Открытие дизайн-студии: бизнес-план

Открытие дизайн-студии для реализации спектра услуг в области дизайна интерьеров в городе с населением более 1 млн. человек.

Рынок дизайнерских услуг

За последние 10 лет отношение к созданию интерьеров частных и коммерческих помещений сильно изменилось. Сегодня все большее количество людей и компаний обращается к дизайнерам для создания индивидуальных проектов.

Факторы, влияющие на спрос

• Увеличение ввода жилья
• Рост доходов населения
• Спрос на создание комфортных условий жизни

Перспективы рынка

• Рост строительного рынка
• Увеличение числа сделок купли-продажи на рынке жилой недвижимости
• Рост спроса на создание комфортных условий жилья
• Расширение рынка отделочных материалов и предметов интерьера

Целевая аудитория

• Люди, которые сталкиваются с необходимостью делать ремонт в своем доме со средней доходностью
• Корпоративные клиенты, которым необходим дизайн-проект коммерческих помещений (офисы, магазины, кафе и т.д.)

Описание проекта

• Арендуется офисное помещение площадью 15 кв.м.
• Стоимость аренды – 15 000 рублей
• Офис оснащен необходимой мебелью, пользование которой входит в арендную плату
• Объем первоначальных инвестиций составляет 415 000 рублей

Финансовые расчеты

Параметр	Значение
Начальные инвестиции	415 000 рублей
Стоимость аренды офиса	15 000 рублей/месяц
Чистая прибыль	300 000 рублей/месяц
Годовой объем чистой прибыли	более 1,5 млн. рублей
Рентабельность продаж	42,5%

План развития

• Выход на плановый объем продаж планируется в конце первого года работы
• Чистая прибыль при этом составит около 300 000 рублей/месяц
• Годовой объем чистой прибыли за первый год работы составит более 1,5 млн. рублей

Согласно аналитическим исследованиям, на эффективную деятельность архитекторов и дизайнеров приходится более 65% всех продаж строительно-отделочных материалов, оборудования и предметов домашнего обихода. Чем выше спрос на услуги дизайнера интерьера, тем активнее покупают стройматериалы. Дизайнер в некотором роде выполняет роль посредника между продавцом и клиентом, помогая определить необходимость приобретения конкретных материалов.

Рынок строительных материалов демонстрировал устойчивый рост: к 2015 году его объем достиг 1,46 триллиона рублей, несмотря на экономический спад в 2016 году. Ожидается, что в 2017 году рынок восстановился и будет расти медленными темпами, примерно на 2-3% ежегодно.

Интерес к дизайну интерьеров среди россиян также высок: в сентябре 2017 года по запросу «дизайн интерьера» пользователи Яндекса нашли 245 665 результатов. Кроме того, часто искали и другие связанные термины: «квартира дизайн», «интерьер дизайн», «дизайн проект», «дизайн студия», «интерьер дизайнер», «заказать дизайн» и «услуги дизайнера».

На основании этих данных можно сделать вывод о растущей популярности рынка дизайнерских услуг, в частности, услуг по дизайну интерьеров. В таблице 1 представлены ключевые преимущества и недостатки открытия дизайн-студии:

Преимущества	Недостатки
низкий срок окупаемости	высокая конкуренция на рынке
рынок не зависит от сезонности	постоянная и тесная работа с клиентами
низкие затраты в процессе функционирования	необходимость поиска профессиональных сотрудников
спрос на услуги даже в период кризиса	непостоянный спрос на услуги
высокий уровень доходов
возможность вести несколько проектов одновременно

Таким образом, открытие дизайн-студии может быть привлекательной бизнес-идеей. Однако, чтобы добиться успеха, необходимо учитывать ряд важных факторов и задач: выделиться на рынке, найти свою нишу и сформировать конкурентные преимущества. Успех в этой сфере напрямую зависит от профессионализма владельца бизнеса и его способности управлять командой дизайнеров.

Дизайн-студия, предлагающая услуги по дизайну интерьеров, может предоставлять следующие услуги:

1. Консультации по выбору стилей, цветов, материалов и мебели для создания уникального дизайна интерьера в соответствии с потребностями клиента.

2. Разработка подробных планов и проектов интерьера, включая расположение мебели, освещение и декоративные элементы.

3. Подбор и заказ необходимых строительных материалов, оборудования и аксессуаров по требованию клиента.

4. Надзор за процессом установки и ремонта, обеспечение соответствия работ проектной документации.

5. Предоставление услуг по оформлению документов для получения разрешений на строительство и соблюдение нормативных требований.

6. Разработка индивидуальных решений для сложных пространств или уникальных проектов.

7. Организация работы дизайн-студии в соответствии с требованиями законодательства, обеспечение качества услуг и удовлетворенности клиентов.

Дизайн-студия может работать как с частными лицами, так и с коммерческими объектами, предлагая свои услуги на рынке недвижимости и интерьерного дизайна.

Проектирование перепланировки помещения:
— Разработка обмерных работ и вариантов планировки;
— Подготовка монтажного плана выбранного варианта;
— Координация с заказчиком на этапе утверждения проекта.

Эскизно-технический проект интерьера включает в себя:
— Концепцию дизайна интерьера и общий план реконструкции;
— Расстановку мебели, оборудования и выбор материалов для покрытия полов, стен и потолков;
— Электротехническое и сантехническое проектирование;
— Развертки стен, чертежи деталей интерьера и ведомость используемых материалов.

Эскизный проект интерьера с применением новых технологий:
— Визуализация и создание 3D-дизайнов, перспективные изображения интерьера с разных точек зрения;
— Использование цифровых инструментов для создания реалистичных визуализаций.

Авторский надзор включает в себя следующие услуги:
— Подбор и координация работы строительной бригады;
— Контроль ремонтно-строительных работ и обеспечение соответствия проекту;
— Корректировка документации по мере необходимости;
— Заказ деталей и материалов у производителей.

Декорирование интерьера:
— Подбор отделочных материалов, мебели и аксессуаров в соответствии со стилем дизайна;
— Создание гармоничной цветовой гаммы и текстурных решений.

Создание художественных работ:
— Ручная роспись мебели и предметов интерьера;
— Создание витражей, художественных композиций и росписи стен;
— Художественная обработка тканей и других материалов.

Консультации по дизайну включают в себя:
— Выбор отделочных материалов и цветовое решение;
— Расстановка мебели и расположение художественных объектов;
— Общие принципы дизайна и рекомендации по созданию гармоничного пространства.

Анализ рынка:
Рынок дизайн-услуг можно разделить на пять категорий участников:

1. Дизайн-бюро, специализирующиеся исключительно на дизайне интерьеров, с узкой специализацией;
2. Архитектурные мастерские, предлагающие услуги по проектированию и дизайну интерьеров как второстепенную услугу;
3. Дизайнеры-консультанты, работающие в составе салонов или магазинов мебели для увеличения продаж;
4. Дизайнеры, работающие в строительных организациях, включающие стоимость дизайна в общую смету проекта;
5. Дизайнеры-фрилансеры, включая как опытных профессионалов, так и начинающих дизайнеров без большого опыта.

Спрос на дизайн-услуги формируют частные и корпоративные клиенты:
— Частные заказчики предпочитают дизайнерские услуги для квартир, домов и коттеджей;
— Корпоративные клиенты чаще обращаются за дизайном офисов, магазинов, ресторанов и кафе.

Несмотря на широкую аудиторию потенциальных клиентов, устойчивый спрос на рынке дизайнерских услуг еще не укоренился из-за стереотипного восприятия дизайна как роскоши.

Концепцию дизайнерского бюро рекомендуется основывать на объединении двух направлений: дизайна интерьера и комплексного сопровождения изменений. Именно такие компании в настоящее время наиболее успешны на рынке. Предложение исключительно дизайнерских услуг может быть эффективным только в случае, если в бюро работают профессионалы, уже зарекомендовавшие себя на рынке и имеющие собственную клиентскую базу.

В таблице 2 представлен примерный список услуг, которые может предоставить дизайнерское бюро, а также приблизительная стоимость каждой услуги:

Таблица 2. Услуги дизайнерского бюро

Вид услуги	Вид работ	Стоимость в рублях
Планировочные решения	— Подготовка технического задания — Обмерный план — Демонтажный план — План возведения перегородок — Дизайн-план. Экспликация помещений — Дизайн-план. Расстановка мебели	от 10 000 за проект или от 400 рублей за квадратный метр
Усеченный дизайн-проект (планировочные решения + рабочая документация)	— Итоговый вариант планировки помещений — План перегородок — План расстановки мебели — План электропроводки — Детализация проекта	от 400 рублей за квадратный метр
Полный дизайн-проект (планировочные решения + рабочая документация + подбор отделочных материалов, визуализация)	Все вышеперечисленное плюс картинки, рисунки, карты отделки с подбором материалов	от 1000 рублей за квадратный метр
Авторский надзор	— Соблюдение идей и разработок дизайнера — Выезд на объект для консультации со строителями — Помощь в подборе отделочных материалов — Консультации по выбору сантехники, плитки, мебели и т.д.	15 000 в месяц или 700 рублей за выезд на объект
Экспресс-проект	— План замера помещения — План демонтажа стен — План монтажа конструкций — Несколько вариантов планировки мебели	от 400 рублей за квадратный метр
Консультация дизайнера	— Советы по выбору квартиры с учетом будущей отделки — Возможные варианты перепланировки — Декорирование интерьера — Предварительные планировочные решения — Оптимизация пространств	5000 рублей за 2-часовую консультацию

Все этапы работ, выполняемые дизайнером в рамках проекта, должны оговариваться отдельными договорами. Такой подход позволяет заказчику понять структуру каждой фазы работ и ожидаемые результаты, а также предоставляет возможность привлекать дизайнера только для выполнения определенного вида услуг.

Дизайнерское бюро должно ориентироваться на двух основных категорий клиентов:
1. Люди, которые нуждаются в ремонте своих домов, но не все они готовы обратиться за помощью дизайнера. Поэтому реальная целевая аудитория более узкая — это люди с доходами выше среднего.
2. Корпоративные клиенты, которым необходим дизайн-проект коммерческих помещений (офисы, магазины, кафе и т.д.).

Важнейшим инструментом маркетинга дизайнерского бюро является собственный сайт и его продвижение. Создание сайта и оптимизация его для поисковых систем (SEO) являются эффективными способами привлечения клиентов. Портфолио готовых проектов на сайте позволяет продемонстрировать потенциальным заказчикам качество работы, а также повышает доверие к бюро. Кроме того, сайт облегчает взаимодействие с клиентами, предоставляя информацию о спектре услуг, ценах, контактах и т.д. Стоимость создания профессионального сайта составляет около 40 000 рублей. Для повышения рейтинга сайта в поисковых системах используются такие методы, как SEO- и SMM-продвижение, стоимость которых может варьироваться от 15 до 20 тысяч рублей.

Еще один эффективный инструмент продвижения — реклама в социальных сетях. Создание блога в Instagram с публикацией фото проектов, полезных советов и отзывов клиентов может помочь не только привлечь новых клиентов, но и создать сообщество вокруг бренда, даже если потенциальные заказчики еще не нуждаются в услугах дизайнера.

Дизайн и архитектура — это область с множеством нишевых ресурсов и платформ для профессионалов. Такие сайты, как houzz.ru, inmyroo.ru или hqroom.ru, предлагают бесплатную регистрацию, возможность демонстрировать портфолио, публиковать авторские материалы и общаться с коллегами.

Реклама в специализированных журналах также может быть эффективным инструментом. Ценовые диапазоны варьируются в зависимости от издания: от 1000 рублей за колонку объявлений до 25 000 рублей за полноценную статью на разворот. Стоимость зависит от тиража, формата и местоположения рекламы в журнале.

Кроме того, участие в конференциях дизайнеров и архитекторов позволяет налаживать связи с потенциальными клиентами и поставщиками, а также демонстрировать свои работы более широкой аудитории.

«Сарафанное радио» также может быть мощным инструментом продвижения. Рекомендации от знакомых часто являются основным фактором при выборе дизайнера, поэтому положительные отзывы клиентов могут стать лучшим подтверждением профессионализма студии.

Рекламный бюджет для продвижения дизайнерской студии должен составляться с учетом различных каналов и мероприятий. Ориентировочные затраты представлены в таблице 3:

Мероприятие	Описание	Затраты, руб.
Создание и продвижение собственного веб-сайта	Разработка и маркетинг профессионального веб-сайта с портфолио, контактной информацией и подробностями услуг	50 000
Реклама в СМИ (специализированные издания)	Размещение рекламы в дизайнерских журналах	5 000
Социальные сети (Instagram)	Создание аккаунта с контентом, отражающим проекты, статьи и отзывы клиентов	15 000
Итого:		70 000

Конкурентные преимущества дизайнерской студии включают в себя:

• Большое количество отзывов и разнообразный опыт работ;
• Встроенный процесс взаимодействия с клиентами;
• Возможность индивидуального подхода к каждому проекту или услуге;
• Стабильные отношения с подрядчиками, что ускоряет поиск специалистов для конкретных задач;
• Фокус на бюджетные проекты, позволяющий охватить более широкую аудиторию потребителей;
• Профессиональный веб-сайт со обширным портфолио.

Активная маркетинговая стратегия обеспечит быстрое возвращение инвестиций в открытие студии и поддержание стабильного потока заказов. Ожидается, что при привлечении трех дизайнеров месячный доход студии может составить около 400-500 тысяч рублей.

План производства дизайнерского стартапа:

• Регистрация бизнеса:
  • Тип юридической лица: ООО с упрощенной системой налогообложения (доходы по ставке 6%).
  • Госпошлина за регистрацию: 3000 рублей.
  • Расходы на печать и открытие банковского счета включаются в стоимость регистрации.
  • Регистрация в социальных фондах и открытии банковского счета для взаиморасчетов с клиентами.

• Виды деятельности согласно ОКВЭД-2: 74.10 «Деятельность, специализированная в области дизайна».

• Поиск офиса:

  • Необходимая площадь: 15 кв. м.
  • Удобное расположение и парковка.
  • Желательно размещение рядом с компаниями, предоставляющими смежные услуги.
  • Можно выбрать офис, оснащенный мебелью, что позволит сэкономить на ремонтных работах.

• Предполагаемая аренда: 10–12 тыс. рублей в месяц. Альтернативой может быть работа из дома для сокращения расходов на аренду.

• Подбор персонала:

  • Ожидается, что на первоначальном этапе потребуется четыре специалиста: три дизайнера (включая владельца) и менеджер.
  • Бухгалтера планируется нанимать на аутсорсинге.
  • Ключевым фактором является поиск опытных специалистов, которые обеспечат высокое качество дизайнерских проектов и положительный имидж студии.

• Приобретение оборудования:

  • Необходимые компьютерные системы, программное обеспечение (ПО), принтеры формата А3, многофункциональные устройства (МФУ), телефоны и доступ к Интернету.
  • Возможность экономии на оборудовании за счет использования личных компьютеров сотрудников.
• Оценка затрат: около 200 000 рублей.

Организационный план дизайнерского стартапа:

• Рабочее время: с 10:00 до 19:00, выходные воскресенье и понедельник.
• Штатная структура: три дизайнера (включая владельца), менеджер.
• Распределение обязанностей между дизайнерами;
• Менеджер отвечает за общение с клиентами, ведение документации и продвижение студии.

Таблица штатного расписания и фонда оплаты труда:

Должность	Оклад	Количество сотрудников	Фонд оплаты труда (ФОТ)
Производственный	34 000 руб.	3	102 000 руб.
Торговый	22 000 руб.	1	22 000 руб.
Вспомогательный	8000 руб.	1	8 000 руб.
Итого:		4	132 000,00 рублей (FOB)
Социальные отчисления			39 600,00 рублей (FIC)
Итого с отчислениями:			171 600,00 рублей (FIS)

Финансовый план:

• Горизонт планирования: 3 года.
• Предполагается расширение бизнеса по окончании этого периода.
• Финансовый план учитывает все доходы и расходы студии.

Для запуска нового проекта необходимо определить необходимый объем стартового инвестирования. Это включает в себя расчет затрат на приобретение оборудования и программного обеспечения, рекламу, а также создание оборотных средств для покрытия возможных убытков в первые периоды работы.

Согласно финансовым расчункам, проект требует привлечения 415 000 рублей. Наиболее значительной частью инвестиций является расход на оборудование (53%), за которым следуют расходы на первый месяц аренды (4%), оборотные средства (24%), рекламу (17%) и другие статьи (2%). Проект будет финансироваться из собственных средств компании.

Основные статьи инвестиционных затрат представлены в следующей таблице:

	Наименование	Сумма, руб.
Недвижимость	Аренда за 1 месяц	15 000
Оборудование	Техника и программное обеспечение	220 000
Нематериальные активы	Стартовая рекламная кампания	70 000
	Регистрация бизнеса	10 000
Оборотные средства	Оборотные средства	100 000
Итого		415 000

Постоянные расходы включают в себя арендную плату, рекламные затраты, амортизацию, фонд оплаты труда и другие расходы (таблица 6). Амортизация рассчитывается по линейной методике с учетом срока полезного использования основных фондов в 5 лет. Налоговые отчисления не включены в таблицу, так как их размер зависит от выручки и поэтому является переменным.

	Наименование	Сумма, руб. в месяц
1	Аренда	15 000
2	Реклама	10 000
3	Амортизация	4 000
4	Фонд оплаты труда	171 600
5	Прочее	7 000
Итого		207 600

Таким образом, ежемесячные постоянные расходы на деятельность проекта составляют 207 600 рублей.

Оценка эффективности инвестиций в дизайн-студию

Инвестиционная привлекательность проекта можно оценить с помощью различных показателей эффективности. При учете дисконтирования денежных потоков срок окупаемости дизайна студии при первоначальных инвестициях в 415 000 рублей составит 5–6 месяцев. Ожидается, что чистая ежемесячная прибыль проекта достигнет около 300 000 рублей после выхода на плановый уровень продаж в конце первого года работы студии.

Годовой объем чистой прибыли за первый год составит более 2 миллионов рублей. Рентабельность продаж, показывающая эффективность использования вырученных средств, составляет впечатляющие 42,5%. Коэффициент рентабельности инвестиций, который отражает прибыльность вложений, равен 68,2%, а внутренняя норма прибыли, определяющая привлекательность проекта с точки зрения доходности, превышает ставку дисконтирования и составляет 27,67%. Чистая приведенная стоимость, которая учитывает все активы и обязательства предприятия, положительна и достигает 1 544 570 рублей. Это указывает на то, что проект является инвестиционно привлекательным.

Финансовый план основан на оптимистичном прогнозе продаж, который может быть достигнут благодаря успешной реализации рекламной кампании.

Риски и гарантии:

Для оценки рисков проекта необходимо провести тщательный анализ. К основным рискам относятся:

1. Высокая конкуренция на рынке дизайнерских услуг. Присутствие сильных конкурентов и большое количество игроков на рынке может привести к перераспределению клиентской базы и прибыли. Стратегия успешной борьбы с конкурентами включает в себя создание уникального торгового предложения, эффективную ценовую политику и стимулирование лояльности потребителей.

2. Снижение покупательской способности потенциальных клиентов. Дизайнерские услуги не являются неотложными потребностями, поэтому существует вероятность того, что заказчики будут сокращать расходы. Для снижения этого риска необходимо снизить цены на услуги и проводить различные промоакции.

3. Нестабильный спрос. Существует риск перерывов между отдельными заказами, что может повлиять на стабильность доходов. Стратегия по снижению этого риска включает в себя формирование резервного фонда для покрытия непредвиденных расходов.

4. Повышение стоимости аренды, что приведет к увеличению постоянных расходов и потенциально повлияет на финансовое состояние предприятия. Для минимизации риска необходимо заключать долгосрочные договора об аренде и тщательно выбирать арендодателей.

5. Судебные иски со стороны заказчиков. Задержка сроков сдачи проектов или ошибки в рабочей документации могут привести к судебным разбирательствам и финансовым потерям. Для снижения риска рекомендуется привлекать юристов для разработки эффективной системы договоров и консультаций.

6. Нарушение авторских прав третьими лицами. Использование фотографий из портфолио студии без надлежащей защиты может привести к проблемам. Необходимо наносить водяные знаки на все фотографии, используемые в интернете.

Обобщенные данные по анализу рисков представлены в таблице 7. Количественная оценка позволяет определить приоритетные направления для управления рисками и принять соответствующие меры для их минимизации.

Наименование риска	Вероятность наступления	Значимость риска для деятельности предприятия	Оценка риска
Реакция конкурентов	0,8	9	7,2
Снижение покупательской способности	0,7	9	6,3
Нестабильный спрос	0,7	8	5,6
Проблемы с арендой	0,2	1	0,2
Судебные иски со стороны заказчиков	0,3	7	2,1
Нарушение авторских прав третьими лицами	0,6	5	3,0

На основании расчетов наиболее значительными рисками являются реакция конкурентов, снижение покупательской способности и нестабильный спрос. Для устранения этих рисков необходимо сосредоточиться на укреплении конкурентных позиций, адаптации услуг к экономическому сегменту и создании резервного фонда.