Открывать или не открывать салон?
Конкуренция на рынке растет, но есть шанс вложить деньги так, чтобы получать реальные доходы.
Средняя рентабельность
У сетевых точек, например у салонов «Техмаркет», сегодня 20%. У «дикого» салона, над входом которого не висит вывеска «раскрученного» брэнда, она будет меньше.
Оценка емкости столичного рынка
Специалисты до сих пор не могут дать четкой оценки емкости столичного рынка. Они утверждают, что, если сохранятся все существующие на текущий момент условия, то салон окупится примерно через год.
Варианты для независимого инвестора
Тем более что положение на рынке сотовой связи в некоторых областях России сравнимо с 95-м годом в Москве. И полмиллиона подключено к «МегаФону». Официальные статистические данные показывают, что глубина проникновения на столичном рынке находится на пределе и равна приблизительно 75%. Тот же показатель для с ее 15-миллионным населением находится на уровне 50%.
Рынок в Подмосковье
Сегодня сетевые лидеры активно открывают точки в Подмосковье. Но делают они это не потому, что уровень продаж и подключений в Москве падает.
Оценка рынка
«“Техмаркет” регулярно увеличивает свои объемы продаж, — комментирует генеральный директор фирмы “Техмаркет” Вадим Зеленин. — Скорее всего, рынок еще будет расти.
Недооценка населения
Сколько на самом деле людей живет в Москве, никто толком не знает, потому что очень много приезжих нигде не зарегистрированных жителей.
Борьба за абонентов
Между операторами идет жесточайшая борьба за абонентов, 15–20% подключенных будет перетекать от “МегаФона” к БИ ЛАЙНу и МТС и обратно в течение года. После этого московский рынок исчерпает свой потенциал.
Доходы дилера
«Не секрет, что основная прибыль дилера сотовой связи образуется от первичных подключений, — делится своим мнением директор по рекламе компании “Максус” (“Связной”) Алексей Чеботок. — На втором месте доход от продаж сотовых телефонов и аксессуаров.
Объем первичных подключений
Удивительно, но вопреки всем мрачным предсказаниям ежемесячный объем первых подключений почему-то не снижается. Он держится на уровне 300 и более тысяч уже несколько лет.
Потенциал новых подключений
Есть предположение, что недооценено в абсолютном выражении население московского региона. Причем очень серьезно. И второй предположительный источник новых подключений — широкие слои населения с невысоким доходом, которые начали потреблять эту услугу недавно.
Сетевые лидеры
Сегодня в Москве работает 3500 салонов сотовой связи. Самые крупные компании — «Евросеть», «Связной», «Техмаркет», «Диксис», «Бета Линк» и «Анарион». «“Евросеть” имеет свыше 180 точек продаж, — анализирует ситуацию Вадим Зеленин. — “Связной” — 120, “Техмаркет” — 92.
Субдилерский сегмент
“Диксис” в основном оптовая компания. С “Анарионом” и “Бета Линком” получается, что на рынке действуют пять сильных игроков, имеющих развитые торговые сети. Если представить, что в среднем на каждого из них приходится по 100 торговых точек, то крупные компании в совокупности владеют 500 салонами.
Оптимизм
Все остальное — субдилерский сегмент. Из чего следует, что на данный момент слухи о том, будто маленькой фирме на этом рынке не выжить, сильно преувеличены.
Прогнозы продаж телефонных аппаратов
По крайней мере, сейчас. Оптимизм вселяют и прогнозы предстоящих продаж телефонных аппаратов. Благодаря тому, что сотовые телефоны, в отличие от компьютеров, “апгрэйду” не подлежат, их “парк” на Западе целиком обновляется каждые полтора года.
Рынок в России
В России данный период составляет 2–3 года. Это означает, что каждый год только в Москве может быть реализовано около 4,5 млн. аппаратов.
Заключение
Многие фирмы, работавшие все это время под вывеской “Салон связи” или под аналогичным ничего не значащим названием, продают свои точки и переходят на какой-то другой бренд. — рассказывает директор по маркетингу компании “Бета Линк” Наталья Клибанова. — Это связано с тем, что, во-первых, в связи с последними изменениями на рынке сети укрупняются.
Многие покупают небольшие сети или отдельные торговые точки, которые становятся убыточными для своих владельцев. Игроки рынка ищут любые возможности захватить новую долю пирога и занять свободные или новые места в торговых центрах. Многие обращаются к стрит-ритейлам или даже на рынки. Одним из успешных способов расширения бизнеса наши специалисты считают франшизу. Это взаимовыгодное сотрудничество как для нас, так и для мелких фирм, которые обращаются к нам за помощью. Работа по франшизе с крупной сетью имеет множество преимуществ. Во-первых, у серьезной компании обычно заключено несколько соглашений с основными производителями оборудования. В то время как обычный москвич подает заявку на получение оборудования напрямую у прямых дистрибьюторов и получает прибыль от его продажи в размере 7–8%, сами дистрибьюторы приобретают товар без предоплаты по более выгодным условиям. И порой их маржа может превышать 12%.
Хотя продажа так называемых «серых» импортированных телефонов может принести и 20–30% прибыли, но такой бизнес подпадает под категорию почти криминальной деятельности, и крупные компании строго запрещают его. Совместная реклама и маркетинговые акции товаров на рынке — это ответственность дистрибьюторов и производителей, что вдвое снижает рекламные расходы.
Положительный эффект от таких мероприятий также распространяется на франчайзи, работающих под брендом крупной сети.
Кроме того, франшизодатель предлагает свой полный спектр партнерских услуг, начиная с подбора и оформления помещения и заканчивая обучением персонала и, при необходимости, юридической поддержкой.
ШАГ ЗА ШАГОМ.
Из лидеров рынка по франчайзинговой модели работает компания «Диксис», а активно ищет партнеров в этой области — «Бета Линк». Однако есть фирмы, которые принципиально отвергают франшизную модель развития, например, «Максус». Компания «Техмаркет» предпочитает оптимизировать расходы.
«Мы рассматриваем все кандидаты на заключение франчайзингового соглашения, — рассказывает представитель «Бета Линк» Андрей Завидонов. — Это могут быть как уже существующие салоны, которые, например, не справляются с жесткой конкуренцией, так и фирмы, владеющие или арендующими помещением, в котором раньше был другой бизнес. Мы также готовы сотрудничать с теми, кто только задумывается о стартапе на этом рынке: обращаться к нам или сначала подыскивать подходящее помещение?»
Прежде чем начинать поиски помещения, специалисты «Бета Линка» настоятельно рекомендуют обратиться в компанию. Возможно, будущему владельцу новой точки, которая будет работать под брендом «Бета Линк», не придется заниматься поиском вообще. Главное требование к потенциальному франчайзи — интеллектуальный уровень его фирмы в целом. Если у него уже есть торговые площади, то лучше всего они должны быть в престижных местах и не менее 50 квадратных метров для отдельного магазина и не менее 20 квадратных метров для точки в торговом центре. По мнению экспертов, такое пространство позволяет правильно организовать размещение товаров и комфортно обслуживать клиентов. Соблюдение этого требования необходимо для плавной интеграции нового салона в сеть «Бета Линк» и создания единой презентации.
У компании, предоставляющей франшизу, как правило, уже сформирована репутация на рынке, и она может предложить несколько привлекательных вариантов по запасу. Однако тем, кто начинает этот бизнес с нуля, она может помочь с существующими вариантами помещений или подыскать их самостоятельно, но под брендом успешной сети. Это поможет, например, получить победу в тендере на право расположиться в крупном торговом комплексе или выделиться среди других претендентов.
«Не рекомендуем торопиться и вкладывать деньги без предварительного обсуждения с нашей компанией. В противном случае средства могут быть потрачены впустую», — советует Наталья Клибанова.
Затем необходимо получить разрешение от компаний-операторов. Обычно все вопросы по оформлению документов берет на себя франчайзер. Операторы могут отказать в регистрации, если поблизости уже есть другие салоны, предлагающие их услуги.
Согласно требованиям МТС, расстояние между ближайшими точками его представителей должно быть не менее 200 метров, у БИ ЛАЙН — 500 метров, у «МегаФона» — 300 метров. Иногда компании-операторы идут на уступки. На каждую точку выезжает комиссия, представляющая интересы оператора, для оценки ситуации и принятия решения о регистрации.
Франшиза по продаже сотовых телефонов: что нужно знать
Плюсы и минусы открытия салона под франшизой
Когда вы думаете о открытии салонa сотовой связи, важно взвесить все плюсы и минусы, прежде чем принимать решение. Конечно, есть преимущества работы под франшизой: это может быть парковка, удобный подъезд, хорошее оформление интерьера и т. д. Но один из самых важных факторов — это расстояние до ближайшей точки продажи.
Для компании-франчайзера важно состояние помещения, торговое оборудование и оформление. Она предложит купить уже имеющееся оборудование или приобрести новое, используя все возможные скидки. Кроме того, деловые связи франчайзера могут помочь в получении разрешений на торговлю от районной администрации, СЭС и пожарного надзора.
Посещаемость: что важно для компании-франчайзера?
Четких требований к количеству посетителей у компаний, уже работающих в этой сфере, обычно нет. Однако предпочтительнее, когда в магазине с отдельным входом бывает 200–500 человек в день. Несмотря на это, есть примеры, когда переход под вывеску известной сети привел к увеличению посещаемости в 3-5 раз.
Обсуждение посещаемости при франчайзинге
Обычно при заключении соглашения об франшизе текущая посещаемость не является предметом обсуждения. Компании интересны точки с продажей более 50 телефонов в месяц. Но все зависит от потенциала конкретного салона: возможно, из-за специфики рынка или других факторов там продают меньше аппаратов, но франчайзер верит в потенциал и готов помочь достичь высоких результатов.
Минимальные инвестиции для открытия салонa сотовой связи
Минимальная сумма, необходимая для открытия салонa сотовой связи по франшизе, может варьироваться. Чтобы открыть небольшой салон, требуется около 25 тысяч долларов США. В эту сумму входят аренда на полгода вперед, ремонт, торговое оборудование, компьютеры, кондиционер и другие расходы. Для компании «Бета Линк» первоначальные инвестиции для закупки товара составляют примерно 100 тысяч долларов США.
Для начинающих предпринимателей рекомендуется вложить около 50 тысяч долларов США. Итого, минимальная сумма для открытия салонa сотовой связи самостоятельно или по франшизе составляет 75 тысяч долларов США. Если вы планируете заключить договор франчайзинга с компанией «Бета Линк», вам необходимо иметь не менее 25 тысяч долларов США, из которых 10 тысяч — на аренду и витрины, а 15-20 тысяч — на закупку товара.
Ассортимент: что важно для компании-франчайзера?
Компании-франчайзеры обычно предлагают помощь в изучении спроса и рынка, формируют правильный ассортимент для конкретного места и дают рекомендации франчайзи. Они также помогают минимизировать расходы на поддержание ассортимента, уменьшить складские остатки и ускорить оборот товара.
Важно иметь не менее двух менеджеров по продажам в салоне. Один будет показывать телефоны покупателям, а другой — оформлять контракты. Поэтому важно заранее подумать над количеством сотрудников и их обучением. Солидные компании обычно предъявляют более высокие требования к персоналу, поэтому все сотрудники вашего будущего салона пройдут специальное обучение.
Вывод
Работа по франшизе в сфере сотовой связи имеет свои преимущества и недостатки. Важно понимать требования компании-франчайзера, потенциальные плюсы и минусы открытия салона, а также иметь необходимые инвестиции и персонал.
РЫНОК СОТОВЫХ ПОСЛУЖНЯЙ В РЕГИОНАХ
На заре эпохи сотовой связи, в далеком 1995 году, в Москве насчитывалось всего пять салонов продаж мобильной связи, и люди стоят очереди, чтобы приобрести контракт стоимостью 5 тысяч долларов. Те времена остались в прошлом, но спрос на сотовую связь в российских регионах по-прежнему высок. Раньше открытие салоников связи в небольших городах не было особенно привлекательным из-за ограниченного уровня жизни местного населения. Однако сегодня ситуация меняется: зарплаты растут, а крупные операторы мобильной связи только начинают свое присутствие в регионах.
Возможности и вызовы для бизнеса в регионах
Для начинающих предпринимателей региональный рынок может стать отличной возможностью. Несмотря на меньший объем продаж по сравнению с Москвой, расходы на аренду, зарплату сотрудников и рекламу будут значительно ниже. Бизнес может быть таким же прибыльным, как и в столице, но успех во многом зависит от умения вести переговоры с местными властями и налаживать связи с местной администрацией и бизнесом.
«Открыть свой салон связи в регионе — это неплохой шаг, — поделился своим мнением Вадим Зеленин, эксперт индустрии мобильной связи. — Там рынок сотового обслуживания только формируется, поэтому торговая наценка на телефоны выше, чем в Москве: 20-25%, иногда даже 30%. В то же время, бонус за подключение к услугам может быть ниже, чем в столице. Однако в регионах наблюдается высокий спрос, и многие владельцы салонов могут получить прибыль, сравнимую с доходами москвичей во времена «сотового бума».
В настоящее время Москва повторяет путь Санкт-Петербурга, стимулируемый выходом на рынок питерских операторов МТС и БИ ЛАЙН. Другие крупные игроки также начинают свое присутствие в регионе. Например, некоторые из них предлагают бесплатные звонки в первые две недели после заключения контракта. Ситуация в других регионах России более благоприятна.
«В регионах сотовый бизнес только начинает развиваться, поэтому у начинающих предпринимателей есть отличная возможность установить себя на рынке и получить прибыль, — говорит Вадим Зеленин. — Там торговая наценка выше, а конкуренция еще не так жесткая, как в Москве. Однако важно понимать, что успех во многом зависит от умения налаживать связи с местными властями и бизнесом».
Свежие комментарии