СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БИЗНЕС — ПЛАНИРОВАНИЯ 6
1.1 Бизнес-план как основа эффективной деятельности предприятия 6
1.2 Цели, задачи и функции бизнес- планирования 12
1.3 Структура и содержание бизнес-плана 14
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА НА СОЗДАНИЕ ПУНКТА ПО ЗАМЕНЕ МАСЛА 22
1. РЕЗЮМЕ 22
2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ И СТРАТЕГИЯ ЕЕ РАЗВИТИЯ 23
3. ОПИСАНИЕ УСЛУГ 25
4. АНАЛИЗ РЫНКА ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ И МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ 27
5. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН 35
6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН 40
7. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПЛАН 43
8. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 52
8.1 План реализации услуг 52
8.2 Планирование материально-технического обеспечения 55
9. ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 62
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность данной работы определяется тем, что развитие рыночных отношений в России привело к разрушению существовавшей прежде отраслевой системы управления автомобильным транспортом.
Начался процесс формирования новой системы управления транспортной деятельностью, адаптированной к условиям рыночного хозяйствования.
В автотранспортной отрасли в условиях централизованного управления был накоплен большой опыт плановой и экономической работы, разработки трансфинпланов, технико-экономических обоснований, оценок экономической эффективности мероприятий. Однако современная ситуация перехода к рынку не позволяет применять эти разработки без существенного их изменения.
Отсутствие апробированных методик по планированию транспортной деятельности, в условиях переходного периода, привело к тому, что предприятия и организации транспорта оказались пред необходимостью решения проблемы адаптации к рынку.
Как подсистема инфраструктуры народного хозяйства, автотранспорт обслуживает все сферы экономики и является, наряду с другими видами транспорта, основой нормального функционирования отраслей материального производства, развития производительных сил и удовлетворения потребностей населения в перемещениях. Важное значение для повышения эффективности работы и конкурентоспособности предприятий имеет решение задачи совершенствования планирования деятельности автомобильного транспорта.
Трудности решения задачи планирования обусловлены рядом специфических причин, к числу которых относятся: нехватка денежных средств и необходимость их привлечения; многочисленность одновременно обслуживаемой клиентуры и ее значительное рассредоточение; осуществление перевозочного процесса управляемыми объектами за пределами предприятия; значительное влияние сезонных факторов; обширная часто меняющаяся номенклатура перевозимых грузов; разномарочность подвижного состава; динамичность процессов, протекающих на автомобильном транспорте, и их стохастический характер. Поэтому на автотранспортных предприятиях, работающих в условиях рыночной экономики, особое место занимает бизнес-планирование.
Степень изученности. Вопросу составления бизнес-плана для предприятий отраслей народного хозяйства посвящено большое количество научных публикаций, к ним можно отнести работы таких авторов как Васильчука Е.С, Грибалева Н.П., Дэвида Г. Бэнгз, Липсица И.В., Пелиха A.C., Пинсона А., Полякова В.Г., Попова В.М. и других ученых. Также проблемы планирования и управления на предприятиях транспорта подробно рассматриваются в трудах Абалонина С.М., Алексеевой М.М., Бережного В.И., Беседен В.Ф., Богомазова В.А., Громова H.H., Лукинского B.C., Персианова В.А., Петровой В.П., Тихоморова Е.Ф., Улицкого М.П. и других ученых. Но в тоже время, несмотря на значительный прогресс необходимо отметить, что методические и научно-прикладные аспекты составления бизнес-плана применительно к автотранспортным предприятиям требуют, на наш взгляд, дальнейшего развития и совершенствования.
Достаточно указать, что на большинстве предприятий автомобильного транспорта отсутствует практика составления проектов (бизнес-планов) развития производства. Это связанно с трудностями, возникающими при определении себестоимости и экономической эффективности проектов и отсутствием информационно-справочной базы для бизнес- планирования.
Таким образом, одна из проблем автотранспортных предприятий, состоящая в разработке бизнес-плана, является актуальной и требует проведения соответствующего исследования, способствующего совершенствованию методических основ для успешного осуществления планирования.
Цель исследования состоит в разработке бизнес плана на открытие поста замены масла.
Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:
• анализ;
• исследование;
• формирование;
• разработка;
• разработка.
В качестве объекта исследования рассматривались пункт замены масла «Castrol».
Предметом исследования явился комплекс вопросов, посвященных бизнес — планированию на станциях технического обслуживания.
Методической основой проведенных исследований послужили теория экономики, методы экономического анализа, элементы системного подхода, экономико-математического моделирования, теории планирования и управления производством.
Практическая значимость работы состоит в том, что выполненные автором обобщения и разработанные методические рекомендации способствуют повышению устойчивости и эффективности работы автотранспортного предприятия в условиях неопределенности, нестабильности среды, позволяют детально определить не только временные границы реализации различных проектов, но и их ограничения. К числу разработок, имеющих практическую значимость, относятся:
• рекомендации к формированию финансового плана на предприятиях автомобильного транспорта;
• методические рекомендации к составлению бизнес-плана освоения новых видов деятельности на базе существующих СТО таких как: автостоянка, автосервис, автозаправка, пункты замены масла.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БИЗНЕС — ПЛАНИРОВАНИЯ
1.1 Бизнес-план как основа эффективной деятельности предприятия
Бизнес — это совершенно особая манера жизни, предполагающая готовность принимать самостоятельные решения и рисковать.
Решив заняться бизнесом, предприниматель должен тщательно спланировать его организацию. Речь идет о бизнес-планах, с которых во всем мире принято начинать любое коммерческое мероприятие.
В условиях рынка подобные планы необходимы всем: банкирам и потенциальным инвесторам, сотрудникам фирмы, желающим оценить свои перспективы и задачи, и прежде всего, самому предпринимателю, который должен тщательно проанализировать свои идеи, проверить их реалистичность. Без бизнес-плана вообще не стоит браться за коммерческую деятельность, риск неудачи слишком велик.
Даже если вы не нуждаетесь в финансировании и ваш бизнес ограничивается продажей лимонада в палатке, бизнес-план все равно даст вам возможность полностью раскрыть свой потенциал.
Бизнес-план может быть подготовлен консультантом со стороны, но лучше, если вначале он будет подготовлен самим руководителем компании. Включаясь в работу лично, он как бы моделирует свою будущую деятельность, проверяя на крепость и сам замысел и себя.
Составлять бизнес-план нужно примерно на 3 — 5 лет вперед. При этом для первого года основные показатели следует делать в месячной разбивке, для второго — поквартально, и лишь начиная с третьего года, следует ограничиться годовыми показателями.
В условиях нашей экономике такое планирование не предоставляется возможным. Планирование на промежуточное время более года будет заведомо ошибочным. Многие фирмы ограничиваются написанием плана на один год.
Бизнес — план описывает все основные аспекты будущего предприятия или проекта, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем. Хорошо разработанный бизнес-план помогает фирме расти, завоевывать новые позиции на рынке, где она функционирует, составлять перспективные планы своего развития, концепции производства новых товаров и услуг и выбирать рациональные способы их реализации.
Бизнес-план составляется для внутренних и внешних целей. В подавляющем большинстве случаев, так уж сложилось в нашей стране, бизнес-план фирмы начинают составлять, когда необходимо привлечь инвестиции. Но дело в том, что это только одна сторона дела, на самом деле он составляется не только для внешних целей. Внешние цели, для которых составляется бизнес-план предприятия — обоснование необходимости привлечения дополнительных инвестиций или заемных средств, демонстрация имеющихся у фирмы возможностей и привлечение внимания со стороны инвесторов и банка, убеждение их в достаточном уровне эффективности инвестиционного проекта и высоком уровне менеджмента предприятия.
Каждый инвестор захочет оценить выгодность инвестирования в предлагаемый инвестиционный проект и оценить соотношение возможной отдачи от проекта и рискованности вложений, а лучший способ для этого — изучить и проанализировать бизнес-план инвестиционного проекта.
Бизнес-план инвестиционного проекта — это, по сути — его визитная карточка. Он дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект и при каких условиях он будет наиболее эффективен при допустимой для инвестора степени риска и верности допущений, сделанных разработчиком инвестиционного проекта.
Грамотно составленный бизнес-план инвестиционного проекта является обязательным условием получения банковского кредита. Если у заемщика он отсутствует, это говорит о низком профессиональном уровне менеджмента предприятия, его не владении ситуацией, и делает получение кредита в банке практически невозможным, кроме того, в будущем банк будет оценивать выдачу кредита такому предприятию, как более высоко рисковую операцию. Это означает, что банк, учитывая более высокий риск не возврата кредита, обязательно увеличит величину процентов по кредиту в сторону увеличения, а кредит соответственно — станет дорогим и невыгодным.
Гораздо более важными для фирмы являются внутренние цели, для четкого видения и понимания которых необходимо составить бизнес-план предприятия.
Внутренние цели — планирование бизнеса, обучение и проверка знаний менеджмента предприятия, понимания им рыночной среды и реального положения предприятия на рынке. Очень важны достижение понимания инвестором и администрацией предприятия стратегических целей, характеристик, конкурентной среды, слабых и сильных сторон конкретного инвестиционного проекта, его возможной эффективности при заданных условиях. Понимание того, как правильно составить бизнес план, становится обязательным требованием к подготовке любого менеджера, управленца и бизнесмена.
Выявлена связь между оценкой руководителем состояния собственного предприятия и наличия в его фирме бизнес-плана. Состояние предприятия оценивалось по критериям: «на подъеме», «стабильное», «на спаде», «в стадии становления», «трудно оценить» (Рис. 1) .
Рис. 1.1 Оценка состояния положения предприятия руководителям и имеющим и не имеющим бизнес-плана
Самый высокий процент наличия бизнес-планов у руководителей, чьи предприятия находятся на подъеме (66,6%), самый низкий (23%) у предприятий в стадии становления. Хотя именно эта категория предприятий должна начинать свою деятельность с разработки бизнес-плана, который позволяет определить стратегию и тактику вхождения фирмы в бизнес.
Таким образом, значимость бизнес-плана как эффективного инструмента бизнеса для предпринимателей, которые имеют бизнес-план, подтвердилась самой предпринимательской практикой.
В связи с тем, что бизнес-план представляет собой результат исследований и организационной работы, имеющей целью изучение конкретного направления деятельности фирмы (продукта или услуг) на определенном рынке в сложившихся организационно-экономических условиях, он опирается на конкретный проект производства определенного товара (услуг) — создание нового типа изделий или оказание новых услуг (особенности удовлетворения потребностей и т.д.); всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации, целью которого является выделение ее слабых и сильных сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм; изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для реализации конкретных задач.
Бизнес-план является одним из составных документов, определяющих стратегию развития фирмы. Вместе с тем он базируется на общей концепции развития фирмы, более подробно разрабатывает экономический и финансовый аспект стратегии, дает технико-экономическое обоснование конкретным мероприятиям.
Особенностью бизнес-плана как стратегического документа является его сбалансированность по постановке задач с учетом реальных финансовых возможностей фирмы.
Для среднесрочных и долгосрочных проектов разработка бизнес-плана является центральной фазой процесса бизнес — планирования. Главным содержанием этой фазы является разработка основных компонентов бизнес — проекта и подготовка его к реализации.
Для краткосрочных, небольших по масштабу или локальных бизнес — проектов, не требующих значительных затрат и весьма непродолжительных по срокам реализации, бизнес-план — это начальный этап делового планирования.
Фирмы, работающие в стабильной ситуации и производящие продукт для достаточно устойчивого рынка при росте объемов производства, разрабатывают бизнес-план, направленный на совершенствование производства и поиск путей снижения его издержек. Однако все эти фирмы постоянно предусматривают мероприятия по модернизации производимой ими продукции (услуг) и формируют их в виде локальных бизнес-планов.
Венчурные фирмы, выпускающие продукцию при повышенном риске, прежде всего систематически работают над бизнес-планами освоения новых видов продукции, перехода на новые технологии и т.п.
Бизнес-планы служат основанием для выбора наиболее экономичных инновационных проектов. Однако эффективность бизнес — планирования проявляется только после реализации проекта в реальных производственных или рыночных условиях. Это означает как необходимость повышения качества планируемых показателей, так и возможность получения высоких реализационных результатов. Бизнес-план дает каждому предпринимателю четкие ориентиры на период действия проекта. Сравнивая получаемые результаты с запланированными показателями, предприниматель или менеджер может судить о том, как идет его бизнес, а при необходимости принять организационно-управленческие решения для улучшения своих дел.
Бизнес-планирование является не только важнейшей функцией производственного менеджмента, но и составной частью успеха любой хозяйственной деятельности. Как свидетельствует зарубежный опыт, пренебрежение бизнес-планом может очень дорого стоить предпринимателю: ведь все, с кем он связан по делам фирмы (поставщики, потребители, банки), имеют свои планы, и предприниматель обязан их учитывать, а следовательно, планировать и свою деятельность. План нужен также для того, чтобы все сотрудники имели ясное представление о главных целях и задачах фирмы, а также об основных требованиях, предъявляемых лично к ним.
Таким образом, бизнес-план является одним из составных документов, определяющих стратегию развития фирмы.
Составив бизнес-план фирмы, можно сделать предприятие более эффективным, управляемым и прибыльным и можно будет с более высокой точностью прогнозировать ситуацию на будущее.
Бизнес-план является не только внутренним документом фирмы, но и может быть использован для привлечения инвесторов.
1.2 Цели, задачи и функции бизнес- планирования
Процесс бизнес- планирования — это последовательное изложение ключевых моментов про……..
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Архангельский, Ю.А. Охрана труда на предприятиях автомобильного транспорта: учебник / Ю.А. Архангельский, Э.И. Коган, В.А. Хайкин. -8-е изд. — М.: Транспорт, 1999. — 208с.
2. Алиев, В.С. Бизнес-планирование с использованием программы Project Expert (полный курс): Учебное пособие / В.С. Алиев. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 352 c.
3. Алиев, В.С. Практикум по бизнес-планированию с использованием программы Project Expert: Учебное пособие / В.С. Алиев. — М.: Форум, ИНФРА-М, 2010. — 288 c.
4. Баринов, В.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие / В.А. Баринов. — М.: Форум, 2013. — 256 c.
5. Бронникова, Т.С. Разработка бизнес-плана проекта: Учебное пособие / Т.С. Бронникова. — М.: Альфа-М, ИНФРА-М, 2012. — 224 c.
6. Буров, В.П. Бизнес-план фирмы. Теория и практика: Учебное пособие / В.П. Буров. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 192 c.
7. Бабусенко, С.М. Проектирование ремонтно-обслуживающих предприятий / С. М. Бабусенко. — М.: Агропромиздат, 1990. — 352 с.
8. Болштянский, А. П. Основы конструкции автомобиля: учебное пособие для вузов / А. П. Болштянский, Ю. А. Зензин, В. Е. Щерба. Ю.И. -М.: Легион — Автодата, 2005. — 312с.
9. Боровских, Ю.И. Устройство автомобилей / Ю. И. Боровских. — М.: Высшая школа, 1998. — 123 с.
10. Виноградова, М.В. Бизнес-планирование в индустрии гостеприимства: Учебное пособие / М.В. Виноградова. — М.: Дашков и К, 2013. — 280 c.
11. Волков, А.С. Бизнес-планирование: Учебное пособие / А.С. Волков. — М.: ИЦ РИОР, ИНФРА-М, 2011. — 81 c.
12. Волгин, В. В. Автосервис: структура и персонал: Практическое пособие / — М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2004. — 711с.
13. Гилета, В.П. Проектирование станций технического обслуживания / В.П. Гилета. — Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2001. — 234 с.
14. Грибков, В.М. Оборудование для технического обслуживания автомобиля / В. М. Грибков, П.А. Карпекин. — М.: Транспорт, 2004. — 240 с.
15. Гладкий, А.А. Бизнес-план: Делаем сами на компьютере / А.А. Гладкий. — М.: Рид Групп, 2012. — 240 c.
16. Горбунов, В.Л. Бизнес-планирование с оценкой рисков и эффективности проектов: Научно-практическое пособие / В.Л. Горбунов. — М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 248 c.
17. Горемыкин, В.А. Бизнес-план: Методика разработки. 25 реальных образцов бизнес-плана / В.А. Горемыкин. — М.: Ось-89, 2011. — 592 c.
18. Дубровин, И.А. Бизнес-планирование на предприятии: Учебник для бакалавров / И.А. Дубровин. — М.: Дашков и К, 2013. — 432 c.
19. Долин, П.А. Основы техники безопасности: учебное пособие для вузов / П.А. Долин. — 2-е изд.- М.: Энергоатомиздат, 1984. — 448 с.
20. Зотов, Б.И. Безопасность жизнедеятельности на производстве / Б.И. Зотов, В.И. Курдюмов. — М.: Колос, 2000. — 424 с.
21. Куницы на, Н.Н. Бизнес-планирование в коммерческом банке: Учебное пособие / Н.Н. Куницы на. — М.: Магистр, 2009. — 383 c.
22. Кноринг, Г.М. Справочная книга для проектирования электрического освещения / Г. М. Кноринг, И. М. Фа дин, В.Н. Сидоров. — СПб.: Энергоатомиздат, 1992. — 140 с.
23. Коробкова, С.Н. Сервисная деятельность: Учебное пособие / С.Н. Коробкова, В.И. Кравченко, С.В.Орлов [и др.]. — 3-е изд. — СПб.: -Питер, 2006. — 156 с.
24. Краснов, И.К. Дипломное проектирование автотранспортных предприятий: учебное пособие / И.К. Краснов. — М.: Изд-во Форум, 2006. — 285 с.
25. Кривенко, Е.И. Диагностирование легковых автомобилей на станциях технического облуживания / Е.И. Кривенко, Е.М. Ха разов. — М.: Высшая школа, 1987. — 362 с.
26. Кр углов, С. М. Все о легковом автомобиле: Справочник / С. М. Кр углов. — М.: Высшая школа, 1998. — 539 с.
27. Кузнецов, Ю.М. Охрана труда на предприятиях автомобильного транспорта: справочник / Ю.М Кузнецов. — М.: Транспорт, 1998. — 232 с.
28. Колу баев, Б.Д. Дипломное проектирование станций технического обслуживания автомобилей: учебное пособие / Б.Д. Колу баев, И.С. Туревский. — М.: Изд-во ФОРУМ, 2008. — 240 с.
29. Кукина, П.П. Безопасность жизнедеятельности. Безопасность технологических процессов и производств / П.П. Кукина. — М.: Высшая школа, 1999. — 318 с.
30. Лопарева, А.М. Бизнес-планирование: учебно-методический комплекс / А.М. Лопарева. — М.: Форум, 2011. — 176 c.
31. Лосев, В. Как составить бизнес-план. Как составить бизнес-план: Практическое руководство с примерами готовых бизнес-планов для разных отраслей: Пер. с англ. / В. Лосев. — М.: Вильямс, 2013. — 208 c.
32. Люба нова, Т.П. Сборник бизнес-планов. Методика и примеры: предпринимательская деятельность, экономическое обоснование инженерных решений в курсовом, дипломном проектировании, диссертационных работах: Учебное и научно-практическое пособие / Т.П. Люба нова. — М.: ИКЦ МарТ, МарТ, 2008. — 408 c.
33. Литвинов, А.С. Автомобиль. Теория эксплуатационных свойств / А. С. Литвинов, Я. Е. Фаробин. — М.: Машиностроение, 1989. — 235 с.
34. Малов, А.Н. Обще технический справочник / А. Н. Малов, В. П. Законников. — М.: Машиностроение, 1982. — 415 с.
35. Морошкин, В.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие / В.А. Морошкин. — М.: Форум, 2012. — 288 c.
36. Масуев, М.А. Проектирование предприятий автомобильного транспорта: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / М.А. Масуев. — М.: Издательский центр Академия, 2007. — 224 с.
37. На польский, Г.М. Технологический расчет и планировка станций технического обслуживания автомобилей: учебное пособие к курсовому проектированию / Г.М. На польский, А.А. Солнцев. — М.: Изд-во МАДИ ГТУ, 2003. — 53 с.
38. На польский, Г.М. Масла и специальные жидкости применяемые в автомобиле: организация и управление / Г. М. На польский. — М.: Транспорт, 1986. -323 с.
39. Ольшевский, С.Н. Проектирование станций технического обслуживания автомобилей: учебное пособие / С.Н. Ольшевский. — Новосибирск: Изд-во НГПУ, 2006. — 92 с.
40. Орлова, Е.Р. Бизнес-план: Методика составления и анализ типовых ошибок / Е.Р. Орлова. — М.: Омега-Л, 2013. — 168 c.
41. Орлова, П.И. Бизнес-планирование: Учебник / П.И. Орлова. — М.: Дашков и К, 2013. — 284 c.
42. Потапов, В.М. Выпускная квалификационная работа по специальности: Автосервис. Рекомендации по подготовке, оформлению и представлении к защите: учебное методическое пособие / В. М. Потапов, В. М. Трофимов, И. Н. Луки на. — Новосибирск: Изд-во НГПУ, 2006. — 124 с.
43. Приходько, В. М. Справочник специалиста по ремонту автомобилей / В. М. Приходько. — М.: Изд-во Академкнига, 2007. — 439с.
44. Петухова, С.В. Бизнес-планирование: как обосновать и реализовать бизнес-проект: Практическое пособие / С.В. Петухова. — М.: Омега-Л, 2013. — 171 c.
45. Рома нова, М.В. Бизнес-планирование: Учебное пособие / М.В. Рома нова. — М.: ИД ФОРУМ, ИНФРА-М, 2012. — 240 c.
46. Роговцев, В.Л. Устройство транспортных средств / В. Л. Роговцев, А. Г. Пузанков, В. Д. Олдфилд. — М.: Транспорт, 1994. — 430 с.
47. Свириденко, Ю.П. Автосервис / Ю.П. Свириденко, В.С. Шупляков. — М.: Изд-во Инфра, 2008. — 135 с.
48. Седов, А.В. Анализ авто рынка России / Седов А.В. // Дорожные ведомости. — 2007. — №3. — С.11-23.
49. Станислав чик, Е.Н. Бизнес-план: Управление инвестиционными проектами / Е.Н. Станислав чик. — М.: Ось-89, 2009. — 128 c.
50. Стрекалова, Н.Д. Бизнес-планирование: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения / Н.Д. Стрекалова. — СПб.: Питер, 2013. — 352 c.
51. Туревский, И.С. Техническое обслуживание автомобилей зарубежного производства: учебное пособие / И.С. Туревский. — М.: Изд-во Инфра, 2007. — 208 с.
52. Фирменный автосервис: образовательный сайт [ Электронный ресурс]. — Режим доступа: — Загл. С экрана.
Свежие комментарии