Бизнес-план транспортной компании: пошаговое руководство

Сумма необходимая для открытия

4 860 000 рублей

Расходы на открытие

Расход	Сумма
Депозит по аренде автобазы	60 000 рублей
Покупка автомобилей «Газель NEXT» (5 ед.)	4 500 000 рублей
Регистрация бизнеса и прочие расходы	100 000 рублей
Резервный фонд	200 000 рублей

Финансирование проекта

Собственные средства: 20%
Заемные (кредитные) средства: 80%

Безусловно, покупка авиабилетов в интернете выгоднее, чем в обычной кассе аэровокзала. Это позволяет сэкономить средства и время. Развитие онлайн-продаж билетов привело к снижению цен со стороны авиакомпаний.

Онлайн-бронирование предлагает множество вариантов перелетов, что позволяет найти наиболее подходящий вариант по цене и маршруту. Бизнес-план авиакассы является ключевым документом для успешного старта данного бизнеса, который способствует не только увеличению прибыли, но и завоеванию значительной доли на конкурентном рынке.

В бизнес-плане необходимо уделить внимание нескольким важным аспектам:

Установка четких целей: Определение конкретных целей и задач авиакассы, таких как охват определенных направлений, предоставление удобного сервиса или фокусировка на низких ценах.
Анализ рынка: Изучение спроса на авиабилеты в выбранном направлении, анализ конкурентов и их стратегий ценообразования. Это поможет определить уникальное предложение вашей авиакомпании.
Финансовое планирование: Оценка стартовых затрат, включая аренду помещения, компьютерную технику, маркетинговый бюджет и ожидаемую прибыль. Разработка финансовой модели для прогнозирования доходов и расходов также является ключевым моментом.
Партнерство с авиакомпаниями: Заключение контрактов и установление тесных отношений с авиакомпаниями для обеспечения стабильного предложения билетов по конкурентоспособным ценам.
Маркетинговая стратегия: Разработка эффективной маркетинговой кампании, включая онлайн-рекламу, продвижение бренда и создание удобного пользовательского интерфейса для бронирования билетов.

Кроме того, важно учитывать расположение авиакассы — выбор центрального района с высоким потоком клиентов и востребованными направлениями полетов.

Бизнес-план авиакомпании включает в себя следующие ключевые элементы:

Концепция: Определение уникального предложения вашей авиакомпании, будь то низкие цены, комфорт или специализированные услуги.
Целевая аудитория: Анализ целевой аудитории и понимание их потребностей и предпочтений. Это поможет в разработке соответствующей маркетинговой стратегии.
Маршрутная сеть: Планирование маршрутов полетов, включая выбор направлений и частоту рейсов. Необходимо анализировать спрос на конкретных направлениях и конкурировать с другими авиакомпаниями.
Ценообразование: Разработка гибкой системы ценообразования, учитывающей сезонные колебания спроса, раннее бронирование и другие факторы. Цены должны быть конкурентоспособными, но также обеспечивать прибыльность.
Операционные процессы: Определение внутренних процессов, включая процедуры бронирования, обработку данных пассажиров, управление запасами и обслуживание клиентов.
Технология: Выбор подходящей компьютерной системы для управления бронированием, обработки платежей и предоставления информации о полетах в режиме реального времени.

Создание эффективного бизнес-плана поможет вашей авиакомпании добиться успеха на конкурентном рынке авиаперевозок. Это обеспечит стабильный поток клиентов, высокую эффективность операций и, в конечном итоге, прибыльность бизнеса.

Бизнес-план по созданию авиакомпании: «Жажда» — перспективный старт

Руководство и опыт

Руководство вновь создаваемой компании должно состоять из опытных менеджеров с обширным стажем в авиационной отрасли. На начальном этапе рекомендуется использовать не менее шести авиалайнеров для выполнения рейсов на короткие расстояния, обеспечивая загрузку на 55%.

Финансовые прогнозы

При таком темпе работы ожидается ежегодный доход в размере около 3 миллиардов рублей. Бизнес-проект перспективен: через три года с начала деятельности авиакомпания может рассчитывать на прибыль примерно в 9 миллиардов рублей, при этом загрузка самолетов достигнет 80%. Чистая прибыль в первый год составит около 25 миллионов рублей, а затем ее объем будет расти до 2 миллиардов рублей.

Стратегия успеха

В первые годы важно сосредоточиться на открытии новых маршрутов с высоким спросом. Авионы можно обновлять и приобретать за счет получаемой прибыли. Организация подобного бизнеса обойдется примерно в 6-7 миллионов рублей в среднем, включая создание бизнес-плана, юридические услуги, лицензирование, страхование, рекламу, аренду и подбор персонала. Необходимо разработать эффективную программу ценообразования, ориентированную на выбранные маршруты.

Нюансы авиационной деятельности

В этой сфере необходимо учитывать несколько важных моментов:

Сертификация: Для начала работы требуется получение правительственных сертификатов, что может быть сложной и длительной процедурой.
Финансирование: Необходимо привлечь инвесторов для обеспечения стартового капитала.
Персонал: Важно найти квалифицированных сотрудников с соответствующим опытом.
Маркетинг и реклама: Следует использовать агрессивную маркетинговую стратегию, чтобы завоевать внимание клиентов.
Безопасность и качество обслуживания: Обеспечение безопасности полетов и высокого уровня обслуживания пассажиров является ключом к успеху и положительным рекомендациям.
Минимизация расходов: Необходимо оптимизировать все траты, например, стоимость перевозки одного пассажира должна быть не более 10 рублей, что вполне реально.

Организационно-правовая форма

Оптимальным вариантом для такой деятельности является создание закрытого акционерного общества (ЗАО), где не более 15% акций принадлежит основателям и топ-менеджерам. Начальный капитал можно сформировать с помощью выпуска долговых обязательств и их размещения среди инвесторов, а также продажи части акций на открытом рынке.

Структура авиакомпании

Компания будет включать несколько основных отделов: эксплуатации самолетов, обеспечения полетов, обслуживания клиентов, маркетинга, кадров, административного, финансового и другие.

Стратегия рынка

Стратегией должно быть предоставление услуг пассажирам, не стремящихся к комфорту, но желающим сэкономить. Уровень безопасности должен оставаться безупречным. Анализ конкурентов покажет, кто является основным противником, которого нужно обогнать. Ключевой стратегией должна стать конкурентоспособность цен на перевозки.

Экономия и оптимизация

При доступных ценах авиакомпания сможет привлекать большой поток пассажиров. Рекомендуется использовать авиалайнеры одного типа для экономии на обучении персонала и ремонте оборудования. Оптимизируйте процесс приобретения и бронирования билетов в электронном виде, а не на бумаге. Многие авиакомпании, успешно существующие на рынке, по-прежнему используют стандартные бумажные билеты. Для новой компании более удобно и креативно переход на онлайн-продажи и бронирование.

Бизнес-план: «Жажда» — авиакомпания с высоким потенциалом

Настоящий проект представляет собой подробный бизнес-план по созданию офлайн-авиакассы, направленной на ежемесячную прибыль в 45 тысяч рублей уже в первый год работы и последующее увеличение дохода.

Идея проекта: открытие предприятия с ожидаемой окупаемостью за 12 месяцев.

Цель проекта: создание компании с высокой рентабельностью, получение прибыли и удовлетворение потребительского рынка, связанного с покупкой авиабилетов как в России, так и за рубежом.

Начальные инвестиции в проект составят 528 тысяч рублей, которые будут предоставлены предпринимателем из своих личных средств. На первоначальном этапе не планируется использование заемных финансовых ресурсов, поскольку это может значительно увеличить срок окупаемости инвестиций.

Основная часть средств будет направлена на заключение субагентского договора с агентом, который напрямую сотрудничает с авиакомпаниями и имеет соответствующую лицензию. Работа непосредственно с перевозчиками считается рискованной стратегией, так как они устанавливают строгие планы продаж и квоты на покупку билетов. Это может быть проблематично для начинающих предпринимателей, так как в первые периоды времени нет гарантии, что будут постоянные клиенты и продажи.

Для заключения договора с агентом необходимы следующие документы:
— Справка из налоговой инспекции о регистрации индивидуального предпринимателя;
— Договор аренды помещения;
— Аккредитация и сертификация кассы;
— Приказы об организации работы кассы, определение обязанностей сотрудников, план обучения персонала;
— Закупка и установка специального оборудования;
— Доступ к системам бронирования билетов «Амадеус», «Габриэль», «Сирена» и «Стар».

Проект объясняется растущим спросом на авиаперелеты в России. Многие люди предпочитают самостоятельно планировать свои путешествия, бронируя билеты и отели без участия туристических агентств. Поскольку аэропорты часто расположены за пределами городов, время, расходуемое на поездку туда и обратно, а также ожидание в очередях, может быть значительным.

Покупка билетов онлайн не подходит всем категориям клиентов: некоторые люди не умеют или не хотят пользоваться интернетом, не знают, как выбирать подходящие рейсы и перевозчиков, опасаются оплачивать покупки с помощью карты, а также требуют наличия бумажного подтверждения покупки в виде кассового чека. Таким клиентам могут быть интересны услуги авиакассы: это люди старше 45 лет, жители стран СНГ, компании, чьи сотрудники часто летают по работе.

Этапы реализации проекта включают:
1. Регистрация компании;
2. Поиск и ремонт подходящего помещения;
3. Заключение субдоговора с агентом перевозчика;
4. Покупка и установка необходимого оборудования;
5. Подключение к системам бронирования;
6. Набор и обучение персонала;
7. Маркетинговая деятельность для привлечения клиентов.

Авиакасса будет предоставлять услуги по продаже авиабилетов, обеспечивая подключение к реальной сети авиакомпаний. Владелец проекта планирует уделить особое внимание качеству обслуживания и уровню сервиса. Клиенты должны получать своевременную информацию об изменениях в расписании рейсов или отменах, а также иметь возможность получать консультации по различным вопросам, связанным с поездками, например, о комфорте самолета или удобных стыковочных рейсах. Это поможет создать лояльность клиентов и обеспечить постоянный поток заказов.

Предлагаемое расположение авиакассы: помещение площадью 20 квадратных метров в одном здании с банком в густонаселенном районе города. Такое соседство позволит сократить расходы на охрану, уборку и инкассацию, а также облегчит продвижение услуги среди клиентов банка, включая мигрантов, которые часто отправляют деньги домой. Расписание работы: с 9:00 до 21:00 ежедневно.

В помещении планируется установить стойку обслуживания и стол для менеджера. Ожидаемые расходы на мебель составляют 65 тысяч рублей, а стулья для посетителей будут стоить от 1,5 тысячи рублей за штуку. Необходимо повесить информационный стенд и установить монитор с актуальным расписанием рейсов.

Для обеспечения бесперебойной работы кассира потребуется специальное оборудование: компьютер, МФУ, принтер для печати билетов, сейф для хранения денег, несгораемая касса и телефон. Ожидаемая стоимость комплекта оборудования составляет 151 тысячу рублей.

Оборудование	Количество	Расходы
Моноблок	1	30 тыс. руб.
МФУ	1	15 тыс. руб.
Принтер для печати билетов	1	60 тыс. руб.
Сейф	1	25 тыс. руб.
Несгораемая касса	1	20 тыс. руб.
Телефон	1	1 тыс. руб.
Стойка, офисный стол и стул для менеджера	1	65 тыс. руб.
Информационный стенд	1	2 тыс. руб.
Монитор	1	16 тыс. руб.
Стулья для посетителей	3	5 тыс. руб.
Итого	10	239 тыс. руб.

Анализ рынка: в России существует много небольших компаний, занимающихся продажей авиабилетов, но ниша достаточно свободна для входа новых игроков. Стратегия заключается в том, чтобы разместить предприятие вдали от аэропортов и других аналогичных компаний, тем самым снизив конкуренцию и повысив шансы на успех.

Кризисные явления в экономике оказали влияние на потребительский рынок, что привело к сокращению доходов населения и снижению расходов на путешествия и перелеты. Однако в ближайшем будущем ожидается рост спроса на авиабилеты.

Это объясняется тем, что все больше людей предпочитают самостоятельно приобретать билеты и планировать свои поездки, а не обращаться к туристическим агентствам. В России лишь небольшая часть билетов продаются через турфирмы — около 10%.

В последние годы наблюдается активное развитие интернет-торговли в России. Многие россияне покупают одежду, обувь, книги и технику онлайн, а также авиабилеты. Несмотря на это, продажи билетов через Интернет составляют примерно 20% от общего количества, так как эта отрасль относительно молода, и точных данных нет.

При этом жители крупных городов чаще предпочитают покупать билеты в интернете, в то время как в небольших населенных пунктах люди чаще обращаются в кассу аэропорта или стационарные авиакассы.

Целевая аудитория этого проекта — люди старше 45 лет, корпоративные клиенты и трудовые мигранты. Ожидается, что ежедневное количество посетителей составит не менее 20 человек. Средний доход с продажи одного билета составляет 300 рублей.

Услуги авиакассы включают:

Продажу билетов и оплату наличными или банковской картой;
Предоставление справочной информации;
Возврат или обмен билета;
Оформление билетов для пассажиров особых категорий;
Бронирование гостиниц.

Организационный план:
Для обеспечения функционирования авиакассы необходимы два менеджера по бронированию авиаперевозок, которые будут работать по гибкому графику с 9:00 до 21:00. Ожидается, что их зарплата составит 20 тысяч рублей в месяц.

Менеджеры будут отвечать за обработку звонков, оформление билетов в системах бронирования, консультирование клиентов, бронирование отелей и обслуживание корпоративных клиентов. Планируется нанять сотрудников с опытом работы в сфере продажи авиабилетов и знанием компьютерных программ на уровне продвинутого пользователя.

Производственный план:
Для открытия авиакассы потребуется косметический ремонт помещения (50 тысяч рублей), оформление документов и заключение субдоговоров (200 тысяч рублей), а также приобретение и установка оборудования и мебели (239 тысяч рублей). На набор персонала запланировано выделить 3 тысячи рублей, на рекламную вывеску — 50 тысяч рублей.

Ожидается, что все этапы проекта будут завершены к концу октября, и общая сумма расходов составит 542 тысячи рублей.

Ежемесячные расходы:
— Налоговые выплаты: 6% от дохода организации (10,8 тысяч рублей) и 33% от зарплаты сотрудников (13,2 тысяч рублей);
— Аренда с учетом коммунальных услуг: 30 тысяч рублей;
— Фонд оплаты труда: 40 тысяч рублей;
— Услуги бухгалтера и уборщицы: 10 тысяч рублей;
— Реклама: 30 тысяч рублей;
— Прочие расходы: 10 тысяч рублей.

Ежемесячные затраты составят примерно 2,16 миллиона рублей (включая расходы на первый год работы авиакассы).

Финансовый план:
Переменные затраты проекта составляют 542 тысячи рублей. Постоянные затраты за первый год оцениваются в 135,2 тысяч рублей в месяц или 1,62 миллиона рублей в год. Ожидается, что ежемесячная посещаемость авиакассы составит 600 человек, а средний доход от одного клиента — 300 рублей.

Ежемесячная выручка авиакассы: 600 х 300 = 180 тысяч рублей.

Годовая выручка:
Точка безубыточности за первый год: (выручка x постоянные затраты) / (выручка — переменные затраты) = (2,16 млн x 1,62 млн) / (2,16 млн — 0,542 млн) = 2,16 миллиона рублей.

Прибыль за месяц: Прибыль за год: Рентабельность: Окупаемость:

В целом, в настоящее время на рынке авиакасс России наблюдается потенциал роста, несмотря на предыдущие кризисные явления и относительно низкий уровень конкуренции.

Бизнес-план авиакассы: снижение рисков и повышение доходности

Несмотря на сезонность и зависимость от качества обслуживания, проект по открытию авиакассы выглядит привлекательным и прибыльным при правильной организации. Для минимизации рисков предлагается стратегия набора квалифицированного персонала и адаптации услуг к летнему сезону, когда наблюдается пик спроса на транспортные билеты.

Разработанный бизнес-план включает финансовые расчеты, показывающие стартовые инвестиции в размере 542 тыс. рублей, из которых большая часть направляется на заключение субагентского договора. Ежемесячные расходы составят 135,2 тыс. рублей, а ожидаемая чистая прибыль – 45 тыс. рублей в первые месяцы работы.

Стратегия повышения доходности включает увеличение числа постоянных клиентов среди компаний, улучшение сервиса, развитие онлайн-системы продаж и расширение ассортимента на билеты на поезда и автобусы.

Цель бизнес-плана:
— описание внешних и внутренних факторов, влияющих на деятельность авиакассы;
— анализ материальных, трудовых, финансовых и других ресурсов, необходимых для реализации проекта;
— разработка организационного плана и прогнозирование финансовых показателей;
— выявление рисков и стратегий их минимизации;
— оценка экономической эффективности проекта.

Бизнес-план авіакомпании служит следующему:
— планированию деятельности предприятия на долгосрочную перспективу;
— координации работы сотрудников;
— привлечению инвестиций и кредитам от потенциальных партнеров.

Целевая аудитория бизнес-плана включает:
— предпринимателя, проверяющего жизнеспособность своих идей;
— руководство авиакассы, разрабатывающее стратегию развития;
— сотрудников компании, нуждающихся в понимании долгосрочных планов и перспектив карьерного роста;
— инвесторов, оценивающих эффективность и риски проекта;
— кредиторов, принимающих решения о финансировании.

Структура бизнес-плана авиакассы:

Резюме: краткое описание проекта, включая видение, миссию, философию и цели компании.
Описание компании: информация о юридической форме, организационной структуре, кадрах, стратегических партнерах и ключевых показателях деятельности.
Команда проекта: представление руководителей и их опыта, вакансии и план набора персонала.
Описание продукта (услуги): назначение, свойства, технические характеристики, области применения и сравнение с конкурентами.
Анализ рынка: анализ отрасли, спроса, предложения, ценовой политики и факторов, влияющих на ценообразование; оценка конкурентов.
План маркетинга: ассортимент продукции, целевые потребители, стратегия продвижения, мероприятия по маркетингу и бюджет.
План производства: технологический процесс, производственные мощности и ресурсы.
Ресурсы: оборудование, поставщики, сырье, материалы, энергоресурсы и нормал расхода; кадры.
Организационный план: описание мероприятий, сроки, ответственные лица и бюджет.
Управление рисками: выявление коммерческих рисков и расчет дисконтной ставки.
Финансовый план: финансовые прогнозы, включая баланс, отчет о прибылях и убытках, денежные потоки; оценка эффективности инвестиций и финансирования; предложение для инвесторов.
Заключение.
Приложения: дополнительные сведения и данные в поддержку бизнес-плана.

Стоимость разработки бизнес-плана авиакассы может варьироваться в зависимости от его сложности и конкретных требований, но обычно составляет несколько десятков тысяч рублей. Сроки также зависят от объема работы и могут составлять от нескольких недель до нескольких месяцев.

Бизнес-планирование в авиации: создание эффективного бизнес-плана для авиакомпании «Имские авиалинии»

Актуальность исследования

Бизнес-план является ключевым документом, который помогает определить стратегию развития компании и достичь поставленных целей, особенно когда речь идет о создании новой авиакомпании. В современной авиационной отрасли успешное бизнес-планирование может стать решающим фактором для выхода на рынок и обеспечения прибыльности бизнеса.

Цель исследования

Целью данного исследования является изучение процесса бизнес-планирования для создания авиакомпании «Имские авиалинии». Мы раскроем значение бизнес-плана, его структуру и содержание, а также рассмотрим конкретные шаги по разработке эффективного плана для новой авиакомпании.

Задачи исследования

Раскрыть понятие бизнес-плана и его значение для авиационной отрасли.
Изучить сущность бизнес-планирования и его роль в достижении целей компании.
Определить структуру и содержание бизнес-плана для создания авиакомпании «Имские авиалинии».
Проанализировать конкретные факторы, влияющие на разработку эффективного бизнес-плана для авиакомпаний.

Предмет исследования

Объектом исследования является авиакомпания «Имские авиалинии», которая планирует выйти на рынок и обеспечить успешное развитие своего бизнеса.

Глава 1: Бизнес-планирование в авиации

Бизнес-план — это подробный документ, в котором описывается будущая деятельность компании, ее цели, стратегия и ожидаемые результаты. В авиационной отрасли бизнес-план является важнейшим инструментом для привлечения инвестиций, планирования маршрутов, управления финансами и обеспечения соответствия нормативным требованиям.

Эффективный бизнес-план должен включать четкое описание бизнеса, анализ рынка и конкурентов, финансовые прогнозы, операционные планы и стратегию маркетинга. Он служит дорожной картой для руководства авиакомпании, помогая принимать обоснованные решения и достигать поставленных целей.

Структура и содержание бизнес-плана

Бизнес-план для создания авиакомпании «Имские авиалинии» должен включать следующие основные разделы:

Резюме: краткое описание компании, ее целей и ключевых факторов успеха.
Анализ рынка: обзор авиационной отрасли, изучение спроса на услуги авиакомпаний, анализ конкурентов и выявление целевого рынка.
Маркетинговый план: стратегия продвижения авиакомпании, включая брендинг, ценообразование и программы лояльности.
Операционный план: описание инфраструктуры, оборудования, персонала и ежедневных операций.
Финансовый план: прогнозы доходов и расходов, анализ рентабельности, потребность в инвестициях и источники финансирования.
Управление рисками: выявление потенциальных рисков и разработка стратегий по их смягчению.
Заключение: резюме ключевых моментов бизнес-плана и призыв к действию для потенциальных инвесторов или партнеров.

Ключевые факторы успешного бизнес-планирования для авиакомпаний

Анализ рынка: Тщательное изучение спроса на авиаперевозки, анализ конкурентов и выявление уникального предложения авиакомпании «Имские авиалинии».
Финансовая устойчивость: Разработка реалистичных финансовых прогнозов, обеспечение доступности необходимого финансирования для выхода на рынок и поддержания прибыльности.
Эффективное управление рисками: Выявление потенциальных рисков, таких как задержки полетов, технические неполадки или изменения в нормативных требованиях, и разработка стратегий по их смягчению.
Инновационность: Предложение инновационных решений в области обслуживания пассажиров, технологий или маршрутов для обеспечения конкурентного преимущества.
Фокус на клиентах: Понимание потребностей и ожиданий клиентов и обеспечение высокого уровня обслуживания для создания лояльной клиентской базы.

В заключение следует отметить, что успешное бизнес-планирование авиакомпании «Имские авиалинии» требует тщательного анализа рынка, финансовых прогнозов, эффективного управления рисками и фокусировки на потребностях клиентов. Эффективный бизнес-план станет основой для достижения успеха в авиационной отрасли и обеспечения прибыльности бизнеса.

Бизнес-план: стратегический инструмент управления и руководства

Бизнес-план является ключевым документом, который помогает управлять бизнесом и служит руководством на протяжении всего процесса его развития. Он играет важную роль в стратегическом планировании и обеспечивает контроль над реализацией целей организации.

Цели и задачи бизнес-плана

Бизнес-план призван помочь предпринимателю решить следующие основные задачи:

Определить направления деятельности компании, целевые рынки и ее уникальное положение на этих рынках;
Установить долгосрочные и краткосрочные цели, разработать стратегию их достижения;
Выявить ответственных лиц за реализацию стратегии;
Подбор персонала и определение показателей эффективности товаров и услуг компании;
Оценка производственных и торговых издержек;
Анализ соответствия квалифицированности сотрудников и условий мотивации их труда требованиям, необходимым для достижения поставленных целей;
Разработка маркетинговой стратегии, включая исследование рынка, рекламу, стимулирование продаж, ценообразование и каналы сбыта;
Финансовый анализ и оценка соответствия финансовых и материальных ресурсов потребностям компании в достижении ее целей;
Предвидение возможных трудностей и «подводных камней», которые могут повлиять на реализацию бизнес-плана.

Перспективность и срок действия бизнес-плана

Важно понимать, что бизнес-план является динамичным документом, который должен обновляться и корректироваться с учетом изменений в бизнесе и рыночной среде. Рекомендуется составлять бизнес-план на 2-3 года, с ежемесячными, квартальными и годовыми показателями для первого, второго и третьего лет соответственно. Это позволяет получить четкое представление о развитии бизнеса и принять обоснованные решения.

Типы бизнес-планов

В зависимости от степени проработки исходного материала различают несколько типов бизнес-планов:

Экспресс-бизнес-план: включает в себя обобщенный анализ положения дел в организации с акцентом на составление общего портрета компании и презентацию новых товаров или услуг.
Технико-экономическое обоснование проекта: специализированный вид бизнес-плана, направленный на предоставление специальной информации о перспективах экономического развития проекта и особенностях производственного процесса.
Инвестиционный бизнес-план: документ, предназначенный для привлечения инвесторов, с подробным анализом рентабельности и инвестиционной привлекательности.

1.2. Особенности бизнес-планирования в туризме

Бизнес-планирование в сфере туризма имеет свои уникальные особенности, обусловленные спецификой отрасли. Туризм представляет собой комплекс предприятий, деятельность которых связана с предоставлением туристских услуг, а также включает в себя значительное количество услуг для неорганизованных туристов.

Для лучшего понимания сутности туристской деятельности можно применить системный подход, рассматривая первичным объектом туристского интереса — территориально закрепленный комплекс свойств, вызывающий интерес у туристов и побуждающий их к поездке для ознакомления с ним.

Под определение туристического интереса попадают самые разные объекты: зарубежные страны, отечественные культурно-исторические памятники (церкви, монастыри, уникальные архитектурные сооружения, места, связанные с жизнью выдающихся исторических личностей и многие другие), территории с определенными природно-климатическими условиями (прибрежье моря, степи, пустыни и т.д.). Территории, обладающие значительным количеством объектов туристического интереса, имеют большой потенциал для развития туризма, что обусловлено их способностью привлекать большое количество туристов.

Показателем туристической привлекательности может служить характеристика конкретных объектов или территорий. Однако здесь возникает сложность, заключающаяся в том, что интерес туристов определяется множеством разностных и зачастую трудными для количественной оценки факторов.

Здесь мы имеем в виду тот факт, что, несмотря на объективные причины возникновения интереса, он во многом зависит от формирования культурно-ценностных ориентиров населения и влияния масс-медиа.

Стоит отметить, что одним из способов формализации оценки туристской привлекательности с учетом разнообразных качественных факторов экономического, социального и политического характера может быть применение теории многокритериального принятия решений.

Открытие транспортного бизнеса от А до Я