Бизнес-план – комплексный план развития фирмы, которая с одной стороны является отчетно-финансовым документом, с другой стороны – это документ для обоснования инвестиций. Он необходим для целенаправленной деятельности любого предприятия, как средства самореализации, незаменим при установлении контрактов с партнерами и кредиторами. В нем должна быть раскрыта суть предпринимательских действий, описание предприятия, его действия на рынке, его организация, а также условия, при которых предприниматель имеет успех.
Цель : развить навыки и умения по бизнес-планированию.
Задачи курсовой работы: обоснование собственной бизнес-идеи, расчет затрат на реализацию идеи, маркетинговое обоснование и определение емкости рынка, определение доходности бизнеса и точки безубыточности.
Для многих частных предприятий, а в том числе для данного предприятия является актуальной, т.к. эта она играет большую роль для данного предприятия в той отрасли, в которой оно собирается занимается. И на сегодняшний день эта тема стоит на первом месте т.к. без планирования в организации не будет экономического сдвига; а без сбыта произведенной продукции произойдет затоваривание, что приведет к постепенному разорению организации, а в итоге к ее закрытию.
Суть данной темы заключается в том, что без планирования организация долго не просуществует, что такая организация всем этим сама себе закрывает перспективы на будущее, следовательно, планирование необходимо любой организации для улучшения, как своей , так и для повышения объема выпускаемой продукции и для поиска той отрасли, которая будет более прибыльной в определенный период.
Цель проекта — открытие салона красоты, расположенного по адресу: Пермский край, г.Чайковский, ул.Советская д.37 .Салон предназначен для оказания услуг красоты жителям города и прилегающей территории.
Организационно-правовая форма бизнеса индивидуальное предпринимательство.
Проект реализуется индивидуальным предпринимателем.
Деятельность салона направлена на удовлетворение потребностей людей по уходу за внешним видом, любого возраста и независимо от уровня дохода.
Денежные средства на приобретение оборудования и материалов предоставляются индивидуальным предпринимателем.
Основные конкуренты: Салон красоты «Шоколад», «Калинка стиль», «Стиль», «Сакура».
Помещение для осуществления деятельности салона арендуется.
При планируемой загруженности рабочих мест:
- Полная себестоимость – 959658 руб.;
- Выручка от реализации без НДС – 1343521 руб.;
Чистый предпринимательский доход – 328307 руб.;
- Рентабельность услуг предприятия – 34%;
- Точка безубыточности – 4550 услуг.
1 Обоснование бизнеса
Салон красоты «Афродита»
Чепкасова Е.В. располагается по адресу: Пермский край, г. Чайковский, ул. Советская д.37
Суть бизнеса состоит в предоставлении населению услуг по ухода за внешним видом и получению прибыли.
На сегодняшний день трудно представить человека, который ни разу в своей жизни не слышал, что такое салон красоты. Более того, многие женщины хоть раз в жизни ощутили себе королевами красоты и центром вселенной, после посещения данного заведения.
Известно, что 80% людей ведут неправильный образ жизни, не соблюдают режим труда и отдыха, мало уделяют внимания . Если Вы современный человек , загружены работой, проблемами, и некогда думать о себе, поручите это профессионалам салона красоты «Афродита».
Грамотно выполненная работа профессионалами, предоставит вам шанс почувствовать себя современней и идущими шаг в шаг с модой.
На в г. Чайковском есть несколько салонов красоты, в салоне «Афродита» будет предоставляться большой спектр услуг, как для молодых, так и для пожилых людей. В программу включено вызов специалиста на дом. Для постоянных клиентов и пенсионеров будет организована система скидок.
Предоставляемые в салоне красоты «Афродита» будут следующие виды услуг:
Рисунок 1 – Виды услуг
1 Различные виды услуг:
Маникюр – Уникальный восстанавливающий и увлажняющий эффект горячего маникюра можно сравнить с эффектом парафинотерапии, но, в отличие от парафинотерапии, горячий маникюр не имеет противопоказаний. Как известно, людям с поврежденной кожей рук, на которой имеются микротравмы, трещины или цыпки, нельзя использовать горячие парафиновые ванны, а вот теплые кремовые или масляные ванночки в таких случаях использовать можно и даже нужно.
Педикюр – Для проведения этих процедур используются самая современная косметика, содержащая природные компоненты — термальная вода, грязи, водоросли, растительные экстракты.
Для расслабления стоп и подготовки их к основной процедуре педикюра, применяют гидромассажные ванны с морскими солями. Это помогает хорошо смягчить кожу стоп. Далее стопы и ногти обрабатывают шлифовальным аппаратом, который безболезненно и эффективно удаляет натоптыши и мозоли, а также превосходно выравнивает поверхность ногтей. После обработки шлифовальным аппаратом на кожу стоп наносят специальный состав, предотвращающий появление новых мозолей.
Размягчению кожи стоп и пяток способствует применение фруктовых кислот. А для очистки стоп успешно применяются крупные и мелкие скрабы.
Наращивание ногтей – это искусственное удлинение ногтя с помощью специальных материалов, которые не только удлиняют ноготь, но и укрепляют его структуру.
Первый о наращивании ногтей гелем, акрилом или шелком свидетельствует о том, что, несмотря на все уверения специалистов, ногтевая пластинка натурального ногтя под слоем затвердевшего акрила, геля или шелка на самом деле не дышит (особенно в случае наращивания с помощью типсов — искусственных ногтей, наклеиваемых на натуральные), а если и дышит (в случае с формами, которые только крепятся на кончик ногтя), то недостаточно.
Второй реальный факт о наращивании ногтей гелем, акрилом или шелком заключается в том, что при грамотном наращивании ногтей возникновение грибков и бактерий между натуральными и искусственными ногтями исключено.
Ну, и третий реальный факт о наращивании ногтей гелем, акрилом или шелком гласит, что при использовании качественных акриловых или гелевых материалов, не содержащих в себе метилметакрилат (ММА), наращивание ногтей является абсолютно безопасной для здоровья женщины процедурой.
Наращивание ресниц – мастер при помощи специального пинцета приклеивает искусственные ресницы к основанию ваших родных ресниц. По большому счету, наращивание ресниц это тоже самое, только крепятся они не все сразу, а по одной или маленькими пучками. Процедура наращивания ресниц состоит из нескольких этапов. Сначала мастер при помощи специального средства должен снять с вас макияж и заодно обезжирить кожу век. Затем вы должны будете выбрать цвет и длину ваших будущих ресниц, после чего и начинается процедура наращивания.
Корректировка бровей – удаление волосков по определенной форме. Сначала мастер дезинфицирует брови клиента и щипцы для работы. Далее происходит удаление волос (при надобности и стрижка) по форме, выбранной клиентом. После этой процедуры необходимо смазать брови увлажняющим кремом. Корректировку бровей необходимо осуществлять 1или 2 раза в неделю по мере прорастания волосков.
Покраска бровей – это изменение цвета бровей (цвет выбирает клиент). Эта процедура длится не более 15 минут. На изначально подготовленные брови наносится краска по форме бровей. Затем, через 5-15 мин смываем и смазываем увлажняющим кремом. Дефекты покраски смываем специальной жидкостью.
Дизайн ногтей – это их оформление в том стиле, который требуется для того, чтобы соответствовать выбранному гардеробу, месту и времени. Например дизайн ногтей будет с цветочным орнаментом будет хорош летом и весной, а белоснежные блестки и голографический блеск, как никогда подойдет для Новогодней вечеринки. Существует множество видов дизайна ногтей, например дизайн блестками, рисунки кистью и красками, объемный дизайн, акриловый, гелиевый, аквариумный дизайн, песочный, дизайн с сухоцветами, перьями, искусственными элементами.
Парафинотерапия – это ничто иное как тепловой компресс. Самым важным его элементом является разогретый парафин. Его теплоемкость, заключающаяся в способности медленно отдавать свое тепло. Парафин позволяет разогреть под собой кожу на 1,5-2 градуса больше, тем самым размягчив слой кожи и открыв поры. Помимо этого парафинотерапия позволяет коже впитать в себя все те косметические средства, которые были нанесены под парафин, в большем объеме и при большей скорости. Вместе с тем используемый в проведении процедуры косметический парафин сам содержит не мало полезных добавок, например, для того, чтобы увлажнить и смягчить кожу.
Парафинотерапия позволяет снять отеки, улучшить микроциркуляцию кожи, оказать помощь в исчезновении синяков, замедлить процесс старения кожи, дать коже дополнительное увлажнение и питание.
2 Консультации высококвалифицированных специалистов.
3 Вызов специалиста на дом.
В настоящее время конкурентами в данном виде деятельности в г. Чайковский являются: Салон красоты «Шоколад», «Калинка стиль», «Стиль», «Сакура».
Типовой бизнес-план открытия салона красоты на примере г. Ульяновска.
- Описание проекта салона красоты
- Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса на салоне красоты
- Как подобрать персонал для работы
- Описание предлагаемой продукции и услуг
- Маркетинг-план салона красоты
- Производственный план
- Нужно ли разрешение для открытия
- С чего начать бизнес на салоне красоты
- Сколько денег нужно для старта данного бизнеса
- Сколько можно заработать на открытии салона красоты
- Как выбрать оборудование для бизнеса
- Какие документы нужны для открытия
- Какую систему налогообложения указать при регистрации
- Технология открытия
Целью данного проекта является открытие в г. Ульяновске современного салона красоты. Предполагается оказание таких услуг как стрижка, укладка, хим. завивка, маникюр, педикюр. Несмотря на большую конкуренцию, спрос на данные услуги неуклонно растет, так как в обществе не прилично появляется без хорошей прически, маникюра-педикюра, ухоженного лица.
Типовой бизнес-план открытия салона красоты на примере г. Ульяновска
Описание проекта салона красоты
Целью данного проекта является открытие в г. Ульяновске современного салона красоты. Предполагается оказание таких услуг как стрижка , укладка, хим. завивка, маникюр, педикюр. Несмотря на большую конкуренцию, спрос на данные услуги неуклонно растет, так как в обществе не прилично появляется без хорошей прически, маникюра-педикюра, ухоженного лица. В домашних условиях такого эффекта добиться сложно, да и немаловажным фактором является экономия времени, сил и получение позитивных эмоций. Анализ реального и потенциального рынка услуг показывает наличие неудовлетворенного спроса на подобные услуги в г. Ульяновске.
Размер инвестиций, необходимых для реализации проекта составляет 410 000 рублей.
Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса на салоне красоты
зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя
Салон красоты будет расположен в арендованном помещении площадью 40м2: Зона приема клиентов (холл) — 12 м2, парикмахерский зал на два кресла — 20 м2, совмещенный кабинет маникюра и педикюра — 8 м2. Ремонт в помещении не требуется.
Работать салон красоты будет работать в две смены с 9:00 до 19:00 без перерыва на обед, в выходные с 9:00 до 16:00.
Как подобрать персонал для работы
В салоне красоты планируется организовать 5 рабочих мест:
- Мастер — универсал, 2 чел.;
- Маникюрист, 1 чел.;
- Уборщица, 1 чел.;
- Администратор (бухгалтер), 1 чел.
Рабочий день уборщицы не нормирован, поэтому по соглашению она имеет право приходить, проводить влажную уборку салона во время смены, т.е. в 14-00 и к концу рабочего дня, т.е. в 18-00. Раз в неделю в ее обязанности входит генеральная уборка. Администратор работает с 9-00 до 19-00 пять дней в неделю.
Как правильно принять работника на работу —
Штатное расписание салона красоты по данным бизнес плана:
№ п/п | Должность | Количество | З/п в месяц | Фонд оплаты труда, мес. |
1 | Мастер — универсал | 2 | 15 000 | 30 000 |
2 | Маникюрист | 1 | 15 000 | 15 000 |
3 | Уборщица | 1 | 6 000 | 6 000 |
4 | Администратор | 1 | 12 000 | 12 000 |
Итого | 5 | Х | 63 000 |
Каждый год планируется увеличивать размер в среднем на 10%.
Описание предлагаемой продукции и услуг
Организация будет оказывать следующие услуги:
- Стрижка мужская, женская и детская;
- Окраска и химическая завивка;
- Мелирование, тонирование;
- Лечение, уход за волосами;
- Прически свадебные и вечерние;
- Маникюр, педикюр, SPA — педикюр и маникюр;
- Наращивание ногтей;
- Парафинотерапия, массаж;
- Лечение, уход за ногтями.
Прейскурант цен на , рублей:
- Теннис — 160
- Теннис — 150
- Канадка — 140
- Спортивная — 130
- Модельная — 180
- Креативная — 200
- Под насадку №1 — 90
- Наголо — 70
- Ежик площадка — 220
- Рисунок — От 50
Средняя стоимость одной услуги — 150 рублей
- Креативная — 290
- Челка — 60
- Подравнивание длинны — 120
- Стрижка детская до 5 лет — 120
- Модельная — 190-250
- Укладка (в зависимости от длинны волос) — 250-400
- Прически — От 500
- Детские прически — От 300
- Мелирование через шапочку — 300
- Мелирование (в зависимости от длинны волос) 500-700
- Колорирование — От 500
- Окрашивание в 1 тон (в зависимости от длинны волос) — До 500
- Покраска корней — 190
- Химическая завивка (в зависимости от длинны волос) — От 280 до 420
- Долговременная укладка (в зависимости от длинны волос) — От 500 до 600
Средняя стоимость одной услуги — 350 рублей
- Маникюр классический — 180
- Маникюр аппаратный — 300
- Маникюр европейский — 280
- Покрытие ногтей лаком — 40-860
- Дизайн лаком (1 ноготь) 20-35
- Свадебный дизайн — 450
- Наращивание ногтей — 600-850
- Коррекция нар. ногтей — 350-400
- Ремонт нар. ногтей (1 ноготь) — 60-80
- Покраска бровей, ресниц — 70
- Коррекция бровей — 70
- Педикюр — 300-400
Маркетинг-план салона красоты
в торговом центре
Для увеличения посещаемости планируется проведение следующих мероприятий:
- реклама в СМИ (газета, радио, интернет);
- размещение рекламы в тематических журналах;
- изготовление визиток;
- заказ красочной вывески салона.
Цены на услуги организации ориентированы на людей со средним и ниже среднего уровнем дохода.
Производственный план
С целью оказания качественных услуг будут трудоустраиваться только те мастера, которые имеют сертификаты о прохождении профессиональных курсов парикмахеров и визажистов (3-х месячные курсы).
Нужно ли разрешение для открытия данного бизнеса
Перед началом работы планируется получить разрешение СЭС и Службы . Для этого в данные службы будет направлено письмо следующего содержания: “Прошу Вас разрешить мне открыть парикмахерскую…”.
В СЭС будет предоставлен договор аренды и медицинские книжки мастеров. У СЭС есть свои требования к салонам: обязательная утилизация волос, стирка полотенец и наличие санитарных книжек у всех работников. Только после получения всех разрешений планируется начать деятельность организации.
Постоянные расходы нашей организации, согласно расчетам бизнес плана, представлены в следующей таблице:
№п/п | Статья расходов | Сумма в месяц, руб. | Сумма в год, руб. |
1 | Зарплата | 63000 | 756000 |
2 | ПФ за работников | 18900 | 226900 |
3 | Аренда | 15000 | 180000 |
4 | Расходные материалы | 10000 | 120000 |
5 | Коммунальные услуги | 4000 | 48000 |
6 | Реклама | 2000 | 24000 |
7 | Прочие | 4000 | 48000 |
8 | ЕНВД (налог) | 3426 | 41112 |
120326 | 1 443 912 |
Планируемый объем оказания услуг в месяц:
№ п/п | Наименование | Количество услуг в день | Средняя цена, руб. | Сумма в день, руб. | Сумма в месяц, руб. |
1 | Мужские стрижки | 6 | 150 | 900 | 27000 |
2 | Женские стрижки | 8 | 350 | 2800 | 84000 |
3 | Маникюрный кабинет | 8 | 300 | 2400 | 72000 |
Итого | 22 | х | 6100 | 183000 |
Итого в среднем выручка за один рабочий день будет составлять 6100 рублей, в месяц сумма составит 183000 рублей.
С чего начать бизнес на салоне красоты
Для начала осуществления деятельности необходимо проведение следующих мероприятий:
- Зарегистрировать индивидуальное предпринимательство;
- Заключить договор аренды помещения ;
- Заключить договора на приобретение и установку . На данный этап планируется потратить 345000 рублей;
- Закупить необходимые расходные материалы и инструменты для осуществления деятельности.
- Получить необходимые разрешения для начала деятельности;
- Подобрать высококвалифицированный персонал.
Перечень основных этапов реализации проекта и потребность в финансовых ресурсах для их реализации:
№ п/п | Наименование этапа проекта | Дата начала | Дата окончания | Стоимость этапа |
1 | Договор аренды | 01.01.13 | 10.01.13 | 15000 |
2 | Приобретение и установка оборудования | 01.01.13 | 15.01.13 | 345000 |
3 | Приобретение расходных материалов и инструментов | 01.01.13 | 15.01.13 | 50000 |
4 | Получение разрешения | 01.01.13 | 20.01.13 | |
5 | Подбор персонала | 01.01.13 | 20.01.13 | |
ИТОГО | 410 000 |
Сколько денег нужно для старта данного бизнеса
единому налогу на вмененный доход
- Взнос в ПФР 5 205 * 2 * 26% * 12 =32 479,20 рублей
- Взнос в ФФОМС 5 205 * 5,1 * 12 = 3 185,46 рублей
- Итого: 35 664,66 рублей в год.
- Взнос в ПФР 63 000 руб. × 22% = 13860 рублей;
- Взнос в ФФОМС 63 000 руб. × 5,1% = 3213 рублей;
- Взнос в ФСС 63 000 руб. × 2,9% = 1827 рублей.
Итого ежемесячные страховые взносы за работников составят 18900 рублей.
Сколько можно заработать на открытии салона красоты
Планируемые экономические показатели деятельности организации: Выручка: 183 000 рублей в месяц Постоянные расходы: 120 326 рублей в месяц Прибыль: 62 674 рублей в месяц Рентабельность: 52% Окупаемость проекта: 6,5 месяцев
СМЕТА РАСХОДОВ:
, у наших партнёров, с гарантией качества. Это полноценный, , который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы
Как выбрать оборудование для бизнеса
В зависимости от предоставляемых услуг следует подбирать и оборудование:
- Для эконом — класса необходимо приобрести кресло, тумбочку, стеллаж, мойку. Не обойтись и без зеркала и инструментов.
- Для салона, в котором будет дополнительно выполняться маникюр к стандартному перечню стоит добавить столик, ванночку, ультрафиолетовую лампу, стерилизаторы;
- Для запуска полноценного салона красоты необходимы кресла , зеркала, холодильник, шкафчики для инструментов, кушетки для выполнения манипуляций, аппараты.
При выборе мебели необходимо придерживаться единого стиля. Салон красоты — это особенное место, которое отличается не только аккуратностью, но и дизайном. Изделия для интерьера помогут создать специфический антураж.
Какие документы нужны для открытия
Условия салона должны соответствовать Сан ПиН 2.1.2631-10. Для СЭС необходимо оформить:
- Журнал проведения стерилизации инструмента;
- Договора на утилизацию мусора;
- Договор с прачечной на обслуживание расходных материалов — салфеток, простынь;
- Договор на обслуживание вентиляции.
Непосредственно в салоне должна иметься книга жалоб и предложений, копии полученных разрешений от санитарной службы и пожарной инспекции.
Какую систему налогообложения указать при регистрации
Выбор системы налогообложения зависит от направленности бизнеса. При предоставлении бытовых услуг — стрижки, выполнения маникюра, дизайна бровей целесообразно отдать предпочтение ЕНВД . Если в салоне будут предоставляться косметические манипуляции — УСН.
Технология открытия
Первое, что необходимо сделать при открытии салона красоты — определить концепцию заведения. Важно охватить как можно услуг. Придя в салон, посетитель должен иметь возможность провести разные манипуляции. Определить, что необходимо салону можно, изучив потребительский рынок региона. Далее стоит найти здание и оборудовать его в индивидуальном порядке. Не стоит забывать и о качестве предоставляемых услуг. Ведь именно правильно выполненные манипуляции приведут к появлению постоянных клиентов.
Итак. Вы твердо решили стать владельцем популярного бизнеса и составить для начал пример бизнес-плана салона красоты. Прежде чем приступить к целевым финансовым вложениям, следует остановиться на проблеме востребованности бизнеса в вашем регионе и ответить на вопрос: для кого?
Разработка бизнес-плана салона красоты: анализ рынка
Бизнес-план салона красоты: сбор документов
Перечень документов для открытия салона красоты содержит следующие пункты.
Правоустанавливающие документы
- Регистрационные документы (о праве собственности, устав);
- Договор аренды (при наличии).
Заключение СЭС
- Техническая документация на помещение;
- Ассортиментный перечень;
- Договор с организацией на вывоз мусор и волос;
- Договор на стирку пеньюаров, полотенец * ;
- Документы на стерилизаторы;
- Договор на проведение дезинсекции, дезинфекции, санитарный паспорт;
- Договор на обслуживание вытяжной системы вентиляции;
Кроме того, образец бизнес-плана салона красоты должен указывать на необходимость следующего перечня документов:
- Заключение на работу от пожарной инспекции;
- Разрешение на осуществление деятельности от администрации населенного пункта;
- Разрешение на осуществление торговли сопутствующими товарами (от администрации и СЭС);
- Договор с ЖУ на техническое обслуживание (электропроводка, водоснабжение и пр.);
- Договор с организацией на обслуживание кассового аппарата;
- Пакет кадровой документации;
- Сертификат соответствия * ;
(*) – выдаются на добровольной основе и при необходимости;
Перечень кадровых документов
Документация по учету кадров включает в себя несколько пакетов.
- Документацию бухгалтерии (платежки, расчеты по заработной плате и пр.).
- Учет кадров.
- Внутренние акты, устанавливающие взаимодействие сотрудников, порядок работы и обслуживания.
Перечень документации должен обязательно содержать личные дела каждого сотрудника, их , договора о материальной ответственности, журнал по проведению инструктажа, графики работы, отпусков и пр.
Важно : За отсутствие документов вправе наложит штраф до 50 тыс. руб., или на 90 дней приостановить деятельность организации.
Место расположения салона красоты играет . Но еще скрупулезней необходимо подойти к оформлению самого салона.
Некоторые организационные моменты открытия салона красоты
салона красоты содержит следующиеключевые моменты:
Выбор места положения салона
Определяющий фактор для успешного ведения бизнеса – место расположения предприятия. Желательно, чтобы салон располагался на оживленной улице, с большой проходимостью, удобной парковкой. Еще одно условие – отсутствие рядом конкурирующих структур. Все перечисленное относится к стандартному набору факторов, оказывающих влияние на объемы выручки. Часто рассматривают вариант расположения салона внутри торгового или офисного центра.
Требования к помещению
Помещение должно соответствовать:
- В первую очередь – нормам СЭС;
- Во-вторых, стилю и предназначению организации – салону красоты.
Требования к оснащению внешней стороны
Желательно иметь:
- Витринные окна;
- Защита от осадков в виде козырька на входе в салон;
- Размещение штендеров, рекламных вывесок неподалеку от салона;
Обязательные условия:
- Центральный вход с улицы;
- Расположение на 1-м этаже. Исключение составляют салоны, находящиеся в торговых (офисных) центрах, где имеются эскалатор или лифты. В таком случае размещение красочной вывески возможно на фасаде строения;
Недопустимо оборудовать вход в салон через общий двор.
Технические требования
- Минимальная площадь – 100 м 2 ;
- Высота потолка – мин. 3 м, не учитывая отделку;
- Возможность подключения агрегатов, работающих от 220В и от 380В;
- Наличие минимум одного запасного выхода;
- Наличие в помещении тамбура на случай монтажа тепловой завесы в холодное время;
Инженерные системы
- Возможность провода воды в каждое помещение салона (для этого следует предусмотреть наличие запаса по высоте минимум 30 см или подвала, что позволит провести в полу коммуникации);
- Отдельно смонтированный канал вентиляции;
Оснащение салона
Рассмотрим вариант открытия салона красоты casual класса на 20клиентов. Прежде чем определиться с оборудованием, необходимо обозначить перечень услуг, которые будет предоставлять сервис. Подробный бизнес-план салона красоты содержит следующий список, рекомендованный для слонов такого класса:
- Уход за волосами (оборудование для стрижек, создания причесок и окрашивания).
- Педикюр и маникюр (оборудование для осуществления ухода за ногами и руками).
- Косметологические услуги, и соответствующее оборудование.
- Услуги по уходу за кожей всего тела (солярий, оснащение для проведения массажа).
- Создание имиджа клиента, уникального образа (специализированное оборудование).
Полный перечень оборудования, включая инвентарь парикмахера, мебель, количество зеркал, кресел и пр. содержит готовый бизнес-план слона красоты.
Требования к персоналу
Кроме руководителя, салон красоты на 20 персон содержит следующий персонал:
- Менеджер салона с совмещением работы бухгалтера, осуществляющий закупки материала, оборудования, инвентаря и хозяйственных материалов. Иначе говоря, организатор и хозяйственник, ведущий всю . Данные виды работы может исполнять один человек в нашем случае с небольшим салоном. При открытии большой структуры необходимо разграничить обязанности на несколько единиц.
- Парикмахер-универсал (2 чел. на обслуживание женской половины, 2 человека в мужской зал).
- Косметолог с совмещением работы визажиста, консультанта. (1 ед.).
- Визажист с совмещением работы гримера, стилиста, консультанта по косметическим средствам. (1 ед.).
- Мастер маникюра-педикюра (на начальном этапе взяли одну единицу, при увеличении количества клиентов можно взять дополнительно одного мастера).
- Массажист, с совмещением работы СПА-терапевта, хиропракта.
- Бизнес-план СПА-салона.
Финансовые расчеты
Пример бизнес-плана для салона красоты, кроме , должен содержать некоторые вычисления и цифры, обеспечивающие теоретическую перспективность и рентабельность предприятия.
Расчет прибыли у предприятий такой направленности и масштаба вычисляют, исходя из анализа деятельности аналогичных структур. Как правило, салон красоты в редких случаях бывает загружен более чем на 50%, из этого мы и будем исходить.
Расходы
- Аренда помещения – 50 тыс. руб. ежемесячно (в случае покупки – единовременно от 2 млн. руб.);
- Оборудование — 1 млн. руб.;
- Ремонт, дизайн помещения от 1 млн. руб.
- Затраты сопутствующие 500 тыс. руб.;
- З/П наемного персонала – 1200 тыс. руб. ежегодно.
Итого : 5700 000 руб.
Доходы
С плановой вместимостью в 20 человек, с учетом неполной загруженности, доход салона красоты составит 400 тыс. руб. ежемесячно.
Итого : 4 млн. 800 тыс. руб. в год, (при покупке помещения).
Резюме : при анализе бизнес-плана открытия салона красоты, очевидно, что окупаемость предприятия наступает уже максимум через 1,5 года. Поэтому салон красоты при соблюдении всех тонкостей, условий и формальностей – весьма выгодное капиталовложение. Да! И не забудьте дать салону звучное оригинальное название, лучше согласовать этот момент с психологом. Удачи!
В настоящее время салонный бизнес считается одним из самых прибыльных и быстроразвивающихся. Это можно объяснить тем, что людям хочется всегда хорошо выглядеть, особенно женщинам. Да, конечно, можно обойтись без наращенных ногтей, но без прически обойтись нельзя. Больше всего досаждают мужчинам и пенсионерам. Поэтому салон или даже небольшая парикмахерская всегда будут пользоваться спросом, независимо от финансового благополучия мировой экономики.
Наш бизнес-план открытия салона красоты поможет начинающим бизнесменам сделать свой старт в данной сфере весьма успешно. Вы узнаете, какую регистрационную форму потребуется выбрать для салона, какие услуги стоит оказывать, а какие нет. Нами будет приведен самый распространенный на закупку оборудования, указаны критерии выбора подходящего помещения , рассмотрена рентабельность салона красоты и окупаемость.
Актуальность бизнес-идеи салона красоты
Сейчас можно уверенно сказать, что салонный бизнес прочно закрепился на рынке услуг. Куда ни глянь – одни салоны! Причем даже иногда можно увидеть несколько салонов красоты, расположенных бок о бок друг с другом. Неужели их владельцы настолько уверены в себе, что абсолютно не боятся конкуренции?
Нужно отметить, что конкуренция в данной сфере была всегда. Но при открытии подобного бизнеса лучше думать не о конкуренции, а о качестве предоставляемых услуг. Тогда беспокоиться будут ваши конкуренты. Если салон имеет , опытных мастеров и полный спектр услуг, то он всегда будет приносить хорошую прибыль (даже на начальном этапе).
Но салон салону рознь. Сейчас даже самые обычные парикмахерские именуют себя «салонами», хотя уровень, конечно, не тот. Поэтому не стоит обманывать клиентов гордой вывеской.
Если вы задумываетесь об открытии такого заведения, то сначала задайте себе вопрос. Для кого открывается салон? Если вы находитесь в большом мегаполисе с огромным количеством жителей и планируете предоставить услуг бизнес-класса, то, конечно, открывайте салон красоты и хорошенько подумайте над его имиджевым названием. Но если услуги будут предоставляться в основном пенсионерам, которые привыкли больше к парикмахерским, а в салоны заходить боятся, то салон тут ни к чему. Называем бизнес по-старинке «парикмахерской», иначе он отпугнет ваших потенциальных клиентов . Также можно подразделить салоны по другим категориям, например салоны для животных, детские студии красоты, имиджевые студии и т.д. Главное — не запутаться во всем этом многообразии названий и уметь точно указать категории вашего салона.
Регистрация салона
После того как направление салона будет выбрано, пора задуматься о регистрации. Лучше всего . в этом случае будет 93.02.
Для регистрации салона необходимы следующие документы .
- Бизнес-план.
- Договор аренды.
- Заключения из пожарной и санитарной служб.
- Разрешение на осуществление деятельности.
- Договор на вывоз отработанных материалов (в данном случае волос).
- Договор по техническому обслуживанию с ЖЭКом.
- Сертификат соответствия.
- Медицинские книжки у всех работников.
В зависимости от региона пакет документов может дополняться.
Отметим, что нужно помнить, что некоторые сферы деятельности салона красоты требуется обязательно лицензировать. Получите лицензию, если салон будет осуществлять услуги массажа или косметологии. То есть это — все те услуги, которые предполагают нарушение кожных покровов.
Как открыть салон красоты с нуля?
Помещение для салона красоты
Сначала нужно задуматься о том, где осуществлять данную деятельность. То есть, какое помещение для этого понадобится. Оно может быть любым по площади, но, скорее всего, в собственности у вас его не окажется. Тут два пути: либо арендовать помещение, либо выкупить его. Второй вариант, конечно же, приемлем только для весьма состоятельных граждан, поскольку коммерческая недвижимость в наше время стоит . Поэтому большинству придется довольствоваться арендой помещения под салон красоты. Конечно не Бог весть что, да и зависимость от арендодателя велика, но аренда всегда окупается.
Главное при выборе помещения — обратить внимание на то, чтобы были все необходимые условия для работы. В салоне обязательно понадобится подсобное помещение, санузел, раковины. Если сантехника не установлена, то обязательно договоритесь с арендодателем об ее установке.
Закупка оборудования и мебели
Для осуществления вида деятельности салона красоты потребуется закупить следующее оборудование (примерный список):
- зеркала,
- столы для парикмахеров,
- маникюрный стол,
- стойку для администратора,
- парикмахерские кресла,
- шкафчики и тумбочки.
Подбор сотрудников
Для открывающегося салона подбор сотрудников очень важен, ведь от него может зависеть весь бизнес. Все проверки мастерства «новобранцев» должны проводиться только в данной сфере. Ни в коем случае не стоит делать какие-либо выводы при устном собеседовании. Отметим, что лучше устное собеседование сразу объединять с практикой. На собеседовании с мастерами необходимо давать оценку не только их уровню и стажу работы, но и оценивать поведение, общительность.
Расчет заработной платы работников — тоже дело нехитрое. Обычно мастер получает проценты от сделанной работы . Если работник только начинает получать опыт в данной сфере (стажер), то ему ставят фиксированный оклад.
Искать сотрудников можно : через объявления, биржу занятости, в учебных заведениях, через знакомых и интернет.
Описание деятельности салона красоты
Начинающий бизнесмен должен знать, что в только что открытом салоне не нужно сразу же предлагать посетителям все возможные услуги. Такие нововведения внедряются постепенно. Нужно уметь каждый раз радовать клиентов новыми услугами. Если сразу вывалить на них весь арсенал, то, во-первых, будет трудно разобраться, какие услуги пользуются большим спросом, а во-вторых, можно просто ввести в замешательство посетителей.
Кроме того, при выборе набора услуг необходимо опираться на категорию клиентов, которую вы собираетесь обслуживать. Естественно, у пенсионеров не будут пользоваться популярностью пирсинг и ультрамодные прически, зато можно внедрить недорогие СПА-процедуры или свою программу против старения.
Предлагаем небольшой перечень услуг салона красоты:
- СПА-процедуры,
- мезотерапия,
- программы коррекция фигуры,
- чистка лица и носа,
- маникюр и педикюр,
- талассотерапия,
- солярий,
- массаж и т.д.
Если хочется отличиться, то можно попробовать устроить в своем салоне то, чего нет у конкурентов. Например, делать афроплетение, пирсинг, завивку и наращивание ресниц, депиляцию, рисунки хной. Тут главное — фантазия владельца бизнеса.
Финансовый план: сколько стоит открыть салон красоты?
Минимальная сумма для открытия самого простого салона составляет около 60 000 руб. Но, как показывает практика, уложиться в нее удается далеко не каждому. Для салона среднего масштаба, открытого с нуля, понадобится где-то 400 000 руб. Это уже более реальная стоимость такого удовольствия.
Примерные расчеты
- с 1 парикмахера — 40 000 руб. в месяц (это за вычетом зарплаты мастера);
- с 1 мастера по маникюру — 30 000 руб. в месяц;
- если у нас два парикмахера и мастер по маникюру, то в сумме прибыль за месяц будет составлять 110 000 руб.
- арендная плата — 20 000 руб.;
- коммунальные платежи — 5 000 руб.;
- вывоз мусора — 3 000 руб.;
- покупка расходных материалов — 10 000 руб.;
- сигнализация (охрана) — 15 000 руб.;
- телефонные переговоры — 3 000 руб.;
- реклама — 5 000 руб.
Итого: расходы составляют 61 000 руб.
110 000 — 61 000 = 49 000 руб. чистой прибыли с одного салона за месяц .
Бизнес на продаже платьев для невест и прочие свадебные услуги:
Окупаемость салона красоты
Чтобы определиться, выгодно ли открывать салон красоты, необходимо сделать средние расчеты прибыли салона. Конечно, в разный период времени доход может быть разным. Например, в праздники прибыль больше, а в период отпусков может быть совсем нулевой.
Специалисты советуют такую формулу расчета прибыли. Мы берем, например, парикмахеров. Прикидываем среднюю цену услуги (так как они могут быть разными) и умножаем ее на среднее кол-во клиентов в день, потом умножаем на рабочие дни. Отнимаем от этого 40% зарплаты работника и получаем прибыль с данной категории мастеров за месяц. Для того чтобы получить чистый доход, необходимо от получившейся суммы отнять расходы на аренду, материал и т.д.
Как правило, средний салон окупается от года до двух, в редких случаях срок окупаемости может быть меньше.
Если взять выше приведенный пример, то при затрате 400 000 руб. на открытие салона, он окупится за 10 мес. Почему за 10, а не за 8 месяцев? Все просто. Мы учитываем, еще сколько денег придется потратить на первоначальные расходы в виде ремонта помещения, а также вычитаем из чистого дохода некоторую сумму, которую мы будет тратить на себя ежемесячно.
Реклама салона красоты
Рекламирование салонов нужно выделить отдельным пунктом, потому что обычно на этом спотыкаются все начинающие владельцы салонов. Просто вывески тут недостаточно. Ведь современные салоны настолько разнообразны по своим услугам, что по одной вывеске «Салон красоты» совершенно непонятно, то ли тут предлагают услугу, которую мы давно искали, то ли тут просто делают стрижку.
Наружная реклама
Это могут быть рекламные щиты. Но щит – дорогое удовольствие, особенно для крупных городов. Поэтому в нашей рекламе главным будет не ее размер, а информация. Наружная реклама обязана привлекать внимание своей необычностью — не нужно делать, как у всех.
Реклама в периодических изданиях
Реклама в газетах и журналах до сих пор приносит свои плоды, не стоит относиться к ней пренебрежительно. Но не стоит там размещать рекламу для бизнес-класса. Информацию в журналах ищут те, кому нужны хорошие скидки, а также выпускники учебных заведений.
Теле- и радиореклама , Интернет-реклама
Очень популярный сейчас способ. Можно помещать рекламу салона везде: на форумах, в группах, в соц. сетях. Однако наиболее эффективно будет, если вы сделаете свой сайт или запустите блог.
Активная реклама
Активной сейчас называют ту рекламу, которая конкретно призывает посетителей зайти к вам. Это могут быть , которые вы будете раздавать на улице, или даже человек с рупором, выкрикивающий информацию об акциях. Очень хороший способ . Но не рекомендуется нанимать для этого специального человека.
Кроме того, активной рекламой не должен заниматься сам хозяин салона. Владелец, бегающий по улице с листовками (пускай даже на этапе открытия), будет делать своему бизнесу плохую репутацию. Лучше всего отправлять рекламировать салон мастеров по очереди, особенно тех, у кого в данный момент нет клиентов.
Похоже, что создавать салоны красоты в стало так же модно, как отдыхать в Куршевилле и ездить там на Хаммере. Каждый месяц то тут, то там появляется 2-3 новых заведения. Косметологические выставки чутко отреагировали на бум красоты. Среди стендов с новыми косметическими линиями и оборудованием, появились вывески «консультации по открытию салонов красоты». Больше всего посетителей на последней выставке толпилось там, где стоял обычный чертежный кульман и были развешены десятки проекты новых салонов, открытых за последний год.
Из моего разговора с консультантами выяснилось, что лишь каждый четвертый салон красоты открывается владельцем с желанием зарабатывать деньги, в остальных случаях это либо в подарок любимой женщине, либо наследство для дочери, либо желание иметь «карманный салон» для себя и для подруг. Довольно часто салонный бизнес начинается с того, что мужчина, занимающийся собственным бизнесом , дает деньги женщине, чтобы она занялась красивым делом, не скучала дома, чувствовала себя счастливой и благодарной благодетелю. Многие новички салонного бизнеса не обладают опытом управления в индустрии красоты, и даже не представляют, что творится «по другую сторону баррикад» салонной жизни. В результате четверть салонов разоряется в первый год жизни, а еще четверть так и не становится прибыльными, едва сводя концы с концами, периодически подпитываясь средствами из спонсорского кошелька.
Конечно, тем, кто заранее относится к салонному бизнесу как к безвозвратным инвестициям, в игрушку для любимой женщины, то эта статья не в помощь. Но если к открытию салона красоты отнестись всерьез, и сразу начать играть по правилам, то с нового бизнеса можно стабильно получать более тридцати процентов на вложенный капитал.
Оценим рынок
Салонный бизнес относится к категории быстрорастущих. Вспомните, от советских времен нам достались лишь парикмахерские и единственный Институт Красоты на Новом Арбате. Сегодня в России более 3 000 салонов красоты, оказывающих кроме банальной стрижки еще и разнообразные косметологические процедуры. Много это или мало? В маленькой Италии вполне уживаются 110 000 салонов красоты, и там даже вышел закон, запрещающий открывать новый салон ближе двухсот метров от существующих. С ростом среднего слоя россиян, приближающегося по уровню жизни к западным меркам, в пересчете на наше население, требуются десятки тысяч новых салонов.
Росту числа салонов красоты способствует то обстоятельство, что в обществе стало неприличным появляться неопрятным, неухоженным, состарившимся. Теперь россияне не только стригутся, красят волосы, ухаживают за ногтями, но и в массовом порядке принялись корректировать фигуру, омолаживать кожу, бороться со стрессами и целлюлитом. До четверти сегодняшних клиентов салонов красоты составляют непривычные ранее посетители — мужчины, озадаченные борьбой с выпадением волос, пивным брюшком и хронической усталостью. В салоны потянулась и молодежь, стремящаяся привести в порядок цветущую кожу переходного возраста. За последние два года тридцать процентов женщин от 30 до 40 лет, ранее проходивших в салонах красоты только как клиенты парикмахера, впервые прошли курсы дорогих косметологических процедур – омоложения кожи, коррекции фигуры и т.п. Клиенты пришли к пониманию, что домашний уход по эффективности не идет ни в какое сравнение с салонными процедурами, к тому же в салоне экономится время, силы и добавляются положительные эмоции от общения с мастерами красоты.
Вернуться к оглавлению
А сколько корова дает молока?
Выручка современных салонов красоты составляет от двадцати до пятидесяти тысяч долларов в месяц, а после вычета расходов у владельцев может оставаться от трех до двадцати тысяч долларов чистой прибыли. Величина салона красоты имеет значение. Чем меньше размер салона, тем меньше получается прибыль, потому что согласно нормам СЭС, в каждом салоне должны быть вспомогательные площади, которые денег не приносят. Размер салона от 120 до 180 метров принято считать вполне оптимальным.
Сделаем экономический расчет небольшого салона красоты площадью в 120 кв.м., в котором присутствуют:
- Зона приема клиентов (холл), выполняющая также роль мини-магазина по продаже косметики домашнего ухода — 12 кв.метров.
- Парикмахерский зал на два кресла — 15 кв. метров.
- Совмещенный кабинет маникюра и педикюра — 8 кв. метров.
- Три универсальных кабинета косметолога, где так же установлено оборудование для коррекции фигуры, УЗИ-пилинга, кислородной мезотерапии — 12х3=36 кв. метров.
- Кабинет массажа, где также выполняются и обертывания — 9 кв. метров.
- Солярий — 6 кв. метров.
- Вспомогательные помещения (стерилизационная, склад, кабинет директора, комната отдыха персонала) — 26 кв. метров.
Почему такие большие кабинеты и вспомогательные площади, спросите вы? Посмотрите на нормы СЭС, вышедшие в июне 2003 года!
Месячный доход салона красоты, долл. США
Услуга | Макс кол-во в день | Цена услуги | Выручка в месяц | Расход материалов, % | Расход в у.е. | Прибыль с услуги | |
Парикмахер 2 кресла | 24 | 40% | 15 | 4320 | 15% | 648 | 3672 |
Маникюр/педикюр | 12 | 30% | 25 | 3000 | 15% | 450 | 2550 |
Косметолог | 8 | 50% | 30 | 3600 | 30% | 1080 | 2525 |
Массаж | 12 | 30% | 25 | 3000 | 5% | 150 | 2850 |
Пилинг | 12 | 20% | 40 | 2880 | 5% | 144 | 2736 |
Солярий | 48 | 20% | 10 | 2880 | 20% | 576 | 2304 |
Комплекс для коррекции | 20 | 30% | 30 | 5400 | 0,50% | 27 | 5373 |
УЗИ пилинг | 12 | 10% | 30 | 1080 | 5% | 54 | 1026 |
Обертывания | 12 | 20% | 30 | 2160 | 5% | 108 | 2050 |
Мезотерапия | 30 | 10% | 50 | 4500 | 25% | 1125 | 3375 |
Продажа косметики в холле | 3000 | 66% | 2000 | 1000 | |||
Итого: | ср.28% | 35820 | 6362 | 29458 |
Оплата персонала
Специальность | Оплата труда | Сумма оплаты* | Кол-во | Всего* |
Косметолог | 25-60% с оборота | 1000 | 2 | 2000 |
Врач | 100 у.е. + 2% с оборота | 1000 | 2 | 2000 |
Эстетисты | 80 у.е. + 1% с оборота | 400 | 4 | 1600 |
Массажисты | 20-50% с оборота | 600 | 2 | 1200 |
Управляющий | 200 у.е. + 4% с прибыли | 1000 | 1 | 1000 |
Администратор | 150 у.е. + 1% с оборота | 600 | 2 | 1200 |
Бухгалтер | 200 у.е. (полставки) | 200 | 1 | 200 |
Уборщица | 150 у.е. | 150 | 1 | 150 |
Маникюр | 40-45% с оборота | 500 | 2 | 1000 |
Парикмахер | 20-40% с оборота | 500 | 4 | 2000 |
Итого: | 21 | 12350 |
* — в среднем по московским салонам красоты
Суммарные расходы по эксплуатации
Ежемесячная чистая прибыль салона красоты (без учета налогов) составляет 5746 у.е.
В год – 68952 у.е.
Директора салонов красоты мне возразят, что указанные цифры загрузки салонов занижены. Я это сделала намеренно. Пусть лучше новый салон заработает больше, чем здесь написано. Если, конечно, сумеет привлечь больше клиентов, а главное – их удержать, значит, заработает много больше. Конечно, для каждого региона цифры цен, зарплат и загрузки салонов разнятся. Воспользуйтесь этими таблицами, подставьте свои цифры и получите прообраз бизнес-плана вашего будущего салона.
Вернуться к оглавлению
Шаг номер ноль. С чего начать?
Вы решились открыть салон красоты? Тогда первое, что следует сделать, это съездить на Канары. Это не шутка, потому что ближайшие полгода пройдут у вас в хлопотах. После того, как вы, отдохнувший и загоревший, вернетесь к активной деятельности, пора начинать.
Вернуться к оглавлению
Шаг 1. Все начинается с идеи
Если бы вы открывали ресторан, с чего бы вы начинали? Разве с подбора помещения, оборудования или с поиска персонала? Конечно же, нет! Сначала вы решите, какую кухню вы предложите потребителю – русскую, европейскую, грузинскую или какую-нибудь экзотическую.
Точно так же салон красоты начинается с выбора процедур, которые вы собираетесь предложить клиентам. Вариантов сотни, но условно их можно разбить на три группы:
- Имиджевые (парикмахерские услуги, маникюр, педикюр, загар, тату, пирсинг и т.п.).
- Медицинские (коррекция недостатков лица и фигуры, омоложение, антицеллюлитные программы и т.п.).
- Релаксация (массаж, талассотерапия и SPA, светотерапия, ароматерапия и т.п.).
В конце 90-х годов салоны ориентировались в основном на имиджевые процедуры, то есть на создание сиюминутной визуальной привлекательности клиентов. Предлагались парикмахерские услуги, маникюр, педикюр, визаж и несколько косметологических программ для лица — в основном, это было поверхностное или глубокое очищение кожи или, на бытовом языке — «чистка», а также массаж, маски в соответствии с типом кожи (или возрастом) и профессиональные косметические линии (салонные и для домашнего ухода). Программы для тела в салонах почти не предлагались. О существовании целлюлита мы узнали только в 90-х, поэтому уход за телом во многих салонах ограничивался массажем.
Современные тенденции рынка красоты, помимо указанных выше «классических» составляющих, требуют наличия в салоне медицинских и релаксационных процедур:
- Направления, связанного с лечебными и профилактическими манипуляциями по лицу и телу (мезотерапия, пилинги, программы против старения, антицеллюлитные программы).
- Манипуляций, направленных на неинвазивную скульптурную коррекцию лица и тела (уменьшение объемов, моделирования контуров лица и тела, подтяжка тканей, лифтинг бюста и т.д.).
- Мероприятий по снижению количества жировых отложений (неинвазивный и игольчатый электролиполиз).
- Процедур SPA.
- Массажа с различного рода обертываниями.
- Солярия, который является неплохим дополнением с точки зрения расширения спектра услуг, но отнюдь не процедурой, на которую сделали ставку.
Парикмахерские и связанные с ними услуги сегодня выделяются в раздел немаловажных, но не основных. Как показала жизнь, владельцы салонов сокращают число парикмахерских кресел, потому что медицинские и физиотерапевтические процедуры на поверку оказались значительно прибыльнее классических. Практика показала, что каждый квадратный метр, занятый коррекцией фигуры или мезотерапией, приносит втрое больше, чем метр парикмахерской.
На первом шаге спотыкается большинство новичков. Мотивом ошибочного выбора концепции салона часто служит копирование прейскуранта услуг любимого салона красоты, собственные пристрастия к определенным процедурам, стремление следовать последней моде индустрии красоты.
В первом случае, ремейк всегда хуже оригинала, а значит, не способен перетащить в новый салон клиентов, потому что им просто не зачем менять привычное место. Во втором случае на свет появляется что-то типа студии загара, где незадачливый владелец устанавливает штук пять соляриев и ничего больше, а потом удивляется, что загружены они на десять процентов. В третьем случае на последней выставке покупается несколько заморских чудо-агрегатов космического дизайна, как правило, умеющих хорошо делать лишь несколько отдельно взятых процедур, но никак не полную программу искоренения какой-то проблемы тела или лица. А клиенту, как говорил Аркадий Райкин, нужна не хорошо пришитая пуговица, а чтобы костюмчик сидел.
Вернуться к оглавлению
Шаг 2. Изюминка
Современные салоны выигрывают за счет широкого спектра услуг, чтобы занятой клиент не бегал по другим заведениям, а мог получить все услуги в одном месте. Но новому салону обязательно нужно обзавестись одной-двумя «изюминками», которых нет ни у кого вокруг. То есть, добавить в ассортимент услуг что-то, призванное стать «гвоздем сезона» в перечне услуг. Для этого выбирают направление специализации, и конечно, оборудование и специалистов, комплексно решающих эти задачи. Например, избрав главной фишкой салона коррекцию фигуры, следует обзавестись оборудованием, которое сможет обеспечить миостимуляцию, лимфодренаж, изометрическое формирование, вакуумный массаж и т.п. Каждый из этих элементов дополняет и усиливает процесс коррекции. И наоборот – отсутствие одного из этих элементов может свести на нет попытки достичь результата. Очень эффектны в качестве «изюминки» безоперационные способы коррекции фигуры и лица на аппаратах класса Изоджей, как то:
- подъем груди на несколько сантиметров;
- формирование «Бразильской попки»;
- ликвидация двойного подбородка.
Можно выбрать в качестве «фишки» также какое-то новомодное направление. Поначалу местные клиенты будут путать SPA с обычной сауной, в которой лишь «баня-бассейн-пиво-девочки», но затем разглядят множество отличий сауны и SPA:
- вместо купели, бассейна или маломощной джакузи – гидромассажная ванна SPA с мощнейшими струями, массирующими нужные точки тела;
- вместо случайной музыки или радио – тщательно подобранная релаксирующая музыкальная программа;
- вместо запаха сырости – ароматерапия;
- вместо пива – большой выбор фито-чаев и минералки;
- вместо случайного массажиста – высокопрофессиональные массажные программы (мануальные и аппаратные).
Кроме того, в зоне SPA клиентов порадуют процедуры талассотерапии (грязевой пилинг, обертывания, душ ВИШИ и многое другое). Когда клиенты почувствуют, что посещение SPA позволяет, никуда не выезжая, как будто провести день в Баден-Бадене и в Карловых Варах, забыть о течении времени, о заботах, о стрессах, сделать тело и душу легкими как пушинка, большинство из них навсегда останется поклонником нового салона.
Вернуться к оглавлению
Шаг 3. Думаем о себе
Мы ведь собираемся зарабатывать деньги. Поэтому давайте при выборе набора услуг будущего салона выберем те, на которых можно заработать. Рентабельность парикмахерских услуг, например, не идет ни в какое сравнение с медицинскими. А нам хотелось бы, чтобы с каждого метра салона поступало как можно больше прибыли, не так ли?
Сравните сами:
Стрижка длится минут сорок, за нее клиент заплатит в среднем 300 рублей, из которых 100 рублей берет мастер, плюс расходуется шампунь, кондиционер, электроэнергия, вода и т.п. Есть еще и управленческие расходы, затраты на рекламу и т.п. При среднедневной загрузке парикмахера в 30-40 процентов, месячный доход одного кресла вряд ли составит больше 30 тысяч рублей.
За такое же время один сеанс мезотерапии приносит выручку в три тысячи рублей. После вычета расходных материалов и зарплаты доход владельца салона составит полторы тысячи рублей. В десять раз больше, чем от стрижки! Даже если врач-мезотерапевт и будет загружен в среднем в три раза меньше, чем парикмахер, владелец салона получит в конце месяца не 15, а 45 тысяч рублей. К тому же, в то время, когда у мезотерапевта нет записанных клиентов, в том же кабинете можно делать различные другие процедуры.
Таким образом, метр косметологического кабинета по определению приносит в несколько раз больше прибыли, чем метр парикмахерской.
Для того, чтобы определить, какая из процедур может приносить большую отдачу с метра площади, нужно взять прибыльность каждой из услуг и разделить их на метраж кабинета с учетом норм СЭС. Поскольку в некоторые кабинеты мы можем докупить и установить сразу несколько видов оборудования (точно так же, как в парикмахерской можно делать не только стрижку, но и окраску волос, а маникюрный кабинет может заняться наращиванием ногтей), этот несложный прием может уплотнить график загрузки кабинетов. Иными словами, если в кабинет массажа нет записи, но появился клиент на обертывание, то кабинет будет приносить прибыль по смежной процедуре.
Сколько прибыли может дать метр площади при различных процедурах
Парикмахерская | Маникюр/педикюр | Массаж | Кабинеты косметолога (2) | Кабинет коррекции фигуры | |
Выручка | 4320 | 3000 | 3000 | 3600
2880 пилинг 4500 мезо |
5400 |
Расходы материалов | 648 | 450 | 150 | 1080
144 1125 |
27 |
Расходы на оплату персонала | 2000 | 1000 | 1200 | 2000
800 |
800 |
Накладные расходы* | 1118 | 596 | 671 | 1788 | 894 |
Прибыль | 554 | 954 | 979 | 4043 | 3679 |
Кол-во метров площади | 15 | 8 | 9 | 24 | 12 |
Прибыль с одного метра | 37 | 120 | 108 | 168 | 306 |
Рейтинг, место | 5 | 3 | 4 | 2 | 1 |
* Накладные расходы (7 000) распределяются на каждый метр рабочих площадей плюс холл (94 кв. м.)
* В итоге, каждый метр несет нагрузку 74,5 доллара в месяц.
Вернуться к оглавлению
Шаг 4. Покупать или брать в аренду?
Существует много аргументов за покупку помещения под салон красоты. Начнем с того, что вложение в недвижимость уже выгодная инвестиция. При самом худшем варианте, если даже ваш салонный бизнес провалится, помещение останется вашей собственностью всегда. К тому же простой подсчет показывает, что за два-три года аренды вы выложите арендодателю столько же, как если бы купили эти площади.
Но есть и другие аргументы:
- самые сложные в добывании разрешительные документы, как например, санитарный сертификат, разрешение пожарников и медлицензия выдаются применительно к указанному в них адресу салона. При перемене места вы теряете несколько месяцев на то, чтобы получить новые согласования.
- при перемене адреса вы потеряете и львиную долю клиентов.
- арендодатель понимает, что вы «на крючке», и вы попадаете к нему в полную зависимость. Остальное – дело совести арендодателя.
Бывают ли совестливые арендодатели? Встречаются.
Подобрав помещение, нужно вернуться к концепции и примерить выработанную идею будущего салона к потребностям местных клиентов. Скорее всего, ваша концепция претерпит изменение. Задайте себе вопрос:
- если рядом с вами расположены несколько банков, нужны ли антицеллюлитные программы? Ведь возраст банковских работников, как правило, не превышает 25 лет?
- если вы располагаетесь возле университета, разве вы предложите студентам омолаживающие процедуры, а не решение проблем юношеской кожи?
- если ваш салон находится в деловом центре, разве вы предложите пирсинг и тату, а не зону SPA?
Эти вопросы могут показаться смешными, но, увы, сплошь и рядом салоны открываются без каких-либо исследований. Мало кто пытается определить целевые группы и выбрать тот набор услуг, который диктуется спросом.
Вернуться к оглавлению
Шаг 5. Конкурентное окружение
Концепцию салона нужно скорректировать и в зависимости от конкурентного окружения. Найдите все салоны красоты в вашей трехкилометровой зоне (возьмите карту, очертите круг и нанесите все салоны). Дальше, под видом недавно переехавшего в данный район жителя, посетите каждого конкурента и попросите администратора показать вам салон, запишите:
- перечень услуг;
- прейскурант цен;
- оцените рекламную активность;
- оцените уровень обслуживания;
- оцените вежливость и обученность администратора.
Не обольщайтесь, если не увидите в салоне клиентов – именно в хороших салонах клиенты не ждут своей очереди, а, приехав по записи, сразу проходят в кабинеты.
Не поленитесь позвонить в каждый салон, послушать, как разговаривают с клиентом по телефону. Попробуйте записаться на какие-то процедуры (потом запись можно отменить — «передумал»). Если удобные (как правило, вечерние) часы заняты, то у салона дела идут неплохо.
Составьте каждого салона. Наложите перечень услуг вашего будущего салона на списки конкурентов, и определите однотипные процедуры, в которых скорее всего клиент не увидит изюминки, за которой он пришел бы в новый салон.
просмотров
N п/п | Наименование статьи расходов | Сумма, руб. |
1 | Туалетный столик «Аккорд плюс» | 30000 |
2 | Зеркало «Аккорд-4» | 12400 |
3 | Кресло гидравлическое «Статус» | 29660 |
4 | Мойка для волос с креслом «Имидж» | 28500 |
5 | Стул мастера | 9140 |
6 | Стульчик детский «Хрюша» | 4700 |
7 | Подставка под ноги для клиента | 4800 |
8 | Вешалка | 850 |
9 | Стойка администратора | 32000 |
10 | Столик журнальный | 6200 |
11 | Стул для ожидания (тройной) | 4600 |
12 | Диван «Моника» | 16800 |
13 | Сухожаровой шкаф | 14300 |
14 | Стерилизатор с таймером | 5300 |
15 | УФО Бактерицидная камера «Микроцид» | 12300 |
16 | Сушуар | 14100 |
17 | Климазон | 29500 |
18 | Тележка парикмахерская | 9200 |
19 | Ширма трех секционное | 6990 |
20 | Педикюрн. — космет. Кресло «Надин» | 43900 |
21 | Ванночка для педикюра | 5600 |
22 | Подушка на кресло «Надин» | 2340 |
23 | Подушка для маникюра | 820 |
24 | Стол «Комфорт» | 12100 |
25 | Ванночка парафиновая | 3800 |
26 | Лампа для маникюра | 940 |
27 | Вытяжка на маникюрный стол | 7000 |
28 | Подставка для лаков | 3500 |
29 | Инструменты и расходные материалы | 50000 |
ИТОГО | 395 000 |
Свежие комментарии