Руководство по открытию PR агентства от А до Я

PR-агентства и деятельность, которую они осуществляют, очень востребованы на рынке информационных услуг. Выполняя свою главную задачу по созданию положительного имиджа компании или фирмы, агентства помогают клиентам заявить о себе и сделать продукт узнаваемым.

Шаги для открытия PR-агентства

1. Создание команды специалистов (не обязательно с профильным образованием) — люди которые владеют технологиями PR-продвижения.
2. Регистрация бизнеса. Его можно оформить как индивидуальное предпринимательство, но лучше открывать ООО.
3. Подбор помещения. Выбирая помещение, нужно учитывать проходимость. Предпочтительнее арендовать офис в бизнес-центре.
4. Создание собственного фирменного стиля. Если вы хотите открыть успешное агентство, без этой составляющей вам не обойтись Ваше заведение должно быть узнаваемым.
5. Заказ сайта. Чтобы рекламировать свои услуги и привлечь клиентов, нужно будет создать свой сайт.
6. Привлечение клиентов. Для этого стоит потратиться на рекламу.

Требования для открытия PR-агентства

• Аренда офиса — 50 000 рублей
• Мебель и оборудование — 200 000 рублей
• Создание фирменного стиля — 30 000 рублей
• Создание сайта – 40 000 рублей
• Рекламная кампания — 30 000 рублей
• Оплата сотрудника агентства

Как можно заработать

Средняя заработная плата простого пиарщика в столице составляет 50-70 тыс. рублей.

Оборудование для бизнеса

• Не стоит покупать б/у мебель и технику
• Подбор оборудования – немаловажный этап создания бизнеса

Код ОКВЭД

• В случае с PR-агентством основной код ОКВЭД 72.12 – представление в средствах массовой информации.

Документы для открытия PR агентства

• Заявление по форме Р11001
• Договор об учреждении ООО
• Уставной капитал
• Устав квитанция об оплате Госпошлины
• Заключение от пожарной службы
• Договор аренды
• Договоры с коммунальными службами

Система налогообложения

• Для PR-агентства подойдет ЕНВД (вмененка) или УСНО(упрощенка)

Разрешение для открытия PR агентства

• Специальных разрешений открытие PR агентства не требуется.

Как бизнес быстро набрал обороты

• Заниматься продвижением в соцсетях
• Налаживать связи в деловой среде
• Активно сотрудничать со СМИ

Работа в сфере связей с общественностью: что нужно знать и на что обратить внимание

Для начала важно понимать, что работа в сфере связей с общественностью (PR) требует творческого подхода, высокой работоспособности и определенного набора навыков. Хотя PR-агентства могут заниматься различными аспектами коммуникации и взаимодействия со СМИ, многие из них сосредоточены на создании и поддержании положительного имиджа компании или клиента. Это может включать в себя разработку стратегий по улучшению репутации, управление кризисными ситуациями и создание контента, который будет привлекательно представлять компанию для целевой аудитории.

При открытии собственного PR-агентства важно иметь определенные качества и навыки. Во-первых, необходимо понимание природы пропаганды и ее влияния на общественное мнение. Это особенно актуально в России, где понятие «PR» часто извращают и неправильно интерпретируют. True PR подразумевает двустороннюю связь и взаимодействие между компанией и потребителями, основанное на взаимном интересе и доверии.

Во-вторых, опыт работы в смежных областях, таких как реклама, маркетинг, журналистика или даже отношения с влиятельными людьми, может быть большим плюсом. Однако важно помнить, что истинные PR-специалисты имеют глубокое понимание науки связей с общественностью и ее принципов.

В-третьих, необходимо уметь эффективно общаться и взаимодействовать с клиентами, понимать их потребности и цели, а также иметь навыки управления проектами и работы в команде.

Процесс регистрации PR-агентства стандартен: нужно выбрать юридическую форму (например, ООО или ЗАО), зарегистрироваться в налоговой инспекции и получить необходимые лицензии и разрешения (если они требуются для конкретного вида деятельности).

Качества успешного специалиста по связям с общественностью

1. Понимание природы пропаганды: Специалист по PR должен понимать, что пропаганда — это не просто продвижение положительного имиджа компании, но и создание определенного восприятия в глазах целевой аудитории. Это включает в себя управление информацией, которая поступает к потребителям, и обеспечение того, чтобы компания представляла собой позитивный и надежный бренд.

2. Творческий подход: PR-специалисты должны уметь думать творчески и находить уникальные решения для продвижения клиентов. Это может включать в себя разработку креативных кампаний, использование инновационных медиа-ресурсов или создание привлекательного контента, который будет выделять компанию среди конкурентов.

3. Высокая работоспособность: Работа в сфере PR требует высокой степени ответственности и готовности работать сверхурочно, особенно во время кризисных ситуаций или при подготовке крупных мероприятий. Успешный специалист должен уметь эффективно управлять своим временем и поддерживать высокий уровень производительности даже под давлением.

4. Журналистские навыки: Хорошее знание журналистики поможет PR-специалистам создавать привлекательный контент, который будет соответствовать интересам целевой аудитории компании. Это может включать в себя написание пресс-релизов, статей или блогов, а также проведение интервью и управление отношениями со СМИ.

5. Навыки коммуникации: Эффективная коммуникация является ключом к успеху в PR. Специалист должен уметь слушать потребности клиентов, четко доносить свои идеи и эффективно взаимодействовать с различными заинтересованными сторонами. Хорошие коммуникативные навыки также помогают налаживать отношения со СМИ и обеспечивать положительное освещение компании в прессе.

6. Аналитическое мышление: PR-специалисты должны уметь анализировать данные, тенденции и отзывы потребителей, чтобы разрабатывать эффективные стратегии. Это включает в себя понимание целевой аудитории, исследование конкурентов и использование аналитики социальных сетей для измерения успеха кампаний.

Вывод

Работа в сфере связей с общественностью может быть очень интересной и gratificando, особенно если вы обладаете необходимыми навыками и качествами. Успешные PR-специалисты должны сочетать творческий подход, журналистские навыки, аналитическое мышление и высокую работоспособность. При правильном подходе и глубоком понимании природы связей с общественностью, вы можете добиться успеха в этой области и помочь компаниям эффективно продвигать себя среди целевой аудитории.

Важность понимания сферы и подготовки к трудностям

При открытии PR-агентства крайне важно понимать, что за этим стоят люди с глубокими знаниями в этой области. Учредители агентства должны быть готовы к тому, что на начальном этапе может не наблюдаться значимой прибыли, а даже могут возникать ситуации, когда расходы превышают доходы. PR-агентство должно заниматься не только связями с общественностью для своих клиентов, но и собственным продвижением. Необходимо рассчитать время, необходимое для выхода на рынок и получения определенной репутации, и обеспечить наличие резервных средств на покрытие расходов, таких как аренда офиса и заработная плата сотрудникам.

Практический подход к открытию агентства

Теоретически, одно лицо может управлять PR-агентством без значительных инвестиций, работая из дома и проводя переговоры с клиентами в нейтральной обстановке или в их офисах. Однако настоящий специалист должен осознавать, что для успешного выхода на рынок и создания репутации требуются время и деньги, а также отсутствие конкретных связей не гарантирует быстрого получения большого количества клиентов. Те, кому удалось «вставить свои ноги в тусовку», имеют преимущество в том, что их клиентами станут знакомые и друзья их знакомых, но это не исключает необходимости поиска новых клиентов, с которыми они не связаны ни в одном круге общения. Отсутствие базовой офисной техники или полноценного представительства также может препятствовать развитию агентства, и к тому времени, когда несколько клиентов уйдут из-за отсутствия необходимых ресурсов, будет уже слишком поздно.

Рекомендации по запуску агентства

Для начала работы необходимо заложить определенную сумму (около 100–200 тысяч рублей), а также рассмотреть возможность открытия представительства. Если учредители планируют самостоятельно выполнять работу в первые месяцы, им следует нанять персонал для выполнения административных задач, так как у руководителей не будет времени на решение повседневных вопросов. Со временем штат сотрудников будет расширяться, и к нему присоединятся специалисты по связям с общественностью.

Реалистичные ожидания и специализация

Большинство новых PR-агентств в начале своего пути имеют ограниченное количество клиентов, обычно это одна или две компании, и это считается успешным стартом. Многие новички месяцами ждут первого проекта. Работа с первой фирмой позволяет оценить ее дальнейшее направление развития. PR-специалист должен понимать, что он не может заниматься всеми сферами связей с общественностью сразу и в любой тематике. На первых порах лучше выбрать специализацию и развиваться в ней, а затем расширять деятельность, включая новые отделы. Например, можно начать с продвижения товаров массового потребления, а затем переключиться на PR для публичных персон, начиная с политиков. Многие успешные агентства создали свой бизнес, сосредоточившись на узкой специализации, что позволило им воспитать не заменимых специалистов в своей области. С экономической точки зрения такой подход более оптимален, так как создаются отдельные фирмы, занимающиеся своим делом, а не открываются многочисленные компании, пытающиеся заниматься всем сразу.

Также следует избегать чрезмерной зависимости от одного клиента, так как он может получить все, что хочет (или разочароваться и прекратить сотрудничество), что приведет к застою в развитии агентства. Поэтому необходимо активно искать потенциальных заказчиков с самого начала, но при этом реалистично оценивать свои возможности, чтобы не брать слишком много проектов или один слишком объемный и сложный проект. Это распространенная ошибка среди новичков, и ее следует избегать.

PR, реклама и маркетинг: что это и как они связаны?

Многие PR-агентства часто путают свои функции и области деятельности. Необходимо четко понимать разницу между рекламой, связями с общественностью (PR) и маркетингом, а также их взаимосвязь. В данной статье мы не будем раскрывать тонкости этих понятий, так как это должно быть очевидно для тех, кто решил работать в этой сфере. Однако, с экономической точки зрения, занимаясь исключительно PR-деятельностью, может быть не очень выгодно.

PR, реклама и маркетинг тесно взаимосвязаны и часто пересекаются. Поэтому стоит рассмотреть возможность создания многопрофильного предприятия, способного предоставлять широкий спектр услуг в этих областях. Такое предприятие может заниматься организацией рекламных кампаний, конференций и презентаций, а также формировать положительный имидж товара или услуги.

Все эти направления требуют творческого подхода и глубокого понимания. Специалиста по PR, который не разбирается в рекламе, трудно назвать экспертом в своей области. PR-агентства могут предоставлять широкий спектр услуг, от организации праздников и презентаций нового продукта до проведения предвыборных кампаний. В связи с этим новичок должен понимать, что он может столкнуться с конкуренцией со стороны рекламных агентств, компаний по исследованию рынка и event-агентств, которые также расширяют свое поле деятельности.

В целом, из-за путаницы в массовом сознании (включая и самих работников) между такими понятиями, как PR, связи с общественностью, реклама, маркетинговые исследования, сбор статистики и анализ экономической деятельности, оценка эффективности и другими видами деятельности, ведение конторы, занимающейся исключительно PR, может быть бессмысленным. Клиенты хотят комплексного решения своих проблем, и они чаще обращаются к одной фирме, которая сможет решить все их вопросы.

Несмотря на это, работа для PR-агентств есть всегда, так как многие компании нуждаются в формировании имиджа своего продукта или услуги, но не имеют ресурсов для создания собственного маркетингового отдела или отдела по связям с общественностью. Также к PR-специалистам обращаются публичные персоны, особенно политики, готовые инвестировать значительные средства в свое продвижение. Однако небольшое PR-агентство должно четко понимать свои преимущества и умение отличаться от конкурентов.

В небольших городах (за исключением Москвы и Санкт-Петербурга) конкуренция обычно слабая, но если в команде профессионалы, репутация агентства должна быть положительной, а уровень известности высоким, чтобы привлекать клиентов. Если рассматривать крупные компании и политиков, то им часто проще и выгоднее обратиться в столичное PR-агентство с опытом работы даже с международными компаниями. Таким образом, местные игроки, особенно новые, могут заинтересовать только небольшие предприятия, которые не всегда хорошо понимают необходимость связей с общественностью.

Путь к успеху: продвижение услуг PR-агентства

Самостоятельное поиск клиентов и экономический расчет

Первый шаг на пути продвижения своих услуг — это самостоятельный поиск клиентов и убедительные аргументы в пользу обращения в PR-агентство. Необходимо понимать, что часто пиарщики, рекламодатели и маркетологи считаются единой категорией специалистов. Поэтому важно донести до клиента необходимость в PR-агентстве и обосновать финансовую эффективность таких услуг. Клиенту предлагается лишь конечный результат, а стоимость рассчитывается на основе улучшения его финансового положения.

Этот подход подходит только для развитых организаций, и здесь необходимо уметь не только консультировать по вопросам PR, но и вести переговоры о цене. Когда агентство приобретет репутацию, заказчики сами будут обращаться за услугами, исходя из своих потребностей и требований.

Сотрудничество с различными специалистами

В работе необходимо сотрудничать с разными профессионалами: от специалистов по PR до маркетологов, рекламодателей, продавцов, экономистов и финансистов. Их задача — оценивать проекты, оптимизировать расходы и предлагать эффективные решения для развития бизнеса клиента.

Программисты и копирайтеры также могут быть привлечены к работе, а в сфере PR часто используются услуги «профессиональных» блогеров. Все они получают процент от сделки в зависимости от своих навыков. Владелец компании или организатор проекта может забирать 10-20% от стоимости заказа в качестве комиссии.

Высокие цены и риск демпинга

PR-агентства иногда устанавливают высокие цены на свои услуги, не тратя их на реализацию проектов. Это нерентабельно для клиентов, так как они не осознают издержки агентства. Однако при появлении масштабного проекта с серьезными финансовыми потребностями, агентство может столкнуться с проблемой: сотрудники могут отказываться работать за меньшую сумму, а заказчик понимает, что цена слишком высока.

Таким образом, необходимо находить баланс между разумной ценовой политикой и качеством услуг. Дешевые агентства также могут быть неэффективны, так как они часто не имеют достаточного опыта и навыков. Крупные агентства устанавливают высокие тарифы: например, информационная поддержка мероприятия может стоить 150-200 тысяч рублей, создание мероприятия — 150 тысяч рублей, мониторинг СМИ — 50 тысяч рублей, работа в социальных сетях — 50 тысяч рублей, консультационные услуги — 2-4 тысячи рублей в час. Малые агентства могут предлагать цены в десять раз ниже.

Специализация на рынке PR-услуг: стратегия и вызовы

Занять нишу и делать это качественно

Как было отмечено в начале, эффективной стратегией для PR-агентств может стать специализирование на конкретной нише, например, работе со СМИ. Для успешного продвижения клиентов необходимо налаживать контакты с влиятельными людьми и организациями, формирующими общественное мнение. В этом контексте ключевую роль играют СМИ, а также журналисты, с которыми важно поддерживать хорошие отношения.

Налаживание связей с влиятельными лицами

Успешная работа в сфере PR-услуг требует налаживания прочных связей с влиятельными или публичными личностями. Это может включать сотрудничество с известными людьми в индустрии СМИ, политиками, знаменитостями и другими влиятельными фигурами. Такие связи могут оказывать значительное влияние на восприятие компаний и людей общественностью.

Понимание механизма работы отрасли

Владелец PR-агентства должен обладать глубоким пониманием механики выбранной ниши. Это включает в себя знание специфики отрасли, понимание того, как работают СМИ в данном регионе, а также наличие связи с ключевыми игроками на рынке. Опыт работы в подобных направлениях и наличие сети контактов станут надежным фундаментом для успешного бизнеса.

Сезонность и управление нагрузкой

Важно учитывать сезонность в бизнесе PR-услуг. Пик деловой активности обычно приходится на весну и осень, в то время как летом и во время новогодних праздников активность снижается. Для эффективного управления нагрузкой необходимо иметь резерв сотрудников или гибкий график работы. Это позволит не только справляться с пиковыми нагрузками, но и использовать периоды снижения активности для обучения персонала и развития бизнеса.

Вызовы и сложности

Бизнес в сфере PR-услуг сопряжен с многочисленными сложностями. Он требует от предпринимателей глубокого понимания отрасли, обширной сети контактов и способности адаптироваться к быстро меняющейся среде СМИ. Успех зависит от индивидуального подхода к каждому клиенту и эффективного управления отношениями с общественностью.

Вывод

Специализация на рынке PR-услуг может принести значительные выгоды, но также требует тщательного планирования и подготовки. Владелец агентства должен обладать необходимыми знаниями, опытом и сетью контактов для успешной работы в этой нише. Эффективное управление нагрузкой и сезонными колебаниями также является ключевым фактором успеха в этом бизнесе.