Бизнес-план ООО «Цветик-Семицветик»: путь к цветочной успеху

Положение общества

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Цветик-семи цветик» будет иметь статус ООО. Это вид правовой формы, который имеет следующие преимущества:

• Может быть основан при малом капитале
• Риск каждого из компаньонов ограничен основным вкладом
• Компаньоны имеют широкие права по управлению

Участники общества

Участниками общества являются:

Имя	Доля
Струкова Е.Н.	35%
Линькова Ю.В.	35%
Слепова Т.В.	30%

Уставной капитал

Участники общества не отвечают по его обязательствам лично принадлежащим им имуществом.

Адрес и контактная информация

• Адрес: г.Москва, ул.Братиславская, д. 26
• Телефон: 349-23-45
• Дата создания фирмы: 24.09.2000 г.
• Регистрация в Торгово-промышленной Палате РФ, лицензия № 472971
• Руководитель фирмы: Струкова Е.Н.

Деятельность общества

ООО «Цветик-семи цветик» будет заниматься продажей:

• Комнатных растений
• Цветов
• Сопутствующих им товаров (цветочные горшки, удобрения, семена и т.д.)
• Сезонной продукции (рассада, саженцы, луковицы)

Дополнительная информация

ООО «Цветик-семи цветик» готово предоставить любую дополнительную информацию, необходимую для выдачи кредита.

Стоимость всех процедур, необходимых для регистрации предприятия, составит стоимость нематериальных активов:

Регистрация в администрации (администрация выдает свидетельство; для этого требуется предоставить устав)

Открытие счета в банке

Подписи у нотариуса

Регистрация счета

Регистрация во статистическом управлении (выдается письмо о регистрации, о присвоении кодов по виду деятельности, формы собственности, адресу и прочее)

Разработка учредительных документов (Устава, учредительного договора) в российской лиге адвокатов

Заказ печати и штампа

Совет учредителей, являющийся главным органом управления ООО, определяет основные направления производственного и социального развития, утверждает планы и принимает отчет об их выполнении.

Прибыль подлежит распределению между учредителями после осуществления обязательных платежей в бюджет.

Руководство деятельностью предприятия ведет генеральный директор, назначаемый Советом учредителей по контракту. Генеральный директор несет материальную и административную ответственность за достоверность данных статистического и бухгалтерского учета.

Генеральный директор назначает коммерческого директора, который должен организовывать маркетинговые исследования, рекламу и сбыт продукции. Бухгалтерия осуществляет все расчеты со поставщиками продукции, ведет учет по товарообороту, прибыли, издержкам, рассчитывает заработную плату и составляет отчеты.

Кадры или трудовые ресурсы — это совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. Это очень важный ресурс каждого предприятия, от качества и эффективности использования которого во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность. Все работники предприятия в зависимости от отношения к производственным процессам подразделяются на две группы: производственный персонал и руководящий. На предприятии к производственному персоналу относятся 9 работников, к управляющему — бухгалтер и 2 директора.

Заработная плата — это вознаграждение, которое получает работник предприятия в зависимости от количества и качества затраченного им труда и результатов деятельности всего коллектива предприятия. Она является важным стимулом для работников предприятия, поскольку выполняет воспроизводственную и стимулирующую (мотивационную) функции. Существуют две формы оплаты труда: «сдельная» и «повременная». На предприятии для производственного персонала используется простая повременная оплата труда с учетом часовых тарифных ставок. Для оплаты труда директора и бухгалтера используется штатно-оплачиваемая система оплаты труда, так как их рабочий день не нормируемый.

Приданном количестве работников возможно увеличение объёма продаж на 20 %.

Подбор персонала будет осуществляться с учетом следующих требований:

1. Наличие профессиональной подготовки и квалификации по данной специальности.

2. Наличие опыта работы в сфере торговли, знание психологии покупателей.Коммуникабельность, умение работать с клиентами.

3. Знание нормативных документов, регулирующих работу в сфере торговли и изготовления продукции.

№ Специальность Количество Размер заработной платы, Руб./мес.

Руководящий состав 1 Генеральный директор 1 16 000 2 Коммерческий директор 1 14 000 3 Бухгалтер 1 11 000

Производственный персонал 1 Флорист 1 8 000 2 Продавец 2 4 000 *2= 8 000 3 Кассир 1 5 000 4 Секретарь 1 6 000 5 Уборщица 1 2 500 6 Водитель 1 6 000 7 Сторож 1 4 000 8 Разнорабочие 1 3 000

Итого: 83 500 руб./мес.

Сотрудники ООО «Цветик-семи цветик» имеют опыт сбыта цветочной продукции и сопутствующих товаров путем создания аналогичных предприятий.

На основе детально проработанных планов деятельности предприятия, установлено, что для успешного начала выпуска и реализации продукции, необходимо осуществить инвестиции в размере 290 000 руб. Полученные средства будут использованы:
— на аренду, подготовку и содержание торговых площадей и складских помещений,
— на закупку оборудования, товара и необходимых вспомогательных материалов,
— на заработную плату сотрудников предприятия,
— на прочие расходы путем образования оборотного капитала на период первого года производственной деятельности.

Фирма предлагает широкий ассортимент товаров, включая комнатные растения, букеты и сопутствующие товары, такие как книги по уходу за растениями, цветочные горшки, удобрения и почва. Продукция пользуется спросом из-за своих привлекательных цен и разнообразия выбора. Руководство компании уделяет внимание потребностям покупателей и проводит исследования для улучшения своей деятельности.

Текущая маркетинговая ситуация:

Опрос владельцев цветочных магазинов выявил следующие данные:

Среднее число покупателей в 20 магазинах (за 2001 г.)	240 000
Средние темпы роста числа покупателей (с конца 2000 г. по начало 2002 г.)	12 %
Объем продаж (руб) за 2001 г.	72 млн
Средние темпы роста объема продаж (к. 2000-н. 2002)	14 %

Потенциальные потребители товаров компании:

Основными потребителями продукции являются люди со средними доходами.

Конкуренты:

Главным конкурентом является рынок «Садовод», расположенный на МКАД, а также магазин «Экзотические растения». Рынок «Садовод» — крупнейший садоводческий рынок, ассортимент которого включает в основном товары для приусадебного хозяйства. Наша фирма предлагает преимущественно комнатные растения и цветочные букеты. Магазин «Экзотические растения» реализует аналогичную продукцию, но ориентируется на покупателей с более высокими доходами. Наша компания отличается ценами и качеством услуг. Новый магазин будет расположен недалеко от поставщиков и складов, что снизит транспортные расходы.

Схема распространения товара:

1. С склада фирмы (партиями по 50 шт.) — только крупными партиями
2. Через магазины других фирм (не реализовано)
3. Оптом (от 10 шт.) — скидки 5 %
4. В розницу
5. Заказы по почте (не realizoвано)
6. Продажа фирмам и организациям (да)
7. Заказы по телефонам (да, необходима телефонная служба)
8. Выездная торговля на Капотнинском кладбище по выходным дням и крупным религиозным праздникам (да, временный характер)
9. Сезонная торговля в весенне-летний период в районе парка им. А. Боровика (да, сезонный характер)
10. Индивидуальные заказы (да, небольшая доля объема продаж)

Методы стимулирования сбыта:

Фирма планирует использовать следующие методы:
— Оптовые скидки 5 % при покупке от 5 единиц товара
— Скидки по дисконтным картам для постоянных покупателей (до 10 %)
— Бесплатные консультации флориста по уходу за растениями и их выращиванию
— Уделение внимания качеству продукции, ее оформлению и фирменной упаковке
— Проведение рекламной кампании на печатных и электронных носителях, включая газеты «Комсомольская правда», «Вечерняя Москва», «Московский комсомолец» и журналы «Мой любимый сад», «Лиза», «Наш сад», «Сад и огород», «Приусадебное хозяйство», «Дачница». Также будет проводиться рассылка рекламных листовок и реклама на рекламных щитах вблизи станций метро.

Описание товара:

Фирма занимается продаже комнатных растений, букетов, сопутствующих товаров (книг по уходу за растениями, буклетов, каталогов, цветочных горшков, удобрений и т.д.) и сезонной продукции (расходы, семена, луковицы, саженцы). Цены на товары представлены в таблице:

Наименование товара	Цена за 1 шт., руб
Роза плети стая	90-120
Азалия	…
…	…

Фирма стремится к улучшению качества продукции и расширению своего рынка сбыта, включая выход на новые рынки и проведение эффективных рекламных кампаний.

Цены на цветы и сопутствующие товары:

Название цветов	Цена (руб)
Фиалка	110–130
Хризантемы	50–90
Гиацинты	110–170
Герберы	50–70
Тюльпаны	40–70
Горшки керамические	50–170
Семена	15–80

Фирма заинтересована в сотрудничестве с российскими производителями, такими как «Белая дача», «Корпорация НК», «Альбина» и «Афродита».

Спрос на часть продукции имеет сезонный характер: максимальный спрос наблюдается весной (семена, рассада) и осенью (луковицы, саженцы).

Цены компании на 10-14% ниже, чем у конкурентов.

Магазин предлагает широкий ассортимент товаров, включая новые сорта и экзотические растения.

Риски и их оценка:

Тип риска	Вероятность	Меры противодействия
Финансовые и экономические риски
Неустойчивость спроса	1/7	Увеличение рекламных кампаний
Появление альтернативной продукции	1/7	Расширение ассортимента и поиск новых рынков сбыта
Снижение цен конкурентами	1/7	Снижение цен компании, улучшение качества продукции
Увеличение объема продаж конкурентов	1/7	Конкурентный анализ, расширение маркетинговых усилий
Рост налогов	1/7	Мониторинг налоговой среды, оптимизация налоговой стратегии
Неплатежеспособность потребителей	1/7	Тщательная проверка клиентов, гибкая система платежей
Рост цен на материалы и перевозки	1/7	Управление цепочками поставок, поиск альтернативных поставщиков
Социальные риски
Трудности с поиском квалифицированного персонала	1/4	Повышение заработной платы, привлечение специалистов через агентства
Угроза забастовки	1/4	Создание благоприятных условий труда, обеспечение социальной защиты сотрудников
Недостаточная заработная плата	1/4	Повышение заработной платы, улучшение льгот и бонусных программ
Необходимость повышения квалификации персонала	1/4	Предоставление возможностей обучения и развития, привлечение консультантов

Оценка рисков проводилась экспертами компании по 100-балльной системе:

Тип риска	Средняя вероятность	Оценка риска	Меры противодействия
Неустойчивость спроса	25	8	Увеличение рекламных кампаний, расширение маркетинговых усилий
Появление альтернативной продукции	50	75	Расширение ассортимента, поиск новых рынков сбыта
Снижение цен конкурентами	100	71	Снижение цен компании, улучшение качества и уникальность продукции
Увеличение объема продаж конкурентов	75	92	Конкурентный анализ, расширение маркетинговых усилий, поиск новых рынков сбыта
Рост налогов	50	58	Мониторинг налоговой среды, оптимизация налоговой стратегии, консультации со специалистами
Неплатежеспособность потребителей	25	8	Тщательная проверка клиентов, гибкая система платежей, страхование от неплатежей
Рост цен на материалы и перевозки	75	66	Управление цепочками поставок, диверсификация источников поставщиков
Трудности с поиском квалифицированного персонала	25	8	Повышение заработной платы, привлечение специалистов через агентства, улучшение условий труда
Угроза забастовки	25	8	Создание благоприятных условий труда, обеспечение социальной защиты сотрудников, развитие системы поощрений и мотиваций
Недостаточная заработная плата	50	25	Повышение заработной платы, улучшение льгот и бонусных программ
Необходимость повышения квалификации персонала	1/4	6.25	Предоставление возможностей обучения и развития, привлечение консультантов, создание системы наставничества

В настоящее время нормальная прибыль в цветочном бизнесе составляет около 10-15%. В новом районе, о котором мы говорим, существует свободная ниша на рынке цветочной продукции, мало конкурентов, и продолжается строительство новых домов, жильцы которых могли бы стать клиентами.

Для продвижения нашего магазина при открытии мы разработали рекламную стратегию, которая включает следующие шаги:

1. Размещение рекламы на рекламном щите возле станции метро «Братиславская».

2. Реклама в газетах: «Комсомольская правда» (1 публикация в неделю, тираж 26 миллионов), «Вечерняя Москва» (2 публикации в неделю, тираж 1 миллион), «Московский комсомолец» (3 публикации в неделю). Также мы будем размещать рекламу в специализированных журналах о садоводстве и огородничестве: «Мой любимый сад», «Лиза», «Наш сад», «Сад и огород», «Приусадебное хозяйство», «Дачница».

3. Изготовление и распространение листовок по району.

Наша ценовая политика направлена на достижение максимальной прибыли при привлечении клиентов. Мы будем использовать метод расчета «средние издержки плюс прибыль», но также учитывать текущие рыночные цены.

Реализация товаров будет осуществляться через наш собственный магазин, а также через временные точки продаж, такие как торговый павильон на Капотинском кладбище и сезонная торговля в парке имени Артёма Боровика.

Прогнозируемый объем продаж представлен в таблице №1 с учетом потенциального расширения рынка (увеличение объема продаж на 20% во второй год работы за счет открытия новых торговых точек).

Год	Предполагаемый объем продаж, руб
2002	3,6 млн
2003	3,8 млн
2004	4,4 млн

Планирование:

1. Получение кредита — 1 мая 2002 года.
2. Ремонт помещения — к 1 июня 2002 года.
3. Открытие магазина — 10 июня 2002 года.
4. Возврат кредита — 1 мая 2003 года.

Финансовый план:

Уставный капитал — минимальная сумма, необходимая для запуска предприятия. Он фиксируется в учредительных документах и может быть изменен только путем внесения поправок в устав. Для открытия магазина нам требуется 290 000 рублей, включая:

1. Приобретение оборудования (стеллажи, полки, кассовые аппараты) и ремонт помещения — 250 000 рублей. Это позволит нам продавать около 40 000 единиц продукции в год.
2. Рекламная кампания (публикации в прессе, изготовление рекламного щита, листовки) — 40 000 рублей.

Наша фирма имеет собственный торговый павильон, складские помещения, автомобиль и стабильных поставщиков продукции.

Источники финансирования:

200 000 рублей — собственные средства совладельцев
90 000 рублей — кредит под 15% годовых на один год (взятие кредита 1 мая 2002 года, возврат 1 мая 2003 года)