Руководство по открытию медицинского центра с акцентом на услуги альтернативной медицины

Важность здоровья

Медицинские услуги всегда пользуются спросом, независимо от того, насколько человек обеспечен. Здоровью уделяется особое внимание. В конечном итоге при его отсутствии жизнь теряет всякий смысл. Поэтому люди готовы тратить деньги для поддержания хорошего самочувствия, на профилактику и обследование, чтобы вовремя предупредить серьезные заболевания.

Организация медицинского центра

Открытие медицинского центра – актуальная и оправданная идея. Для ее осуществления не требуется специальное образование. Главное обладать уникальными организаторскими способностями и руководствоваться принципом не только обогащения, а в первую очередь желанием помочь тем, кто в этом нуждается. Следует помнить о большой ответственности, которую берет на себя предприниматель.

План работы

Для начала нужно проработать рынок, определиться с наиболее востребованными направлениями и составить эффективный бизнес-план, который поможет действовать, последовательно решая поставленные задачи. Наличие предпринимательской хватки – это большой плюс для организации своего бизнеса.

Аренда помещения

Соглашение на аренду помещения рискованно по причине возможных резких изменений условий договора. Поэтому лучше его составлять на долгосрочный период.

Персонал

Недостаточно ответственное отношение к подбору квалифицированного персонала может привести не только к потере репутации по причине халатности, но даже к лишению лицензионных прав или доведения дел до суда.

Конкурентная среда

Конкурентная среда в этом виде бизнеса довольна высока ввиду большой востребованности на услуги. Нужно продумать наилучшие условия, которые помогут привлечь внимание пациентов. В посещаемости пациентов отмечается сезонность, чаще обращаются только в период вспышек сезонных эпидемий.

Цены

Высокие расценки (по сравнение с государственными учреждениями) сужают круг целевой аудитории. Нужно продумать варианты привлечения менее состоятельных граждан. Например, особую ценовую политику для пенсионеров.

Место и помещение

Выбрать удачное место и подходящее помещение достаточно сложно. В данном случае выгоднее вложиться в постройку нового здания.

Риск

Основным риском в этой сфере остается здоровье пациента, подверженное ухудшению из-за неправильно выбранного метода лечения или медикаментов.

Выбор направления

Чтобы точно определиться с выбором направления, следует целенаправленно изучить потребности определенного региона/города. Статистика везде неодинакова. Поэтому важно понять, к каким врачам люди данной местности обращаются чаще всего.

Специфика медицинского центра

Специфика медицинского центра заключается в широком спектре услуг. Но они должны быть качественными. Наиболее популярны такие направления как пластическая хирургия, отделение педиатрии для самых маленьких пациентов и школьников, центр диагностики, традиционная терапия, нетрадиционная медицина.

Консультации

В открытом медицинском центре обязательно должны проводиться консультации, причем нередко они уже включены в стоимость другой услуги. Практика показывает, что выгоднее всего работать в направлении стоматологии. Зубы лечат абсолютно все люди, хотя бы один раз в жизни. Очень дорого стоит протезирование, но на него тоже всегда есть спрос.

Направление	Описание
Пластическая хирургия	Обслуживание пациентов с косметическими проблемами
Отделение педиатрии	Обслуживание детей и школьников
Центр диагностики	Диагностика заболеваний
Традиционная терапия	Лечение традиционными методами
Нетрадиционная медицина	Лечение нетрадиционными методами
Стоматология	Лечение зубов и протезирование

Услуги медицинской клиники можно разделить на три категории: премиум, средний и низкий уровень цен. Это позволит значительно увеличить количество пациентов.

Как открыть медицинский центр: пошаговый алгоритм

Перед открытием больницы необходимо четко понимать свою основную цель — оказание качественной помощи пациентам, а не просто получение прибыли. Только в этом случае медицинский заведение будет успешным и пользоваться популярностью среди населения. Люди должны быть уверены, что в клинике их ждет эффективная помощь, и они расскажут об этом своим друзьям, семье и соседям.

Перед началом официального оформления и сбора документов рекомендуется провести SWOT-анализ, который поможет оценить свои силы, понять способность конкурировать, выявить потенциальные риски и проблемы, а также найти пути их решения. Только после этого можно приступать к реализации бизнес-плана, который будет выглядеть следующим образом:

Шаг 1: Регистрация, получение разрешений и лицензий

Шаг 2: Поиск подходящего помещения, аренда или покупка здания

Шаг 3: Набор персонала (врачей, медсестер, администраторов)

Шаг 4: Приобретение медицинского оборудования и его установка

Шаг 5: Разработка графика работы, согласованного со всеми сотрудниками

Важно помнить, что главной задачей открытия больницы является удовлетворение потребностей пациентов и обеспечение качественного обслуживания. Люди, которые платят за услуги значимые суммы денег, ожидают комфортной обстановки и внимательного отношения.

Какие документы необходимы для открытия медицинского центра

Перед началом работы необходимо получить лицензию от местных органов здравоохранения. Однако на этот момент помещение должно быть готово к работе, все сертифицированное оборудование должно быть приобретено, а сотрудники должны быть официально трудоустроены.

Но до того момента, пока документ не будет получен, центр не сможет приступить к оказанию услуг пациентам. Этот процесс может занять от двух до шести месяцев. В это время необходимо решить вопрос с формой регистрации бизнеса. Заявление подается в ФНС в отдел здравоохранения. Для открытия частной медицинской практики рекомендуется выбирать форму индивидуального предпринимательства (ИП). Чтобы открыть полностью укомплектованный медицинский центр, необходимо зарегистрировать его как юридическое лицо (ООО).

Вместе с заявлением по форме P11001 в Федеральную службу должны быть предоставлены следующие документы:

• Копия паспорта владельца центра
• Оригинал квитанции об уплате государственной пошлины
• Свидетельство на право собственности на помещение
• Устав, заверенный у нотариуса и утвержденный учредительным собранием
• Информация о зарегистрированном капитале
• Сертификаты на используемое оборудование и медицинскую технику
• Договор с компанией, отвечающей за обслуживание техники
• Копии документов, подтверждающих образование сотрудников (направления на обучение, дипломы)
• Разрешение от санитарно-эпидемиологической станции
• Допуск от пожарной инспекции
• Договора на обслуживание вентиляционной системы и дезинфекцию/дезинсекцию
• Заключение об аттестации рабочих мест

При заполнении заявления необходимо указать выбранную систему налогообложения, код ОКВЭД, соответствующий виду деятельности. Для медицинского центра это будут различные коды из группы 86 для общей деятельности в области здравоохранения, например: 86.90.3 (массаж), 86.23 (стоматология) и т. д.

Чтобы снизить налогообложение, можно указать, что центр будет предоставлять услуги пенсионерам по льготным ценам. Оформление документов лучше поручить специалисту, так как это может занять много времени при самостоятельной обработке. Кроме того, для каждого вида деятельности требуется отдельная лицензия, включая выдачу больничных листов.

Выбор места расположения

Перед открытием медицинского центра необходимо тщательно подойти к выбору места. Не стоит выбирать помещение в самом центре города, лучше расположиться на оживленном перекрестке, с хорошей видимостью вывески. Наблюдения показали, что выгодным может быть расположение недалеко от районных поликлиник, так как люди часто посещают их целенаправленно, и вероятность того, что они заметят вашу клинику, значительно возрастает.

Заработная плата в частных медицинских учреждениях

Оговаривание заработной платы в частных медицинских учреждениях обычно происходит на основе сдельной системы. Одним из условий является выплата процентов от заработанной суммы. Однако, чтобы предложение было привлекательным для специалистов, их зарплата должна быть выше, чем в государственных учреждениях. Например, тариф для рядового врача может начинаться с 40 тысяч рублей в месяц, бухгалтеру предложить не менее 30 тысяч, а медсестрам – от 15 тысяч. Кроме того, хороших специалистов стоит периодически поощрять, чтобы повышать их мотивацию к работе.

Привлечение клиентов в медицинский центр

Создание положительного первого впечатления о клинике является важной задачей, которую можно решить с помощью рекламы. На ее создание следует выделять от 20 до 30 тысяч рублей в месяц. Также стоит нанять специалиста по маркетингу, который будет работать со командой и развивать эффективные стратегии привлечения пациентов.

Существует несколько эффективных способов привлечь клиентов:

• Транспортная реклама – растяжки на автомобилях или общественном транспорте.
• Привлекательное название и дизайн вывески.
• Развитие собственного сайта с предложением бесплатных консультаций и предварительной записи.
• Создание видеоролика, представляющего клинику, ее оборудование и команду специалистов.
• Традиционные баннеры и стенды по всему городу.
• Штендер напротив заведения с указанием услуг и цен.
• Указатели с адресом клиники по всему городу.

Также можно предложить программу скидок на определенные виды услуг или для конкретных слоев населения. Однако следует помнить о ограничениях, установленных законодательством в области медицины, и сосредоточиться на качественном обслуживании и профессионализме персонала как на лучшем виде рекламы для клиники.

Финансовые расходы: стартовый капитал и текущие затраты

Расчет точных финансовых затрат на открытие частной медицинской практики сложен из-за различий в специфике и объеме услуг, предоставляемых разными учреждениями. Первоначальные инвестиции для частного практикующего врача могут составлять от 60 до 70 тысяч рублей. Однако открытие большой больницы требует гораздо больших вложений, включая покупку дорогостоящего медицинского оборудования и строительство отдельного здания.

Давайте рассмотрим пример расчетов с акцентом на аренду помещения:

• Договор аренды и ремонт – до 200 тысяч рублей.
• Регистрация и получение лицензий – около 50 тысяч рублей.
• Закупка медицинского оборудования и техники – от трех до пяти миллионов рублей.
• Маркетинг и реклама – от 70 до 200 тысяч рублей.

В результате мы получаем примерно 5,45 миллиона рублей в качестве первоначальных капиталовложений.

Теперь рассмотрим текущие ежемесячные расходы:

• Ежемесячная аренда помещения – от 150 тысяч рублей.
• Закупка медицинских препаратов, шприцов, спирта и других расходных материалов – от 50 тысяч рублей.
• Оплата коммунальных услуг – около 20 тысяч рублей.
• Зарплата персонала – от 200 тысяч рублей в месяц.

Ежемесячно на эти цели потребуется не менее 420 тысяч рублей.

Согласно статистике, средняя ежемесячная выручка небольшого медицинского центра может составлять не менее 600 тысяч рублей. Вычтя из этой суммы ежемесячные расходы в размере 420 тысяч рублей, мы получаем чистую прибыль в размере 180 тысяч рублей. При таком раскладе окупаемость инвестиций будет достигать одного-двух лет.