Бизнес-план по открытию квеста комнаты для развлечений

Компания организует квесты в реальности — интеллектуальные ролевые игры в специальных комнатах. Для каждой комнаты разрабатывается игровой сценарий и тематическое оснащение, что включает различные секреты, задания, подсказки и спец-эффекты.

Цель

Задача игроков (клиентов) — выбраться из комнаты за ограниченное время. Попутно игроки совместно решают головоломки, находят скрытые подсказки, используют предметы и технические устройства комнаты. В некоторых играх, согласно сценарию, игроки отыгрывают вымышленную роль.

График работы

Примерный график для записи на квесты:

День недели	Время открытия	Время закрытия	Количество часов
Понедельник	11:00	21:00	10 ч
Вторник	11:00	21:00	10 ч
Среда	11:00	21:00	10 ч
Четверг	11:00	21:00	10 ч
Пятница	11:00	22:00	11 ч
Суббота	10:00	23:00	13 ч
Воскресенье	10:00	23:00	13 ч

Развлекательная индустрия

Развлекательная индустрия подразумевает работу в режиме «без выходных», то есть 7 дней в неделю и даже по праздникам. С пятницы по воскресенье — самые доходные дни.

Аудитория

Поводом для посещения может стать любая значимая дата: общероссийские праздники, дни рождения, выпускные, семейные прогулки, романтические свидания, просто поиск развлечения на выходные. Стоит рассматривать аудиторию с достатком выше среднего.

Корпоративные клиенты

Отдельный вид заказчиков — корпоративные клиенты. Это те люди, которые приходят отдыхать с коллегами по работе. Корпоративные вечеринки в 9 из 10 случаев включают посещение эскейп-румов ради коллективной игры.

Маркет

Современные квест-комнаты имеют колоссальную популярность как в России, так и в других странах мира. Согласно Википедии, первые квесты появились в 2007 году параллельно в Европе и Азии.

Конкуренция

В крупных городах, как Москва и Питер, такой бизнес распространен повсеместно, что значит организатор нового бизнеса столкнется с жесткой конкуренцией и существенными стартовыми расходами. Однако имеется и сложившийся спрос, что упростит задачу по привлечению клиентов и скорейшей окупаемости.

Оптимальный город

Оптимально открыть проект в городе с населением от 300 000 человек. Чем город больше — тем платежеспособнее население, тем выше спрос на развлекательные услуги.

Первый шаг

Первый шаг при создании Вашего бизнес-плана — это изучение конкурентов. Поиск комнат-квестов в городе можно осуществить через Яндекс, все компании (и их комнаты) представлены в интернете, т.к. это главный канал продаж.

Сотрудничество

Конкуренты делятся на 2 вида: сетевые компании, работающие по франшизе известного бренда, и местные организации, которые самостоятельно открыли в городе проект. Рекомендуем познакомиться лично с каждой местной организацией-конкурентом, обменяться контактами, предложить взаимную рекламу или иной способ сотрудничества.

Аренда помещения для квест-комнат

При выборе места для размещения квест-комнат важно учитывать высокую проходимость потенциальных клиентов, которых могут заинтересовать ваши комнаты. Ideально подойдут торговые центры, расположенные даже за городом, с большим количеством посетителей, которые приходят не только за покупками, но и ради развлечений.

Примечание:

Рекомендуется выбирать помещения в местных торговых центрах спальных районов с доступной арендой, которая не будет слишком высокой. Не рекомендуем размещать квесты в крупных сетевых торгово-развлекательных комплексах (например, «МЕГА»), так как высокая арендная плата может сделать проект убыточным.

После выбора подходящего помещения необходимо решить вопрос с количеством комнат для квестов. Оптимально иметь 2-4 комнаты для нового проекта в условиях ограниченных ресурсов. Метраж каждой комнаты должен составлять не менее 100 квадратных метров, включая санузел и зону встречи для гостей и инструктажа.

Пример:

Рассмотрим пример размещения квест-комнат в местном торговом центре города-миллионера с площадью 120 квадратных метров. Арендная плата составляет 80 000 рублей в месяц.

Персонал

Для успешной работы проекта необходимы следующие сотрудники:

Роль	Зарплата	Количество сотрудников	Сумма зарплаты
Администратор (инструктор, оператор)	15 000 рублей в месяц	2 человека	30 000 рублей в месяц
Актер	10 000 рублей в месяц	4 человека	40 000 рублей в месяц
Итого			70 000 рублей в месяц

Администратор должен быть вовлечен во все процессы проекта с самого начала: от разработки сценария до управления игровыми комнатами. Это позволит ему лучше понять «кухню» бизнеса и оптимизировать работу персонала.

Важно правильно спланировать время проведения квестов:
— Короткий инструктаж для игроков — 5-10 минут;
— Сама игра — 60 минут;
— Подготовка комнаты между сессиями — 5-10 минут;
— Длительность одной сессии — до 1 часа и 15 минут.

Покупка оборудования

Основная задача в этом проекте — создание интересных сценариев и дизайн игровых комнат. Тематика и сюжет должны быть захватывающими, чтобы привлекать игроков снова и снова. Ошибкой может стать создание игры без анализа конкурентов и привлечения профессионалов в области написания сценария.

Рекомендации:

Изучайте успешные квест-комнаты крупных сетей, привлекайте сценаристов и писателей (поищите авторов-фантастов с опубликованными книгами в издательстве ЭКСМО).

Товар	Стоимость
Игровые комнаты
Интерьерные предметы	20 000 рублей
Мебель	40 000 рублей
Видеонаблюдение	20 000 рублей
Голосовая связь с оператором	15 000 рублей
Система управления локацией для оператора	20 000 рублей
Специальные эффекты	25 000 рублей
Зона обслуживания клиентов
Шкаф для одежды	7 000 рублей
Диван	17 000 рублей
Телефон	12 000 рублей
Компьютер	25 000 рублей
Стол	13 000 рублей
Стулья	8 000 рублей
Итого	222 000 рублей

Для создания игровых комнат необходимо собрать команду специалистов: инженер-электрик, специалист по звуку и видеонаблюдению, закупщик инвентаря, мастер по отделке и перепланировке. Это могут быть 2-3 человека, которые будут работать под руководством сценариста в течение месяца.

Юридические вопросы, налоги, бухгалтерия

Для работы проекта необходимо зарегистрировать юридическое лицо: ООО (общество с ограниченной ответственностью) или ИП (индивидуальный предприниматель). Выбор между этими вариантами зависит от ваших личных предпочтений и целей бизнеса. ИП проще в оформлении и дешевле, но физические лица несут ответственность своим имуществом.

Регистрация индивидуального предпринимательства (ИП) требует указания кодов ОКВЭД, которые идентифицируют вид экономической деятельности предприятия. В данном случае подходящими кодами для развлекательного бизнеса будут:

1. «Деятельность творческая, деятельность в области искусства и организации развлечений»
2. «Деятельность многоцелевых центров и подобных заведений с преобладанием культурного обслуживания»
3. «Деятельность в области спорта, отдыха и развлечений»
4. «Деятельность в области отдыха и развлечений»

При выборе системы налогообложения для ИП с развлекательными услугами рекомендуется использовать упрощенную систему налогообложения (УСН). УСН предлагает два формата: «Доходы минус расходы», который подходит для производственных предприятий, ресторанов и товаров, и «Доходы», которая является фиксированным налогом в размере 6% от всех доходов. Второй вариант лучше для бизнеса с низкими расходами.

После регистрации важно открыть расчетный счет в банке, например, в Сбербанке, чтобы получать и отправлять платежи. Для приема наличных средств необходима касса, а также возможность проведения безналичных расчетов через кредитные и дебетовые карты на расчетный счет.

Для онлайн-приемов платежей необходимо заключить договор с сервисом обработки платежей, таким как Robokassa, Payanyway или Assist. Эти сервисы позволяют принимать платежи с помощью карт и предоставляют комиссию за каждую транзакцию, а средства поступают на банковский счет предприятия.

При аренде помещений для игровых локаций необходимо заключить договор об аренде, обычно оплата осуществляется безналично через перевод средств с расчетного счета. Оплата коммунальных услуг, таких как электричество и отопление, ведется отдельно.

Для такого формата бизнеса не требуется лицензирование, но важно соблюдать законодательство РФ при организации деятельности.

Маркетинг-план для развлекательного предприятия включает в себя следующие каналы продвижения:

1. Создание и оптимизация веб-сайта для поиска клиентов
2. Активная деятельность в социальной сети «ВКонтакте», публикация контента, конкурсы, взаимодействие с аудиторией
3. Использование Instagram для визуального маркетинга и привлечения внимания
4. Работа с сервисами купонов и скидок для повышения узнаваемости бренда (но учитывайте низкую прибыльность из-за небольшой наценки)
5. Добавление в популярные каталоги квестов для увеличения охвата аудитории
6. Традиционные методы рекламы, такие как СМИ, радио, баннеры и листовки, могут быть эффективны при тестировании каждого канала

Расчет прогнозируемых доходов:

1. Длительность одного квеста — 1 час 15 минут
2. Количество квестов в месяц — 4
3. Рабочее время в месяц — 308 часов (при средней загруженности 40%)
4. Стоимость одного квеста — 4000 рублей

Расчет количества игровых сессий в месяц:

308 рабочих часов × 4 квеста = 1232 часа
75 минут на сессию × 1232 часа = 9840 минут (около 164 часов)

При полной загрузке: 9840 минут / 75 минут в час = 131,2 часа в месяц на одну локацию

Расчет количества сессий для четырех локаций в месяц:

131,2 часа × 4 локации = 524,8 часа или около 96 часов (округляя вниз)

Средняя стоимость игровой сессии — 2000 рублей. Таким образом, прогнозируемый доход за месяц составит:

96 сессий × 2000 рублей = 192 000 рублей

Это приблизительный расчет, который может варьироваться в зависимости от реальной загруженности и других факторов. Важно учитывать сезонные колебания и постоянно анализировать эффективность маркетинговых каналов для оптимизации доходов.

Выручка от работы квест-комнаты при полной загруженности четырех локаций составит: 984 × 2000 = 1 968 000 рублей. При средней загрузке локаций на 30% доход будет составлять 1 968 000 × 0,3 = 590 400 рублей в месяц.

Ежемесячный доход составит примерно 590 400 рублей.

Затраты на запуск бизнеса и его окупаемость:

Стартовые инвестиции:

1. Регистрация юридического лица (ИП) — 800 рублей
2. Открытие банковского счета — 2000 рублей
3. Ремонт локаций — 300 000 рублей
4. Разработка дизайна и сценария локаций — 222 000 рублей
5. Сценарий игры — 100 000 рублей
6. Аренда помещения — 80 000 рублей
7. Создание сайта — 100 000 рублей
8. Реклама для запуска проекта — 50 000 рублей

Итого стартовых вложений: 854 800 рублей

Важно учитывать необходимость обновления сценариев и дизайна локаций каждые 6–12 месяцев, чтобы поддерживать интерес клиентов. Для этого ежемесячно из выручки необходимо откладывать по 100 000 рублей на обновление контента.

Расходы при открытии квест-комнаты:

1. Арендная плата и коммунальные услуги — 90 000 рублей
2. Заработная плата персонала — 70 000 рублей
3. Налоговые отчисления и социальные взносы — 21 000 рублей
4. Обновление дизайна и сценария локаций — 20 000 рублей
5. Реклама и продвижение — 20 000 рублей

Итого ежемесячных расходов: 221 000 рублей

Прибыль до уплаты налогов: 590 400 – 221 000 = 369 400 рублей

Налог по упрощенной системе налогообложения (УСН) — 6%: 369 400 × 0,06 = 22 164 рубля

Чистая прибыль после уплаты налогов: 369 400 – 22 164 = 347 236 рублей

Рентабельность проекта: 347 236 / 590 400 = 0,59%

Окупаемость стартовых инвестиций: 854 800 / 347 236 = 2,4 месяца при стабильном среднем спросе.

Учитывайте, что расчеты могут варьироваться в зависимости от конкретных условий, таких как арендная плата, стоимость разработки локаций, заработная плата сотрудников и т. д.

SWOT-анализ:

Первостепенной задачей предпринимателя при создании бизнеса на основе квест-комнат является анализ SWOT, позволяющий оценить внутренние и внешние факторы, влияющие на деятельность компании. Основатель может повлиять только на внутренние факторы, но их тщательный анализ поможет разработать эффективную стратегию и минимизировать риски.

Внешние возможности:

• Низкие расходы на запуск и низкий порог входа (около 900 000 рублей).
• Высокая рентабельность и быстрая окупаемость бизнеса — от 3 до 4 месяцев.
• Ограниченная конкуренция в городах с населением до 1 миллиона человек.
• Низкая конкуренция из-за ограниченного количества предложений на рынке квест-комнат.
• Неудовлетворенный спрос клиентов, которые обычно посещают квест-комнаты только один раз и переходят к другим компаниям.
• Возможность для творческой работы дизайнеров и сценаристов, большие возможности для экспериментов в индустрии развлечений.
• Потенциал для экспоненциального роста спроса благодаря внедрению инновационных идей (например, игры при отсутствии света).

Риски и угрозы:

SWOT-анализ и основные задачи проекта

Сильные и слабые стороны проекта

Сильные стороны:
— Уникальное предложение на рынке города, отсутствующее у конкурентов.
— Эффективное использование популярных онлайн-каналов продаж, включая поисковую оптимизацию, таргетированную рекламу, социальные сети и скидочные сервисы.
— Грамотное позиционирование бренда, охватывающее продуманную политику взаимодействия с клиентами, привлекательный дизайн и конкурентоспособное ценообразование.
— Высокое качество услуг, включая тщательную проработку игровых сценариев и локаций, а также сплит-тестирование.
— Эксклюзивные предложения для групп от 4 человек и выше.

Потенциально слабые стороны:
— Отсутствие практического опыта в создании и управлении подобными проектами.
— Сложности с оформлением первых помещений, закупкой игрового инвентаря, разработкой сценариев, обучением персонала и другими начальными задачами.
— Недостаток знаний о целевой аудитории и эффективных каналах продаж.
— Необходимость учитывать «подводные камни» и риски, скрытые в деталях бизнеса.

Задачи проекта

1. Найти подходящее помещение:
2. Идеальное расположение должно находиться в черте города, иметь высокий пешеходный трафик и доступную аренду. Предпочтительнее всего подойдет торговый центр или самостоятельный объект недалеко от центральных улиц.
3. Требования к метражу: не менее 100 квадратных метров без учета ресепशनной зоны.

4. Необходимость в возможности перепланировки помещений для создания игровых локаций.

5. Разработать оригинальные игровые сценарии:

6. Определить количество локаций (на примере 2-4) и создать увлекательные сюжеты, соответствующие возможностям арендуемого помещения.

7. Рассмотреть возможность привлечения сценариста на платной основе для создания уникального контента.

8. Осуществить отделочные работы и установку необходимого оборудования:

9. Провести электрические работы и спроектировать дизайн локации в соответствии с требованиями сценария.

10. Закупить игровой инвентарь, соответствующий заданным параметрам и сюжетным линиям.

11. Про провести сплит-тестирование игр:

12. Тестировать игры на разных группах аудитории для выявления сильных и слабых сторон.
13. На основе полученных данных доработать игровые сценарии для улучшения впечатлений участников.

Управление рисками

Риски, связанные с проектами развлекательного характера, включают в себя снижение или отсутствие спроса. Для минимизации этих рисков необходимо уделять особое внимание следующим аспектам:
— Уникальность и оригинальность предлагаемых квестов, их привлекательность для целевой аудитории.
— Удобство расположения выбранного помещения и его соответствие требованиям клиентов (например, близость к транспортным узлам).
— Уникальные особенности локаций, которые будут выделять ваш проект среди конкурентов.
— Эффективное использование маркетинговых каналов и постоянная работа над улучшением взаимодействия с клиентами.

Ошибки в квест-играх и как их избежать

Отсутствие спроса на конкретную комнату

Иногда разработчики интерпретируют интересы аудитории неправильно, и в результате комната остается без внимания со стороны игроков. Клиенты не бронируют такие игры. Причины могут быть самыми разными: от проблем со сценарием или жанром до слабого технического исполнения, отсутствия оригинальных идей или спецэффектов. Чтобы снизить риск, важно анализировать предложения конкурентов и привлекать реальных сценаристов и писателей к созданию комнаты.

Низкое качество игры

Сегодня клиенты ожидают высокого качества локаций от крупных сетевых компаний, которые вкладывают значительные ресурсы в разработку. Новые компании должны соответствовать этим стандартам или по крайней мере не хуже. От качества комнаты напрямую зависит, станет ли игра рекомендацией для друзей или плохим отзывом. Качество и «крутость» игр — это ключевые факторы, привлекающие клиентов.