Стратегия развития для бизнеса в сфере красоты

Бизнес-план является важным документом, предваряющим начало деятельности предприятия. В бизнес-плане в основном описаны цели предпринимательской деятельности, пути достижения этих целей и все показатели, вычисляемые в процессе деятельности предприятия.

Характеристики бизнес-плана

Бизнес-план должен быть четким и ясным, интересным и понятным. Предприятию, у которого хорошо составлен бизнес-план, легче завоевывать новые позиции на рынке, легче планировать свои будущие действия, концепции производства новых товаров и услуг, выбирать рациональные способы их реализации.

Важность планирования

Отдельные предприятия способны добиться некоторого успеха, не затрачивая большого труда на планирование. Бизнес-планирование само по себе не гарантирует успеха. Но планирование может обеспечить немало важных и благоприятных факторов для предприятия.

Польза бизнес-планирования

Планирование обеспечивает также основу для принятия эффективных управленческих решений. Когда известно, чего организация хочет достичь, легче найти наиболее подходящие действия. Планирование способствует снижению рисков при принятии решений.

Описание бизнес-плана

В бизнес-плане характеризуются основные аспекты коммерческого предприятия, анализируются проблемы, с которыми оно сталкивается, и определяются пути и методы их решения. Бизнес-планирование занимает все более существенную долю в современном менеджменте.

Цель работы

Цель работы — разработать бизнес-план создания косметического салона в Орджоникидзевском районе г. Перми. Объектом исследования выступает косметический салон ООО «Оазис», предметом исследования — коммерческая деятельность предприятия.

Задачи

Для достижения цели работы необходимо решить следующие задачи:

• Выделить основные особенности разработки бизнес-планов преприятия
• Охарактеризовать современное состояние рынка косметических услуг
• Рассмотреть основные аспекты деятельности ООО «Оазис»
• Обосновать выручку и издержки предприятия

Методология исследования

Работа состоит из введения, теоретической части, практической части, заключения и списка литературы.

Подготовка к созданию бизнес-плана

Прежде чем приступить к созданию бизнес-плана, необходимо получить весь комплекс необходимой информации. Первый шаг в подготовке бизнес-плана предполагает определение источников нужной информации. Ими могут стать:

• Учебники по бизнес-планированию
• Правительственные учреждения
• Фирмы по управленческому консультированию и другие подобные организации
• Отраслевые издания
• Курсы по составлению бизнес-планов
• Аудиторские фирмы
• Знакомые, коллеги, друзья

Вторым шагом работ над бизнес-планом становится определение целей его разработки. Цели определяются тем перечнем проблем, которые призван разрешить бизнес-план. Очень важно понять, что внутренние и внешние цели организации могут быть достигнуты, только если создан по-настоящему добротный и качественный план. Отечественные бизнесмены часто приводят доказательства, опираясь, скорее, на эмоциональные, чем на рациональные доводы. Однако в кредитной сфере слову и формальным отпискам доверять не склонны. Хилый, скудный по содержанию, скрывающий важную хозяйственную информацию бизнес-план не может соответствовать целям привлечения инвесторов. Определяя внутренние и внешние проблемы бизнес-планирования, стоит задуматься о возможности их взаимопроникновения. Например, внешние цели — привлечение инвесторов могут быть лучше достигнуты, если предложить, скажем, коммерческим банкам стать не просто кредиторами, а полноправными участниками предпринимательского проекта [1, 341].

Привлечение внимания и использование опыта коммерческих банков для улучшения бизнес-плана

Во-первых, привлечение дополнительного внимания к проекту может облегчить поиск финансовых ресурсов. Исследования показывают, что коммерческие банки чаще предлагают поддержку не просто в виде кредитов под бизнес-план, но и в виде прямого участия в его реализации: совместные предприятия, долевое участие в капитале, распределении прибыли и так далее. Подчеркивание этих аспектов в бизнес-плане может повысить вероятность получения финансирования от коммерческих банков.

Во-вторых, специалисты коммерческих банков имеют опыт и знания в области оценки инвестиционных проектов. Для поддержки отечественных предпринимателей, которые могут не иметь достаточного опыта в этой области, в инвестиционных департаментах коммерческих банков создаются специальные подразделения. Эти экспертные группы помогают предпринимателям анализировать сложные аспекты будущих бизнес-перспектив с использованием современных научных методов и эконометрических моделей.

Таким образом, адаптируя свой бизнес-план к требованиям коммерческих банков и используя их опыт оценки проектов, предприниматели могут повысить свои шансы на получение необходимого финансирования и поддержки для успешного запуска и развития своего бизнеса.

Когда внутренние и внешние цели бизнес-планирования выяснены, можно приступить к третьему шагу — точному определению своих целевых читателей — будут ли это только внутренние участники организации (что крайне маловероятно) или также внешние лица, которых организация хотела бы видеть своими инвесторами, — будущие акционеры, коммерческие банки, венчурные капиталисты. Венчурные, или рисковые, капиталисты — это коммерческие организации, специализирующиеся в области финансирования предпринимательских проектов на различных стадиях их осуществления (как на этапе становления, так и на этапах расширения и модернизации), а также финансирования отдельных рисковых подразделений — видов бизнеса, входящих в крупную хозяйственную организацию. Венчурные капиталисты участвуют в финансировании бизнеса через систему долговых расписок, приобретение акций и других ценных бумаг фирмы, нуждающейся в финансировании, цель деятельности венчурного капитала — вложение средств в рискованные предприятия для получения высокой прибыли. В странах с развитой рыночной экономикой венчурный капитал — обычное, широко распространенное явление. Организационные формы его различны. Исторически первыми формами венчурного капитала были средства отдельных богатых людей, семейных организаций, инвестиционных банковских объединений. Эти венчурные капиталисты предпочитали финансировать уже созданные и развивающиеся организации, не идя на риск вложений в новое дело [7, 343].

Венчурный бизнес стал новым направлением в сфере инвестиций, особенно заметным в последние три десятилетия. Появились смешанные государственно-частные венчурные фонды, которые сосредоточили свое внимание на поддержке малых предприятий. Эти фонды часто организуются как товарищества с ограниченной ответственностью, и их партнерами могут выступать страховые компании, пенсионные фонды, благотворительные организации или частные лица с высоким уровнем дохода.

Одновременно развивались и другие формы венчурного капитала. Например, отделы венчурного капитала были созданы при крупных финансовых и производственных компаниях. Таким образом, венчурный бизнес стал более доступным для стартапов и малых предприятий, что способствовало развитию инноваций и предпринимательства в нашей экономике.

Венчурный капитал играет важную роль в поддержке новых и быстрорастущих компаний, предоставляя им финансирование и стратегическое руководство. Он помогает предприятиям масштабировать свои операции, развивать новые продукты и выходить на новые рынки. Успешные примеры использования венчурного капитала во всем мире доказывают его эффективность в стимулировании экономического роста и создании новых рабочих мест.

Выбор круга читателей определяет специфику содержания бизнес-плана, необходимость выделения тех или иных сторон деятельности фирмы, экономических показателей (фирма, ориентированная на финансирование в первую очередь за счет выпуска и продажи акций, должна подчеркнуть размеры дивидендов, порядок их выплат; если организация рассчитывает на получение банковского кредита, в бизнес-плане нужно указать величину процентов, имея в виду их типичные размеры на рынке вообще и на рынке банковских кредитов в частности) [9, 32].

Четко определив круг потенциальных читателей бизнес-плана, автор переходит к следующему важному шагу — установлению общей структуры документа. На основе анализа практики составления бизнес-планов можно выделить следующие основные разделы, которые должны войти в структуру плана:

1. Краткая характеристика предприятия: В этом разделе следует представить общее описание бизнеса, включая его природу, цели и задачи, а также краткий обзор уже достигнутых результатов и будущих планов развития.

2. Характеристики отрасли: Здесь необходимо проанализировать соответствующую отрасль, на которую выходит предприятие, выявить ее основные тенденции, структуру рынка, ключевых конкурентов и потенциальных клиентов. Этот раздел поможет читателям понять место предприятия в отрасли и его конкурентные преимущества или вызовы.

3. Характеристики продукта: В этом разделе необходимо подробно описать предлагаемый продукт или услугу, включая их уникальные особенности, преимущества для потребителей и соответствие потребностям рынка. Также следует уделить внимание стадии разработки продукта, планам по его улучшению и любым патентам или интеллектуальной собственности, связанным с ним.

4. Размещение объекта: Этот раздел касается физического местоположения предприятия и любых конкретных требований к нему. Здесь необходимо описать преимущества выбранного места, доступность ресурсов и инфраструктуры, а также потенциальные проблемы и ограничения, связанные с размещением.

5. Анализ рынка: Важным аспектом является глубокий анализ целевого рынка, включая оценку размера рынка, сегментов, тенденций спроса и предложения, а также стратегий конкурентов. Этот раздел поможет читателям понять потенциал рынка для успеха предприятия.

6. План производства: В этом разделе необходимо описать производственные процессы, ресурсы и технологии, необходимые для создания продукта или оказания услуги. Также следует уделить внимание вопросам качества, контролю над процессами и любым планам по расширению или оптимизации производства в будущем.

7. Стратегия маркетинга: Здесь автор должен представить общую стратегию продвижения продукта на рынке, включая позиционирование, ценообразование, каналы сбыта и рекламные кампании. Четкое описание маркетингового плана поможет читателям оценить эффективность выхода предприятия на рынок.

8. Охрана окружающей среды: В современном бизнесе важно учитывать экологические аспекты. Этот раздел должен включать в себя анализ потенциального воздействия деятельности предприятия на окружающую среду, а также любые меры по минимизации негативного влияния и стратегии устойчивого развития.

9. Организация и управление: Автор должен представить структуру управления предприятием, включая ключевых членов команды и их роли. Также следует уделить внимание культуре компании, системам мотивации сотрудников и планам по развитию персонала.

10. Оценка рисков: Важным аспектом является выявление потенциальных рисков, с которыми сталкивается предприятие, а также стратегии их снижения или управления ими. Этот раздел поможет читателям оценить устойчивость плана к возможным проблемам.

11. Финансовый план и стратегия финансирования: В заключительном разделе необходимо представить финансовые прогнозы предприятия, включая прогнозы продаж, расходов, денежных потоков и прибыльности. Также следует описать источники финансирования, такие как инвестиции, кредиты или гранты, и планы по их привлечению.

Каждый из этих разделов должен быть четко структурирован и содержать конкретную информацию, относящуюся к бизнесу, о котором идет речь. Это позволит читателям получить полное представление о предприятии, его целях, стратегиях и потенциальных рисках, связанных с реализацией бизнес-плана.

Пятый шаг бизнес-планирования предполагает сбор информации для подготовки каждого из намеченных разделов бизнес-плана. На этом этапе необходимо заручиться поддержкой тех людей, которые имеют необходимые опыт и знания для составления бизнес-плана. Это могут быть внутренние участники — работники организации, имеющие опыт и хорошее знание внутренней среды. Желательно привлечь также внешних консультантов, особенно для использования их в сферах финансового прогнозирования и маркетинговых исследований рынка. Кроме финансистов, бухгалтеров, маркетологов в работу над бизнес-планом могут быть вовлечены экономисты широкого профиля (в том числе специализирующиеся на макроэкономических проблемах), консультанты по управлению. Перед тем как заняться сбором информации, полезно составить вопросник, который включает существенные вопросы по каждому из разделов бизнес-плана [10, 25].

Шестой шаг в бизнес-планировании — написание самого бизнес-плана. Это очень ответственный и трудоемкий этап. Важное правило здесь: предприниматель должен самостоятельно написать бизнес-план, даже если это требует большого количества времени и у предпринимателя нет навыков такой работы. Помощь консультантов предпринимателю заканчивается на предыдущем этапе, когда внутренние и внешние консультанты помогают собрать необходимую информацию и провести ее первичную обработку. На заключительном этапе консультанты могут оказывать помощь. Если предприниматель поручает написание бизнес-плана кому-то еще, то это может привести к следующим последствиям:

• неполному и несистематичному знанию предпринимателем слабых и сильных сторон своей организации, основных направлений ее деятельности и возможного будущего запланированного проекта;

• отсутствию периода обучения по планированию, что негативно скажется на будущих действиях организации (ведь планирование — неотъемлемая часть управленческой деятельности);

• неспособности предпринимателя убедительно и глубоко продемонстрировать преимущества своего проекта потенциальным инвесторам. И самое важное — предприниматель может потерять доверие инвесторов: несовершенный, не совсем удачный, но составленный самостоятельно бизнес-план можно исправить, а вот потерянное доверие восстановить гораздо сложнее.

Тем не менее, в современной практике далеко не все предприниматели занимаются самостоятельным составлением бизнес-плана.

Сегодня отечественные бизнес-планы создаются:

• самими предпринимателями, часто с использованием специальных компьютерных программ (например, отечественная Project Expert, которые довольно дороги, цены на лицензированные программы могут колебаться от 1800 до 2500 долларов);

• консалтинговыми фирмами, качественная продукция которых зависит от степени участия в планировании, проработки плана и квалификации привлеченных сотрудников. Цена может варьироваться от 2 до 40 тысяч долларов. На рынке консалтинговых фирм также существуют недобросовестные компании, предлагающие составить бизнес-план срочно и по низкой цене (от 200 до 500 долларов), но их продукция не соответствует требованиям.

инвесторами: коммерческими банками, фондами [11, 356].

Разработка эффективного бизнес-плана является критически важным шагом для любого предпринимателя, стремящегося к успеху в современном конкурентном бизнесе. Однако многие кредиторы и инвесторы могут подходить к самостоятельным бизнес-планам с осторожностью, считая их не очень надежными или детальными.

Для преодоления этого потенциального препятствия рекомендуется компромиссный подход: предприниматель готовит свой собственный бизнес-план, а затем вовлекает заинтересованные структуры или консалтинговые фирмы для проведения экспертизы и внесения необходимых корректив. Важно также рассмотреть возможность использования специализированных программных продуктов для улучшения качества плана.

После завершения всех разделов бизнес-плана предпринимателю следует подготовить резюме, кратко излагая основные идеи. Этот шаг завершает процесс бизнес-планирования, но еще один полезный шаг заключается в том, чтобы предложить готовый план авторитетному, но незаинтересованному лицу для получения конструктивной критики. Подготовив тщательно продуманный список заинтересованных читателей, предприниматель может эффективно представить свой план и получить ценные отзывы.

Если бизнес-план отклоняется, важно проанализировать причины этого решения и извлечь из него уроки. Бизнес-планирование — это сложный и требующий времени процесс, который требует от предпринимателя инвестирования значительных усилий и ресурсов. Структура бизнес-плана может быть представлена на рисунке 1, где представлены основные элементы для разработки эффективного плана.

Рисунок 1: Структура бизнес-плана

1.2 Теоретические основы разработки бизнес-плана:

- Краткая характеристика бизнес-плана и продукта/отрасли реализации проекта
- Обзор теоретических основ и практического опыта в разработке бизнес- планов
- Рекомендуемая структура бизнес-плана

Краткая характеристика или резюме, открывающее бизнес-план, должна быть лаконичной, информативной и простой для понимания. Она позволяет потенциальным инвесторам быстро оценить соответствие проекта их интересам и возможностям. В этом разделе необходимо представить общую концепцию деятельности фирмы, обоснование ее целей, результаты исследования рынка и выводы о перспективности и целесообразных формах реализации инвестиционного проекта.

Если бизнес-план предназначен для привлечения инвестиций, важно указать степень разработки проекта, включая наличие финансовых, экономических и технических обоснований, типовой документации и сметы расходов. В заключение этого раздела следует включить ключевые показатели, такие как необходимая сумма инвестиций, ожидаемый период окупаемости и потенциальный срок эксплуатации объекта до расширения или модернизации.

Отделение отраслевой характеристики также является важным аспектом бизнес-плана, позволяющим оценить влияние внешней среды на перспективы деятельности фирмы. Это дает возможность в целом рассмотреть факторы, которые могут повлиять на успех инвестиционного проекта.

При разработке этого раздела бизнес-плана анализируются тенденции спроса на продукцию конкретной отрасли, уровень развития рыночных отношений внутри нее, а также средний показатель прибыльности инвестиций за последний отчетный период. Для более подробного описания отрасли можно провести анализ ключевых показателей по следующим группам:

• Уровень рентабельности бизнеса;
• Перспективность развития отрасли;
• Оценка инвестиционных и других рисков, присущих данной отрасли;

Еще одним эффективным способом оценки привлекательности отрасли является определение ее стадии жизненного цикла. Ниже мы рассмотрим основные характеристики каждого этапа:

Рождение: На этой стадии происходит разработка и введение на рынок совершенно новых товаров или услуг, создание новых предприятий, вложения значительных инвестиций без первоначальной прибыли и выплаты дивидендов по акциям.

Рост: Этот этап характеризуется признанием рынка новыми товарами или услугами, ростом спроса, что приводит к увеличению числа компаний и фирм, а также высокими темпами инвестирования. Дивиденды могут начаться на этом этапе или позже.

Перечень литературы:

1. Басовский Л.Е. «Прогнозирование и планирование в условиях рынка». Уч. пос. М.: ИНФРА-М, 2006 г.

2. Бухалков М.И. «Планирование на предприятии: учебник». 3 изд., испр. и доп. М.: ИНФРА-М, 2005 г.

3. Э. Блеквелл «Как составить бизнес-план». М., 2006 г.

4. М.Ю. Горохов, В.В. Малеев «Бизнес-планирование и инвестиционный анализ». М., 2008 г.

5. Иванов Н.И. «Экономическая оценка инвестиций: учебное пособие».СПб.: Астерион, 2008 г., с. 197.

6. Пястолов С.М. «Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий». М.: Инфра-М, 2006 г., с. 330.

7. Самсонов Н.Ф. «Финансовый менеджмент». М.: ЮНИТИ, 2005 г., с. 287.

8. Сергеев И.В., Веретенников И.И. «Организация и финансирование инвестиций: учебное пособие». М.: Финансы и Статистика, 2005 г., с. 278.

9. Ступин А.А., Ступина Е.Е. «Основы предпринимательской деятельности: учебное пособие». Новосибирск: Изд-во НГПУ, 2004 г., с. 96.

10. Уткин Э.А. «Бизнес-план. Организация и планирование предпринимательской деятельности». М.: Тандем, 2007 г., с. 486.

11. Д.А. Шевчук. «Бизнес-планирование: среднее профессиональное образование». Ростов на Дону: Феникс, 2007 г.