесплатно.Тем не менее со временем многие из них закрываются, так как оказываются не в состоянии противостоять негативным тенденциям рынка и повышенной конкуренции. Школа иностранных языков, хорошо спланированная и создаваемая по определенной стратегии, способна не только выстоять на современном рынке, но и приносить стабильный доход. В бизнес-плане приводятся объективные факторы, влияющие на процесс открытия и развития языковых курсов, а также делается оценка экономической эффективности проекта.

Начало бизнеса: оценка и анализ отрасли

Проект открытия и развития центра изучения языков рассчитан на два года. За это время мы пройдем весь путь, от старта до момента, когда предприятие станет высокорентабельным. Если кратко охарактеризовать будущий языковой центр, то это будет средняя по масштабам организация, целью которой является удовлетворение потребностей потенциальных клиентов в изучении иностранных языков.

Определение охвата рынка является ключевым аспектом. В связи с объективными международными экономическими и политическими обстоятельствами, английский остается наиболее востребованным языком. Поэтому на него нужно направить наибольшее внимание и ресурсы, обеспечив достаточное количество преподавателей. В программу необходимо включить также другие популярные европейские языки: французский, немецкий, испанский, итальянский. Популярностью пользуются китайский язык, иврит и некоторые другие ранее редкие языки. Спрос на них растет, поэтому их следует добавить в программу обучения.

[На видео: «Как открыть языковую школу с минимальным стартовым капиталом»]

Целевая аудитория и составление программы бизнес-плана языковых курсов

Теперь перейдем к целевой аудитории и составлению программы бизнес-плана для языковых курсов.

Бизнес-план языковых курсов

Потенциальная аудитория

Аудитория языковых курсов широкая и разнообразна: здесь могут обучаться школьники, абитуриенты, студенты и взрослые люди разных социальных слоев и финансового положения. Особую категорию составляют иностранные граждане, изучающие русский язык. Поэтому в зависимости от спроса на обучение русскому языку можно рассмотреть его включение в спектр предлагаемых услуг.

Формат курсов и их преимущества

На этапе планирования стоит уделить внимание отличиям языковых школ и курсов. Предлагаемый формат курсов предполагает более гибкий график обучения. Например, в отличие от традиционных школ с длительными программами (от нескольких месяцев до года), курсы могут быть экспресс-курсами, адаптированными под потребности и возможности клиентов.

Кроме того, курс как формат более выгоден по нескольким причинам: во-первых, формулировка «школа» требует наличия образовательной лицензии, что усложняет процесс регистрации и открытия такого бизнеса; во-вторых, курсы могут быть более короткой продолжительности и, следовательно, менее затратными для клиентов.

Планирование организации курсов иностранных языков: шаги

1. Формирование групп: потенциальных учащихся можно привлекать через сайт или другие каналы, предоставляя консультации в режиме онлайн. Затем группы распределяются на три основные категории по возрасту: дети до 13 лет, подростки от 14 до 17 лет и взрослые старше этого возраста. Внутри каждой основной группы также можно создавать подгруппы в зависимости от уровня подготовки.

2. Определение направлений курсов: обычно клиентам предлагают традиционные европейские языки, но в программу могут входить и другие языки, такие как китайский, арабский или восточные языки.

3. Продолжительность курсов: продолжительность каждого курса будет зависеть от особенностей учебных программ, а также от спроса на конкретный язык.

4. Методика обучения: необходимо определить методику, включая использование учебников, акцент на коммуникативных навыках и другие важные аспекты.

5. Стоимость обучения: цена будет формироваться с учетом рыночных цен, количества учебных часов и других факторов.

6. Подготовка материалов: необходимо подготовить аудио- и видеоматериалы, а также разработать интерактивные занятия для повышения эффективности обучения.

Специальные курсы

При планировании различных курсов в программе обучения важно учитывать спрос на рынке. Вот несколько примеров востребованных курсов:

• Иностранный язык для туристических поездок: помимо базовой фонетики и грамматики, этот курс будет включать специфическую лексику и ситуации, с которыми сталкиваются туристы за границей (например, заказ еды в ресторане или покупка билетов).

• Язык для работы в гостиничном, ресторанном или туристическом бизнесе: здесь будет присутствовать терминология и лексика, необходимые для индустрии гостеприимства.

• Курс для юристов: помимо стандартной программы по грамматике, курс будет включать специализированную лексику (например, земельное законодательство или судебные процедуры) и синтаксические конструкции, используемые при составлении контрактов.

• Бизнес-курсы: здесь может быть акцент на языковой поддержке деловых переговоров и взаимодействия с клиентами.

• Технический английский для инженеров и механиков: этот курс будет направлен на профессиональную лексику в различных областях техники.

Кроме того, можно предложить индивидуальное обучение, которое позволит клиентам быстрее освоить материал, сосредоточившись на наиболее важных для них аспектах.

Каждый языковой курс должен соответствовать международным стандартам и требованиям, а также иметь коммуникационный компонент, направленный на преодоление языкового барьера.

После определения ассортимента услуг необходимо составить ценовое предложение, учитывая стоимость производства и цены конкурентов. Одно занятие должно стоить в диапазоне от 10 до 20 долларов. Поскольку иностранцы, изучающие русский язык, готовы платить больше, для них можно установить немного более высокие тарифы.

Целевая аудитория языковых курсов обычно включает людей в возрасте от 18 до 35 лет, которые, как правило, имеют высшее образование и принадлежат к среднему классу. Для более точного определения целевой аудитории можно разделить ее на следующие возрастные и социальные группы:

• дети от 4 до 12 лет;
• подростки в возрасте до 18 лет;
• студенты старших курсов и недавно выпускники вузов (молодые специалисты);
• офисные работники руководящего состава и предприниматели;
• корпоративные клиенты.

Что касается языков, на которых обучают, то большинство курсов (около 82%) посвящены изучению английского языка, в то время как немецкий язык занимает второе место с 7%, а французский, испанский и итальянский — по 2%. Менее распространенными являются языки, такие как японский, китайский и другие. Для определения соотношения программ в рамках обучения необходимо проанализировать спрос на них в конкретном регионе и стране в целом. Например, из-за растущей популярности китайского языка можно предложить курсы китайского языка по привлекательным ценам.

В целом, план предлагаемых языковых курсов может выглядеть следующим образом:

• общий курс обучения;
• деловой иностранный язык;
• подготовка к сдаче международных экзаменов;
• программы, разработанные для корпоративных клиентов;
• дополнительные услуги и расширенные курсы.

Каждый квартал или семестр необходимо проводить мониторинг спроса на все предлагаемые услуги, чтобы понять, какие направления требуют расширения, а какие менее популярны.

Этапы открытия языковой школы включают несколько важных шагов:

• Регистрация в налоговой службе и получение лицензии;
• Аренда помещения с необходимыми кабинами для занятий и приемной;
• Закупка учебников и других учебных материалов;
• При необходимости ремонт и обустройство помещения;
• Оборудование кабинетов мебелью, телевизорами и специализированным техническим оборудованием для интерактивных занятий;
• Запуск рекламной кампании.

Эти этапы можно обобщить в следующей таблице:

Этапы	Условия выполнения	Сроки
Старт проекта		1-2 года
Заключение инвестиционного договора	Подготовка и подача необходимых документов	До 1 месяца
Получение кредитных средств	Подготовка и сдача пакета документов	До 1 месяца
Внесение в государственный реестр, постановка на учет в налоговой службе	Заключение инвестиционного соглашения	От 1 до 30 календарных дней
Выбор места и подготовка документов для аренды помещения	Проведение необходимых работ по подготовке помещений	1 месяц
Приобретение оборудования	Заключение сделки	До 30 календарных дней
Установка оборудования	Получение средств на реализацию проекта	До 30 календарных дней
Набор и обучение персонала	Начало деятельности компании	Первые 30 дней
Маркетинговая кампания, реклама услуг	Процесс организации работы школы	До 360 календарных дней
Закрытие проекта		12-24 месяца

Этот план действий поможет эффективно организовать открытие языковой школы и обеспечить ее успешную работу.

Бизнес-план по организации бесплатных языковых курсов:

Помещение для занятий

Важнейшим аспектом планируемых языковых курсов является создание подходящих условий для обучения. Предлагаемое помещение должно быть тихим и уединенным, обеспечивая комфортную атмосферу для индивидуальных и групповых занятий. Это может быть отдельный этаж здания или арендованная квартира, оборудованная необходимым образом для одновременной работы нескольких классов. В рамках этого помещения необходимо выделить пространство для хранения методических материалов, технической аппаратуры и электроники.

Классы и оборудование

Одной из ключевых задач является создание благоприятных условий для проведения групповых и индивидуальных занятий. В зависимости от состояния помещения может потребоваться ремонт: как капитальный, так и косметический. Необходимо приобрести мебель для учащихся и преподавателей, а также оборудовать классы обычными досками и мультимедийным оборудованием, включая проекторы. Кроме того, необходимо закупить шкафы для хранения книг, учебных материалов и личных вещей учащихся и преподавателей. Если в школе есть рецепция, следует организовать рабочее место администратора и приемную для посетителей. Для эффективной работы администратора потребуется компьютер с соответствующим программным обеспечением, телефон с факсом для приема звонков, сообщений и документов, а также терминал для оплаты банковскими картами.

Подбор персонала

Ключевым фактором успеха языковых курсов станет высококвалифицированный преподавательский состав. Помимо глубоких знаний иностранных языков, преподаватели должны обладать навыками методики обучения и психологическими качествами. Важно также, чтобы преподаватели имели документы, подтверждающие их квалификацию и право на преподавательскую деятельность.

Эти меры обеспечат создание благоприятных условий для эффективного обучения и достижения положительных результатов в работе языковых курсов.

Бизнес-план языковых курсов

Персонал

Для средних языковых курсов обычно требуется от 4 до 6 преподавателей и от 1 до 2 администраторов. При расширении деятельности штат может быть увеличен. Функции руководителя часто выполняет учредитель компании, что позволяет сэкономить на заработной плате. Бухгалтерией может заниматься руководитель курсов или специалист по аутсорсингу. В штате также необходим технический персонал: от 1 до 2 уборщиц в зависимости от площади помещения.

Мотивация и удержание преподавателей

Важный способ мотивации и удержания ценных преподавателей в штате — достойная оплата труда. Перед наймом специалистов необходимо изучить рынок труда и определить размер заработной платы, соответствующий отрасли.

Регистрация и лицензирование

Любая деятельность, включающая обучение с последующей выдачей специального документа, требует получения лицензии. Эта компетентная комиссия в министерстве образования. Юрист может помочь определить, какие именно виды деятельности подпадают под лицензирование.

Языковая школа должна быть зарегистрирована как образовательное учреждение, поскольку обучение языковому курсу лучше оформлять как некоммерческое образование (НОУ). Это юридическое лицо, и для этого требуется лицензия. Получение лицензии обеспечивает право курсов выдавать официальное подтверждение о прохождении обучения и повышении квалификации слушателей, что является значительным конкурентным преимуществом на рынке.

Оформление ООО занимает до 14 рабочих дней. Учредитель должен обратиться в территориальный отдел ФНС за полным списком необходимых документов для подачи заявки о регистрации. В отличие от индивидуального предпринимательства (ИП), ООО требует предоставления точной информации об официальном названии, юридическом адресе и уставном капитале для обеспечения платежеспособности предприятия. Перед созданием юридического лица необходимо открыть расчетный счет и заказать печать.

В классификаторе ОКВЭД лучше выбрать код 85.41 «Дополнительное образование для детей и взрослых». Этот код применим как к деятельности с лицензией, так и без нее.

Что касается статуса ИП, то в законодательстве нет прямого запрета на него. Однако существует вероятность того, что при проверках предприятию могут запретить преподавать языки таким форматом, и ему придется начать процесс оформления заново.

Маркетинговая политика и реклама

Привлечение клиентов зависит от правильной оценки целевой аудитории: это обычно школьники, готовящиеся к экзаменам, взрослые для улучшения знаний английского или других языков для работы или путешествий. Еще одна категория — граждане, планирующие эмигрировать за границу и нуждающиеся в срочном улучшении языка. Языковая школа может получить большое количество новых клиентов на длительный период, заключив договоры на групповое обучение со специалистами или компаниями.

Разработка эффективной рекламной стратегии является ключевым аспектом при запуске нового предприятия, особенно если речь идет о языковой школе. Первым важным условием для успеха является создание удобного и функционально-направленного веб-сайта. Официальный сайт должен предоставлять всю необходимую информацию об услугах, предлагаемых школей, а также актуальную ценовую политику. Потенциальные клиенты должны иметь возможность легко получить доступ к информации о преподавателях, их образовании, методиках обучения и опыте работы. Оптимизация сайта под поисковые системы позволит потенциальным клиентам быстро найти его при вводе соответствующих ключевых слов.

Создание привлекательного и информативного веб-ресурса является лишь одним из аспектов маркетинговой стратегии. Необходимо также продвигать школу в социальных сетях, на онлайн-форумах и других платформах, где активно участвуют пользователи. Ключевым моментом будет разработка гибкой системы абонементов с привлекательными бонусами и акционными предложениями. Многие люди, которые получили ценную информацию или навыки от языковой школы, с радостью порекомендуют ее своим друзьям и родственникам. Такая форма рекламы считается одной из наиболее эффективных, поэтому стоит поощрять ее с помощью скидок и бонусов при привлечении новых клиентов.

Теперь перейдем к финансовым аспектам запуска и работы языковой школы. После тщательного анализа вложений, изучения ценовой политики и составления примерного плана расходов и доходов, можно сделать следующие выводы. Оптимальная сумма кредита, который должен быть взят учредителем, составляет 2 миллиона 25 тысяч рублей. Это позволит оценить общую стоимость проекта, реализации которого планируется в течение первых двух лет после открытия. При ставке в 14% годовых выплаты по кредиту составят примерно 130 300 рублей. Оценивая все полученные результаты, мы можем заключить, что срок окупаемости инвестиций будет равен 13 месяцам с момента начала деятельности школы. А общий экономический эффект к концу второго года достигнет 7 миллионов 41 тысячи рублей.

Для прогнозирования продаж и оценки потенциальной прибыли важно анализировать потребительский спрос, изучать конкуренцию и общее состояние рынка услуг. Ориентировочный план продаж на первые два года включает в себя данные о количестве слушателей и соответствующей выручке. В таблице представлены данные по двум направлениям: английский язык и другие языки.

Период	Вид услуги	Объем услуг за месяц (количество слушателей)	Цена, руб. за академический час	Выручка, руб.
1-12 мес.	Английский язык	150 и более	От 1000	От 1,5 млн.
13-24 мес.	Другие языки	От 80 человек	От 1500	Свыше 1,2 млн.
1-12 мес.	Английский язык	От 180 человек	От 1100	От 1,98 млн.
13-24 мес.	Другие языки	96 слушателей и более	От 1600	От 1,536 млн.

При расчете прогнозируемой выручки важно учитывать потенциальные риски, которые могут повлиять на прибыльность. К основным факторам риска относятся усиление конкуренции, отсутствие четких нормативных рамок в отрасли и зависимость качества услуг от квалификации преподавателей.

Финансовый план языковой школы включает в себя подробный анализ расходов, необходимых для запуска и развития бизнеса в течение первых двух лет. Эти расходы можно разделить на стартовые и текущие. Стартовые затраты включают мебель, оборудование, ремонт помещения и регистрацию предприятия. Текущие расходы включают арендную плату, коммунальные услуги и зарплату персонала.

Объединяя все затраты в единую систему, мы можем сделать вывод о том, что для успешного запуска и развития языковой школы необходим значительный капитал, а также тщательное планирование и реализация маркетинговой стратегии.

Статья расходов	Расходы в месяц, руб.	Расходы за 12 месяцев, руб.	Единовременные затраты	Всего за год
Аренда помещения	280 тысяч	3 млн. 360 тыс.	560 тысяч	3 млн. 920 тысяч
Приобретение оборудования	45 тысяч		146 тысяч	145,2 тыс.
Закупка компьютерной техники			69 тысяч	69 тысяч
Организация сайта, покупка хостинга и скриптов			120 тысяч	120 тысяч
Регулярные затраты на рекламу в интернете	60 тысяч	720 тысяч		720 тысяч
Заработная плата	657 тысяч	7 млн. 877 тыс.		7 млн. 877 тыс.
Налоги	17,4 тысячи	2 млн. 369 тыс.		2 млн. 369 тыс.
Дополнительные расходы			89,5 тысяч	89,5 тысяч
Всего	1 млн. 42 тыс.	11 млн. 957 тыс.	983,7 тысячи	12 млн. 940 тысяч

Таким образом, общая сумма затрат, которые компания понесет в первый год деятельности, достигнет практически 13 миллионов рублей. При правильной организации работы и активной рекламной кампании первый доход будет получен уже по итогам начальных месяцев ее деятельности.

Одноклассным важным вопросом станет уплата налогов. Деятельность по обучению иностранным языкам подпадает под стандартную налоговую систему, которая включает следующие пункты:

Вид налога	База	Период	Размер налоговой ставки
Налог на прибыль	Полученная прибыль	1 месяц	20%