Экономика и рентабельность диспетчерской службы

Анализ рынка и формат бизнеса

Организация собственной диспетчерской службы может быть актуальна только в городе с отлично развитой инфраструктурой. Выбирать можно из двух форматов: Диспетчерская служба на дому или отдельный офис, который арендуется в бизнес-центре или колл-центре. Мы остановимся на последнем варианте.

Анализ рынка

Начинать следует с изучения транспортных компаний и самозанятых водителей, с которыми можно взаимодействовать на взаимовыгодной основе. Чтобы завоевать клиентуру, нужно проработать отличительные моменты, например, круглосуточный режим работы или опытные диспетчеры с имеющимися базами клиентов.

Оформление и аренда помещения

Если центр расположить в приграничном городке, лучше всего ориентироваться на междугородные перевозки как на самые выгодные. Для начала бизнеса нужно официально оформить и получить разрешительную документацию. Форму ведения деятельности ИП выбирать не стоит из-за повышенных рисков.

Аренда помещения подойдет небольшой офис площадью от 10 квадратных метров. Оптимальным решением будет помещение в 20 квадратных метрах, где смогут разместиться пара диспетчеров, управляющий и менеджер по рекламному продвижению.

Оборудование

Без оборудования в организации такого дела не обойтись. В основном здесь понадобится телефонная и компьютерная техника. Важно, чтобы был высокоскоростной интернет и надежный телефонный оператор.

Специалисты

Для функционирования центра диспетчерской службы не потребуется много специалистов. Главный из них – это диспетчер. В его функции входит общение с водителями и представителями заказчиков.

Реклама

Чтобы бизнес пошел в гору, требуются вложения в рекламную кампанию. Тогда можно рассчитывать на увеличение отдачи бизнеса. Заниматься рекламой и разрабатывать маркетинговую стратегию будет владелец при помощи менеджера по рекламе.

Расходы и доходы диспетчерской службы по организации грузовых перевозок

Стартовые расходы

• Минимальный порог вхождения: 258 тысяч рублей.
• Эта сумма включает в себя все необходимые расходы для запуска бизнеса, включая приобретение транспорта, оплату услуг персонала и создание первоначальной маркетинговой кампании.

Ежемесячные выплаты:

• Основными ежемесячными платежами являются затраты на персонал (оплата труда водителей и диспетчеров), а также расходы на рекламную кампанию для привлечения новых клиентов.
• Необходимо также учитывать непредвиденные расходы, такие как ремонт техники или приобретение расходных материалов. Таким образом, рекомендуемый ежемесячный бюджет составляет около 100 тысяч рублей.

Доходы:

• Диспетчерская комиссия: в среднем, за каждый заказ диспетчерская служба получает комиссию в размере 10%. Это может варьироваться от 1000 до 1500 рублей с каждого заказа.
• Количество грузов: в день можно обработать около 8-10 грузов.
• Доходность: при среднем доходе в 1200 рублей за заказ, ежемесячный доход может достигать 300 тысяч рублей.

Оценка рентабельности:

• После вычета основных затрат, премиальных для персонала и налогов, чистый доход составляет не менее 100-150 тысяч рублей в месяц.
• При условии эффективной работы и наличия стартовой клиентской базы, бизнес может окупиться уже через 2 месяца.
• Рентабельность может превышать 100%, но это зависит от наличия начальной базы клиентов и водителей. В противном случае на построение такой базы может потребоваться до шести месяцев.

Вывод:

Диспетчерская служба по организации грузовых перевозок может стать выгодным бизнесом для тех, у кого есть опыт в этой области и начальная база клиентов и водителей. Для начинающих предпринимателей рекомендуется начать с работы наемным сотрудником, набрать опыт и постепенно формировать собственную клиентскую базу. Этот вид бизнеса не требует значительных стартовых инвестиций, что делает его доступным для широкого круга людей желающих заняться грузоперевозками.