Бизнес план книжного магазина

Канцтовары
Настольные игры

Потенциальных покупателей продукции вашего книжного магазина можно условно разделить на следующие типы:

1. Родители, которые будут приобретать учебники, развивающие материалы, детские настольные игры для своих детей;
2. Школьники и студенты, которым необходимы методические пособия и иная учебная литература, а также канцтовары и настольные игры (монополия и т.д.);
3. Клиенты, которые приобретают тематическую литературу (например, любители фантастики);
4. Случайные прохожие, зашедшие, например, по пути домой за канцтоварами.

Как показывают данные исследования Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, чаще всего покупателями книг становятся 35-44-летние (41%) и респонденты с высшим образованием (40%), это необходимо учитывать при разработке рекламной кампании вашего магазина.

Проведем SWОТ-анализ деятельностиВашего проекта.

Сильные стороны проекта	Слабые стороны проекта
Широкий ассортимент товаров; Возможность приобрести книгу или иной товар в режиме онлайн на сайте; Наличие веб-сайта, площадки в соц. сетях; Расчет посредством различных форм платежей; Гибкая система скидок для клиентов; Качественное обслуживание; Наличие карт постоянных клиентов с различными бонусными акциями; Удобное месторасположение магазина.	Сезонность бизнеса, как следствие, спад продаж в определенные периоды; Возможность краж со стороны клиентов и персонала.
Возможности проекта	Угрозы проекта
Возможность увеличения ассортимента товаров; Возможность создания сети книжных магазинов не только в Вашем городе, но и по всей стране; Возможность привлечения различных авторов для презентаций их книг в Вашем магазине.	Снижение спроса на книжные издания; Рост числа конкурентов.

Обозначим основные этапы открытия книжного магазина.

Регистрация в государственных органах

Перед открытием книжного магазина нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Если говорить о системе налогообложения, то целесообразнее выбрать упрощенную с 6% налога с доходов.

При регистрации вам необходимо будет указать следующие ОКВЭД:

• 47.61 Торговля розничная книгами в специализированных магазинах. Эта группировка включает розничную торговлю книгами всех видов, но не включает розничную торговлю букинистическими или антикварными книгами;
• 47.62 Торговля розничная газетами и канцелярскими товарами в специализированных магазинах.

Эта группировка включает розничную торговлю офисными канцелярскими товарами, такими как ручки, карандаши, бумага и т.п., в специализированных магазинах;

• 47.62.1 Торговля розничная газетами и журналами в специализированных магазинах;
• 47.62.2 Торговля розничная писчебумажными и канцелярскими товарами в специализированных магазинах

Поиск помещения и ремонт

Книжный магазин возможно разместить на площади 80-90 кв.м. Основное требование к помещению: высокий пешеходный трафик, отдельный вход и удобная транспортная развязка. Также в помещении должно быть минимум две комнаты: первая — зал продаж, вторая — подсобное помещение (склад) для оприходованных, но не выложенных в основной зал товаров. Необязательно искать помещение в центре города, книжный магазин может вполне успешно работать и быть востребованным, находясь и в спальном районе.

Арендная плата за помещение, отвечающее таким требованиям, составит около 56000 руб./месяц. Возможно, вам придется произвести ремонт, в частности, покраску стен, замену дверей, на это придется выделить не менее 70 000 руб.

Покупка необходимого оборудования и инвентаря

Для открытия книжного магазина необходимо следующее оборудование:

• Стеллажи навесные и напольные;
• Кассовые аппараты;
• Полки;
• Стулья и столы;
• Шкафы для товара на складе;
• Шкаф и стулья для подсобного помещения.

Полный список и цены можно рассмотреть в таблице ниже:

Наименование	Количество	Цена за 1 шт.	Обшая сумма
Компьютер	3	27 000	81 000
Напольный стеллаж	25	6 000	150 000
Навесной стеллаж	18	2 400	43 200
Стол для расстановки товара	5	1700	8 500
Стул	12	800	9 600
Кассовый аппарат	1	37 000	37 000
Предметы интерьера	1	10 000	10 000
Прилавок кассира	1	6 000	6 000
Противокражные ворота	2	21500	43000
Витрина для канцтоваров	2	16000	32000
Сканер штрих-кода	1	2500	2500
Стеллаж для товара	4	7000	28000
Шкаф для одежды	1	5500	5500
Стол	1	3900	3900
Микроволновая печь	1	3000	3000
Электрический чайник	1	2000	2000
Стеллажи для склада	1	12000	12000
Итого:			477 200

Поиск поставщиков

Поиск надежных оптовых поставщиков книжной продукции — один из ключевых

моментов в открытии книжного магазина. Так как на первых порах объемы закупки будут не очень большими, выгоднее работать с именно с поставщиками, а не напрямую с издательствами, так как последние, как правило, устанавливают немалую величину минимального закупа книг. Поиск поставщиков целесообразнее вести в интернете, такие предприятия устанавливают систему скидок, дают ознакомиться с содержанием книги в интернет-магазине, предоставляют возможность работать по предзаказу и т.д. Кроме того, лучше запастись резервными поставщиками по каждой из групп товаров, которые смогут выручить Вас в случаях непредвиденных обстоятельств.

Поиск персонала

Ключевыми сотрудниками вашего магазина будут: продавцы-консультанты, кассир, мерчендайзер, маркетолог, бухгалтер, генеральный директор. Так как большая часть персонала не должна иметь каких-то особых навыков, то многих можно найти через соц. сети или знакомых. Со временем можно будет нанять специалиста по закупкам, который будет контактировать непосредственно с поставщиками, так как наименований товара достаточно много, но на первых порах эти обязанности можете выполнять Вы. Бухгалтера и маркетолога целесообразнее нанять на удаленной основе для экономии площади и минимизации затрат на компьютеры и оборудование.

Маркетинговая политика

Обозначим основные виды затрат, с которыми вам предстоит столкнуться в процессе реализации рекламной кампании:

1. Создание и раскрутка интернет-магазина — 150 000 руб.;
2. Бюджет на контекстную рекламу — 10 000 руб.;
3. Раскрутка группы и профиля в соц.сети — 6 500 руб.;
4. Промо-листовки — 2 000 руб.
5. Оплата услуг e-mail рассылки — 3 500 руб.

Календарный план открытия книжного магазина

Этап/длительность исполнения, нед.	1 нед.	2 нед.	3 нед.	4 нед.	5 нед.	6 нед.
Регистрация ИП
Поиск поставщиков и закупка
Запуск рекламной кампании
Покупка инвентаря и оборудования
Поиск помещения
Ремонт помещения и установка оборудования
Поиск кадров

Так как книжный магазин будет работать каждый день, необходимо нанять двух продавцов-консультантов, которые будут работать по графику 2/2 с 09:30-21:30. В обязанности продавцов-консультантов входит:

• Следить за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнять его;
• Помогать покупателям при выборе товара, давать консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров;
• Принимать участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина;
• Помогать мерчендайзеру или директору магазина принимать товар;
• Осуществлять подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
• Следить за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена и т.д.);
• Участвовать в инвентаризации;
• Следить за остатками товаров и в случае приближения количества к минимальному порогу сообщать об этом директору;
• Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.

Заработная плата продавца-консультанта — 13 000 руб. (оклад) +5 % с продажи для стимулирования объемов реализации. Основные требования к кандидатам на должность-совершенное знание продукции, приветливость, приятная внешность, грамотная речь, приветствуется опыт в продажах.

Также Вам необходимо будет нанять двух продавцов-кассиров, работающих посменно, в обязанности которых входит:

• Обеспечивать сохранность денежных средств;
• Обслуживать клиентов на кассе и вести кассовые документы;
• После закрытия магазина сверять наличные в кассе, в случае ошибки выявлять и устранять ее;
• Взаимодействовать с бухгалтером в вопросах, связанных с движением денежных средств;
• Участвовать в инвентаризации;
• В отсутствие продавца-консультанта выполнять его обязанности.

Заработная плата продавца-кассира — 16 000 руб.

Отдельное внимание стоит уделить поиску маркетолога вашего магазина. Основные требования к данному сотруднику — наличие опыта ведения рекламных кампаний. Заработная плата будет максимально привязана к степени выполнения плана продаж (11 000 оклад + 22 000 руб. за выполнение плана продаж). В обязанности маркетолога входит: взаимодействие с партнерами по поводу рекламных листовок и акций, взаимодействие с создателем сайта, разработка и продвижение групп в социальных сетях, ведение рекламных кампаний контекстной рекламы. Данный сотрудник будет работать удаленно, при этом ежедневно отчитываясь о результатах проделанной работы генеральному директору.

Кроме того, Вам необходимо найти мерчендайзера (можно на полставки), который несколько раз в неделю будет осуществлять прием товара и расставлять его в подсобном помещении, помогая продавцам с раскладкой книг в зале. Заработная плата мерчендайзера — 10 000 руб./ месяц. Также понадобится бухгалтер на удаленной основе с заработной платой 6 000 руб./мес.

Что касается директора, то оплата его труда будет так же зависеть от выполнения плана (20 000 руб. — оклад, 18 000 — премия за выполнение плана). Директор занимается вопросами снабжения, распределения денежных потоков, контролем сотрудников, подбором персонала, принимает решение о назначениях премий.

Постоянные расходы	Оклад	Количество сотрудников	Сумма	Средняя з/п в месяц на сотрудника
Директор	25 000	1	25 000	42 459
Маркетолог	25 000	1	25 000	38 095
Продавец-кассир	18 000	2	36 000	26 730
Продавец-консультант	18 000	2	36 000	26 730
Мерчендайзер	12 000	1	12 000	12 000
Уборщица	9 000	1	9 000	9 000
Страховые взносы			15 000
Итого ФОТ			158 000

Инвестиции на открытие
Регистрация, включая получение всех разрешений	10 000
Создание и продвижение сайта	170 000
Ремонт	70 000
Вывеска	40 000
Рекламная кампания	70 000
Аренда на время ремонта	56 000
Закупка оборудования	477 200
Прочее	5 000
Итого	898 200

Ежемесячные затраты
ФОТ (включая отчисления)	223 473
Аренда	56 000
Коммунальные услуги	8 000
Реклама	20 000
Закупка товара	436 487
Бухгалтерское обслуживание (аутсорс)	10 000
Непредвиденные расходы	5 000
Итого	758 960

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.