Специалисты рынка считают, что есть два пути создания дизайн-студии: путь № 1 «презентовать себя» и путь № 2 «прилепиться». Учитывая интерес учредителя будущей дизайн-студии, в бизнес-плане рассматривался второй путь.
Продукт
Компания предполагает освоить предпечатную подготовку и производство на полиграфических мощностях контрагентов всего спектра полиграфической продукции.
Типы продукции
- Персональные и номерные бэйджи
- Приглашения
- Флаеры
- Прайс-листы
- Меню
- Пропуска
- Открытки
- Входные и пригласительные билеты
- Каталоги (в том числе индивидуальные)
- Инструкции
- Листовки
- Буклеты
- Проспекты
- Календари
- Плакаты
- Сигнальные экземпляры и макеты книг и журналов
- Дайджесты
- Пресс-релизы
- Доклады
- Отчеты
- Бюллетени
- Раздаточные материалы
- Рассылки (в том числе персонализированные)
- Пробная упаковка и этикетки (варианты)
- Сертификаты
- Дипломы
Ценообразование
Учитывая конкурентный характер рынка, Компания будет формировать цены на свои услуги на основе мониторинга цен конкурентов. Исключение будут составлять работы, в которых будет задействован творческий потенциал сотрудников Компании.
Формирование цен
- Мониторинг цен конкурентов
- Индивидуальное определение цены для работ, требующих творческого потенциала
Организация продаж услуг Компании
Компания будет оперировать на рынке полиграфических услуг, предоставляя своим клиентам широкий спектр услуг, включая предпечатную подготовку, производство полиграфической продукции, а также дополнительные и сопутствующие услуги.
Клиенты
- Малые и средние предприятия
- Крупные клиенты
Корпоративные клиенты являются ключевой целевой аудиторией для такого предприятия. Более того, портфель заказов может полностью состоять из контрактов с одним клиентом. Особенностью такого бизнеса является тесная интеграция со службами заказчика, построение отношений, основанных на кредите и доверии, а также географическое расположение вблизи клиента или в месте сосредоточения его деятельности. Успех предприятия сильно зависит от личных связей владельцев и сотрудников с клиентами.
В другую группу входят организации, которые сознательно развивают розничный бизнес, работая напрямую с любым клиентом «с улицы». Количество таких печатных салонов может быть значительно больше, а минимальная сумма заказа ниже. Ключевым фактором успеха в этом случае является поддержание конкурентоспособных цен при предоставлении услуг.
Учитывая интерес учредителя, в бизнес-плане предлагается создать дизайн-студию первого типа, ориентированную на работу с корпоративными клиентами. Рекламная и маркетинговая политика сосредоточена на индивидуальном подходе к существующим и потенциальным заказчикам. По мере развития компании планируется использовать следующие методы продаж:
5.1 Личные продажи
На начальном этапе личные продажи учредителя будут наиболее эффективными. Обладая обширными связями и авторитетом, он сможет обеспечить реализацию услуг по разработке дизайна полиграфических материалов благодаря своим контактам.
5.2 Реклама
В пункте 6 представлен план продвижения услуг компании. Эффективная рекламная кампания может привести к получению заказов от потенциальных клиентов. Вероятность успешного завершения продаж высока, но автор бизнес-плана учитывает пессимистичный сценарий и возможное отсутствие заказов в течение первого полугода деятельности компании.
5.3 Активные продажи с привлечением наемных менеджеров по продажам
Этот метод продаж будет задействован во втором полугодии деятельности компании. Он подразумевает привлечение дополнительных сотрудников для активного поиска клиентов и заключения сделок.
6. Продвижение
В приложении 1 представлен план маркетинговых мероприятий на первый год деятельности компании. План включает в себя подготовку презентационных материалов, разработку интернет-сайта, рекламу в деловых СМИ в сезонной активности, почтовую рассылку рекламных материалов, участие директора компании в мероприятиях профессионального сообщества, проведение промо-акций и т.д.
III. Организационный план
Помещение
Для создания небольшой дизайн-студии требуется офисное помещение площадью не менее 50 квадратных метров. Необходимо разделить зону приема клиентов и рабочую зону, а также обеспечить пространство для обслуживания оборудования.
Штаты
Разработка штатного расписания начинается с определения основных функциональных обязанностей сотрудников. Ключевые функции в дизайн-студии включают:
-
Обслуживание клиентов: прием заказов, расчет стоимости и сроков исполнения, координация действий на производстве, выдача готовых изделий клиентам, контроль взаиморасчетов и построение долгосрочных отношений;
-
Допечатная подготовка: выполнение работ по дизайну и доработке материалов клиентов, предпечатная обработка файлов, решение проблем с форматами данных;
-
Взаимодействие с производственными партнерами: координация работы с контрагентами при выполнении заказов полного цикла (включая печать);
-
Бухгалтерия и финансы: взаиморасчеты с поставщиками и клиентами, управление денежными потоками, финансовый учет.
Управление маркетинговой и рекламной деятельностью предприятия, реализация маркетинговых планов и соответствующие мероприятия:
Структура компании:
- Реклама и маркетинг:
- Идеология, разработка презентационных материалов, переговоры с клиентами (директор).
-
Дизайнерское оформление, взаимодействие с производственным процессом.
-
Секретариат:
-
Прием входящих звонков, делопроизводство, обеспечение работы офиса.
-
Техническая служба:
-
Поддержание работоспособности техники, технологическое обеспечение производственных процессов.
-
Управление и руководство:
- Директор: координация всей деятельности компании.
- Менеджер по продажам услуг: привлечение новых клиентов и управление продажами.
- Дизайнер, офис-менеджер, бухгалтер: специализированные функции в рамках своих профессиональных навыков.
Оборудование:
- Сканер Epson Expression 10000XL для работы с форматом A3+ (75 тыс. руб.).
- Слайд-сканер Nikon Super Coolscan 9000 ED (76 тыс. руб.).
- Лазерный принтер XEROX Phaser 7760DN формата А3 и черно-белый принтер XEROX Phaser 4500N формата А4 (180 тыс. руб. + 32 тыс. руб.).
- Интерактивный LCD монитор-планшет WACOM PL-720 17 дюймов (51 тыс. руб.).
- Настольные компьютеры и ноутбуки:
- Графическая станция Mac Pro 3Ghz + монитор Eizo FlexScan S2410W (145 тыс. руб. + 57 тыс. руб.).
- Ноутбук Toshiba Satellite X200-15K (84 тыс. руб.).
- Офисный компьютер (18 тыс. руб.).
Программное обеспечение:
ADOBE CREATIVE SUITE PREMIUM 2.0, включая профессиональные программы для дизайна и редактирования изображений (Photoshop CS2, Illustrator CS2, InDesign CS2) и другие приложения Adobe (42 тыс. руб.).
Техническое оборудование:
- Цифровая зеркальная камера Canon EOS 350D Black Kit (21 тыс. руб.).
- Аксессуары на сумму 30 тыс. руб.
Операционный план:
Понедельный организационный план первого года деятельности представлен в Приложении 1. План включает проведение различных мероприятий, таких как маркетинговые кампании, рекламные акции и т. д.
Финансовый план:
Приложения 1 и 2 включают финансовый план на первый и второй год деятельности компании. Максимальный объём заёмных средств приходится на конец первого года и составляет около 2 миллионов рублей. Компания должна достичь самоокупаемости к концу первого года и полностью погасить кредиты во второй год.
Свежие комментарии