2. Рассмотреть структуру и содержание разделов бизнес-плана;
3. Разработать бизнес-план веб-студии «Молоко».
Теоретическую основу исследования составляют работы следующих авторов: Розенберг Д.М., Барроу П., Берл Г.,Воронова Т.А., Липсиц И.А.,Бекетова О.Н.,Уткин Э.А., Теплых О., Степанов И.М. и других авторов.
В число основополагающих законодательных актов в области предпринимательства входят Федеральный закон от 24.07.2007 № 209-ФЗ (ред. от 29.06.2015) «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» и для индивидуального предпринимательства Федеральный закон от 08.08.2001 № 129-ФЗ (ред. от 31.01.2016) «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». ов и приложений. Текст работы проиллюстрирован 5 рисунками и 14 таблицами.
Введение содержит обоснование актуальности темы исследования, характеристику цели, задач, объекта, предмета, практической и теоретической основ, а также описание структуры выпускной квалификационной работы.
В первой главе описан процесс бизнес-планирования деятельности
предприятия, функции, особенности и структура бизнес-плана.
Во второй главе выпускной квалификационной работы описан процесс создания бизнес-плана открытия веб-студии. Составлены резюме, приведена характеристика организации, услуг, проведен анализ рынка, разработан маркетинговый план, организационный и производственный планы, финансовый план, а также проведена оценка рисков.
В заключении сформулированы основные выводы по теме исследования.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС ПЛАНИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Цель, функции и особенности направления бизнес-плана и их получения, а также уметь точно рассчитывать эффективность использования имеющихся средств в процессе работы фирмы. В рыночной экономике предприниматели не могут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию, как о состоянии целевых рынков, положения на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях[7, с.59].
Перед открытием бизнеса все это прописывается в бизнес-плане, поскольку это инструмент для любой сферы предпринимательства. Он описывает процесс и создания, и функционирования фирмы, показывает, каким образом решаются тактические задачи и достигаются стратегические цели в намеченные сроки, чтобы достичь прибыльности или повысить ее. Он составляется на 3-5 лет с разбивкой по годам, а первый год – по кварталам и месяцам. В отличие от директивного плана, какими были планы в СССР, он не имеет обязательного характера, а изменяется в зависимости от спроса и предложения услуг на рынке, и, таким образом, приспосабливается к рыночным ситуациям.
Планирование является нормой любой предпринимательской деятельности. Бизнес-план выступает как объективная оценка собственной предпринимательской деятельности фирмы и в тоже время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка. В нем характеризуются основные аспекты коммерческого предприятия, анализируются проблемы, с которыми оно столкнется, и определяются способы их решения. Следовательно, бизнесплан — одновременно поисковая, научно — исследовательская и проектная работа [13, с.56].
Бизнес-план представляет собой специальный инструмент управления, широко используемый практически во всех областях современной рыночной экономики независимо от масштабов и сферы деятельности предприятия, формы собственности. Это документ, в котором изложены организационные, производственные и рыночные аспекты предлагаемого бизнеса, а также представлены плановые расчеты объемов производства, вкладываемых инвестиций и получаемых финансовых результатов.
Бизнес-план оценивает перспективную ситуацию как внутри фирмы, так и вне ее. Он необходим руководству фирмы для ориентации в условиях акционерной собственности и, в определенной мере, при создании обществ. Именно при помощи бизнес-плана руководство фирмы принимает решение, какая часть прибыли остается в деле для накопления, а какая – распределяется в форме дивидендов между акционерами. Бизнес-план используется при обосновании мероприятий по совершенствованию и развитию организационно-производственной структуры фирмы, в частности для обоснования уровня централизации и ответственности.
В связи с тем, что бизнес-план представляет собой результат исследования и организационной работы, имеющей целью изучение конкретного направления деятельности фирмы (продукта или услуг) на определенном рынке в сложившихся организационно-экономических условиях, он опирается на [5, с.107]:
- конкретный пример производства определенного товара (услуг) – создание типа изделий или оказание новых услуг;
- всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности, целью которого является выделение ее слабых и сильных сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм;
- изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для реализации конкретных задач.
Цели бизнес-плана можно рассматривать как желаемое положение предприятия. Как правило, сначала определяются общие цели, потом выделяются конкретные, которые означают промежуточные этапы в достижении общей цели. Цели субъективны и в этом понятии они не могут быть правильными или неправильными.
Для вхождения в рынок нового предприятия ему нужны исследования положения самого рынка и конкретной рыночной ситуации. Бизнес-план охватывает как внешние, так и внутренние цели. Основная внешняя цель заключается в том, чтобы определить будущих партнеров и кредиторов в успехе дела. Главная внутренняя цель бизнес-плана – быть основой управления предпринимательской деятельностью. Конкретные цели раскрывают содержание и особенности плановых подходов, особенности самого предприятия, специфику его деятельности.
Бизнес-план позволяет решать целый ряд задач, но основными из них являются следующие:
- основание экономической целесообразности и направлений развития фирмы;
- а финансирования реализации выбранной стратегии, т.е. способ концентрации финансовых ресурсов;
- подбор работников, которые способны реализовать данный план.
Каждая задача плана может быть решена только во взаимосвязи с другими. Основной центр бизнес-плана – концентрация финансовых ресурсов для решения стратегических задач. Именно бизнес-план – важное средство для увеличения капитала фирмы. Процесс составления бизнес-плана позволяет тщательно проанализировать начатое дело во всех деталях. Бизнесплан служит основой бизнес-предложения при переговорах с будущими партнерами; он играет важную роль при приглашении на работу основного персонала фирмы.
На пути образования какого-либо дела встает ряд существенных проблем, каждая из которых может стать причиной образования проблемной ситуации. К ним относятся: организация управления, накопление капитала, разработка и маркетинг продукта, поддержка на необходимом уровне валовой прибыли и защита бизнеса от нежелательного влияния. По статистике 75% всех начинаний в бизнесе являются неудачными в первые годы [12, с.32].
Большинство проблем могут быть решены путем глубокой разработки планов. Постоянное уточнение бизнес-плана с целью приведения его к условиям, которые изменяются, усиливают возможность его использования как критерия оценки фактических результатов деятельности фирмы.
Изучение фактических результатов работы сравнительно с бизнеспланом дает возможность выявить сильные и слабые стороны организации, которые можно использовать, чтобы избежать отклонения, намеченного планом от того, что выявилось на практике.
За счет четко выраженных конечных целей разработанного бизнесплана вся деятельность бизнеса достигает целенаправленности, что позволяет направить энергию и действия предпринимателей в оптимальное русло. Подготовив бизнес-план, предприниматель получает инструмент контроля управления, что обеспечивает постепенное продвижение предприятия к намеченной цели.
Бизнес-план не является постоянным документом: он систематично обновляется, в него вносятся изменения, которые происходят внутри фирмы, изменения на рынке, в экономике в целом [23, с.42].
Как результат исследований и организационной работы, которая имеет цель изучения конкретного направления деятельности фирмы на определенном рынке в организационно-экономических условиях, бизнесплан основывается на [27, с.98]:
1. конкретном проектировании производства определенного товара, образования нового типа изделий или новых услуг;
2. анализе производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации, целью которого является выделение ее слабых и сильных сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм;
3. изучении конкретных финансовых, технико-экономических организационных механизмов, которые используются в экономике для реализации конкретных задач.
Особенностью бизнес-плана как стратегического документа является его сбалансированность по определенным задачам с учетом реальных финансовых возможностей фирмы. Для того, чтобы бизнес-план был принят, он должен быть обеспечен необходимыми финансовыми ресурсами. Это в значительной мере определяет характер проектов, которые определяются при разработке бизнес-плана. Эти проекты должны быть не только инновационными, т.е. отличаться научно-техническим нововведением, а иметь достаточно полную разработку: какие затраты необходимы для их реализации и какая прибыль ожидается. Основные функции бизнес-плана показаны в табл. 1.
Таблица 1 – основные функции бизнес-плана [37]
Внутрифирменная деятельность Внешние функции Разработка стратегии (концепции) развития Привлечение для реализации проектов фирмы и конкретизация отдельных инвестиций направлений ее деятельности Разработка и осуществление проектов Обоснование для включения проектов в создания новой продукции (услуги) государственные программы и получение ов Оценка внутреннего научного, Получение банковских кредитов технического, производственного и коммерческого потенциала фирмы и выявление резервов Подготовка и осуществление мероприятий Обеспечение успешной реализации акций по внедрению новых технологий и фирмы на фондовом рынке приобретению оборудования
Продолжение таблицы 1 Подбор новых и переобучение собственных Организационно-финансовое обоснование рабочих и специалистов необходимости создания совместных
производств, предприятий с
использованием иностранного капитала и
других форм совместной деятельности. Контроль за финансовыми результатами Разработка и осуществление мероприятий деятельности фирмы по созданию финансово-промышленных
групп Мероприятия по снижению степени риска в деятельности фирмы Формирование имиджа фирмы План мер предупреждения банкротства и выхода из кризисных ситуаций Подготовка и проведение собраний акционеров фирмы
Существующие подходы к бизнес-планированию направлены на осуществление девяти основных функций:
- Стандартное представление предприятия, проекта. Стандартное представление сокращает затраты на описание предприятия и представляет больше возможности для представления уникальных возможностей вашего проекта.
— Бизнес-план – одна из форм общения и представления информации на цивилизованном рынке. Многолетний опыт составления бизнес-планов привел к тому, что он обрёл удобную форму представления информации. Кроме того, сложилась специальная терминология, подкрепленная исследованиями в той или иной области.
- Аргументированная заявка на привлечение капитала. Если даже бизнес-план не ставил целью привлечение капитала, то его содержание позволяет составить подобную заявку без поиска новой информации.
— Демонстрация солидного подхода к собственному бизнесу. Затрачивая усилия на составление бизнес-плана, вы тем самым подтверждаете собственное уважительное отношение к своему бизнесу и ожидаете такого же отношения ваших партнёров. Кроме того, бизнес-план может стать составной частью программы формирования имиджа.
- Взвешенная оценка принимаемых решений. Отвечая на вопросы при составлении бизнес-плана, вы имеете возможность комплексно оценить всю ситуацию и принимать решение в условиях достаточной информации.
— Возможность обнаружения проблем, угроз и неиспользованных возможностей для развивающегося бизнеса. Технология бизнеспланирования содержит ряд методик представляющих самостоятельную ценность, одной из таких методик является анализ проблем, возможностей.
- Обеспечение целенаправленности бизнеса. Сам факт наличия бизнес-плана говорит о наличии цели, к достижению которой стремится предприниматель, что в значительной мере увеличивает эффективность бизнеса.
— Инструмент для управления и контроля. Бизнес-план является основой для управления проектом, прежде всего, ресурсами, затратами, сроками, персоналом и т.д. Наличие плана позволяет осуществлять контроль выполнения и принимать эффективные решения.
— Средство самообучения. Последняя в перечне функция является наиболее значимой, так как подготовка бизнес-плана заставит вас пополнить свои знания в тех или иных разделах, научит делать выводы из финансовой информации и понимать результаты анализа [20, с.5].
Логика построения управленческого бизнес-плана исходит из трех определяющих элементов технологии бизнес-планирования: 1) Оценка текущего состояния предприятия. 2) Определение желаемого состояния предприятия. 3) Выбор наиболее эффективных путей достижения поставленных целей. Исходя из этого, можно представить общую схему разработки (рис.1) [21, с.58].
Рисунок 1 – Общий алгоритм разработки и реализации управленческого
бизнес-плана
Структура бизнес-плана и его объем зависят от сферы деятельности, к которой относится бизнес, от размера данного бизнеса, от суммы инвестиций, необходимых для его организации, от объема и ассортимента будущего продукта. Основная же часть бизнес-плана имеет организационный и производственный характер [6, с.112].
Соответствующие его разделы отражают сведения о продукции, планируемой к производству, ее качестве, уровне цен, рынках сбыта, о результатах маркетинговых исследований, о конкурентоспособности продукции и финансовых результатов от ее продажи
Следует отметить, что бизнес-план активно помогает координировать деятельность партнерских фирм, организовывать совместное планирование развития групп фирм, связанных кооперированием и изготовлением одного или взаимодополняющих продуктов [15].
В создании бизнес-плана активное участие принимают финансисты, знающие особенности кредитного рынка, наличия свободных капиталов, риска данного бизнеса. Основу группы специалистов по разработке бизнесплана составляют экономисты, статистики, системщики [14, с.21]. Таким образом, можно сделать вывод, что разработка бизнес-плана предоставляет дополнительные преимущества в управлении предприятием: заставляет руководителей анализировать перспективы фирмы; позволяет осуществлять более четкую координацию предпринимаемых усилий по достижению целей; помогает установить показатели деятельности фирмы, необходимые для последующего контроля; заставляет руководителей четче и конкретнее определять свои цели и пути их достижения; обеспечивает фирме большую готовность к внезапным изменениям рыночных ситуаций; наглядно демонстрирует обязанности и ответственность всех руководителей фирмы.
1.2. Структура и содержание разделов бизнес-плана
Структура бизнес-плана не имеет жестких границ. В зависимости от сферы деятельности, масштабов проекта, требований потенциального инвестора и других факторов структура и содержание бизнес-плана могут изменяться. Однако существуют основополагающие требования к содержанию, соблюдение которых принято при его составлении [19, с.68]. В общем случае содержание бизнес-плана должно включать следующие разделы:
1. Резюме проекта
2. Описание предприятия
3. Описание отрасли
4. Описание продукция (работ, услуг)
5. Описание рынка
6. Описание производства
7. Управление и организация производства
8. Финансовый план
9. Прогноз финансовой и инвестиционной эффективности
10.Анализ чувствительности
Табличный материал, иллюстрации обычно выносятся в приложение, чтобы не затрудняло чтение потенциального инвестора или кредитора.
Разработка большинства разделов бизнес-плана не требует каких-либо особых навыков и вполне может быть выполнена практическими специалистами предприятий. А также бизнес-план могут разрабатывать приглашенные специалисты, особенно финансовый раздел, включающий экономические расчеты. Системотехники, владеющие программами обсчета данных, все чаще привлекаются к определению рентабельности, распространена, например, программа АльтИнвест, которая использовалась в данной работе.
Общий раздел бизнес-плана составляется на заключительном этапе разработки бизнес-плана по результатам проведенных исследований и расчетов, однако помещается в самом начале материала, является первым разделом бизнес-плана. Такая форма построения необходима для того, чтобы потенциальный инвестор с самого начала ознакомления с проектом составил себе четкое представление о содержании и ожидаемых результатах. Для этого в данном разделе излагается как бы сокращенная версия бизнес-плана, содержащая основные результаты проработки всех последующих разделов [11, с.43]: краткая характеристика предприятия; цель инвестиционного проекта; предполагаемый объем производства; возможности и способы реализации проекта: основные потребители, потенциальные клиенты; объемы затрат на производство; себестоимость и цена единицы продукции; возможные источники финансирования; предполагаемая эффективность проекта.
Для российских предприятий наиболее актуальным является инвестиционный проект технического переоснащения действующего производства.
Описав состояние предприятия на текущий момент, следует перейти к содержанию инвестиционного проекта, т.е. к характеристике той продукции (работ и услуг), для выполнения которых предприятию необходимы капитальные вложения. Чаще всего это будет описание какой-либо технологической операции или технологического процесса, внедрение которого позволит предприятию выпускать конкурентоспособную продукцию.
Описание отрасли должно включать в себя следующую информацию [16, с.63]:
- определение экономического сектора отрасли (производство, услуги и т.п.);
- перечень основной продукции и услуг, предлагаемых предприятиями данной отрасли промышленности;
- влияние сезонности на объем реализации;
- географическое положение отраслевого рынка (локальный, региональный, национальный, международный);
- описание сегмента рынка, на котором работает или предполагает работать предприятие;
- характеристика имеющихся основных клиентов;
- характеристика потенциальных клиентов;
- наиболее перспективные клиенты (указать в порядке убывания спроса на продукцию и услуги);
- общий объем продаж по отрасли и тенденции изменения рынка;
- перечень основных конкурентов;
- доля рынка, принадлежащая конкурентам;
- слабые и сильные стороны конкурентов;
- возможности конкурентов: их тактика, продукция, цены, рекламный пакет, имидж, местонахождение, персональные продажи, связи с отдельными людьми и организациями.
Авторы инвестиционного проекта в зависимости от поставленных целей идут по определенному пути обеспечения конкурентоспособности продукции.
У разработчиков бизнес-плана для предприятия не возникнет никаких сложностей при описании любого товара, его потребительских свойств. Целесообразно приложить к описанию фотографии образцов продукции. Кроме собственно описания продукта, необходимо подчеркнуть его преимущества по сравнению с другими аналогичными продуктами предприятий-конкурентов. Желательно представить сведения в виде таблицы [22, с.67].
Для предприятия наиболее сложно разработать маркетинговый раздел бизнес-плана, так как исследование рынка до недавнего времени не было свойственно нашей экономике, что и вызвало отсутствие такого рода навыков у широкого круга практических специалистов [26, с.85]. Следует признать, что провести самостоятельно развернутое маркетинговое исследование предприятие не сможет: для этого необходимы профессионалы и значительный объем средств. Поэтому для локальных задач технического переоснащения можно рекомендовать менеджерам представить потенциальному инвестору описание рынка услуг того региона, на который распространяется сфера деятельности предприятия [25].
Материалы данного раздела должны убедить потенциального инвестора, что определенные виды продукции, предлагаемые предприятием, найдут своего потребителя [23, с.55]. Кроме того, рекомендуется показать потенциальному инвестору те мероприятия, которые планируется провести для продвижения услуг и продукции на рынок:
- реклама услуг и каналы ее доставки до потенциальных потребителей (печатные издания, прямая рассылка прайс-листов, радио, телевидение и т.п.) и в каком объеме планируется рекламная деятельность предприятия;
- методы стимулирования продаж: система скидок, льгот и т.п.;
- сервис: техническое обслуживание, обеспечение запчастями и другими материалами, качество упаковки, способ доставки.
Инвестиционный проект в настоящее время — это, как правило, проект технического перевооружения предприятия, замена оборудования.
В связи с этим раздел следует начать с характеристики действующих на предприятии технологических процессов и оборудования, которые войдут составной частью в инвестиционный проект. Здесь рекомендуется отметить:
- возможность использования в инвестиционном проекте существующей технологии с точки зрения ее прогрессивности;
- перечислить действующее основное технологическое оборудование с указанием его возраста; показать возможность его использования или продажи с учетом обеспечения необходимых параметров качества продукции [4, с.38].
Отдельно необходимо остановиться на факторах, гарантирующих бесперебойную работу предприятия:
- откуда и как поступают материалы и комплектующие;
- на каких условиях закупаются (в кредит или по предоплате) материалы;
- устойчивы ли связи с поставщиками материалов;
- каким транспортом доставляются материалы, наличие подъездных путей;
- как обеспечивается отгрузка и реализация готовой продукции, какие санкции предусматриваются за нарушение сроков вывоза продукции.
В заключении определяется себестоимость производства и затрат на реализацию продукции, рассчитываются затраты на производство всего объема товара и на единицу продукции.
Рассматривая представленный проект, инвестор большое внимание уделяет команде управления. Интересно, что западные инвесторы часто говорят, что вкладывают средства в менеджеров, а не в идеи и не в продукцию. При составлении организационного раздела бизнес-плана необходимо, чтобы руководители предприятия четко представляли себе структуру (схему) управления будущим производством. Для этого необходимо:
- представить сведения о тех лицах, которым предстоит сыграть ведущую роль в развитии предприятия;
- представить схему организационной структуры, показывающую связи и разделение ответственности должностных лиц;
- указать, насколько предприятие обеспечено кадрами соответствующей квалификации, как будет организовано их обучение;
- представить систему мотивации оплаты труда и материального стимулирования.
Из организационной схемы предприятия, должно быть четко видно: кто и чем будет заниматься, как все службы будут взаимодействовать и как их деятельность намечается координировать и контролировать [9, с.24]. Поскольку из-за организационной неразберихи нередко терпят крах даже самые многообещающие проекты, такого рода информация очень интересует потенциальных инвесторов.
Цель финансового плана – рассчитать ожидаемые финансовые результаты деятельности (бюджет) проектируемого предприятия, который является важнейшим критерием оценки проекта для инвестирования [10, с.234]. Ознакомление с финансовым планом должно показать потенциальному инвестору, на какую прибыль, он может рассчитывать и какова способность заемщика обслуживать долг. Разработка этого раздела достаточно сложна и трудоемка, так как для составления финансового плана в структуре и объеме, отвечающем международным требованиям и требованиям инвесторов, необходимо проведение значительного объема расчетов. Кроме того, сложность состоит еще и в том, что показатель оценки проекта и понятие эффективности проекта, используемые у нас до настоящего времени, коренным образом отличаются от принятых в международной практике и современных требований инвесторов.
ВЫВОД ПО 1 ГЛАВЕ
Исходя из вышесказанного, можно сделать следующие выводы:
Бизнес-план — это рабочий инструмент, используемый практически во всех сферах предпринимательства, который описывает процесс функционирования фирмы, выступает как объективная оценка собственной предпринимательской деятельности фирмы и в тоже время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и оценивает перспективную ситуацию как внутри фирмы, так и вне ее. Бизнес-план выполняет функции внутрифирменной деятельности и внешние функции, а так же помимо этого, существующие подходы к бизнеспланированию направлены на осуществление девяти основных функций.
Разработка бизнес-плана предоставляет дополнительные преимущества в управлении предприятием: позволяет осуществлять более четкую координацию предпринимаемых усилий по достижению целей, помогает установить показатели деятельности фирмы, необходимые для последующего контроля, обеспечивает фирме большую готовность к внезапным изменениям рыночных ситуаций и наглядно демонстрирует обязанности и ответственность всех руководителей фирмы.
Структура бизнес-плана зависит и меняется в зависимости от сферы деятельности, масштабов проекта, требований потенциального инвестора и других факторов.
Практически все разделы бизнес-плана в процессе разработки не требуют каких-либо особых навыков, в отличие от финансового плана, который требует привлечения профессионалов в том случае, если он выполняется в полном объеме и с помощью автоматизированных систем финансового планирования и анализа эффективности инвестиций.
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА
ВЕБ-СТУДИИ «МОЛОКО»
2.1. Резюме
Наименование создаваемого предприятия: Веб-студия «Молоко». Адрес: г. Екатеринбург, ул. Кузнечная, 92, оф. 608. Выбрана организационноправовая форма – ИП (индивидуальный предприниматель Кристина Рифовна Ишмурзина).
Сфера бизнеса: веб-разработка и продвижение сайтов предприятийзаказчиков через интернет. Бизнес-план рассчитан на один год. По окончании этого срока можно продолжить деятельность компании при условии, если будут достигнуты поставленные цели и задачи.
Веб-студия «Молоко» будет заниматься разработкой и продвижением сайтов как для организаций, так и для физических лиц.
Основной упор будет делаться на разработку корпоративных вебсайтов, их продвижение и автоматизацию бизнес-процессов клиента посредством данных сайтов.
Управление фирмой будет осуществляться её владельцем. Привлечение средств не планируется, так как владельцы компании обладают достаточными денежными средствами для открытия своего дела.
Срок окупаемости наступает в первом квартале первого года существо-вания фирмы.
2.2. Характеристика объекта
Бизнес идея: предоставление клиентам максимально возможный набор услуг высокого качества и надежности в сфере веб-разработки, следуя мировым стандартам и принципам корпоративной этики.
Сфера деятельности веб-студии — это предоставление услуг интернетмаркетинга другим предприятиям в Екатеринбурге и России. Главным продуктом является веб-сайт. А смежной услугой является – продвижение сайта в сети.
Веб-студии редко привязаны к определенному региону, потому что передача всей информации происходит посредством электронной почты, телефона и других средств связи.
Выбранная организационно-правовая форма – ИП (индивидуальный предприниматель).
Коды ОКВЭД: Основной: 73.11 Деятельность рекламных агентств Дополнительные: 18.12 Прочие виды полиграфической деятельности; 74.20 Деятельность в области фотографии; 62.09 Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий; 73.12 Представление в средствах массовой информации; 90.03 Деятельность в области художественного творчества; 90.01 Деятельность в области исполнительских искусств; 62.01 Разработка компьютерного программного обеспечения;
2.3. Анализ рынка В настоящий момент рынок веб-разработок в России находится в стадии активного роста. Благодаря проникновению широкополосного доступа в регионы, развития мобильных и беспроводных сетей передачи данных, число пользователей сети Интернет в стране быстро увеличивается. Конкуренция на рынке очень высока. Существует огромное количество студий, и их с каждым годом становится все больше и больше. Из‐за кризиса многие рекламодатели предпочли направить свои маркетинговые бюджеты на более дешевый вид продвижения в интернете –без своих сайтов. Рост аудитории стимулирует рекламодателей к совершенствованию своих сайтов и увеличению бюджетов на digital‐продвижение. Компании разрабатывают новые средства контакта со своими потенциальными потребителями и стараются размещать свои рекламные сообщения там, где их аудитория проводит большую часть своего времени: на отраслевых, развлекательных и новостных порталах, в блогах и социальных сетях. Вместе с повышением уровня конкуренции в интернет‐продвижении растет потребность в профессиональных исполнителях, способных предложить эффективный ответ на задачи рекламодателей. ов доходов веб-студий и общих показателей рынка. Всего в опросе приняло участие представители 402 вебстудии (компании, для которых заказная разработка является одним из ключевых направлений деятельности). Среднестатистический оборот этих студий составил 19 млн. рублей за 2016 год [39].
Однако, на сегодняшний момент существует сжатие рынка в этой области. Среди основных причин можно особо выделить следующие:
- общая экономическая ситуация;
- расширение возможностей коробочных CMS и, как следствие, уменьшение объема программирования в типовых проектах;
- снижение спроса на заказную разработку небольших сайтов в пользу SaaS и расширенного функционала социальных сетей;
- увеличение количества компаний, предпочитающую внутреннюю разработку и т. д.
Средняя стоимость разработки промо-сайтов и посадочных страниц в 2016 году составила 76 051 рубль, корпоративных сайтов — 148 422 рубля, интернет-магазинов — 175 097 рублей, порталов и сервисов — 543 611 рублей (рис. 2).
Рисунок 2 – Средняя стоимость разработки различных типов сайта в
2016 году
Ситуация на рынке достаточно стабильна и пока не было прогнозов об изменении в 2017 году по сравнению с 2015 годом.
Какая именно деятельность приносит основную прибыль веб-студиям? 79,1% — выбрали вариант «Разработка новых сайтов», 50,9% — отметили техподдержку и развитие существующих сайтов, 35,5% — SEO, 8,7% собственные интернет-проекты, 8,4% — агентские продажи медийной и контекстной рекламы, 7,7% — консалтинг, 7% — разработку мобильных приложений, 7% — SMM. Опрашивались компании, специализирующиеся на веб-разработке, но многие из них стремятся к оказанию полного спектра услуг [40].
На рис. 3 представлены услуги, которые больше всего приносят прибыли веб-студиям.
Рисунок 3 – Наиболее прибыльные услуги для веб-студий
Все чаще компании стремятся охватить сразу два, три или даже четыре направления деятельности.
Но стоит отметить, что даже с учетом внешних обстоятельств вебстудии в целом демонстрирует оптимизм. Несмотря на то, что большинство игроков рынка чувствуют ограниченность, многие из опрошенных студий планирует повысить свой ценник в 2017 году, открыть дополнительные офисы и т.д. (рис. 4).
Рисунок 4 – Планы веб-студий на 2017 год
Подводя итоги, можно отметить следующие моменты. По целому ряду причин рынок заказной веб-разработки, пусть пока и не очень ощутимо, но сжимается. Однако большинство игроков рынка при этом прогнозируют существенный рост собственных показателей.
Все чаще студии задумываются о диверсификации бизнеса и предоставлении своим клиентам новых услуг. Собственно, это одна из самых эффективных бизнес-стратегий по выживанию в сложных экономических условиях. При этом самым востребованным дополнительным направлением является SEO.
По данным сайта tagline.ru (Тэглайн — первое и самое крупное русскоязычное аналитическое агентство, исследующее рынок диджитал-продакшен, — мобильной разработки, интерактивного маркетинга и других услуг) в тройку лучших российских веб-студий входят: Creative People (Москва), aicqsoft альянс (Москва), Сибирикс (Москва).
В табл. 2 представлен анализ конкурентов разрабатываемой веб-студии «Молоко» по нескольким важным параметрам, таких как: ассортимент услуг, стоимость услуги (на примере корпоративного сайта), рекламная стратегия и каналы сбыта.
Таблица 2 – Анализ конкурентов Параметр Молоко Creative People aic-qsoft альянс Сибирикс Ассортимент Разработка и Разработка и Разработка и Разработка и услуг дизайн сайтов, дизайн сайтов, дизайн сайтов, дизайн сайтов,
сопровождение, сопровождение, сопровождение, сопровождение,
продвижение. продвижение, продвижение, продвижение,
разработка разработка разработка
приложений. приложений и приложений.
программного
обеспечения Стоимость От 120000 От 400000 От 1200000 от 650000 корпоративног о сайта (руб.) Рекламная Тендеры, SEO- Тендеры, SEO- Тендеры, SEO- Тендеры, SEOстратегия продвижение продвижение. продвижение. продвижение,
контекстная
реклама Каналы сбыта Государственны Государственн Государственны Государственны
е клиенты, ые клиенты, е клиенты, е клиенты,
корпоративные корпоративные корпоративные корпоративные
клиенты клиенты клиенты клиенты
Для анализа были выбраны одни из самых крупных компаний на российском рынке, несмотря на то, что количество конкурентов достаточно велико. Наше главное конкурентное преимущество – это предоставление услуг высокого качества, как у лидеров рынка, но в более низком ценовом сегменте.
2.4. План маркетинга
Несмотря на то, что на рынке веб-разработки большое количество компаний, жесткой конкурентной борьбы между ними нет. Так как сейчас основная масса предприятий старается разместить как можно больше информации о себе в сети Интернет. Также сайты необходимы не только компаниям, но и отдельным физическим лицам, например, звезды эстрады. Поэтому объем спроса примерно равен объему предложений.
Веб-студия «Молоко» оказывает услуги в области интернетмаркетинга, с помощью создания веб-сайтов.
Интернет-маркетинг — это использование всех способов и приемов обычного маркетинга, для получения максимального эффекта с продвигаемого сайта. Интернет маркетинг затрагивает такие показатели, как цена, продукт, место его продажи и раскрутка (продвижение).
Веб-сайт — это страница или совокупность страниц, объединенных одним адресом, выполненных в формате HTML документа или с использованием других технологий, доступных пользователю посредством сети Internet. Веб-сайт — это не просто полная информация о фирме, ее сфере деятельности и контактах — это возможность решения различных маркетинговых и коммерческих задач бизнеса. Все сайты, созданные в веб-студии «Молоко» можно разделить на 3 типа:
1) сайт-визитка;
2) интернет-магазин;
3) тематический портал.
Сайт визитка – самый простой вариант сайта. На его страницах размещается только основная информация о деятельности компании. В частности:
- описание компании;
- виды деятельности;
- примеры работ;
Свежие комментарии